DEFINICION DE CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES

1. Universidad de Guadalajara.
Administración de las organizaciones.
Organización y coordinación de equipos de trabajo
Unidad 2
Actividad 1: El conflicto y los Equipos de Trabajo.
Nombre: Fernando Viveros Jáuregui.
Asesor: Liliana Yasmin Gutiérrez Hernández

2. Cuando se habla de conflicto se vienen a la mente distintas definiciones todas ellas provenientes de
diferentes opiniones y personas, lo cual ya nos da pauta a pensar que el mismo concepto ya nos
ocasiona introducirnos en las mentes de los demás para saber como piensan y como es su forma de
actuar ante situaciones que nos obligan a actuar.
Que es un conflicto?
Un enfrentamiento. Un desacuerdo, un problema entre dos partes, necesidades enfrentadas, una lucha,
un combate.
El conflicto inclusive se puede volver personal y crear condiciones caóticas que hacen casi imposible que
los empleados trabajen como equipo. Sin embargo el conflicto también tiene un lado positivo, menos
conocido.

3. Definición de conflicto:
Se define como un proceso que comienza cuando una de las partes percibe que la otra de las partes afecta,
o esta apunto de afectar de manera negativa algo que a la primera le interesa.
entonces., el conflicto describe el momento en cualquier actividad en el que una interacción descrita se
convierte en un desacuerdo.

4. No existe consenso sobe el papel que juega el conflicto en los grupos y las organizaciones. La
definición cubre una amplia gama de niveles de conflicto, desde actos explícitos y violentos hasta
formas sutiles de conflicto. Mientras que el "conflicto" a menudo tiene una connotación negativa, los
efectos del conflicto dentro de una organización pueden ser positivos y negativos.

5. • Problemas de salud mental.
• Disminución de la productividad.
• Miembros que dejan la organización.
• Violencia.
• Inspira creatividad.
• Compartir y respetar opiniones.
• Mejora de la comunicación en el futuro.
• Identificar nuevos miembros.

6. TIPOS DE CONFLICTO
 Las perspectivas contemporáneas describen diferentes tipos de conflictos con base a sus
efectos.
 El conflicto funcional: Es aquel que sustenta las metas del grupo y mejora su desempeño.
 El conflicto disfuncional: Es aquel que dificulta el desempeño del grupo.
• Conflicto de tareas: conflicto sobre el contenido y las metas de trabajo.
• Conflicto de relación: conflicto basado en las relaciones interpersonales.
• Conflicto de procesos: conflicto sobre como se debe realizar el trabajo.
• Conflicto diádico: aquel que ocurre entre dos personas.
• Conflicto intergrupal: el que ocurre dentro de un grupo o equipo.
• Conflicto intergrupal: el que se da entre diferentes grupos o equipos.

7. COMO ENFRENTAR EL CONFLICTO?
 Dentro del proceso en el que se desarrolla un conflicto en una organización existen
partes en las intenciones para manéjalo que son:
 Competir; una persona compite cuando se busca satisfacer sus propios intereses, sin
que le importe el efecto sobre las otras partes del conflicto. Los individuos son mas
hábiles para competir cuando los recursos son escasos.
 Colaborar; situación donde cada una de las partes de un conflictp desea satisfacer
por completo los intereses de todas las partes.
 Evitar; deseo de alejarse del conflicto o eliminarlo.
 Ceder; disposición de una de las partes del conflicto para colocar los intereses de su
oponente por encima de los propios.
 Transigir; situación en la que cada parte esta dispuesta a renunciar a algo.

8. NEGOCIACIÓN.
 Se define como un proceso en que dos o mas partesdesiden la manera de asignar
recursos escasos en el procesos dos o mas partes intercambian bienes o servicios, e
intentan ponerse de acuerdo en la tasa de cambio para cada quien.

9. APOYOS BIBLIOGRÁFICOS:
 (ROBBINS, 2017)
 https://www.youtube.com/watch?v=4UAW-AhxpyM
 https://www.gestiopolis.com/el-conflicto-en-las-organizaciones/