3. Definición Marketing Viral
El marketing viral es un término empleado para
referirse a las técnicas de marketing que intentan
explotar redes sociales y otros medios electrónicos
para producir incrementos exponenciales en
"reconocimiento de marca" (Brand
Awareness), mediante procesos de autor replicación
viral análogos a la expansión de un virus informático.
4. Clasificación
1. Pásalo.-Este tipo de marketing viral solicita al receptor del mensaje
que lo reenvíe a sus conocidos.
2. Viral incentivado.-Consiste en ofrecer una recompensa al receptor
del mensaje por reenviarlo o por conseguir que un tercero realice una
acción determinada, entonces la recompensa aumentará al mismo
nivel que la motivación del receptor.
3. Marketing encubierto.-Es difícil de identificarlo porque
precisamente se encomienda de que no se reconozca como una
campaña publicitaria, al menos al principio.
4. Marketing del rumor.-Se trata de difundir un anuncio o una noticia
controvertida que cree rumores y especulaciones para dar notoriedad a
nuestro producto o servicio.
5. Base de datos gestionada por el usuario.-Los usuarios de estas
páginas web (ej. Classmates.com) crean su propia base de datos con
e-mails de sus conocidos para que éstos hagan también lo mismo.
5. Características
Inmediato: debe implicar inmediatamente al otro y para
ello debe tratar un tema que sea a la vez accesible e
implicador. (Ej. Día de la Madre, situación cotidiana).
Inédito: el valor añadido del mensaje en gran
parte, reside en la novedad que transmite.
Interactivo: el mensaje, para ser apreciado, debe poder
iniciar una conversación, e incluso valorar al interlocutor.
(Ej. ¿Dejamos que acepte a su madre o no?).
Imitable: sea cual sea la naturaleza del mensaje, debe
integrar un formato corto, optimizado desde la óptica de
una difusión del interlocutor a otros públicos.
6. Ventajas
Calidad del impacto: El receptor del mensaje
participa de forma activa, y al contrario que en otros
casos, su actitud / estado de ánimo es positiva, en
contraste con la pasividad implícita en otros tipos de
publicidad más tradicionales.
Mayor credibilidad y experiencia del usuario con
nuestra marca.
Diálogo más fluido con el mercado, conociendo
qué se dice de nosotros y permitiéndonos influir en
estos diálogos.