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Administración de Recursos
Humanos
Compensación
El asno y el caballo
 Un caballo y un asno vivían con una
cariñosa intimidad en una misma
cuadra; pero este último experimentaba
cierta secreta envidia porque su
alimento era menos escogido que el del
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 Se refiere a todas las formas de pago o
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Realizar un
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descripción
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Evaluar los
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Esquema para pequeñas estructuras (20-
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Estructura organizacional
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Factores para considerar al evaluar
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3. Escasez o abundancia de candidatos apropiados
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variables
 Salarios a destajo (productividad ,data entry)
 Comisiones (% sobre ventas)
 Bonus o incentivos a corto plazo (CEO: nivel de
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 Salarios con una parte a riesgo (% se abona si se
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laboral: Aplicación de modelos
motivacionales
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propio desempeño lo atribuyen si es exitoso a
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difíciles o a la mala suerte.
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Motivación = valor x expectativas x
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Papel del dinero en la motivación
laboral: Aplicación de modelos
motivacionales
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 Se evalúan las recompensas tanto económicas
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relacionadas con el dinero
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1. El $ es una recompensa extrínseca y por lo tanto tiene
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2. El pago es algo que se origina fuera del puesto y sólo
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3. Las recompensas económicas no pueden proveer todas
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sana necesita
4. Un problema es que los empleados difieren en la
cantidad de recompensas extrínsecas e intrínsecas que
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5. El pago es una recompensa extrínseca por lo que
disminuye la satisfacción interna
Compensación, satisfacción y
motivación
 La meta es motivar a las personas a
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dentro de la organización:
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a la organización
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3. Individuales:
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Objetivos de la política de
Compensación
 Equitativa internamente
 Competitiva frente al mercado
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Establecimiento de los niveles
de remuneración
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enfermedades
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  • 2. El asno y el caballo  Un caballo y un asno vivían con una cariñosa intimidad en una misma cuadra; pero este último experimentaba cierta secreta envidia porque su alimento era menos escogido que el del otro, sus arreos menos hermosos, y su trabajo más incesante y rudo.
  • 3.  Cierto día , sin embargo, estalló la guerra y el caballo, llevando sobre sus lomos a un armado caballero, tuvo que intervenir en varios combates, hasta que una tarde llegó a la casa el pobre caballo herido y casi exánime. Al ver esto, el asno cambió su opinión y se dijo:  - ahora ya lo comprendo.  No debemos envidiar a los ricos y poderosos, pues son éstos los que están expuestos a más acechanzas y peligros
  • 4. La compensación en el trabajo  Se refiere a todas las formas de pago o recompensas que se entregan a los empleados
  • 5. Función compensaciones, Renckly  La responsabilidad primaria es el esutdio y analisis de salariosm, su revision y compracion estadistica con el mercado.  Asegurar el pago equitativo a sus empleados, mantenieidno un nivel de maxima competitividad con respecto al reclutamiento , contratacion y retencion del personal capacitado
  • 7. Relación con otras funciones de RRHH: la evaluación de desempeño Descripción de puestos Evaluación de desempeño Remunerar empleados
  • 8. ¿Cómo implementar un esquema de remuneraciones? Realizar un análisis y descripción delos puestos de la empresa/sector Evaluar los puestos considerando su grado de importancia Clasificar los puestos para permitir la comparación entre áreas y funciones Estudiar valores y escalas de salarios Establecer un rango para cada puesto
  • 9. Esquema para pequeñas estructuras (20- 50 personas) Estructura organizacional Niveles gerenciales Jefaturas Fuerza de ventas Administrativos/operarios Rangos salariales
  • 10. Factores para considerar al evaluar remuneraciones 1. Habilidad requerida para la posición 2. Experiencia 3. Escasez o abundancia de candidatos apropiados 4. Remuneración para posiciones similares dentro de la compañía 5. Condiciones laborales especiales 6. Otros conceptos que integran la remuneración (incentivos ) 7. Beneficios no monetarios
  • 11. Distintos tipos de remuneraciones variables  Salarios a destajo (productividad ,data entry)  Comisiones (% sobre ventas)  Bonus o incentivos a corto plazo (CEO: nivel de desempeño + resultados + cía)  Salarios con una parte a riesgo (% se abona si se llega a cierto estándar)  Participación de utilidades  Incentivos a largo plazo (USA, stock options)
  • 12. Papel del dinero en la motivación laboral  El dinero sirve como recompensa a los empleados por muchas razones:  Por los servicios y productos que proporciona (valor económico)  Es un método de intercambio social (símbolo de estatus)  Representa para los empleados lo que su empleador piensa de ellos (estatus en relación con compañeros  El dinero tiene tantos valores como personas hay
  • 13. Papel del dinero en la motivación laboral: Aplicación de modelos motivacionales  Necesidades: El $ sirve para satisfacer las necesidades de bajo nivel (Maslow)  Atribución: Los empleados al evaluar su propio desempeño lo atribuyen si es exitoso a sus habilidades, si no es exitoso a tareas difíciles o a la mala suerte.  Modelo de expectación Motivación = valor x expectativas x instrumentación
  • 14. Papel del dinero en la motivación laboral: Aplicación de modelos motivacionales  Equidad: Los empleados hacen una comparación costo/recompensa (input- output)  Se evalúa como costo: el esfuerzo, tiempo, adquisición de nuevas habilidades y conocimientos, energía mental, solución de problemas, etc.  Se evalúan las recompensas tanto económicas (sueldo, beneficios, vacaciones, etc.) como las no económicas (status, autoestima, autonomía, etc.)
  • 15. Otras consideraciones relacionadas con el dinero  Recompensas extrínsecas e intrínsecas 1. El $ es una recompensa extrínseca y por lo tanto tiene las limitaciones de esto. 2. El pago es algo que se origina fuera del puesto y sólo es útil lejos del puesto 3. Las recompensas económicas no pueden proveer todas las recompensas que una persona psicológicamente sana necesita 4. Un problema es que los empleados difieren en la cantidad de recompensas extrínsecas e intrínsecas que requieren 5. El pago es una recompensa extrínseca por lo que disminuye la satisfacción interna
  • 16. Compensación, satisfacción y motivación  La meta es motivar a las personas a que tengan el desempeño deseado dentro de la organización: 1. Motivar a las personas a que ingresen a la organización 2. Motivarlos a que permanezcan 3. Motivarlos para que tengan un alto nivel de desempeño
  • 17. Factores a considerar para fijar una política salarial 1. Internos:  Estrategia  Capacidad de pago  Cultura organizacional  Tipo de negocio 2. Externos:  Mercado de competencia  Oferta y demanda de RH  Entorno laboral, económico y fiscal (sindicato) 3. Individuales:  Desempeño  Antigüedad  Experiencia  Potencial
  • 18. Objetivos de la política de Compensación  Equitativa internamente  Competitiva frente al mercado  Motivadora hacia niveles superiores de desempeño  Generadora de un proceso gerencial continuo
  • 19. Establecimiento de los niveles de remuneración 1. Realizar encuestas de sueldos: 1) Valor del mercado 2) Valor económico a puestos de referencia 3) Datos sobre prestaciones 2. Determinar el valor de cada puesto: Valuación de puestos  Valor relativo de una posición con respecto a otra  Se compara el contenido de los puestos con respecto a otros  Factores compensables: Elemento fundamental del puesto
  • 20. Valuación de puestos Método de ranking simple  Listado de puestos y ordenarlos de acuerdo a su importancia relativa.  Desventajas: pesa mas la persona que ocupa el puesto que el puesto en si + poco objetivo + solo empresas menos 50
  • 21. Valuación de puestos AGRUPACION POR CATEGORIAS Definir un numero de categorías/niveles y la ubicación de los puestos de la empresa en las mismas. Usualmente en CCT Desventajas: influye considerablemente la remuneración actual de cada puesto + difícil limitación de categorías+ no para empresas grandes
  • 22. Valuación de puestos COMPARACIÓN DE FACTORES Descompone la unidad laboral en tareas y factores (exigencias mentales+ habilidad+ exigencias físicas+ responsabilidad+ condiciones generales) + subfactores (bienes + equipos+ supervisión) Desventajas: tiempo+ arbitraria elección de factores+ baja transparencia
  • 23. Valuación de puestos EVALUACION POR FACTORES Y PUNTOS Toma los factores y los divide en grados y cada grado representa una cantidad de puntos.( ej. No tiene P a cargo = 5ptos, supervisa hasta 3 P=10ptos). La suma de ptos. Representa el valor del puesto. Desventajas: tiempo+ especialistas + actualidad en la descripción del puesto + evaluación continua
  • 24. Sueldos Individuales 1. Antigüedad 2. Pago por mérito 3. Pago por habilidades
  • 25. Tendencias  Planes basados en el desempeño  Planes de incentivos enfocados a resultados de equipos y organizacionales  El uso de un amplio rango de aumentos salariales para hacer distinciones en cuanto al desempeño de cada empleado
  • 27. 1. Seguridad y salud  Seguro de vida  Seguros de gastos médicos: Cobertura por maternidad, hospitalización y operaciones  Seguro de incapacidad  Compensación a empleados  Ausencias por enfermedad  Planes de jubilación  Seguro Social  Seguro de desempleo  Prestaciones complementarias de desempleo  Liquidación
  • 28. 2. Pagos por tiempo no trabajado  Vacaciones  Días festivos  Permisos de enfermedades  Días personales  Ausencias relacionadas con los niños  Ausencias médicas  Obligaciones cívicas  Ausencias por duelos
  • 29. 3. Servicios a los empleados  Planes de ahorro  Servicios legales  Counseling  Oportunidades de recreación  Programas de ejercicios y deportes  Guarderías  Atención a ancianos  Transporte de personal subsidiado  Servicios de alimentación  Subsidios educativos (becas)  Coches de la empresa  Estacionamiento  Traslados y cambios de residencia  Estacionamiento  Uniformes  Intercambios comerciales  Viajes premio  Compra de mercancía  Aguinaldo o bonos de Navidad  Actividades sociales  Compra de equipo usado  Horario de trabajo flexible
  • 30. Comunicación de las prestaciones  Hacer que los empleados estén conscientes de ellas  Ayudar a los empleados a que comprendan la información de las prestaciones para que tomen ventajas de ellas  Hacer que los empleados tengan confianza en la información que reciben  Convencer a los empleadores del valor de los paquetes de prestaciones