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• Significaba la facilitación de
transacciones comerciales
electrónicas, normalmente
utilizando tecnología como la
electronic data exchange
• Luego paso a incluir actividades
denominadas "comercio en la red“,
la compra de bienes y servicios a
través de la world wide web vía
servidores seguros
• Decisión basada en la
tecnología
• Reacción competitiva en
Tiempo Real:
• Disponibilidad 7 días X 24
horas:
• Interfaz basada en tecnología:
• El cliente controla la
interacción
• Facilitar el conocimiento de
los cliente
• Economía de red:
• Alteración de
importancia del tiempo:
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mundiales:
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intermediación
comercial:
comercio electrónico directo
• Que, por referirse a bienes o
servicios digitales, se concreta y
ejecuta completamente por vía
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comercio del indirecto
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físicos, se requieren del medio
físico tradicional para su
cumplimiento.
A. De empresa a empresa (B2B)
B. De empresa a consumidor (B2C)
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C2C)
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Proporcionar valor al
cliente.
Proporcionar servicio y
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Proporcionar una página
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Proporcionar un incentivo
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comprar y retornar.
Proporcionar atención
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Proporcionar confianza y
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Ha impulsado la creación de un portal
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  • 1.
  • 2. • Significaba la facilitación de transacciones comerciales electrónicas, normalmente utilizando tecnología como la electronic data exchange • Luego paso a incluir actividades denominadas "comercio en la red“, la compra de bienes y servicios a través de la world wide web vía servidores seguros
  • 3. • Decisión basada en la tecnología • Reacción competitiva en Tiempo Real: • Disponibilidad 7 días X 24 horas: • Interfaz basada en tecnología:
  • 4. • El cliente controla la interacción • Facilitar el conocimiento de los cliente • Economía de red:
  • 5. • Alteración de importancia del tiempo: • Eliminación de fronteras mundiales: • Desafiar la intermediación comercial:
  • 6. comercio electrónico directo • Que, por referirse a bienes o servicios digitales, se concreta y ejecuta completamente por vía informática comercio del indirecto • Referido a bienes o servicios físicos, se requieren del medio físico tradicional para su cumplimiento.
  • 7. A. De empresa a empresa (B2B) B. De empresa a consumidor (B2C) C. De consumidor a consumidor C2C) D. De entre empresa y Gobierno (B2G)
  • 8. Proporcionar valor al cliente. Proporcionar servicio y ejecución. Proporcionar una página web atractiva.
  • 9. Proporcionar un incentivo para los consumidores para comprar y retornar. Proporcionar atención personal. Proporcionar un sentido de comunidad. Proporcionar confianza y seguridad.
  • 10. Poseer la experiencia total del consumidor. Optimizando. Dejando que los consumidores se ayuden a sí mismos. Ayudar a los consumidores a hacer el trabajo de consumir.
  • 11. Construir un modelo de negocios sólido. Crear una cadena Operar en o cerca del límite Construir una organización
  • 12.
  • 13. Esta solución permite el acceso a variadas funcionalidades, incluyendo la compra online de automóviles, requerimientos y horarios para servicio y mantenimientos.
  • 14. Ha impulsado la creación de un portal corporativo propio destinado a atender las necesidades informativas y transaccionales de sus clientes, y a proporcionar información comercial. El mismo, funciona como único repositorio de datos corporativos y, como vínculo virtual de interacción
  • 15. LOS LÍDERES DEL E-COMMERCE SON: A. Supermercados Wong B. Corporación Peruana de Abogados C. Crazycombi D. Banco de Crédito BCP E. Grupo El Comercio E. BEMBOS