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Aprendizaje Organizacional
para la construcción de una civilización justa,
próspera y sostenible
Comunidad de profesionales que consultan
activamente y desarrollan sus capacidades,
para contribuir a la construcción de una
civilización justa, próspera y sostenible, a través
del trabajo diario, la examinación de los
supuestos y la creación de propuestas para
transformar los negocios y la economía. 
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“No podemos separar el corazón humano del
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Aprendizaje organizacional para la construcción de una civilización justa, próspera y sostenible

  • 1. Aprendizaje Organizacional para la construcción de una civilización justa, próspera y sostenible
  • 2. Comunidad de profesionales que consultan activamente y desarrollan sus capacidades, para contribuir a la construcción de una civilización justa, próspera y sostenible, a través del trabajo diario, la examinación de los supuestos y la creación de propuestas para transformar los negocios y la economía. 
  • 4. Para consultar… “No podemos separar el corazón humano del ambiente que nos rodea, diciendo que cuando uno de ellos se reforme todo mejorará. El hombre es orgánico con el mundo. Su vida interior moldea el ambiente y es, a la vez, profundamente afectada por él. El uno actúa sobre el otro y todo cambio duradero en la vida del hombre es el resultado de estas interacciones mutuas.” Shoghi Effendi
  • 5. •¿Qué puede significar “El hombre es orgánico con el mundo”? •La cita da a entender: a.Las cosas son como son y no van a cambiar nunca b.El cambio es difícil c.El cambio requiere tomar en cuenta tanto la dimensión individual como la colectiva d.La voluntad individual es necesaria pero tiene impacto limitado e.La presión social es suficiente para que se den los cambios •¿Qué implicancias tiene esta cita para la vida en la empresa? •A nivel individual (los que estamos acá) •Como miembros de un equipo / departamento •A nivel de la empresa como conjunto •Respecto a la relación entre la empresa y la sociedad que la rodea
  • 6. High performance organizations Administración Científica Taylor, Ford Psicología Social Lewin, Rogers, Herzberg, McGregor Sistemas Socio-Técnicos Emery, Trist Gestión de Calidad Deming, Juran Psicología conductista Watson, Skinner Sistema de Producción Lean Taiichi Ohno Reingeniería de procesos de negocio Hammer Teoría de Sistemas Complejos Organización en Redes
  • 8. Grados de impacto •Colaboradores •Accionistas ➡30% ausentismo laboral ➡65% rotación de personal 38% cumplimiento metas de personal 20% más rentables 4x potencial de mejores competencias 50% retorno total para accionistas http://www.slideshare.net/PaweCzech/emplo-an-employee-centric-engagement-software
  • 9. Grados de impacto Incremento en ventas de empresas shareholder-centric de compañías S&P 500 •Clientes •Colaboradores •Accionistas La investigación de Harvard sobre empresas customer-centric (1999-2009)
  • 10. Más allá de la “responsabilidad social” Grados de impacto •Sociedad en general •Clientes •Colaboradores •Accionistas ??
  • 11. “Que vuestra visión abarque el mundo en vez de limitarse a vuestro propio ser.” Bahá'u'lláh

  • 12. Avance genética Comunicaciones Erradicación de la viruela Inteligencia artificial Paranóia Cosificación del ser humano Individualismo x “felicidad” Desigualdad creciente Impacto de las empresas en el mundo
  • 13. Propósito “Necesitamos glóbulos rojos para vivir (de la misma forma que un negocio necesita utilidades para vivir), pero el propósito de la vida es más que producir glóbulos rojos (así como el propósito de los negocios va más allá de la generación de utilidades)” Ed Freeman
  • 14. Aprender para servir a la sociedad Propósito
  • 15. Sendero de Aprendizaje ¿Cuáles son sus características? • sin temor al fracaso • no estamos solos • invitamos a otros • acompañamiento y aliento mutuo • actitud de humildad
  • 17. acción constante Modo de Aprendizaje reflexión consulta mutua estudio las visiones y estrategias se examinan una y otra vez
  • 18. Aprendizaje para la prosperidad “Todo proceso de aprendizaje en el nivel local, por esencial que sea, tendrá una eficacia limitada si no está vinculado con un proceso global orientado a buscar la prosperidad material y espiritual de toda la humanidad.” OSED
  • 19. Ambiente que promueve aprendizaje •Fomenta desapego de las opiniones personales. •Participación universal en la generación, aplicación y difusión del conocimiento,(incluye ideas adquiridas de la práctica). •“En ellos no cabe el temor al fracaso. El apoyo mutuo, la entrega al aprendizaje y el aprecio por la diversidad son las normas imperantes.”
  • 20. El aprendizaje puesto en acción En la relación organización-sociedad: 1. ¿Qué aprendizajes necesita generar mi organización para promover la construcción de una civilización justa, próspera y sostenible? 2. ¿Cómo se beneficia la organización del aprendizaje organizacional para servir a la sociedad? 3. ¿Cuáles son las características del ambiente que fomenta el aprendizaje? 4. ¿Qué rol juegan valores como la reciprocidad y la interconectividad para que se den aprendizajes? ¿Cómo se pueden promover estos valores en la organización? 5. ¿Cómo organizarnos para facilitar la reflexión y la sistematización del conocimiento (de cómo servir a la sociedad) en mi organización? En la relación individuo-organización: 6. ¿Cómo puedo contribuir a fomentar la participación y el aprendizaje en mi organización? 7. ¿Qué puedo hacer para incluir en mayor medida procesos de aprendizajes en mis funciones laborales? 8. ¿Cómo puedo fomentar el aprendizaje en mi equipo?
  • 21. Conjunto de nuevas capacidades “A medida que se acelera el aprendizaje, los amigos se vuelven más capaces de sobreponerse a los reveses, ya sean pequeños o grandes: diagnosticando sus raíces, explorando los principios subyacentes, aportando la experiencia pertinente, identificando las medidas correctivas, y evaluando el progreso hasta que el proceso [de contribución a la sociedad] se ha revitalizado totalmente.” Casa Universal de Justicia