1) El documento presenta los lineamientos de la política de gestión de talento humano de una institución, la cual busca atraer y retener empleados bajo principios de responsabilidad social.
2) Describe los ciclos de vida laboral de los empleados que incluyen reclutamiento, capacitación, evaluación de desempeño y retiro, así como programas de bienestar como apoyo escolar y préstamos por calamidades.
3) El objetivo es promover una cultura organizacional que valore el desarrollo integral de los empleados