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Trabajo final tejada v_rodriguezf

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Trabajo final tejada v_rodriguezf

  1. 1. UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTA MARÍA LA ANTIGUAPOSTGRADO CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CIENCIAS NATURALES Y TECNOLOGICAS MAESTRÍA EJECUTIVA EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL Soluciones Tecnológicas “Empresa Consultora” Elaborado por: Vivel Tejada Franklin Rodriguez
  2. 2. A fin de delimitar el esfuerzo necesario para planificar los Sistemas de Información es conveniente empezar por definir que debe incluir un Plan de Sistemas y Tecnologías de Información (TI/SI):Una lista de proyectos a desarrollar en los próximos 3 a 5 años.Análisis de la TI/SI con un enfoque de negocio.Proridad de cada proyecto.El detalle de los proyectos a desarrollar el primer año, con la finalidad de incluir en el presupuesto anual los recursos necesarios requeridos.Mecanismos de evaluación que permitan el seguimiento del plan, tales como uncalendario y un presupuesto detallado.Un listado de las actividades de la empresa donde la TI puede utilizarse comoherramienta de soporte para aumentar su eficacia y eficiencia.La responsabilidad de desarrollar el plan de TI/SI recae fundamentalmente en ladirección de la empresa con la participación de un responsable de cada área funcional ydel departamento técnico, con la finalidad de que este integrado por un equipo querepresente a todas las áreas de la empresa.
  3. 3. Ofrecen a las empresas que buscan aprovechar Empresa certificada en CMMi con más de 15 su liderazgo en el uso estratégico de las años en el mercado y más de 100 tecnologías de la información, consultorías colaboradores en Centroamérica. para innovar, mejorar, optimizar y dar forma a sus procesos críticos de negocio en Se especializa en el Desarrollo de Soluciones términos de generar ventajas competitivas Informáticas. Brinda servicios de Mejores sobre la base de soluciones de TI. Prácticas e Innovación de Procesos de negocios, Tercerización de personal de TI, Fábrica de Software y AplicacionesSomos una sólida fábrica de software certificada Empresariales en modo licencias, CMMi nivel 3. Ofrecemos desarrollo y outsourcing y SaaS. modernización de aplicaciones basados en las mejores prácticas de BPM / SOA, tanto en sitio cómo a distancia, sobre tecnologías Principalmente ha apoyado a los sectores: Web, Java EE, MS.Net, MS Gobierno, Logística, Banca, Seguros, Sharepoint, móviles y Oracle. Finanzas, Retail y Distribución, Energía y Telecomunicaciones
  4. 4. Objetivo de la EmpresaNuestro objetivo es continuar creciendo de manera rentable y mejorar nuestra posición como Desarrollo de Soluciones Informáticas, proporcionando una combinación de excelente servicio al cliente, horarios convenientes y tarifas competitivas, manteniendo costos competitivos.
  5. 5. Líder de ProyectoLider de proyecto: ing. en Analista desistemas con certificacion PMP. IndicadoresEncargado de la logistica ycostos asociados entre otros Especialista Soporte Especialista de RH Tecnico de ERPAnalista de Indicadores: ing. Soporte Tecnico: ing. Especialista ERP: ing.Industrial con destreza para el En sistemas encargado En sistemas/ing.manejo de base de datos y de las herramientas y Industrial. Seraanalisis numerico. Encargado de capacidades responsable delllevar el control de los KPI para tecnologicas del conocimiento y manejoel proyecto proyecto. Trabajar de relacionado al ERP. Es cerca con el fundamental que tengaEsp. En RH: estudios en especialista de ERP una perspectiva ampliapsicología. Sus funciones serian para la integracion. del negociodetectar y hacerle frente alcambio del RH.
  6. 6. • Experiencia • Conocimiento Los entrenamientos 15 años de continuos hace de experiencia en el nuestros empleados mercado de la escogencia tecnología de perfecta para su información. negocio. Gracias a la confianza ganada a Outsourcing, fábrica través de los de software, años, nuestros Implementación de clientes son nuestra sistemas y procesos carta de presentación.• Servicios • Nuestros Clientes
  7. 7. • E-Marketing • Red tenemos falta de publicidad como empresa en la Mejores Prácticas e Innovación de Procesos Red Inestable y poco de negocios. Somos segura. mayormente conocidos como empresa de Outsourcing. La documentación a nuestros terceros No se aplica el control de necesita organización desempeño para ganar calidad/tiempo.• Business • Gestión de Intelligence Conocimiento
  8. 8. Estructura del Nivel Tamaño del Grado de Proyecto Proyecto tecnológico proyecto Riesgo• E-Marketing • Alto • Bajo • Bajo • Bajo• Red • Alto • Medio • Medio • Medio• Business • Medio • Medio • Alto • Alto Intelligence• Gestion del • Alto • Bajo • Bajo • Bajo conocimiento El proceso de identificación de riesgos inicialmente se enfoca en detectar cuales son las fuentes principales de riesgo. Para ello se pueden emplear distintas metodologías como: sesiones de discusión e intercambio de ideas entre los participantes en un proyecto, análisis de datos históricos obtenidos durante la realización de proyectos de características similares, o listas de revisión de proyectos de ingeniería junto con revisiones por personal con experiencia específica en este tipo de emprendimientos.
  9. 9. Riesgo del Proyecto Alto bajo Business Alto Red IntelligenceBeneficios Gestion del bajo E-marketing conocimiento
  10. 10. • Cuando las empresas cuentan con el dinero, los equipos, la infraestructura y la disposición de personal para la implementación de este tipo de sistema, se puede decir que se debe dar el Organizar el primer paso, organizar como es que va a funcionar y desarrollar el proyecto que dará una nueva proyecto: funcionalidad y visión de los recursos y procesos de la organización a cada área de la empresa. • Cuando el proyecto ya se planteado, se debe definir las actividades que se deben realizar para poder llevarlo a cabo. Se debe tener en cuenta hasta el más mínimo detalle para laDefinir las medidas implementación del sistema ERP. de desempeño: • Como todo proyecto, la implementación de un Sistema ERP implica una adecuada distribución de tiempo, empleados, funciones y recursos; por lo cual es de vital importancia que se Crear un plan planifiquen cada una de las actividades que se van a llevar a cabo, que se construya unainicial detallado del bitácora que guíe cada uno de los pasos a seguir. proyecto: • Como los Sistemas ERP son nuevos, se debe de hacer una capacitación en la cual se incluyan cada uno de los empleados que posteriormente ante éste se van a desenvolver. EstaCapacitar al equipo implantación se torna en una situación nueva que revoluciona el quehacer diario del talento para el proyecto: humano.
  11. 11. • La integridad de la base de datos, constituye uno de los pasos más importantes en la implementación de cualquier sistema de información, pero en especial de los sistemas ERP. La base de datos se convierte en el eje central del proceso, es la encargada deRevisar la integridad almacenar, distribuir y reportar la información que se va a manejar en los distintosde la base de datos: niveles de la organización. • El hardware o parte dura del proceso es una de las mayores inversiones de la empresa. Se deben abolir la vieja tecnología utilizada por la empresa, para instalar Instalar el nuevo nuevos equipos que puedan dar soporte al desarrollo de este sistema. hardware: • El nuevo software a instalar, se convierte en una sala piloto o una sala de prueba, la cual será utilizada en todo el proceso de instalación del sistema. Se debe tener un Instalar el nuevo continuo cuidado de cada uno de los pasos realizados, ya que el software es la Software (montar medula espinal del sistema. sala piloto):
  12. 12. Aquí en Panamá esta empresa ha llegado a un punto en donde debe dar el siguiente paso en la organización. Laimplementación de este nuevo ERP va darle una mejor visión de los resultados. Al ser una empresa de consultoría deben mostrarse como una empresa solida y transparente ante sus clientes. Queda claro que la inversión es grande y el riesgo también es grande ya que pueden pasar muchos eventos a lo largo de la implementación o en su defecto que la instalación no se considere exitosa. Sin embargo un ERP para los controles es fundamental para toda empresa, mas importante aun por el tamaño que tiene esta empresa consultora.
  13. 13. Un ERP no es una inversión en un software empresarial y jactarse detener la ultima tecnología, se trata de una mejora para su compañía.Se Requiere de tiempo, dedicación y ante todo una planeaciónadecuada.Tener definidas y estructuradas las metas y alcances de la compañía,ahorra tiempo y percances al momento del lanzamiento.La re ingeniería de los procesos de negocio debe hacerse antes, nodespués de la implementación.El proyecto puede fallar sin la adecuada administración del cambioorganizacional.La parametrización y ajustes especificos para su empreza esfundamental para garantizar el éxito en la operación.La integración es una parte crucial de la mudanza y debe recibirmucha atención
  14. 14. Para ver un corto video acerca deInfosGroup pueden acceder aquí

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