El pasado 25 de septiembre dimos lugar a nuestro encuentro del mes de la Comunidad Formactiva, un espacio en el que conversamos sobre las nuevas practicas E learning y sus retos en medio de la revolución 4.0.
9. Desempeño en
nuevos entornos
Recordar y aplicar
Conocimiento
general
• Escenarios y simulaciones
• Interacción auténtica contextualizada
• Desafíos escalonados de mayor
complejidad
• Medios más sofisticados
• Interacción apoya aprendizaje activo
• Práctica ramificada según logros
• Textos y gráficos sencillos
• Navegación sencilla
• Chequeo de conocimiento
CONCIENCIA→EXPERTICIA
https.//info.alleninteractions.com/what-is-e-learning-answer-all-your-digital-learning-questions
10. 1. Conceptos para e-learning de hoy
2. Medición del impacto de e-learning
3. Tendencias de e-learning
4. ¿Qué hacer ahora?
14. Indicador de resultado
Menor costo por
unidad producido
Ahorro por mayor
retención empleados
Ahorro por menor #
PQRs
Indicador de proceso
Menor tiempo a
idoneidad de nuevos
empleados
Menor % re-trabajo
Mayor # operaciones por
empleado
Indicador de actividad
% asistencia a cursos
Nota promedia
asistentes
Cobertura de
población objetivo
15.
16. Aprendizaje → desempeño
• Aprendizaje móvil
• Digitalización de F2F
• Herramientas de apoyo al desempeño
• Aprendizaje social (LXP)
• Aprendizaje autónomo
Learning Engagement Platforms - LXP
Aprendizaje inmersivo con AR, VR, MR
AI en aprendizaje
Mayor compromiso e impacto
• Microaprendizaje
• Gamification
• Apps móviles para aprendizaje
• Personalización
• Curaduría y contenido generado por
usuarios
Inversión → potenciar impacto
https://www.eidesign.net/updated-elearning-
trends-in-2019-to-help-you-enhance-your-
learning-strategy-and-maximize-returns/
20. E-learning típico
• Foco en contenido
• Eficiente para autores
• Uso
• Entrega de contenido
• Recordación de hechos
• “Talla única”
• Eventos de una sola vez
• Retroalimentación didáctica
E-learning serio
• Foco en desempeño
• Significativo para el alumno
• Interés y compromiso
• Contextos auténticos
• Toma de decisiones realistas
• Desafíos a la medida
• Práctica espaciada
• Consecuencias en el mundo real
Michael W. Allen, Guide to E-learning, 2ª ed., 2016, pp. 112-114
24. Mi presupuesto: $ ________
Los colaboradores olvidan el 75% de lo
enseñado = Desperdicio probable: ___
Logramos metas o…
70% la transformation organizacional fracasa**Beer, M., & Nohria, N. (2000). Cracking the code of change. Harvard Business Review, 78 (3 May–June), 133–141.
25. Logramos metas o…
1. ¿Para que la capacitación? … y ¿el E-Learning?
2. ¿Que dicen los que preguntan? Investigaciones 2019
3. Atacando la curva del olvido: conocimiento en acción
4. Melflix: Contenidos a la velocidad del cambio
Parte 1
Logramos metas o…
28. PROFESIONALES CyD USUARIOS DEL APRENDIZAJE
El 16% cree que los estudiantes ponen en
práctica lo que aprenden rápidamente
70% dicen que pueden poner en práctica
rápidamente lo que aprenden
El 21% cree que las personas se involucran
con el autodesarrollo profesional sin
preguntar
87% cree que son responsables de
gestionar su propio aprendizaje y
desarrollo
El 21% dice que su gente entiende cómo
encontrar la información que necesitan
para su trabajo
62% dice que saben cómo acceder al
aprendizaje que necesitan
El 16% cree que su gente se involucra en el
aprendizaje en línea sin preguntar.
74% dicen que están felices de aprender
en línea sin preguntar
El 13% informan que los gerentes brindan
apoyo activo en la aplicación del
aprendizaje en el lugar de trabajo
Los gerentes dicen que lo hacen
61% dicen que sus gerentes lo hacen
Towards Maturity Challenging perceptions 2019
29. Más del 90%
Del 55% al 85%
Del 5% al 30%de crecimiento
¿Qué tecnologías creen que va a mostrar mayor
crecimiento en 2020?
APRENDIZAJE CONTINUO: herramientas que
apoyan auto-aprendizaje durante el trabajo
SOPORTE CONTEXTUAL
herramientas que apoyan la aplicación de lo
aprendido una vez que se regresa al puesto de
trabajo después de la capacitación
ENTREGA DE LA CAPACITACIÓN
herramientas que mejoran la eficiencia de la
entrega de los cursosENTREGA
SOPORTE C.
APRENDIZAJE C
Towards Maturity Challenging perceptions 2019
33. • Close the 5 Reinforcement Gaps
• Master the 3 Phases for Results
• Provide a Perfect Push and Pull
• Create Friction and Direction
• Follow the Reinforcement Flow
• Create Measurable Behavior Change
• Place the Participant Central
34. open-ended
• Scenarios
• Action items
• Images / Videos / Audio
• Documents/PDFs
• Links
Short messages send at the right time, with the righ
content to create results
•
•
•
•
•
•
CORTOS
MENSAJES
DE REFORZAMIENTO