En la gestión de nuestras funciones de Recursos Humanos en nuestros diversos roles ¿Cuantas veces nos preguntamos?
¡Esta persona no me pertenece a mi área!, ¿Por qué esta en mi listado?
¡Me falta gente!
¿Por qué aquí dice un monto de bono y en este listado dice otro?
¿Por qué el head count no me cuadra?
¿Cuál es la fecha de baja, ingreso, puesto?
¿ Es expatriado?
¿Cómo puedo saber el AOP de una persona, área, esquema?
¿Por qué usamos tantas bases para conciliar un estudio?
¿Cuántas áreas generan información?
¿Quién es la fuente oficial / responsable de este dato?
¿Cuánto tiempo se gasta en hacer un reporte/estudio?
Esta guía te dará una perspectiva de cómo debe integrarse tu sistema de Recursos Humanos
2. En la gestión de nuestras funciones de Recursos Humanos en nuestros diversos
roles ¿Cuantas veces nos preguntamos?
◦ ¡Esta persona no me pertenece a mi área!, ¿Por qué esta en mi listado?
◦ ¡Me falta gente!
◦ ¿Por qué aquí dice un monto de bono y en este listado dice otro?
◦ ¿Por qué el head count no me cuadra?
◦ ¿Cuál es la fecha de baja, ingreso, puesto?
◦ ¿ Es expatriado?
◦ ¿Cómo puedo saber el AOP de una persona, área, esquema?
◦ ¿Por qué usamos tantas bases para conciliar un estudio?
◦ ¿Cuántas áreas generan información?
◦ ¿Quién es la fuente oficial / responsable de este dato?
◦ ¿Cuánto tiempo se gasta en hacer un reporte/estudio?
ESTRUCTURA DEL DOMINIO DE RH
3. La base RH esta incompleta.
Completo quiere decir que cubre las necesidades en materia de RH a
todos los niveles: operativos, mando medios y alta gerencia.
Operativo: cumplir la tarea, ser eficientes, minimizar los
problemas.
Gerencia / Subdirección: planeación y el control,
Director: Definición de estrategias y políticas.
La base RH no esta integrada.
Quizás el problema principal de tener los sistemas automatizados o
manuales no integrados, es la imposibilidad técnica de poder realizar
estudios en los cuales se necesite la información de varios sistemas. No
porque no dispongamos de la información, sino porque para reunirla,
toma una cantidad de esfuerzo y de tiempo que hace prácticamente
imposible realizar tales estudios y cuando logramos tener la información,
ésta ya no es oportuna.
La base RH es poco flexible.
Casi la totalidad de los sistemas de RH de las empresas no cuentan con
herramientas de usuario final que les permita acceder los datos
clasificados y ordenados de la manera que ellos deseen en el momento
que ellos quieran.
ESTRUCTURA DEL DOMINIO DE RH
4. 0
20
40
60
80
100
1er
trim.
2do
trim.
3er
trim.
4to
trim.
Históricos
Internet
Procesos
Scanner
Captura en lineaBases Externas
Indicadores
corporativos
Reportes fijos y flexibles
Políticas y Procedimientos
Firmas electrónicas y autorizaciones
Exportación
e
importación
de
datos
Atención a
clientes
Formatos
1 sentido
2 sentidos
Pantalla
Archivo
email
DBA
Administrador
Sistemas RH
Comité RH
RECTOR
Rector y
Vigilancia
Autorizació
n Accesos
ESTRUCTURA DEL DOMINIO DE RH
5. Un buen sistema de Recursos Humanos:
• Deberá cubrir todas las áreas y todos los niveles organizacionales
• Maximizar la colaboración de la fuerza de trabajo
• Generar decisiones en base al análisis de datos
• Maximizar la administración del conocimiento
• Medir la estrategia de RH a la estrategia corporativa
• Maximizar la eficiencia de información entre áreas
• Homologar lenguaje
• Definir mejores practicas de administración de personal
ESTRUCTURA DEL DOMINIO DE RH
6. ESTRUCTURA DEL DOMINIO DE RH
Definir con claridad necesidades y prioridades de RH.
Levantamiento de información, situación actual, propuesta y evaluación
de soluciones con recursos y medios disponibles.
Figura de DIA (Administrador de información de RH )
Enlace entre el Comité de RH y el DBA, conocimientos amplios de los
diversos procesos de RH. Altamente orientado al Recurso Humano,
encargado de diseñar la estructura de operación del sistema.
Figura de DBA (Data Base Administrator)
Administrador de la base de datos, perfil orientado a sistemas
informáticos. Soporte y mantenimiento de todo el sistema informático.
Preparar cambios administrativos.
El proceso requiere cambios en el modelo de operación de las áreas y en
el flujo de información. El personal debe involucrarse en cada proceso e
interactuar con el rol de DBA y DIA.
7. ESTRUCTURA DEL DOMINIO DE RH
El proceso que habilita ganar poder, autoridad e influencia sobre
otros, las instituciones o la sociedad radica en el “empowerment”
que considera las capacidades:
• Reglas y procesos claros
• Tener acceso a la información y los recursos para tomar una
decisión apropiada.
• Habilidad para ejercer eficazmente la toma de decisiones.
• Habilidad para aprender.
• Habilidad para cambiar las percepciones
• Mejorar la auto imagen y superar la estigmatización