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Educación y Educadores
ISSN: 0123-1294
educacion.educadores@unisabana.edu.co
Universidad de La Sabana
Colombia
Hernández Barbosa, Rubinsten; Moreno Cardozo, Sandra Maritza
La evaluación cualitativa: una práctica compleja
Educación y Educadores, vol. 10, núm. 2, 2007, pp. 215-223
Universidad de La Sabana
Cundinamarca, Colombia
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=83410215
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El ser y el hacer de la organización educativa
Resumen
La educación es una práctica social, y la evaluación, uno de sus principales compo-
nentes y compromisos. No se concibe la educación sin la evaluación. En los últimos
veinte años hemos asistido a la resignificación del concepto y al análisis de sus reper-
cusiones en el ámbito escolar, aspectos que han sido abordados desde diferentes pers-
pectivas. Reconocemos la fuerza que ha tomado la evaluación cualitativa; inclusive, en
algunas instituciones se ha generalizado y reglamentado, pero consideramos que esto no
ha bastado para comprender su verdadera dimensión e incidencia en el proceso ense-
ñanza-aprendizaje. En este texto presentamos algunos criterios de análisis, en el marco
de la evaluación cualitativa, sus implicaciones y la manera como se manifiestan y evi-
dencian en el ámbito escolar.
Palabras clave: pedagogía, evaluación educativa, evaluación cualitativa, técnicas de ense-
ñanza, educación básica.
Abstract
Education is a social practice, and evaluation is one of its main components and com-
mitments. Education is not thought of without evaluation. During the last twenty years
we have seen the resignification of the concept and the analysis of its repercussions on
the school atmosphere. Both aspects have been approached from different perspectives.
We acknowledge the importance gained by qualitative evaluation; in some institutions,
it has been generalised and regulated. However, we do believe that this has not been
enough to understand its true dimension and incidence on the teaching-learning pro-
cess. This paper presents some analysis criteria within the framework of qualitative eva-
luation.
Key words: pedagogy, educational evaluation, qualitative evaluation, teaching techniques,
basic education.
La evaluación cualitativa: una práctica compleja
Qualitative evaluation: a complex practice
Magíster en Biología, Pontificia Universidad Javeriana, Colombia.
Docente, Colegio Gimnasio Moderno, Bogotá, D.C., Colombia.
rhbjd@hotmail.com
Rubistein Hernández Barbosa
Magíster en Literatura Hispanoamericana, Instituto Caro y Cuervo, Colombia.
Docente, Colegio Gimnasio Moderno, Bogotá, D.C., Colombia.
smmorenoc@hotmail.com
Sandra Maritza Moreno Cardozo
La evaluación es más un proceso ético que instrumental.
Hugo Cerda
Fecha de Recepción: 10-IV-2007 • Fecha de Arbitraje: 03-IX-2007
ISSN 0123-1294. educ.educ., 2007, Volumen 10, Número 2, pp. 215-223
ENSAYOS
Rubistein Hernández Barbosa / Sandra Maritza Moreno Cardozo
216 Universidad de La Sabana, Facultad de Educación
Es indudable que las formas de aprender y ense-
ñar se han modificado, y que la escuela de hoy exige
nuevas maneras de relacionarse con el aprendizaje,
ya que pensar y actuar en el mundo moderno impli-
ca reflexionar sobre cómo construye el ser humano
conocimiento, sobre cómo genera formas de apren-
dizaje que permitan la apropiación del mismo y, por
supuesto, sobre cuál es su papel en la cultura y en la
historia.
Estas relaciones con el aprendizaje establecen
modos distintos de actuar, que dependen básica-
mente de lo que los docentes consideramos impor-
tante potenciar en los estudiantes: la conducta, los
desempeños, las estructuras cognitivas, las formas
de interacción social, la formación integral, etc.
Cuando pensamos en la escuela de hoy, nos asaltan
muchas dudas: ¿cuál es el proyecto cultural al que
se le apuesta?, ¿qué privilegia: contenidos, apren-
dizajes, procesos?, ¿qué posibilita: hombres autó-
nomos o heterónomos?, ¿a qué le apunta: a la for-
mación de sujetos especializados en un saber o a la
formación de individuos integrales? En últimas,
¿qué evaluamos?
Pero quizás antes de hacernos estos cuestiona-
mientos habría que pensar en uno mucho más abar-
cador: ¿cómo construimos la realidad los sujetos, y a
partir de esa construcción a qué proyecto cultural le
apuntamos? Este es un cuestionamiento que los
autores Schutz y Giddens plantean de manera inte-
resante, pues muestran cómo nos podemos encontrar
con múltiples realidades que implican ver el mundo
desde posturas y comprensiones diferentes. La reali-
dad no es por lo tanto única y estática, se construye
desde perspectivas distintas y en interacción.
Estos postulados tienen un valor enorme en edu-
cación, pues la labor pedagógica no puede enmar-
carse en la concepción tradicional de estandarizar
grupos para regular comportamientos, sino en la for-
mación de individuos capaces de pensar el mundo,
de resignificarlo y a la vez construirlo, compren-
diendo las múltiples construcciones que se dan y
actuando en consecuencia. Pues, como lo plantea
Bruner, el lenguaje de la educación no es otro que el
de la creación de la cultura.
Ahora bien, esta reconstrucción solo puede darse
en la medida que los sujetos actúen en esta realidad,
claro está que dicha actuación está a su vez enmar-
cada por el legado de la rutina y estabilidad de
muchas prácticas. La escuela continúa las socializa-
ciones de la familia, y la educación se ve entonces
como un conjunto de normas reguladoras que repro-
ducen la estabilidad y continuidad de la sociedad,
pero también como la posibilitadora de cambios
sociales.
Desde esta perspectiva, surge una pregunta:
¿cuál será el papel de los docentes? Consideramos
que es el de educar para construir desde la formación
integral. La institución escolar es un espacio privile-
giado o, como lo llama Ávila (2001, citando a Pérez
Gómez)1
, un cruce de culturas que provoca tensiones,
restricciones y contrastes en la construcción de sig-
nificados. Es allí en donde el individuo va creando
tejidos que le permiten comprender el mundo.
Compartimos con Bruner la idea de que la cultu-
ra da forma a la mente, nos aporta la caja de herra-
mientas a través de la cual construimos no solo
nuestros mundos sino nuestras propias concepciones
de nosotros mismos y nuestros poderes (Bruner,
1995), porque ¿de qué otra manera podríamos com-
prender la creación de significados sino en el marco
de encuentros culturales?
La cultura y la realidad, por lo tanto, no son
estáticas, se están recreando constantemente al ser
interpretadas y renegociadas por los estudiantes y
maestros. Según esta perspectiva, la cultura y la
escuela deben constituirse en un foro para nego-
ciar y renegociar significados y explicar la acción
de los sujetos en la realidad de su contexto. Desde
este punto de vista, el papel que desempeña la
1. Ávila Penagos, Rafael (2001). La cultura. Modos de comprensión e
investigación, p. 33. Doctor en Sociología de la Universidad de Lovai-
na. Profesor e investigador de la Universidad Pedagógica Nacional.
La evaluación cualitativa: una práctica compleja
217
Educación y Educadores, Volumen 10, No. 2
escuela es vital, pues está encargada de formar y
preparar individuos capaces de participar en ese
espíritu de foro, de negociación, de recreación del
significado.
Esta nueva manera de concebir a la escuela y a
los estudiantes dista mucho de la concepción que se
tuvo de estos durante mucho tiempo, por cuanto no
podemos olvidar que la organización y la función
de nuestras instituciones escolares estuvieron
influenciadas por el campo productivo, es decir por
modelos económicos, que fueron desarrollados en
el proceso de industrialización llevado a cabo,
especialmente por los Estados Unidos, a comienzos
del siglo pasado. De esta manera, los centros esco-
lares se fueron adaptando al aparato productivo y
se consideraron como “fábricas”, y los alumnos,
como la “materia prima” que había que moldear, si
se quería sacar un producto de calidad.
Sabemos que nos encontramos en una época de
profundas transformaciones sociales y filosóficas
que han tocado la educación, reflexiones sobre
modernidad y posmodernidad han puesto a pensar
sobre lo que se enseña, se aprende y se evalúa,
sobre el tipo de sujeto que se quiere formar. La
sociedad actual, con sus cambios vertiginosos, le ha
impuesto al docente una pregunta fundamental:
¿qué es lo que enseña y evalúa un profesor del siglo
XXI? Evaluar hoy no es una tarea sencilla, no se
trata simplemente de completar un cuestionario o
de observar si un sujeto cumple con los cánones
establecidos por el momento histórico; tampoco
solamente de promediar unos números y con esos
promedios decidir cuánto sabe un estudiante.
La evaluación va más allá, es un proceso que
requiere múltiples miradas, ya que es uno de los
principales componentes de la educación como
práctica social. No se concibe la educación sin la
evaluación. En los últimos veinte años hemos asis-
tido a la resignificación del concepto y al análisis
de sus repercusiones en el ámbito escolar, aspectos
que han sido abordados desde diferentes perspecti-
vas: ideológicas, filosóficas, epistemológicas, socia-
les, pedagógicas, psicológicas y técnicas, entre
otras.
Históricamente, la evaluación en la educación
ha estado influenciada por el paradigma cuantitati-
vo. En la praxis este enfoque tiene sus limitaciones
por dos razones: la primera, solo tiene en cuenta
aspectos descriptivos de la evaluación, dejando de
lado los explicativos, y la segunda, hay aspectos de
la formación de los estudiantes que no se pueden
reducir a números. Actualmente dentro de la lla-
mada nueva evaluación, que dependiendo de sus
matices recibe diferentes nombres (evaluación for-
mativa, evaluación alternativa, evaluación conti-
nua, evaluación por procesos y evaluación por
competencias), estos aspectos han sido considera-
dos y analizados a la luz del paradigma cualitativo.
Reconocemos la fuerza que ha tomado en los
últimos años la evaluación cualitativa, inclusive
en algunas instituciones se ha generalizado y
reglamentado, pero también hay que decir que
esto no ha bastado para comprender su verdadera
dimensión e incidencia en el proceso de enseñan-
za-aprendizaje. El proceso evaluativo cualitativo,
como parte de su complejidad, es multifactorial,
no basta con cambiar la manera de emitir unos
resultados.
En ese orden de ideas, este escrito tiene dos
objetivos: el primero, presentar de manera general
algunos criterios de análisis en el marco de la eva-
luación cualitativa, sus implicaciones y la manera
como se manifiestan y evidencian en el ámbito
escolar; y el segundo, aportar a la reflexión y con-
trastación entre lo que sabemos de la evaluación y
la manera como la abordamos en nuestra práctica,
con el fin de direccionar nuestra mirada hacia la
construcción de planteamientos teóricos que per-
mitan una visión más integral y holística del pro-
ceso evaluativo, acorde con el tipo de hombre y
sociedad que deseamos tener. Esto es un reto para
nosotros los docentes.
Rubistein Hernández Barbosa / Sandra Maritza Moreno Cardozo
218 Universidad de La Sabana, Facultad de Educación
Referente epistemológico
Es importante resaltar la influencia que en el
ámbito educativo han tenido las corrientes sicoló-
gicas y científicas, sus leyes y concepciones defi-
nen una manera particular de entender la condi-
ción del ser humano. A nivel escolar, y de mane-
ra particular en la evaluación, dichos constructos
teóricos han permeado la forma de entender y rea-
lizar el acto evaluativo. En ese sentido, podemos
anotar que desde el punto de vista epistemológico
se identifican dos enfoques2
:
1. Enfoque positivista, que parte de la admi-
sión de los siguientes presupuestos: a)
Admite una metafísica realista, que recono-
ce la existencia de “algo” fuera del indivi-
duo. b) Se inscribe dentro de una gnoseolo-
gía de base empirista, porque considera que
la realidad es captada a través de los órga-
nos de los sentidos. c) Está comprometido
con el concepto de verdad como represen-
tación, es decir, como adecuación del con-
cepto con el objeto externo, y en ese senti-
do admite la existencia de un conocimien-
to objetivo. En cuanto a metodología, para
la elaboración del conocimiento riguroso
establece la observación intencional, la
medición, la cuantificación con fines com-
parativos, todo esto con el apoyo de instru-
mentos estandarizados y determinados para
tal fin. Sus postulados marcaron una signi-
ficativa influencia en la aplicación de
modelos exclusivamente cuantitativos para
la evaluación del conocimiento, entendido
como una incorporación de conceptos. La
finalidad de los procesos evaluativos es
recoger una cantidad de información que
permita, entre otras cosas, ejercer cierto
control sobre el conocimiento, debido a que
la idea de medir éste generalmente está
unida a una concepción del saber como
algo depositable, acumulable y terminado.
2. Enfoque interpretativo, que surge como
reacción al positivismo predominante en el
campo social; se erige sobre los siguientes
presupuestos: a) Aunque también admite
una metafísica realista, considera que la
realidad social, antes que un hecho que se
debe observar, es una construcción que
gracias al lenguaje elaboran los sujetos que
interactúan. b) Desde la perspectiva gnose-
ológica, considera que la comprensión de
sentido antes que la observación es el
camino para acceder al conocimiento. c)
Está comprometido con el concepto de ver-
dad como construcción intersubjetiva que
se elabora de acuerdo con el contexto. En
cuanto a la metodología, reconoce que
existen situaciones y problemas que no son
posibles de evaluar únicamente bajo méto-
dos de medición estadísticos. En ese senti-
do, se considera que los fenómenos socio-
culturales, como la educación, y por ende
la evaluación, son mejor descritos, valora-
dos y comprendidos por medio del análisis
cualitativo. Este es propio de las ciencias
sociales, para quienes la realidad es subje-
tiva y dinámica, que se interpreta de acuer-
do con el sujeto y con el contexto donde
este se encuentra inmerso. Los procesos
evaluativos, además de describir el fenóme-
no, lo interpretan con el fin de mejorarlo, si
es necesario. El conocimiento se concibe
como “algo” que se transforma, que está en
constante cambio y que se construye y se
reinterpreta de acuerdo con las característi-
cas socioculturales de los individuos.
2. Hemos preferido usar el concepto de enfoque y no el de paradigma o
sistema filosófico, por dos razones: la primera, no es el objetivo de este
texto presentar y desarrollar los postulados de los dos paradigmas y/o
sistemas filosóficos; la segunda, a través del concepto de enfoque que-
remos expresar cómo esas corrientes filosóficas han influenciado de
diferentes maneras y en determinados aspectos la forma de concebir la
evaluación.
La evaluación cualitativa: una práctica compleja
219
Educación y Educadores, Volumen 10, No. 2
Referente pedagógico
La evaluación bajo el enfoque tradicional con-
ductista, que centra su atención en la enseñanza, fue
reducida a una etapa más del proceso de enseñanza-
aprendizaje, es terminal y enfatiza en los productos,
los que a su vez son el resultado de conductas obser-
vables y medibles. A diferencia de la anterior, la eva-
luación cualitativa tiene otro sentido, gracias a los
valiosos aportes de la psicología cognitiva, el
interaccionismo y el constructivismo pedagógico en
sus diferentes matices, que centran su atención en el
aprendizaje, en las actividades, en las formas, en los
medios y en las dinámicas en que este se produce.
Tipo de medición
La evaluación cualitativa emplea escalas nomi-
nales y de orden jerárquico, como categorías,
caracteres y atributos, entre otras. Algunos consi-
deran que dentro del proceso evaluativo los resul-
tados tienen poca validez y confiabilidad, ya que
estos pueden estar permeados por prejuicios y cri-
terios no tan claros. Razón por la cual se considera
fundamental utilizar una gran variedad de instru-
mentos que sirvan para corroborar los resultados.
Aspectos que se destacan
y la función que cumplen
La evaluación es tomada como un mecanismo
de orientación y formación, constituyéndose en una
guía del proceso pedagógico. Sin olvidar la impor-
tancia que tienen los resultados, tiene en cuenta los
procesos. Se dice que es integral porque cobija los
aspectos cognoscitivos, los afectivos, los valorati-
vos, los hábitos y las habilidades, entre otros.
La evaluación cualitativa se considera holística,
ya que tiene en cuenta todos los elementos que la
conforman o que inciden en ella: los objetivos, los
procesos, los métodos, los recursos, el contexto y
los instrumentos, entre otros. Tiene en cuenta los
aspectos conceptuales, procedimentales y actitudi-
nales de los alumnos.
Se emplea como una motivación para mejorar el
proceso enseñanza-aprendizaje. Una de las funcio-
nes, quizá la más relevante, es la de contribuir a
propiciar la autonomía del alumno en un ambiente
lleno de experiencias pedagógicas y democráticas.
Al respecto, Fernández anota: “Toda tarea de apren-
dizaje es, para el individuo, una aventura de crea-
ción de un orden nuevo, de una manera nueva de
percibir el mundo y de orientarse en él”3
.
Relación docente-estudiante
Contrario al carácter autoritario y vertical que se
manifiesta en la evaluación cuantitativa, donde el
docente es el único que puede evaluar, y usa los
resultados, la mayoría de las veces, para clasificar,
amenazar o sancionar, además de legitimar el poder,
la autoridad y el conocimiento, en la cualitativa se
pretende que las relaciones interpersonales entre
alumnos y profesores sean más cordiales y abiertas,
aspectos que se deben extender también al proceso
evaluativo, el cual se considera que debe ser asumi-
do de manera democrática, horizontal y participati-
va. En ese sentido, la evaluación puede ser una
labor conjunta entre estudiantes y profesores. Al
respecto, es necesario anotar que muchas veces los
docentes pueden establecer relaciones armónicas
con los estudiantes, pero al momento de evaluar
siguen aplicando las estrategias tradicionales.
Tiempo
Bajo el enfoque cualitativo, la evaluación es per-
manente, se realiza a lo largo del proceso, que se
puede y debe reorientar y retroalimentar, mediante
ajustes y cambios en el mismo. No se trata de ir emi-
tiendo juicios a cada momento; lo relevante es valo-
rar el progreso de los estudiantes, con el propósito
de mejorar, tanto el proceso individual y colectivo
de los mismos, como la propia actividad educativa.
3. Fernández, M. (1994). Evaluación y cambio educativo: El fracaso escolar.
Colección: La pedagogía hoy, Ediciones Morata, 3ª. edición, p. 77.
Rubistein Hernández Barbosa / Sandra Maritza Moreno Cardozo
220 Universidad de La Sabana, Facultad de Educación
Tiene en cuenta las capacidades individuales y se
adecua al ritmo de aprendizaje de los estudiantes.
Formas de evaluación
y resultados de las pruebas
Se considera fundamental el uso de variados
procedimientos metodológicos, acordes con la
diversidad de las interrelaciones que se producen
en la realidad educativa escolar y con las particu-
laridades de los estudiantes. Se emplean tanto prue-
bas escritas como orales. Las más utilizadas son:
pruebas abiertas, las exposiciones, los cuadros
comparativos, los escritos del alumno, donde este
pueda expresar su opinión basado en elementos
interpretativos y argumentativos. De manera gene-
ral, todas las actividades que el alumno realiza pue-
den ser objeto de evaluación.
Se sugiere que todo producto elaborado por el
estudiante debe ser devuelto con comentarios que
incluyan aspectos positivos y los aspectos que hay
que corregir. Los resultados que se obtienen de las
diferentes formas de evaluación son analizados de
manera global, con el fin de determinar los logros,
las dificultades o las limitaciones de los estudiantes,
pero especialmente, las causas que, como factores
directos, inciden en su proceso de formación.
Comunicación de resultados
En este apartado consideramos necesario hacer
un recorrido por las diferentes formas que los docen-
tes hemos empleado para comunicar los resultados
obtenidos por los estudiantes en el ámbito escolar.
Actualmente se emplean cinco formas, cada una de
las cuales tiene características particulares, que de
manera sintética se enuncian a continuación.
Nota numérica o cifrada
• Permite calcular promedios.
• Establece clasificaciones.
• Es predominante en la certificación de un
grado a otro.
• Cuenta con numerosos escalones (depende
de la escala, unos usan de 1-5 ó 1-10).
• El fin se vuelve el medio.
• No indica sino la naturaleza de los errores.
• No describe las actividades de recupera-
ción.
• Desanima a los estudiantes si regularmente
es baja.
• Termina repartiendo a los alumnos en dos
grupos (los que pasan y los que pierden).
Las letras
• Reparte a los alumnos en cinco grupos, y
cada una de las letras tiene un significado:
E = excelente, B = bueno, A = aceptable, I
= insuficiente y D = deficiente.
• Conseguir la A se convierte en un objetivo
para los estudiantes.
• No permite establecer promedios.
• Evidencia pocos problemas en su realización.
• Se pueden confundir con las notas cifradas.
Los símbolos
• Son utilizados para evitar el efecto de la
calificación.
• Difieren mucho de un maestro a otro.
• No son útiles sino en el momento del
aprendizaje.
• No son generalizables.
El comentario
• Permite situar la ayuda de quien corrige.
• Puede incluir aspectos negativos, positivos
y consejos y/o sugerencias.
• Hace explícitos ciertos criterios que asume
el docente para evaluar.
• Desempeña un rol psicológico importante
para el estudiante.
• En ocasiones no es sistemático y se hace
solamente al final de un período escolar.
• Es a menudo bastante conciso y no abarca
La evaluación cualitativa: una práctica compleja
221
Educación y Educadores, Volumen 10, No. 2
todos los aspectos importantes del proceso
formativo.
Rejillas de evaluación
• Se pueden especificar todos los objetivos
propuestos desde el inicio de un programa
o unidad temática.
• Permiten la confrontación entre lo planea-
do y esperado y los resultados obtenidos.
• Facilitan la autoevaluación y la coevaluación.
• Son un elemento objetivo de referencia.
• Pueden ser construidos en común por
alumnos y profesores.
• Se recomienda su realización de manera
personal.
Como se aprecia, la primera forma es característi-
ca del modelo cuantitativo, las demás fueron sur-
giendo en la medida que se plantearon otras formas
de concebir la evaluación. De manera particular, el
Gimnasio Moderno, después de analizar y reflexionar
sobre las fortalezas y debilidades de cada una de ellas,
ha decidido apostarle a la evaluación cualitativa,
dadas sus ventajas y bondades, muchas de ellas des-
critas en este documento. Para su implementación se
generaron espacios de discusión en el interior de las
distintas áreas en las que se encuentra dividido el
plan de estudios y en el consejo académico. Desde el
punto de vista operativo, se ha considerado impor-
tante combinar dos formas: los comentarios, los cua-
les permiten a los estudiantes y a los padres de fami-
lia saber cómo avanza el proceso y cuáles son los
logros y dificultades en cada una de las asignaturas,
y las letras, por considerar que son más específicas en
la lectura que puedan hacer del informe escrito los
estudiantes y padres de familia.
Concepción y papel del docente
Al ser concebida la evaluación de otra manera, la
percepción y papel de los docentes se reconfigura. El
docente ya no es aquel que sólo enseña unos conte-
nidos, sino que también aprende de los estudiantes,
en un acto participativo y dialógico. Tiene un papel
activo, creador, motivador, orientador, y se percibe
como un investigador. Todas sus actividades deben
estar orientadas a provocar e invitar a los alumnos a
la exploración, al análisis, a la crítica y al redescu-
brimiento del saber.
El docente esta más pendiente de los aciertos que
de los errores. Debe fomentar un proceso formativo
basado en el respeto y la tolerancia como parte fun-
damental de la democracia escolar. En ese sentido es
fundamental abrir espacios de autoevaluación y coe-
valuación. La heteroevaluación tiene otros fines:
permite al docente analizar los avances de los alum-
nos durante el proceso de aprendizaje y revisar las
estrategias y los métodos empleados con el ánimo de
mejorarlos, si es necesario.
Concepción y papel del estudiante
Rescata del anonimato y pasividad a los estu-
diantes, asignándoles funciones importantes. Con-
sidera que los estudiantes deben tener una actitud
dinámica, creativa, participativa, interactiva, críti-
ca y reflexiva frente a su propio proceso de cons-
trucción del conocimiento. En ese sentido, es
importante que los alumnos expresen sus intereses y
motivaciones, con el objetivo de incorporarlos a los
diferentes procesos que se desarrollan en el campo
educativo, entre ellos la evaluación.
Como parte de una actitud abierta, participativa
y clara en el proceso evaluativo, es importante que
los alumnos conozcan el qué, el para qué y el cómo
van a ser evaluados, y qué actividades tienen que
desarrollar para alcanzar los objetivos propuestos en
cada una de las áreas del conocimiento del plan de
estudios.
Desde una óptica democrática de la evaluación,
los alumnos deben tener presentes las diferentes for-
mas de participación, como la autoevaluación y la
coevaluación. La primera le permite al estudiante
analizar de manera crítica su proceso de aprendiza-
Rubistein Hernández Barbosa / Sandra Maritza Moreno Cardozo
222 Universidad de La Sabana, Facultad de Educación
je. Para muchos, este ejercicio favorece la autonomía
y la autoestima. La segunda le permite al estudiante
vivenciar elementos fundamentales de la conviven-
cia, como la expresión personal de las ideas, basado
en el respeto y tolerancia, y el saber escuchar. Sabe-
mos, por nuestra experiencia, que para trabajar en el
aula estos aspectos se necesita más que motivación
para que los alumnos perciban los beneficios de asu-
mir un papel más comprometido y crítico frente a su
proceso evaluativo.
El reto para los docentes
Definitivamente la evaluación se ha convertido
en un aspecto álgido del proceso educativo. Nadie
discute su importancia, la cual se ha extendido a
otros aspectos del ámbito escolar, permitiendo de
esta manera evaluar no solo al alumno, sino también
los programas, las metodologías, los materiales, la
actuación del docente y los mismos resultados de la
evaluación, entre otros, considerados relevantes en el
éxito o fracaso de la tarea educativa.
De otro lado, aunque se conozcan los aportes y
los beneficios de la evaluación dentro de un marco
cualitativo, consideramos que su implementación no
ha sido fácil, principalmente por dos aspectos:
1. Se requiere un cambio de mentalidad. En ese
sentido, estamos de acuerdo con lo que plantea
Santos Guerra, cuando manifiesta que la concep-
ción de educación, y de manera particular de eva-
luación que tiene un maestro, es un elemento fun-
damental para tener en cuenta, ya que esta puede
estar influenciada por los imaginarios que los
docentes tengamos de su función, como también
de la manera como fuimos educados en nuestro
momento.
Desde nuestra mirada, esto puede generar en
los docentes contradicciones y falta de coherencia
entre su saber, su decir y su hacer. En ese sentido,
hoy, más que nunca, se requiere de un docente
reflexivo de su papel como maestro activo, no
consumidor de teorías, las que puede tomar no
solo para ampliar su nivel de conceptualización,
sino también para contrastarlas con su accionar, y
poder, de acuerdo con el contexto, escoger lo que
considere lo más apropiado. De esta manera se
genera una imagen distinta de la evaluación, no
solo para el docente, sino también para los alum-
nos y para todos los agentes comprometidos en
ese proceso.
2. Asumir de manera crítica la propuesta de
evaluación cualitativa implica reflexionar y repen-
sar sobre aspectos como: propósitos de la educa-
ción, fines de la evaluación, formas de relación
y estrategias de trabajo, entre otros. Detenerse a
reflexionar sobre estos aspectos y sus posibles
cambios y adaptaciones requiere tiempo, dedica-
ción y equipos de trabajo. Situación un poco
compleja, cuando se piensa en el número de
horas semanales de los profesores, en los pocos
o inexistentes espacios de formación y capacita-
ción docente en las escuelas y en los colegios, y
en la falta de estructuración de equipos de tra-
bajo en el interior de la mayoría de instituciones
educativas del nivel básico y media vocacional.
A manera de conclusión
Somos conscientes que la tarea no es fácil.
Apostarle a una evaluación cualitativa, con las
características que se describieron en los anterio-
res párrafos, requiere tener presente que el con-
cepto de evaluación y sus repercusiones en el
ámbito educativo no dependen únicamente de
las aportaciones teóricas, las cuales, en la mayo-
ría de las ocasiones, dan cuenta del objeto de
estudio y su transformación, sino del rol que se
le determine en la práctica educativa.
Está claro que no basta con un discurso teó-
rico que respalde un cambio de paradigma, si
eso es lo que se desea, como tampoco la regla-
mentación en su implementación; son nuestras
prácticas reflexivas y críticas las que nos ayu-
dan a darle otro sentido al proceso evaluativo,
La evaluación cualitativa: una práctica compleja
223
Educación y Educadores, Volumen 10, No. 2
entenderlo como un proceso de negociación y
construcción de significados. Ese es el verdade-
ro reto.
Para ello es fundamental reconocer en la
evaluación su compleja pero vital dimensión
social, que ha permitido considerarla como un
proceso continuo, flexible, integral y holístico.
Como también se deben tener en cuenta las dis-
tintas variables que intervienen en su concep-
ción y aplicación, ya que como lo señala Flórez:
“Para cambiar la evaluación es necesario cam-
biar el modelo pedagógico, el currículo y la
manera de enseñar, pues enseñar, aprender y
evaluar son tres procesos inseparables, no puede
cambiarse uno solo sin cambiar los demás”4
.
Por último, para la construcción de una cultu-
ra evaluativa, basada en la conjugación dinámica
entre la teoría y la práctica, es necesario convocar
a todos los miembros de una comunidad escolar,
cuyo propósito deberá estar dirigido a incidir de
manera positiva en el desarrollo de las institucio-
nes y de sus integrantes, en función de sus capa-
cidades.
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La pedagogía de proyectos: opción de cambio social. Cuadernos de trabajo No 1. Universidad Francisco
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Fernández, M. (1994). Evaluación y cambio educativo: El fracaso escolar. Colección: La pedagogía hoy. 3ª. edi-
ción. Ediciones Morata.
Flórez, R. (2001). Evaluación, pedagogía y cognición. Docente del siglo XXI. Colombia, Ed. McGraw-Hill.
Giddens, A. (1997). “La producción y reproducción de la vida social”. En Las nuevas reglas del método sociológi-
co. Buenos Aires, Amorrortu Editores.
Iafrancesco, G. (2004). La evaluación integral y del aprendizaje. Cooperativa Editorial Magisterio.
Martínez, M. (2007). Evaluación cualitativa de programas. Editorial Trillas.
Schutz, A. (1962). “Las realidades múltiples y su construcción”. En El problema de la realidad social. Buenos Aires,
Amorrortu Editores.
4. Flórez, R. (2001). Evaluación, pedagogía y cognición. Docente del siglo
XXI. Colombia, Ed. McGraw-Hill, p. 109.

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  • 1. Educación y Educadores ISSN: 0123-1294 educacion.educadores@unisabana.edu.co Universidad de La Sabana Colombia Hernández Barbosa, Rubinsten; Moreno Cardozo, Sandra Maritza La evaluación cualitativa: una práctica compleja Educación y Educadores, vol. 10, núm. 2, 2007, pp. 215-223 Universidad de La Sabana Cundinamarca, Colombia Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=83410215 Cómo citar el artículo Número completo Más información del artículo Página de la revista en redalyc.org Sistema de Información Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
  • 2. El ser y el hacer de la organización educativa Resumen La educación es una práctica social, y la evaluación, uno de sus principales compo- nentes y compromisos. No se concibe la educación sin la evaluación. En los últimos veinte años hemos asistido a la resignificación del concepto y al análisis de sus reper- cusiones en el ámbito escolar, aspectos que han sido abordados desde diferentes pers- pectivas. Reconocemos la fuerza que ha tomado la evaluación cualitativa; inclusive, en algunas instituciones se ha generalizado y reglamentado, pero consideramos que esto no ha bastado para comprender su verdadera dimensión e incidencia en el proceso ense- ñanza-aprendizaje. En este texto presentamos algunos criterios de análisis, en el marco de la evaluación cualitativa, sus implicaciones y la manera como se manifiestan y evi- dencian en el ámbito escolar. Palabras clave: pedagogía, evaluación educativa, evaluación cualitativa, técnicas de ense- ñanza, educación básica. Abstract Education is a social practice, and evaluation is one of its main components and com- mitments. Education is not thought of without evaluation. During the last twenty years we have seen the resignification of the concept and the analysis of its repercussions on the school atmosphere. Both aspects have been approached from different perspectives. We acknowledge the importance gained by qualitative evaluation; in some institutions, it has been generalised and regulated. However, we do believe that this has not been enough to understand its true dimension and incidence on the teaching-learning pro- cess. This paper presents some analysis criteria within the framework of qualitative eva- luation. Key words: pedagogy, educational evaluation, qualitative evaluation, teaching techniques, basic education. La evaluación cualitativa: una práctica compleja Qualitative evaluation: a complex practice Magíster en Biología, Pontificia Universidad Javeriana, Colombia. Docente, Colegio Gimnasio Moderno, Bogotá, D.C., Colombia. rhbjd@hotmail.com Rubistein Hernández Barbosa Magíster en Literatura Hispanoamericana, Instituto Caro y Cuervo, Colombia. Docente, Colegio Gimnasio Moderno, Bogotá, D.C., Colombia. smmorenoc@hotmail.com Sandra Maritza Moreno Cardozo La evaluación es más un proceso ético que instrumental. Hugo Cerda Fecha de Recepción: 10-IV-2007 • Fecha de Arbitraje: 03-IX-2007 ISSN 0123-1294. educ.educ., 2007, Volumen 10, Número 2, pp. 215-223 ENSAYOS
  • 3. Rubistein Hernández Barbosa / Sandra Maritza Moreno Cardozo 216 Universidad de La Sabana, Facultad de Educación Es indudable que las formas de aprender y ense- ñar se han modificado, y que la escuela de hoy exige nuevas maneras de relacionarse con el aprendizaje, ya que pensar y actuar en el mundo moderno impli- ca reflexionar sobre cómo construye el ser humano conocimiento, sobre cómo genera formas de apren- dizaje que permitan la apropiación del mismo y, por supuesto, sobre cuál es su papel en la cultura y en la historia. Estas relaciones con el aprendizaje establecen modos distintos de actuar, que dependen básica- mente de lo que los docentes consideramos impor- tante potenciar en los estudiantes: la conducta, los desempeños, las estructuras cognitivas, las formas de interacción social, la formación integral, etc. Cuando pensamos en la escuela de hoy, nos asaltan muchas dudas: ¿cuál es el proyecto cultural al que se le apuesta?, ¿qué privilegia: contenidos, apren- dizajes, procesos?, ¿qué posibilita: hombres autó- nomos o heterónomos?, ¿a qué le apunta: a la for- mación de sujetos especializados en un saber o a la formación de individuos integrales? En últimas, ¿qué evaluamos? Pero quizás antes de hacernos estos cuestiona- mientos habría que pensar en uno mucho más abar- cador: ¿cómo construimos la realidad los sujetos, y a partir de esa construcción a qué proyecto cultural le apuntamos? Este es un cuestionamiento que los autores Schutz y Giddens plantean de manera inte- resante, pues muestran cómo nos podemos encontrar con múltiples realidades que implican ver el mundo desde posturas y comprensiones diferentes. La reali- dad no es por lo tanto única y estática, se construye desde perspectivas distintas y en interacción. Estos postulados tienen un valor enorme en edu- cación, pues la labor pedagógica no puede enmar- carse en la concepción tradicional de estandarizar grupos para regular comportamientos, sino en la for- mación de individuos capaces de pensar el mundo, de resignificarlo y a la vez construirlo, compren- diendo las múltiples construcciones que se dan y actuando en consecuencia. Pues, como lo plantea Bruner, el lenguaje de la educación no es otro que el de la creación de la cultura. Ahora bien, esta reconstrucción solo puede darse en la medida que los sujetos actúen en esta realidad, claro está que dicha actuación está a su vez enmar- cada por el legado de la rutina y estabilidad de muchas prácticas. La escuela continúa las socializa- ciones de la familia, y la educación se ve entonces como un conjunto de normas reguladoras que repro- ducen la estabilidad y continuidad de la sociedad, pero también como la posibilitadora de cambios sociales. Desde esta perspectiva, surge una pregunta: ¿cuál será el papel de los docentes? Consideramos que es el de educar para construir desde la formación integral. La institución escolar es un espacio privile- giado o, como lo llama Ávila (2001, citando a Pérez Gómez)1 , un cruce de culturas que provoca tensiones, restricciones y contrastes en la construcción de sig- nificados. Es allí en donde el individuo va creando tejidos que le permiten comprender el mundo. Compartimos con Bruner la idea de que la cultu- ra da forma a la mente, nos aporta la caja de herra- mientas a través de la cual construimos no solo nuestros mundos sino nuestras propias concepciones de nosotros mismos y nuestros poderes (Bruner, 1995), porque ¿de qué otra manera podríamos com- prender la creación de significados sino en el marco de encuentros culturales? La cultura y la realidad, por lo tanto, no son estáticas, se están recreando constantemente al ser interpretadas y renegociadas por los estudiantes y maestros. Según esta perspectiva, la cultura y la escuela deben constituirse en un foro para nego- ciar y renegociar significados y explicar la acción de los sujetos en la realidad de su contexto. Desde este punto de vista, el papel que desempeña la 1. Ávila Penagos, Rafael (2001). La cultura. Modos de comprensión e investigación, p. 33. Doctor en Sociología de la Universidad de Lovai- na. Profesor e investigador de la Universidad Pedagógica Nacional.
  • 4. La evaluación cualitativa: una práctica compleja 217 Educación y Educadores, Volumen 10, No. 2 escuela es vital, pues está encargada de formar y preparar individuos capaces de participar en ese espíritu de foro, de negociación, de recreación del significado. Esta nueva manera de concebir a la escuela y a los estudiantes dista mucho de la concepción que se tuvo de estos durante mucho tiempo, por cuanto no podemos olvidar que la organización y la función de nuestras instituciones escolares estuvieron influenciadas por el campo productivo, es decir por modelos económicos, que fueron desarrollados en el proceso de industrialización llevado a cabo, especialmente por los Estados Unidos, a comienzos del siglo pasado. De esta manera, los centros esco- lares se fueron adaptando al aparato productivo y se consideraron como “fábricas”, y los alumnos, como la “materia prima” que había que moldear, si se quería sacar un producto de calidad. Sabemos que nos encontramos en una época de profundas transformaciones sociales y filosóficas que han tocado la educación, reflexiones sobre modernidad y posmodernidad han puesto a pensar sobre lo que se enseña, se aprende y se evalúa, sobre el tipo de sujeto que se quiere formar. La sociedad actual, con sus cambios vertiginosos, le ha impuesto al docente una pregunta fundamental: ¿qué es lo que enseña y evalúa un profesor del siglo XXI? Evaluar hoy no es una tarea sencilla, no se trata simplemente de completar un cuestionario o de observar si un sujeto cumple con los cánones establecidos por el momento histórico; tampoco solamente de promediar unos números y con esos promedios decidir cuánto sabe un estudiante. La evaluación va más allá, es un proceso que requiere múltiples miradas, ya que es uno de los principales componentes de la educación como práctica social. No se concibe la educación sin la evaluación. En los últimos veinte años hemos asis- tido a la resignificación del concepto y al análisis de sus repercusiones en el ámbito escolar, aspectos que han sido abordados desde diferentes perspecti- vas: ideológicas, filosóficas, epistemológicas, socia- les, pedagógicas, psicológicas y técnicas, entre otras. Históricamente, la evaluación en la educación ha estado influenciada por el paradigma cuantitati- vo. En la praxis este enfoque tiene sus limitaciones por dos razones: la primera, solo tiene en cuenta aspectos descriptivos de la evaluación, dejando de lado los explicativos, y la segunda, hay aspectos de la formación de los estudiantes que no se pueden reducir a números. Actualmente dentro de la lla- mada nueva evaluación, que dependiendo de sus matices recibe diferentes nombres (evaluación for- mativa, evaluación alternativa, evaluación conti- nua, evaluación por procesos y evaluación por competencias), estos aspectos han sido considera- dos y analizados a la luz del paradigma cualitativo. Reconocemos la fuerza que ha tomado en los últimos años la evaluación cualitativa, inclusive en algunas instituciones se ha generalizado y reglamentado, pero también hay que decir que esto no ha bastado para comprender su verdadera dimensión e incidencia en el proceso de enseñan- za-aprendizaje. El proceso evaluativo cualitativo, como parte de su complejidad, es multifactorial, no basta con cambiar la manera de emitir unos resultados. En ese orden de ideas, este escrito tiene dos objetivos: el primero, presentar de manera general algunos criterios de análisis en el marco de la eva- luación cualitativa, sus implicaciones y la manera como se manifiestan y evidencian en el ámbito escolar; y el segundo, aportar a la reflexión y con- trastación entre lo que sabemos de la evaluación y la manera como la abordamos en nuestra práctica, con el fin de direccionar nuestra mirada hacia la construcción de planteamientos teóricos que per- mitan una visión más integral y holística del pro- ceso evaluativo, acorde con el tipo de hombre y sociedad que deseamos tener. Esto es un reto para nosotros los docentes.
  • 5. Rubistein Hernández Barbosa / Sandra Maritza Moreno Cardozo 218 Universidad de La Sabana, Facultad de Educación Referente epistemológico Es importante resaltar la influencia que en el ámbito educativo han tenido las corrientes sicoló- gicas y científicas, sus leyes y concepciones defi- nen una manera particular de entender la condi- ción del ser humano. A nivel escolar, y de mane- ra particular en la evaluación, dichos constructos teóricos han permeado la forma de entender y rea- lizar el acto evaluativo. En ese sentido, podemos anotar que desde el punto de vista epistemológico se identifican dos enfoques2 : 1. Enfoque positivista, que parte de la admi- sión de los siguientes presupuestos: a) Admite una metafísica realista, que recono- ce la existencia de “algo” fuera del indivi- duo. b) Se inscribe dentro de una gnoseolo- gía de base empirista, porque considera que la realidad es captada a través de los órga- nos de los sentidos. c) Está comprometido con el concepto de verdad como represen- tación, es decir, como adecuación del con- cepto con el objeto externo, y en ese senti- do admite la existencia de un conocimien- to objetivo. En cuanto a metodología, para la elaboración del conocimiento riguroso establece la observación intencional, la medición, la cuantificación con fines com- parativos, todo esto con el apoyo de instru- mentos estandarizados y determinados para tal fin. Sus postulados marcaron una signi- ficativa influencia en la aplicación de modelos exclusivamente cuantitativos para la evaluación del conocimiento, entendido como una incorporación de conceptos. La finalidad de los procesos evaluativos es recoger una cantidad de información que permita, entre otras cosas, ejercer cierto control sobre el conocimiento, debido a que la idea de medir éste generalmente está unida a una concepción del saber como algo depositable, acumulable y terminado. 2. Enfoque interpretativo, que surge como reacción al positivismo predominante en el campo social; se erige sobre los siguientes presupuestos: a) Aunque también admite una metafísica realista, considera que la realidad social, antes que un hecho que se debe observar, es una construcción que gracias al lenguaje elaboran los sujetos que interactúan. b) Desde la perspectiva gnose- ológica, considera que la comprensión de sentido antes que la observación es el camino para acceder al conocimiento. c) Está comprometido con el concepto de ver- dad como construcción intersubjetiva que se elabora de acuerdo con el contexto. En cuanto a la metodología, reconoce que existen situaciones y problemas que no son posibles de evaluar únicamente bajo méto- dos de medición estadísticos. En ese senti- do, se considera que los fenómenos socio- culturales, como la educación, y por ende la evaluación, son mejor descritos, valora- dos y comprendidos por medio del análisis cualitativo. Este es propio de las ciencias sociales, para quienes la realidad es subje- tiva y dinámica, que se interpreta de acuer- do con el sujeto y con el contexto donde este se encuentra inmerso. Los procesos evaluativos, además de describir el fenóme- no, lo interpretan con el fin de mejorarlo, si es necesario. El conocimiento se concibe como “algo” que se transforma, que está en constante cambio y que se construye y se reinterpreta de acuerdo con las característi- cas socioculturales de los individuos. 2. Hemos preferido usar el concepto de enfoque y no el de paradigma o sistema filosófico, por dos razones: la primera, no es el objetivo de este texto presentar y desarrollar los postulados de los dos paradigmas y/o sistemas filosóficos; la segunda, a través del concepto de enfoque que- remos expresar cómo esas corrientes filosóficas han influenciado de diferentes maneras y en determinados aspectos la forma de concebir la evaluación.
  • 6. La evaluación cualitativa: una práctica compleja 219 Educación y Educadores, Volumen 10, No. 2 Referente pedagógico La evaluación bajo el enfoque tradicional con- ductista, que centra su atención en la enseñanza, fue reducida a una etapa más del proceso de enseñanza- aprendizaje, es terminal y enfatiza en los productos, los que a su vez son el resultado de conductas obser- vables y medibles. A diferencia de la anterior, la eva- luación cualitativa tiene otro sentido, gracias a los valiosos aportes de la psicología cognitiva, el interaccionismo y el constructivismo pedagógico en sus diferentes matices, que centran su atención en el aprendizaje, en las actividades, en las formas, en los medios y en las dinámicas en que este se produce. Tipo de medición La evaluación cualitativa emplea escalas nomi- nales y de orden jerárquico, como categorías, caracteres y atributos, entre otras. Algunos consi- deran que dentro del proceso evaluativo los resul- tados tienen poca validez y confiabilidad, ya que estos pueden estar permeados por prejuicios y cri- terios no tan claros. Razón por la cual se considera fundamental utilizar una gran variedad de instru- mentos que sirvan para corroborar los resultados. Aspectos que se destacan y la función que cumplen La evaluación es tomada como un mecanismo de orientación y formación, constituyéndose en una guía del proceso pedagógico. Sin olvidar la impor- tancia que tienen los resultados, tiene en cuenta los procesos. Se dice que es integral porque cobija los aspectos cognoscitivos, los afectivos, los valorati- vos, los hábitos y las habilidades, entre otros. La evaluación cualitativa se considera holística, ya que tiene en cuenta todos los elementos que la conforman o que inciden en ella: los objetivos, los procesos, los métodos, los recursos, el contexto y los instrumentos, entre otros. Tiene en cuenta los aspectos conceptuales, procedimentales y actitudi- nales de los alumnos. Se emplea como una motivación para mejorar el proceso enseñanza-aprendizaje. Una de las funcio- nes, quizá la más relevante, es la de contribuir a propiciar la autonomía del alumno en un ambiente lleno de experiencias pedagógicas y democráticas. Al respecto, Fernández anota: “Toda tarea de apren- dizaje es, para el individuo, una aventura de crea- ción de un orden nuevo, de una manera nueva de percibir el mundo y de orientarse en él”3 . Relación docente-estudiante Contrario al carácter autoritario y vertical que se manifiesta en la evaluación cuantitativa, donde el docente es el único que puede evaluar, y usa los resultados, la mayoría de las veces, para clasificar, amenazar o sancionar, además de legitimar el poder, la autoridad y el conocimiento, en la cualitativa se pretende que las relaciones interpersonales entre alumnos y profesores sean más cordiales y abiertas, aspectos que se deben extender también al proceso evaluativo, el cual se considera que debe ser asumi- do de manera democrática, horizontal y participati- va. En ese sentido, la evaluación puede ser una labor conjunta entre estudiantes y profesores. Al respecto, es necesario anotar que muchas veces los docentes pueden establecer relaciones armónicas con los estudiantes, pero al momento de evaluar siguen aplicando las estrategias tradicionales. Tiempo Bajo el enfoque cualitativo, la evaluación es per- manente, se realiza a lo largo del proceso, que se puede y debe reorientar y retroalimentar, mediante ajustes y cambios en el mismo. No se trata de ir emi- tiendo juicios a cada momento; lo relevante es valo- rar el progreso de los estudiantes, con el propósito de mejorar, tanto el proceso individual y colectivo de los mismos, como la propia actividad educativa. 3. Fernández, M. (1994). Evaluación y cambio educativo: El fracaso escolar. Colección: La pedagogía hoy, Ediciones Morata, 3ª. edición, p. 77.
  • 7. Rubistein Hernández Barbosa / Sandra Maritza Moreno Cardozo 220 Universidad de La Sabana, Facultad de Educación Tiene en cuenta las capacidades individuales y se adecua al ritmo de aprendizaje de los estudiantes. Formas de evaluación y resultados de las pruebas Se considera fundamental el uso de variados procedimientos metodológicos, acordes con la diversidad de las interrelaciones que se producen en la realidad educativa escolar y con las particu- laridades de los estudiantes. Se emplean tanto prue- bas escritas como orales. Las más utilizadas son: pruebas abiertas, las exposiciones, los cuadros comparativos, los escritos del alumno, donde este pueda expresar su opinión basado en elementos interpretativos y argumentativos. De manera gene- ral, todas las actividades que el alumno realiza pue- den ser objeto de evaluación. Se sugiere que todo producto elaborado por el estudiante debe ser devuelto con comentarios que incluyan aspectos positivos y los aspectos que hay que corregir. Los resultados que se obtienen de las diferentes formas de evaluación son analizados de manera global, con el fin de determinar los logros, las dificultades o las limitaciones de los estudiantes, pero especialmente, las causas que, como factores directos, inciden en su proceso de formación. Comunicación de resultados En este apartado consideramos necesario hacer un recorrido por las diferentes formas que los docen- tes hemos empleado para comunicar los resultados obtenidos por los estudiantes en el ámbito escolar. Actualmente se emplean cinco formas, cada una de las cuales tiene características particulares, que de manera sintética se enuncian a continuación. Nota numérica o cifrada • Permite calcular promedios. • Establece clasificaciones. • Es predominante en la certificación de un grado a otro. • Cuenta con numerosos escalones (depende de la escala, unos usan de 1-5 ó 1-10). • El fin se vuelve el medio. • No indica sino la naturaleza de los errores. • No describe las actividades de recupera- ción. • Desanima a los estudiantes si regularmente es baja. • Termina repartiendo a los alumnos en dos grupos (los que pasan y los que pierden). Las letras • Reparte a los alumnos en cinco grupos, y cada una de las letras tiene un significado: E = excelente, B = bueno, A = aceptable, I = insuficiente y D = deficiente. • Conseguir la A se convierte en un objetivo para los estudiantes. • No permite establecer promedios. • Evidencia pocos problemas en su realización. • Se pueden confundir con las notas cifradas. Los símbolos • Son utilizados para evitar el efecto de la calificación. • Difieren mucho de un maestro a otro. • No son útiles sino en el momento del aprendizaje. • No son generalizables. El comentario • Permite situar la ayuda de quien corrige. • Puede incluir aspectos negativos, positivos y consejos y/o sugerencias. • Hace explícitos ciertos criterios que asume el docente para evaluar. • Desempeña un rol psicológico importante para el estudiante. • En ocasiones no es sistemático y se hace solamente al final de un período escolar. • Es a menudo bastante conciso y no abarca
  • 8. La evaluación cualitativa: una práctica compleja 221 Educación y Educadores, Volumen 10, No. 2 todos los aspectos importantes del proceso formativo. Rejillas de evaluación • Se pueden especificar todos los objetivos propuestos desde el inicio de un programa o unidad temática. • Permiten la confrontación entre lo planea- do y esperado y los resultados obtenidos. • Facilitan la autoevaluación y la coevaluación. • Son un elemento objetivo de referencia. • Pueden ser construidos en común por alumnos y profesores. • Se recomienda su realización de manera personal. Como se aprecia, la primera forma es característi- ca del modelo cuantitativo, las demás fueron sur- giendo en la medida que se plantearon otras formas de concebir la evaluación. De manera particular, el Gimnasio Moderno, después de analizar y reflexionar sobre las fortalezas y debilidades de cada una de ellas, ha decidido apostarle a la evaluación cualitativa, dadas sus ventajas y bondades, muchas de ellas des- critas en este documento. Para su implementación se generaron espacios de discusión en el interior de las distintas áreas en las que se encuentra dividido el plan de estudios y en el consejo académico. Desde el punto de vista operativo, se ha considerado impor- tante combinar dos formas: los comentarios, los cua- les permiten a los estudiantes y a los padres de fami- lia saber cómo avanza el proceso y cuáles son los logros y dificultades en cada una de las asignaturas, y las letras, por considerar que son más específicas en la lectura que puedan hacer del informe escrito los estudiantes y padres de familia. Concepción y papel del docente Al ser concebida la evaluación de otra manera, la percepción y papel de los docentes se reconfigura. El docente ya no es aquel que sólo enseña unos conte- nidos, sino que también aprende de los estudiantes, en un acto participativo y dialógico. Tiene un papel activo, creador, motivador, orientador, y se percibe como un investigador. Todas sus actividades deben estar orientadas a provocar e invitar a los alumnos a la exploración, al análisis, a la crítica y al redescu- brimiento del saber. El docente esta más pendiente de los aciertos que de los errores. Debe fomentar un proceso formativo basado en el respeto y la tolerancia como parte fun- damental de la democracia escolar. En ese sentido es fundamental abrir espacios de autoevaluación y coe- valuación. La heteroevaluación tiene otros fines: permite al docente analizar los avances de los alum- nos durante el proceso de aprendizaje y revisar las estrategias y los métodos empleados con el ánimo de mejorarlos, si es necesario. Concepción y papel del estudiante Rescata del anonimato y pasividad a los estu- diantes, asignándoles funciones importantes. Con- sidera que los estudiantes deben tener una actitud dinámica, creativa, participativa, interactiva, críti- ca y reflexiva frente a su propio proceso de cons- trucción del conocimiento. En ese sentido, es importante que los alumnos expresen sus intereses y motivaciones, con el objetivo de incorporarlos a los diferentes procesos que se desarrollan en el campo educativo, entre ellos la evaluación. Como parte de una actitud abierta, participativa y clara en el proceso evaluativo, es importante que los alumnos conozcan el qué, el para qué y el cómo van a ser evaluados, y qué actividades tienen que desarrollar para alcanzar los objetivos propuestos en cada una de las áreas del conocimiento del plan de estudios. Desde una óptica democrática de la evaluación, los alumnos deben tener presentes las diferentes for- mas de participación, como la autoevaluación y la coevaluación. La primera le permite al estudiante analizar de manera crítica su proceso de aprendiza-
  • 9. Rubistein Hernández Barbosa / Sandra Maritza Moreno Cardozo 222 Universidad de La Sabana, Facultad de Educación je. Para muchos, este ejercicio favorece la autonomía y la autoestima. La segunda le permite al estudiante vivenciar elementos fundamentales de la conviven- cia, como la expresión personal de las ideas, basado en el respeto y tolerancia, y el saber escuchar. Sabe- mos, por nuestra experiencia, que para trabajar en el aula estos aspectos se necesita más que motivación para que los alumnos perciban los beneficios de asu- mir un papel más comprometido y crítico frente a su proceso evaluativo. El reto para los docentes Definitivamente la evaluación se ha convertido en un aspecto álgido del proceso educativo. Nadie discute su importancia, la cual se ha extendido a otros aspectos del ámbito escolar, permitiendo de esta manera evaluar no solo al alumno, sino también los programas, las metodologías, los materiales, la actuación del docente y los mismos resultados de la evaluación, entre otros, considerados relevantes en el éxito o fracaso de la tarea educativa. De otro lado, aunque se conozcan los aportes y los beneficios de la evaluación dentro de un marco cualitativo, consideramos que su implementación no ha sido fácil, principalmente por dos aspectos: 1. Se requiere un cambio de mentalidad. En ese sentido, estamos de acuerdo con lo que plantea Santos Guerra, cuando manifiesta que la concep- ción de educación, y de manera particular de eva- luación que tiene un maestro, es un elemento fun- damental para tener en cuenta, ya que esta puede estar influenciada por los imaginarios que los docentes tengamos de su función, como también de la manera como fuimos educados en nuestro momento. Desde nuestra mirada, esto puede generar en los docentes contradicciones y falta de coherencia entre su saber, su decir y su hacer. En ese sentido, hoy, más que nunca, se requiere de un docente reflexivo de su papel como maestro activo, no consumidor de teorías, las que puede tomar no solo para ampliar su nivel de conceptualización, sino también para contrastarlas con su accionar, y poder, de acuerdo con el contexto, escoger lo que considere lo más apropiado. De esta manera se genera una imagen distinta de la evaluación, no solo para el docente, sino también para los alum- nos y para todos los agentes comprometidos en ese proceso. 2. Asumir de manera crítica la propuesta de evaluación cualitativa implica reflexionar y repen- sar sobre aspectos como: propósitos de la educa- ción, fines de la evaluación, formas de relación y estrategias de trabajo, entre otros. Detenerse a reflexionar sobre estos aspectos y sus posibles cambios y adaptaciones requiere tiempo, dedica- ción y equipos de trabajo. Situación un poco compleja, cuando se piensa en el número de horas semanales de los profesores, en los pocos o inexistentes espacios de formación y capacita- ción docente en las escuelas y en los colegios, y en la falta de estructuración de equipos de tra- bajo en el interior de la mayoría de instituciones educativas del nivel básico y media vocacional. A manera de conclusión Somos conscientes que la tarea no es fácil. Apostarle a una evaluación cualitativa, con las características que se describieron en los anterio- res párrafos, requiere tener presente que el con- cepto de evaluación y sus repercusiones en el ámbito educativo no dependen únicamente de las aportaciones teóricas, las cuales, en la mayo- ría de las ocasiones, dan cuenta del objeto de estudio y su transformación, sino del rol que se le determine en la práctica educativa. Está claro que no basta con un discurso teó- rico que respalde un cambio de paradigma, si eso es lo que se desea, como tampoco la regla- mentación en su implementación; son nuestras prácticas reflexivas y críticas las que nos ayu- dan a darle otro sentido al proceso evaluativo,
  • 10. La evaluación cualitativa: una práctica compleja 223 Educación y Educadores, Volumen 10, No. 2 entenderlo como un proceso de negociación y construcción de significados. Ese es el verdade- ro reto. Para ello es fundamental reconocer en la evaluación su compleja pero vital dimensión social, que ha permitido considerarla como un proceso continuo, flexible, integral y holístico. Como también se deben tener en cuenta las dis- tintas variables que intervienen en su concep- ción y aplicación, ya que como lo señala Flórez: “Para cambiar la evaluación es necesario cam- biar el modelo pedagógico, el currículo y la manera de enseñar, pues enseñar, aprender y evaluar son tres procesos inseparables, no puede cambiarse uno solo sin cambiar los demás”4 . Por último, para la construcción de una cultu- ra evaluativa, basada en la conjugación dinámica entre la teoría y la práctica, es necesario convocar a todos los miembros de una comunidad escolar, cuyo propósito deberá estar dirigido a incidir de manera positiva en el desarrollo de las institucio- nes y de sus integrantes, en función de sus capa- cidades. Bibliografía Ávila, P. (2001). La cultura. Modos de comprensión e investigación. Ediciones Antropos. Bruner, J. (1987). Realidad mental y mundos posibles, tercera parte. Barcelona, Gedisa. Bruner, J. (1995). La educación, puerta de la cultura. Madrid, Visor. Bustamante, G., y Caicedo, L. (2005). La evaluación: ¿Objetiva o construida? Sociedad Colombiana de Pedagogía, serie de investigaciones. Casanova, M. (1999). Manual de educación educativa. Editorial la Muralla. Cerda, H. (2000). La evaluación como experiencia total. Cooperativa Editorial Magisterio. Delgado, K. (2003). Evaluación y calidad de la educación. Nuevos aportes, procesos y resultados. 2ª. edición. Cooperativa Editorial Magisterio. Etienne, R. (2001). “El proyecto de aprender y el éxito escolar”. Traducción del francés por Raquel Pinilla V. En La pedagogía de proyectos: opción de cambio social. Cuadernos de trabajo No 1. Universidad Francisco José de Caldas. Fernández, M. (1994). Evaluación y cambio educativo: El fracaso escolar. Colección: La pedagogía hoy. 3ª. edi- ción. Ediciones Morata. Flórez, R. (2001). Evaluación, pedagogía y cognición. Docente del siglo XXI. Colombia, Ed. McGraw-Hill. Giddens, A. (1997). “La producción y reproducción de la vida social”. En Las nuevas reglas del método sociológi- co. Buenos Aires, Amorrortu Editores. Iafrancesco, G. (2004). La evaluación integral y del aprendizaje. Cooperativa Editorial Magisterio. Martínez, M. (2007). Evaluación cualitativa de programas. Editorial Trillas. Schutz, A. (1962). “Las realidades múltiples y su construcción”. En El problema de la realidad social. Buenos Aires, Amorrortu Editores. 4. Flórez, R. (2001). Evaluación, pedagogía y cognición. Docente del siglo XXI. Colombia, Ed. McGraw-Hill, p. 109.