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¿ QUE SON LAS TIC’s?¿ QUE SON LAS TIC’s?
Jeanette Badilla
¡F1! ¡F1! ¡F1!
¿QUE¿QUE
ENTENDEMOENTENDEMO
S POR TIC’s?S POR TIC’s?
Las TIC’sLas TIC’s
Se define desde su inicio como instrumentos y
procesos utilizados para recuperar, almacenar,
organizar, manejar, producir, presentar e
intercambiar información por medios
electrónicos y automáticos.
Las TIC’sLas TIC’s
¿Ejemplos?
Los equipos físicos y programas
informáticos, material de telecomunicaciones en
forma de computadoras personales, scanner’s,
cámaras digitales, asistentes personales digitales,
teléfonos, modem’s, tocadiscos, grabadoras de
CD y DVD, radio y televisión, además de
programas como bases de datos y aplicaciones
multimedia.
En resumenEn resumen
Las TIC son aquellas tecnologías que permiten
transmitir, procesar y difundir información de
manera instantánea. Son consideradas la base
para reducir la Brecha Digital sobre la que se
tiene que construir una Sociedad de la
Información y una Economía del Conocimiento.
BRECHA DIGITALBRECHA DIGITAL
Las TIC’sLas TIC’s
Las TIC pueden ser:
Tradicionales; como la radio, la televisión y los
medios impresos.
Nuevas, un conjunto de medios y herramientas
como los satélites, la computadora, la internet,
el correo electrónico, los celulares, los robots
entre otros.
CaracterísticasCaracterísticas
 Optimizan el manejo de la información y el desarrollo
de la comunicación.
 Permiten actuar sobre la información y generar mayor
conocimiento e inteligencia.
 Abarcan todos los ámbitos de la experiencia humana y
modifican los ámbitos de la experiencia cotidiana: el
trabajo, las formas de estudiar, las modalidades para
comprar y vender, los trámites, el aprendizaje y el acceso a
la salud, entre otros.
 Uno de estos instrumentos es el aprendizaje, es decir el
uso de las tecnologías multimedia y la internet para
mejorar la calidad del aprendizaje.
Ventajas de las TIC’sVentajas de las TIC’s
 Facilitan las comunicaciones.
 Eliminan las barreras de tiempo y espacio.
 Favorecen la cooperación y colaboración entre distintas
entidades.
 Aumentan la producción de bienes y servicios de valor
agregado.
 Potencialmente, elevan la calidad de vida de los
individuos.
 Provocan el surgimiento de nuevas profesiones y
mercados.
Ventajas de las TIC’sVentajas de las TIC’s
 Reducen los impactos nocivos al medio ambiente al
disminuir el consumo de papel y la tala de árboles y al
reducir la necesidad de transporte físico y la
contaminación que éste pueda producir.
 Aumentan las respuestas innovadoras a los retos del
futuro.
 La internet, como herramienta estándar de
comunicación, permite un acceso igualitario a la
información y al conocimiento.
Desventajas de las TIC´s
Los beneficios de esta revolución no están
distribuidos de manera equitativa; junto con el
crecimiento de la red Internet ha surgido un
nuevo tipo de pobreza que separa los países en
desarrollo de la información, dividiendo los
educandos de los analfabetos, los ricos de los
pobres, los jóvenes de los viejos, los habitantes
urbanos de los rurales.
Desventajas de las TIC´s
Falta de privacidad
Aislamiento
Fraude
Merma los puestos de trabajo
Sociedad del Conocimiento y lasSociedad del Conocimiento y las
TIC’sTIC’s
ConocimientoConocimiento
El conocimiento se
genera dentro de un
proceso que socializa
las experiencias
individuales, las
observaciones y las
ideas.
El conocimiento puede
ser visto de manera
estática, como un
DEPÓSITO muy bien
organizado, o bien de
manera dinámica,
como un conjunto de
INTERACCIONES
efectivas.
Enseñar a pensar y actuar sobre contenidos
significativos y contextualizados.
(Díaz, Barriga y Hernández (2000))
CREACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DELCREACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DEL
CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO
El conocimiento siempre ha sido un resultado de
procesos sociales de:
I.Información (búsqueda, organización,
recuperación)
II.Comunicación (intercambio de información)
III.Interacción (producción de objetos sociales y
culturales necesarios para la continuidad de la
sociedad).
¿Hay técnicas o tecnologías para la¿Hay técnicas o tecnologías para la
gestión del conocimiento?gestión del conocimiento?
Sin embargo, las técnicas o tecnologías
disponibles para su socialización, es decir,
para su apropiación y difusión, no han ido
a la par del desarrollo del mismo.
Las TIC como gestoras delLas TIC como gestoras del
conocimientoconocimiento
Lo distinto de las TIC
(tecnologías de la
información y la
comunicación) es que al
mismo tiempo …
ellas han optimizado o
mejorado dichos
procesos
proponen a sus usuarios
la posibilidad de ser
productores (y no sólo
consumidores) de
conocimiento
Procesos, productos, metodos, organizaciones, servicios y
similares que optimizan el manejo de información y el desarrollo
de la comunicación y resuelven sus situaciones problemáticas
mediante la aplicación organizada de la
RETROALIMENTACIÓN (control e interacción), el
PROCESAMIENTO ESTANDARIZADO (algoritmos y
heurísticas), la MATERIALIZACIÓN[
y VIRTUALIZACIÓN de
objetos y eventos y el empleo de la teoría general de los sistemas
(ENFOQUE SISTÉMICO)
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Y LA COMUNICACIÓN
ENFOQUE SISTÉMICO
RETROALIMENTACIÓN
PROCESAMIENTO
ESTANDARIZADO
(algoritmos y
heurísticas)
MATERIALIZACIÓN y
VIRTUALIZACIÓN de
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¿Cuáles son los procesos característicos de las TIC?
Modificabilidad
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Autonomía
Permeabilidad
1
2
3
4
RECURSOSRECURSOS
HERRAMIENTASHERRAMIENTAS
SERVICIOS / APLICACIONESSERVICIOS / APLICACIONES
ENTORNOSENTORNOS
conjunto de herramientas ("materiales" o
virtuales) alrededor de la organización de
recursos y usadas para aprovecharlos
conjunto ("material", virtual o mixto) de
servicios requeridos para desarrollar
intereses respecto de un area social o
culturalmente definida
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datos o materiales
conjunto de operaciones, artefactos o
metodologias organizadas para mantener,
modificar y acrecentar recursos
¿Cómo clasificar las aplicaciones TIC’s?
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organización y
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información: noticiero, boletines, etc.
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¿Cómo clasificar las aplicaciones TIC’s?
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CONOCIMIENTO Y TIC’sCONOCIMIENTO Y TIC’s
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EjemplosProcesos
DESDE LAS TIC’s A LA SOCIALIZACIÓN DELDESDE LAS TIC’s A LA SOCIALIZACIÓN DEL
CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO
InteraccióncomunicaciónInformación
Organización según
criterios y
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SIGNIFICATIVIDAD
Socialización
del
conocimiento
TIC
LA SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTOLA SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO
1. INVESTIGACIÓN
2. TRABAJO EN EQUIPO
3. PRODUCCIÓN DE
MATERIAL EDUCATIVO
SOCIALIZACIÓN DEL
CONOCIMIENTO
TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN Son eficientes para
mejorar las
competencias relativas
a...
... Lo cual se traduce en
estas tres grandes
rubros de actividades
TIC’s Y ÁMBITOS DE LA SOCIALIZACIÓN DELTIC’s Y ÁMBITOS DE LA SOCIALIZACIÓN DEL
CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO
Tipos de
Competencias,
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Destrezas,
Conocimientos
y Actitudes
prioritarios para
integrar las TIC
en el proceso
educativo
Investigación Trabajo
colaborativo
Producción
CREACIÓN Y
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CONOCIMIENTO
Procesos y
elementos
fundamentales
de las TIC que
son integrados
en el proceso
educativo
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COMUNICACIÓN
INTERACCIÓN
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“LA IMPORTANCIA
TICs EN LA
EDUCACIÓN”
TRES GRANDES RAZONES PARA USAR TIC
EN
LA EDUCACIÓN
1. Alfabetización digital de los alumnos, todos deben adquirir
las competencias básicas en el uso de las TIC.
2. Productividad aprovechar las ventajas que proporcionan al
realizar actividades como preparar apuntes ejercicios,
comunicarnos (via e-mail), difundir información ( weblogs,
web de centros y docentes), gestión de biblioteca.
3. Innovar en las prácticas docentes, aprovechar las nuevas
prácticas docentes, aprovechar las nuevas posibilidades
didácticas que preven las TIC para lograr que los alumnos
realicen mejores trabajos y disminuya el fracaso escolar.
DESDE LA PERSPECTIVA DE LAS TIC EN LA
EDUCACIÓN:
 Equipamiento y telecomunicaciones.
 Bibliotecas y fuentes de
información.
 Desarrollo de materiales educativos.
 Cursos y entrenamiento.
Interés. Motivación
Interacción. Continua actividad intelectual.
Desarrollo de la iniciativa.
Aprendizaje a partir de los errores.
 Mayor comunicación entre profesores y alumnos.
Aprendizaje cooperativo.
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Alfabetización digital y audiovisual.
 Mejora de las competencias de expresión y creatividad.
Desarrollo de habilidades de búsqueda y selección de
información.
DESDE LA PERSPECTIVA DEL
APRENDIZAJE:
A menudo aprenden con menos tiempo.
Autoevaluación.
Mayor proximidad del profesor.
Flexibilidad en los estudios.
Ayudas para la Educación Especial.
Instrumentos para el proceso de la información.
Acceso a múltiples recursos educativos y entornos
de aprendizaje.
Personalización de los procesos de enseñanza y
aprendizaje.
DESDE LA PERSPECTIVA DEL LOS
ESTUDIANTES
 Fuente de recursos educativos para la docencia,
la orientación y la rehabilitación.
 Facilidades para la realización de
agrupamientos.
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DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS
PROFESORES
DESDE LA PERSPECTIVA DEL ÁMBITO
LABORAL, SOCIAL Y FAMILIAR
Información y
comunicación
Servicios
Negocios y comercio
Entretenimiento
……………….luego.luego
“Las TIC son una herramienta potente y eficaz
para la enseñanza y aprendizaje en las distintas
áreas del conocimiento, ello debe llevar consigo
cambios en la metodología, en los contenidos
curriculares y en los criterios de evaluación.
Aunque estos cambios deben graduarse en
función de la adaptabilidad de los distintos
agentes que intervienen en la enseñanza
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Fuentes: “Sociedad del Conocimiento y la Información”Juan Lapeyre
“ Las Tic’s y educación” Isidro Jesus Medina

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LAS TICS

  • 1. ¿ QUE SON LAS TIC’s?¿ QUE SON LAS TIC’s? Jeanette Badilla
  • 2.
  • 3.
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  • 5.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
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  • 19. Las TIC’sLas TIC’s Se define desde su inicio como instrumentos y procesos utilizados para recuperar, almacenar, organizar, manejar, producir, presentar e intercambiar información por medios electrónicos y automáticos.
  • 20. Las TIC’sLas TIC’s ¿Ejemplos? Los equipos físicos y programas informáticos, material de telecomunicaciones en forma de computadoras personales, scanner’s, cámaras digitales, asistentes personales digitales, teléfonos, modem’s, tocadiscos, grabadoras de CD y DVD, radio y televisión, además de programas como bases de datos y aplicaciones multimedia.
  • 21. En resumenEn resumen Las TIC son aquellas tecnologías que permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea. Son consideradas la base para reducir la Brecha Digital sobre la que se tiene que construir una Sociedad de la Información y una Economía del Conocimiento.
  • 23. Las TIC’sLas TIC’s Las TIC pueden ser: Tradicionales; como la radio, la televisión y los medios impresos. Nuevas, un conjunto de medios y herramientas como los satélites, la computadora, la internet, el correo electrónico, los celulares, los robots entre otros.
  • 24. CaracterísticasCaracterísticas  Optimizan el manejo de la información y el desarrollo de la comunicación.  Permiten actuar sobre la información y generar mayor conocimiento e inteligencia.  Abarcan todos los ámbitos de la experiencia humana y modifican los ámbitos de la experiencia cotidiana: el trabajo, las formas de estudiar, las modalidades para comprar y vender, los trámites, el aprendizaje y el acceso a la salud, entre otros.  Uno de estos instrumentos es el aprendizaje, es decir el uso de las tecnologías multimedia y la internet para mejorar la calidad del aprendizaje.
  • 25. Ventajas de las TIC’sVentajas de las TIC’s  Facilitan las comunicaciones.  Eliminan las barreras de tiempo y espacio.  Favorecen la cooperación y colaboración entre distintas entidades.  Aumentan la producción de bienes y servicios de valor agregado.  Potencialmente, elevan la calidad de vida de los individuos.  Provocan el surgimiento de nuevas profesiones y mercados.
  • 26. Ventajas de las TIC’sVentajas de las TIC’s  Reducen los impactos nocivos al medio ambiente al disminuir el consumo de papel y la tala de árboles y al reducir la necesidad de transporte físico y la contaminación que éste pueda producir.  Aumentan las respuestas innovadoras a los retos del futuro.  La internet, como herramienta estándar de comunicación, permite un acceso igualitario a la información y al conocimiento.
  • 27. Desventajas de las TIC´s Los beneficios de esta revolución no están distribuidos de manera equitativa; junto con el crecimiento de la red Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa los países en desarrollo de la información, dividiendo los educandos de los analfabetos, los ricos de los pobres, los jóvenes de los viejos, los habitantes urbanos de los rurales.
  • 28. Desventajas de las TIC´s Falta de privacidad Aislamiento Fraude Merma los puestos de trabajo
  • 29. Sociedad del Conocimiento y lasSociedad del Conocimiento y las TIC’sTIC’s
  • 30. ConocimientoConocimiento El conocimiento se genera dentro de un proceso que socializa las experiencias individuales, las observaciones y las ideas. El conocimiento puede ser visto de manera estática, como un DEPÓSITO muy bien organizado, o bien de manera dinámica, como un conjunto de INTERACCIONES efectivas. Enseñar a pensar y actuar sobre contenidos significativos y contextualizados. (Díaz, Barriga y Hernández (2000))
  • 31. CREACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DELCREACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO El conocimiento siempre ha sido un resultado de procesos sociales de: I.Información (búsqueda, organización, recuperación) II.Comunicación (intercambio de información) III.Interacción (producción de objetos sociales y culturales necesarios para la continuidad de la sociedad).
  • 32. ¿Hay técnicas o tecnologías para la¿Hay técnicas o tecnologías para la gestión del conocimiento?gestión del conocimiento? Sin embargo, las técnicas o tecnologías disponibles para su socialización, es decir, para su apropiación y difusión, no han ido a la par del desarrollo del mismo.
  • 33. Las TIC como gestoras delLas TIC como gestoras del conocimientoconocimiento Lo distinto de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación) es que al mismo tiempo … ellas han optimizado o mejorado dichos procesos proponen a sus usuarios la posibilidad de ser productores (y no sólo consumidores) de conocimiento
  • 34. Procesos, productos, metodos, organizaciones, servicios y similares que optimizan el manejo de información y el desarrollo de la comunicación y resuelven sus situaciones problemáticas mediante la aplicación organizada de la RETROALIMENTACIÓN (control e interacción), el PROCESAMIENTO ESTANDARIZADO (algoritmos y heurísticas), la MATERIALIZACIÓN[ y VIRTUALIZACIÓN de objetos y eventos y el empleo de la teoría general de los sistemas (ENFOQUE SISTÉMICO) TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
  • 35. ENFOQUE SISTÉMICO RETROALIMENTACIÓN PROCESAMIENTO ESTANDARIZADO (algoritmos y heurísticas) MATERIALIZACIÓN y VIRTUALIZACIÓN de objetos y eventos ¿Cuáles son los procesos característicos de las TIC? Modificabilidad Interactividad Secuencialidad Multitarea Integración Multimedia Autonomía Permeabilidad 1 2 3 4
  • 36. RECURSOSRECURSOS HERRAMIENTASHERRAMIENTAS SERVICIOS / APLICACIONESSERVICIOS / APLICACIONES ENTORNOSENTORNOS conjunto de herramientas ("materiales" o virtuales) alrededor de la organización de recursos y usadas para aprovecharlos conjunto ("material", virtual o mixto) de servicios requeridos para desarrollar intereses respecto de un area social o culturalmente definida conjunto organizado o sistemático de datos o materiales conjunto de operaciones, artefactos o metodologias organizadas para mantener, modificar y acrecentar recursos ¿Cómo clasificar las aplicaciones TIC’s? Según grado de organización y estructuración para cumplir una finalidad
  • 37. RECURSOS HERRAMIENTAS SERVICIOS ENTORNOS información: noticiero, boletines, etc. comunicación: correo electrónico, salas de conversación con chat, conferencias satelitales interacción: intranet, mesas de trabajo, tele-trabajo, etc. tipo: material o físico / virtual / mixto función: institucional, educativo, social, cultural, etc. construcción: mapas mentales, simuladores, etc. producción: recursos, herramientas, aplicaciones, etc. gestión: construcción, producción, mantenimiento, configuración, etc. estáticos: archivos, documentos, listas, etc. dinámicos: hojas de cálculo, bases de datos ¿Cómo clasificar las aplicaciones TIC’s?
  • 38. PROCESOS DE CONSTRUCCIÓN DELPROCESOS DE CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO Y TIC’sCONOCIMIENTO Y TIC’s INFORMACIÓN Búsqueda, organización, almacenamiento y recuperación de INFORMACIÓN COMUNICACIÓN Publicidad, difusión e intercambio pleno, confiable e igualitario de información INTERACCIÓN Gestión de la información y la comunicación para el trabajo colaborativo: producción Buscadores, catalogadores, creadores de sumarios, etc. Correo electrónico, mensajería en línea, teléfono, etc. Intranet, entornos de trabajo, producción grupal, etc. EjemplosProcesos
  • 39. DESDE LAS TIC’s A LA SOCIALIZACIÓN DELDESDE LAS TIC’s A LA SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO InteraccióncomunicaciónInformación Organización según criterios y Bidireccionalidad: Sentido y significado al asociar a contextos definidos: SIGNIFICATIVIDAD Socialización del conocimiento TIC
  • 40. LA SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTOLA SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO 1. INVESTIGACIÓN 2. TRABAJO EN EQUIPO 3. PRODUCCIÓN DE MATERIAL EDUCATIVO SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN Son eficientes para mejorar las competencias relativas a... ... Lo cual se traduce en estas tres grandes rubros de actividades
  • 41. TIC’s Y ÁMBITOS DE LA SOCIALIZACIÓN DELTIC’s Y ÁMBITOS DE LA SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO Tipos de Competencias, Habilidades, Destrezas, Conocimientos y Actitudes prioritarios para integrar las TIC en el proceso educativo Investigación Trabajo colaborativo Producción CREACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO Procesos y elementos fundamentales de las TIC que son integrados en el proceso educativo INFORMACIÓN COMUNICACIÓN INTERACCIÓN RECURSOS, PROCESOS, SERVICIOS Y HERRAMIENTAS
  • 42. “LA IMPORTANCIA TICs EN LA EDUCACIÓN”
  • 43. TRES GRANDES RAZONES PARA USAR TIC EN LA EDUCACIÓN 1. Alfabetización digital de los alumnos, todos deben adquirir las competencias básicas en el uso de las TIC. 2. Productividad aprovechar las ventajas que proporcionan al realizar actividades como preparar apuntes ejercicios, comunicarnos (via e-mail), difundir información ( weblogs, web de centros y docentes), gestión de biblioteca. 3. Innovar en las prácticas docentes, aprovechar las nuevas prácticas docentes, aprovechar las nuevas posibilidades didácticas que preven las TIC para lograr que los alumnos realicen mejores trabajos y disminuya el fracaso escolar.
  • 44. DESDE LA PERSPECTIVA DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN:  Equipamiento y telecomunicaciones.  Bibliotecas y fuentes de información.  Desarrollo de materiales educativos.  Cursos y entrenamiento.
  • 45. Interés. Motivación Interacción. Continua actividad intelectual. Desarrollo de la iniciativa. Aprendizaje a partir de los errores.  Mayor comunicación entre profesores y alumnos. Aprendizaje cooperativo. Alto grado de interdisciplinariedad. Alfabetización digital y audiovisual.  Mejora de las competencias de expresión y creatividad. Desarrollo de habilidades de búsqueda y selección de información. DESDE LA PERSPECTIVA DEL APRENDIZAJE:
  • 46. A menudo aprenden con menos tiempo. Autoevaluación. Mayor proximidad del profesor. Flexibilidad en los estudios. Ayudas para la Educación Especial. Instrumentos para el proceso de la información. Acceso a múltiples recursos educativos y entornos de aprendizaje. Personalización de los procesos de enseñanza y aprendizaje. DESDE LA PERSPECTIVA DEL LOS ESTUDIANTES
  • 47.  Fuente de recursos educativos para la docencia, la orientación y la rehabilitación.  Facilidades para la realización de agrupamientos.  Mayor contacto con los estudiantes.  Liberan al profesor de trabajos repetitivos.  Facilitan la evaluación y control.  Actualización profesional.  Contactos con otros profesores y centros. DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS PROFESORES
  • 48. DESDE LA PERSPECTIVA DEL ÁMBITO LABORAL, SOCIAL Y FAMILIAR Información y comunicación Servicios Negocios y comercio Entretenimiento
  • 49. ……………….luego.luego “Las TIC son una herramienta potente y eficaz para la enseñanza y aprendizaje en las distintas áreas del conocimiento, ello debe llevar consigo cambios en la metodología, en los contenidos curriculares y en los criterios de evaluación. Aunque estos cambios deben graduarse en función de la adaptabilidad de los distintos agentes que intervienen en la enseñanza (infraestructuras y formación)” Fuentes: “Sociedad del Conocimiento y la Información”Juan Lapeyre “ Las Tic’s y educación” Isidro Jesus Medina

Notas del editor

  1. El beneficio de las TIC dependerá, en gran medida, de cómo las use una determinada comunidad y cuánta importancia les otorgue en su desarrollo. De todos modos, parece claro que vivimos en tiempos en los que la máxima creatividad del hombre puede marcar la diferencia, porque la nueva economía ya no está tan centrada en los recursos naturales ni en las materias primas, sino en los flujos electrónicos de información.
  2. TIC deben ser vistas sólo como herramientas que deben estar al servicio del ser humano y, por tanto, son un medio y no un fin en sí mismas
  3. TIC deben ser vistas sólo como herramientas que deben estar al servicio del ser humano y, por tanto, son un medio y no un fin en sí mismas
  4. MANEJO DE INFORMACIÓN * RECURSOS 1. Mediatecas, Infotecas, Enciclopedias 2. Diccionarios o traductores y similares * HERRAMIENTA 1. Navegación en Internet: Obtención (buscadores, metabuscadores, etc.) 2. Almacenamiento y clasificación (bases de datos relacionales, catalogación de data y de medios de almacenamiento, etc.) 3. Power Point como Presentador de diapositiva CONSTRUCCIÓN DEL APRENDIZAJE / PRODUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO * HERRAMIENTA 1. Creación de "materiales" informáticos hipertextuales, hipermediales, multimedia, etc. 2. Procesamiento de resolución de problemas, ejercitación, etc. 3. Asistentes de producción de conocimiento / construcción de aprendizajes (mapas mentales, "juegos educativos", etc.) 4. Programas para hacer diagramas 5. Herramientas de diseño (tipo CAD) 6. Producción multimedia (Power Point, Director, Flash) 7. Simulación de situaciones, actuación en actividades o "roles", emulación de procesos y actividades, etc * SERVICIOS 1. Comunicación asíncrona (Correo electrónico, foros, pizarras electrónicas, etc.) 2. Comunicación síncrona (Conversación en línea (chat de texto o de voz), Video conferencia) GESTIÓN DEL APRENDIZAJE * HERRAMIENTA 1. Agenda, calendarios, planificadores 2. Comunicación asíncrona (Correo electrónico, foros, pizarras electrónicas, etc.) 3. Comunicación síncrona (Conversación en línea (chat de texto o de voz), Video conferencia) * ENTORNOS 1. Entornos de colaboración (portales educativos) 2. Interacción y trabajo colaborativo a través de portales / Intranet
  5. Las TIC optimizan mejores los procesos de construcción del conocimiento, desde los procesos más simples de procesamiento de la información hasta los más complejos de la interacción social, que involucra la conciencia individual, cultural y social. Cada nivel supone una diferencia, basada en la distinción entre dato, información y conocimiento