1. ASERTIVIDADASERTIVIDAD
PRESIÓN DE GRUPOPRESIÓN DE GRUPO
TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES
Rubén González BarcielaRubén González Barciela

4. Preparación del diálogo Asertivo
1.1. Describir los hechos concretos.Describir los hechos concretos.
2.2. Manifestar nuestros sentimientos y pensamientos.Manifestar nuestros sentimientos y pensamientos.
3.3. Pedir de forma concreta y operativa lo que queremos que haga.Pedir de forma concreta y operativa lo que queremos que haga.
4.4. Especificar las consecuencias.Especificar las consecuencias.

5. Tres estilos básicos de conducta interpersonal
Estilo agresivoEstilo agresivo
Estilo pasivoEstilo pasivo
Estilo asertivoEstilo asertivo

6. Técnicas asertivas
Técnica del disco roto.
Sí, pero… Sí, lo sé, pero mi punto de vista es… Estoy deSí, pero… Sí, lo sé, pero mi punto de vista es… Estoy de
acuerdo, pero… Sí, pero yo decía… Bien, pero todavía noacuerdo, pero… Sí, pero yo decía… Bien, pero todavía no
me interesame interesa ).).
Técnica del acuerdo asertivo.
Sí, me olvidé de la cita que teníamos para comer. Por loSí, me olvidé de la cita que teníamos para comer. Por lo
general, suelo ser más responsablegeneral, suelo ser más responsable ..
Técnica de la pregunta asertiva.
Entiendo que no te guste el modo en que actué el otro día enEntiendo que no te guste el modo en que actué el otro día en
clase. ¿Qué fue lo que te molestó de él? ¿Qué es lo que teclase. ¿Qué fue lo que te molestó de él? ¿Qué es lo que te
molesta de mí que hacemolesta de mí que hace que no te guste? ¿Qué hay en mique no te guste? ¿Qué hay en mi
forma de hablar que te desagradaforma de hablar que te desagrada

7. Técnica para procesar elTécnica para procesar el
cambio.cambio.
Nos estamos saliendo de laNos estamos saliendo de la
cuestióncuestión.. Nos vamos aNos vamos a
desviar del tema ydesviar del tema y
acabaremos hablando deacabaremos hablando de
cosas pasadas. Me parececosas pasadas. Me parece
que estás enfadadoque estás enfadado ..
Técnica de la claudicaciónTécnica de la claudicación
simulada (Banco de niebla).simulada (Banco de niebla).
Aparentar ceder terreno sinAparentar ceder terreno sin
cederlo realmente. (cederlo realmente. ( EsEs
posible que tengas razón,posible que tengas razón,
seguramente podría ser másseguramente podría ser más
generoso. Quizá no deberíageneroso. Quizá no debería
mostrarme tan duro, pero…mostrarme tan duro, pero… ).).
Técnica de ignorarTécnica de ignorar
Veo que estás muyVeo que estás muy
trastornado y enfurecido, asítrastornado y enfurecido, así
que ya discutiremos estoque ya discutiremos esto
luegoluego..

8. Técnica del quebrantamiento delTécnica del quebrantamiento del
procesoproceso
Responder a la crítica queResponder a la crítica que
intenta provocar con una solaintenta provocar con una sola
palabra o con frases lacónicaspalabra o con frases lacónicas
((Sí… no… quizáSí… no… quizá).).
Técnica de la ironía asertivaTécnica de la ironía asertiva
Responder positivamente a laResponder positivamente a la
crítica hostil (crítica hostil ( Gracias…Gracias…).).
Técnica del aplazamientoTécnica del aplazamiento
asertivoasertivo
Prefiero reservarme mi opiniónPrefiero reservarme mi opinión
al respecto… No quiero hablaral respecto… No quiero hablar
de eso ahorade eso ahora).).

9. Lenguaje corporal
•Mantener contactoMantener contacto
ocular con tuocular con tu
interlocutor.interlocutor.
•Mantener una posiciónMantener una posición
erguida del cuerpo.erguida del cuerpo.
•Hablar de forma clara,Hablar de forma clara,
audible y firme.audible y firme.
•No hablar en tono deNo hablar en tono de
lamentación.lamentación.
•Para dar mayor énfasisPara dar mayor énfasis
a las palabras, utilizara las palabras, utilizar
los gestos y laslos gestos y las
expresiones del rostro.expresiones del rostro.

10. PRESIÓN DE GRUPOPRESIÓN DE GRUPO
Demanda que ejercen los miembros de un grupo paraDemanda que ejercen los miembros de un grupo para
que sus participantes individuales se sometan yque sus participantes individuales se sometan y
conformen a las normas, valores y conducta del grupo.conformen a las normas, valores y conducta del grupo.
En la adolescencia el grupo de amigos adquiere granEn la adolescencia el grupo de amigos adquiere gran
importancia y la presión que ejerce el grupo seimportancia y la presión que ejerce el grupo se
convierte en un factor determinanteconvierte en un factor determinante

11. Definiendo la presión de grupo
Tú aprendes de ellos, y ellos aprenden de ti
Los compañeros pueden tener una buena influencia entreLos compañeros pueden tener una buena influencia entre
sisi
Pueden influirse mutuamente de forma negativaPueden influirse mutuamente de forma negativa
AunqueAunque

12. El casoEl caso
Lucas es un chico de dieciséis años que tiene desconcertadosLucas es un chico de dieciséis años que tiene desconcertados
a los profesores. Cuando hablan a solas con él, es un chicoa los profesores. Cuando hablan a solas con él, es un chico
excelente, trabajador, solidario. Sin embargo, cuando en claseexcelente, trabajador, solidario. Sin embargo, cuando en clase
se sienta con determinados amigos, cambia radicalmente y sese sienta con determinados amigos, cambia radicalmente y se
vuelve desobediente y gamberro. Los profesores han decididovuelve desobediente y gamberro. Los profesores han decidido
que no se siente al lado de aquellos compañeros pero no esque no se siente al lado de aquellos compañeros pero no es
la solución. En el recreo han comprobado que, cuando va conla solución. En el recreo han comprobado que, cuando va con
ellos, se comporta de forma contraria a como es en realidad.ellos, se comporta de forma contraria a como es en realidad.
Los padres se han quejado de las malas compañías que tieneLos padres se han quejado de las malas compañías que tiene
su hijo y los profesores, aunque han hablado con los chicossu hijo y los profesores, aunque han hablado con los chicos
que le influyen negativamente, también se quejan de la faltaque le influyen negativamente, también se quejan de la falta
de personalidad de Lucas.de personalidad de Lucas.

13. ¿Qué podemos hacer?¿Qué podemos hacer?
Inseguridad propia delInseguridad propia del
adolescenteadolescente
Sentimientos de inferioridad
Personalidad firme
FundamentalFundamental

14. Por que algunas personas ceden
ante la presión en grupo
Porque quieren caerPorque quieren caer
bienbien
Ser aceptados por el grupoSer aceptados por el grupo
Se preocupan de que otras personasSe preocupan de que otras personas
se burlen de ellos si no hacen lose burlen de ellos si no hacen lo
mismo que el resto del grupomismo que el resto del grupo
Tienen curiosidad en probar algoTienen curiosidad en probar algo
nuevo que otros ya están haciendonuevo que otros ya están haciendo

15. Como rechazar la presión grupal
Fortaleza interna y confianza en ti mismoFortaleza interna y confianza en ti mismo
Tener amigos con valores parecidos a los tuyosTener amigos con valores parecidos a los tuyos
Si encuentras difícil de manejarlo, háblalo con alguien enSi encuentras difícil de manejarlo, háblalo con alguien en
quien puedas confiarquien puedas confiar

16. TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES
Toma autónoma deToma autónoma de
decisionesdecisiones
Toma responsableToma responsable
de decisionesde decisiones

17. El método para tomar decisiones y resolver problemasEl método para tomar decisiones y resolver problemas
Definir el problemaDefinir el problema
Buscar alternativasBuscar alternativas
Valorar lasValorar las
consecuencias de cadaconsecuencias de cada
alternativaalternativa
Elegir la mejorElegir la mejor
alternativa posiblealternativa posible
Aplicar la alternativa escogida yAplicar la alternativa escogida y
comprobar si los resultados soncomprobar si los resultados son
satisfactoriossatisfactorios

18. DRAMATIZACIÓN DE LA ASERTIVIDADDRAMATIZACIÓN DE LA ASERTIVIDAD

19. DAR LA VUELTA A UNA SÁBANADAR LA VUELTA A UNA SÁBANA

20. ““En el centro de un bonito pueblo existíaEn el centro de un bonito pueblo existía
una enorme roca que nadie había sidouna enorme roca que nadie había sido
capaz de destruir. Cierto día el alcaldecapaz de destruir. Cierto día el alcalde
decidió que ya era hora de deshacerse dedecidió que ya era hora de deshacerse de
la piedra. Varios ingenieros propusieronla piedra. Varios ingenieros propusieron
sus ideas. Alguien propuso construir unsus ideas. Alguien propuso construir un
sistema especial de grúas que arrastraransistema especial de grúas que arrastraran
la piedra, lo que costaría 50.000 euros.la piedra, lo que costaría 50.000 euros.
Otra persona propuso trocearla primeroOtra persona propuso trocearla primero
con explosiones controladas de bajacon explosiones controladas de baja
potencia lo que reduciría el costo a 40.000potencia lo que reduciría el costo a 40.000
euros”euros”..
LA ROCALA ROCA

21. • La violencia siempre genera más violenciaLa violencia siempre genera más violencia
• Siempre ha habido guerras y no lo podemosSiempre ha habido guerras y no lo podemos
cambiarcambiar
• Educar para la paz es educar para laEducar para la paz es educar para la
desobedienciadesobediencia
• La única forma de evitar una invasión es laLa única forma de evitar una invasión es la
violenciaviolencia
• Donde hay justicia siempre hay pazDonde hay justicia siempre hay paz
• La “no violencia” es “poner la otra mejilla”La “no violencia” es “poner la otra mejilla”
• La protesta violenta puede estar justificadaLa protesta violenta puede estar justificada
por las situaciones de injusticia en la quepor las situaciones de injusticia en la que
viven algunos pueblos.viven algunos pueblos.
BARÓMETRO DE VALORESBARÓMETRO DE VALORES