El documento describe los pasos para realizar un estudio de la competencia. Se debe identificar a los competidores directos e indirectos y analizar su posición en el mercado, nivel tecnológico, posicionamiento y situación financiera utilizando herramientas como matrices y el ciclo de vida del producto. El estudio permite conocer los estándares de la industria y la mejor forma de diferenciar el nuevo proyecto para tener éxito en el mercado.

1. ESTUDIO DE LA COMPETENCIA

2. GENERALIDADES
• Para realizar un estudio de la competencia, es necesario establecer
quienes son los competidores, cuántos son y sus respectivas ventajas
competitivas. El plan de negocios podría incluir una planilla con los
competidores más importantes y el análisis de algunos puntos como:
marca, descripción del producto o servicio, precios, estructura,
procesos, recursos humanos, costos, tecnología, imagen,
proveedores...
• El benchmarking o comparativo, permite establecer los estándares de
la industria así como las ventajas competitivas de cada empresa. A
partir de esta evaluación, se determinará si es factible convivir con la
competencia y si es necesario neutralizarla o si un competidor puede
transformarse en socio a través de fusión o joint ventures o alianzas
estratégicas.

3. • Aquí, se requiere desarrollar un análisis de competidores a partir de
su portafolio de productos, apoyados en la técnica de la Matriz del
Grupo Consultor de Boston. De esta forma podemos ubicar sencilla y
rápidamente la relación de crecimiento y participación de los
competidores en el mercado seleccionado para el proyecto.
• Se construyen las matrices donde se hace un comparativo de los
diferentes competidores desde dos perspectivas: Para el estudio de
mercado se identifica el nivel del competidor: Respecto al crecimiento
y respecto al cubrimiento. Para el estudio financiero se identifica el
nivel del competidor respecto a la inversión y a la rentabilidad que
esté obteniendo

4. LABORATORIO DEL PRODUCTO
• Este análisis gráfico, permite la visualización del nivel de
competitividad exigido en ese mercado, si queremos entrar con una
propuesta nueva. Apoyados en el Laboratorio del Producto, nos indica
de que manera debemos diferenciarnos estratégicamente,
respondiendo a los siguientes interrogantes:
• 1. Quién es el líder de cada mercado?
• 2. Cuál es el competidor de peor posición?
• 3. Cuál es el competidor con mejor posición?
• Para hacer este análisis se debe en primer lugar conocer el ciclo de
vida de los productos que también aplica para las empresas. Este ciclo
de vida comprende las siguientes etapas:

5. PRIMERA ETAPA
NACIMIENTO. En esta etapa el producto o empresa se dan
a conocer y se hace el lanzamiento de los productos. Su
principal característica es la alta inversión y publicidad que
se requiere y la poca duración que debe tener (6 meses)

6. SEGUNDA Y TERCERA ETAPA
• CRECIMIENTO: En esta etapa el producto o empresa tiende
a crecer y expandir su mercado. Se requiere alta publicidad, $
Nacen las sucursales y se empieza a tener rentabilidad
• MADUREZ: En esta etapa el producto o empresa se
Estabiliza y adquiere una posición de reconocimiento,
donde la publicidad es de refuerzo y el negocio es auto sostenible
generando utilidad

7. CUARTA ETAPA
• DECLINACION: El producto o empresa ha llegado a la saturación
del mercado y por tanto sus ventas tienden a disminuir y la
rentabilidad es cada vez menor llegando incluso al fracaso o la quiebra

8. EXPLICACIONES DEL CICLO DE VIDA
• Las etapas del ciclo de vida del producto inician prácticamente en la
fase de diseño y creación bien sea del producto o servicio que se
planea ofrecer, lo que equivale a decir que existe una etapa cero (0)
en la cual el emprendedor gesta su proyecto y efectúa la planeación
de las actividades correspondientes.
• En la fase de declinación el emprendedor (gerente) debe enfrentar el
reto de la caída de su empresa, detectando el momento en que existe
la saturación del mercado y se presenta el inconformismo por parte
del consumidor y la tendencia a utilizar productos de la competencia,
lo cual le lleva a tomar decisiones que contribuyan a evitar que la
caída se vuelva más profunda

9. GRAFICA DEL CICLO DE VIDA
Nacimiento
Crecimiento
Madurez
Declinación

10. ANALISIS DE COMPETIDORES DIRECTOS
• En esta parte se deben identificar algunos de los competidores directos, es
decir aquellas empresas que producen los mismos productos o prestan los
mismos servicios que la empresa que se quiere crear. También se puede3
hacer analizando los productos o servicios de la competencia
• El análisis se debe hacer desde el punto de vista de Mercadeo: Se analiza el
crecimiento y la penetración del mercado que ha tenido cada una de esas
empresas durante su vida comercial
• El otro análisis se hace desde el punto de vista financiero: Se analiza la
rentabilidad y la inversión que tiene cada una de estas empresas.
• Este estudio se puede hacer utilizando las gráficas analizadas
anteriormente situando en un cuadrante de cuatro ventanas la situación
que se ha analizado en cada caso

11. ANALISIS DE COMPETIDORES INDIRECTOS
• En esta sección se analizan las empresas que producen productos
similares o sustitutos de los que produce la empresa a crear. También
se puede hacer con las artículos sustitutos que reemplazan a los que
se quieren producir. De igual manera se puede hacer el mismo
estudio o procedimiento estudiado para los competidores directos
• Al final de este estudio se debe identificar el mejor competidor, para
conocer las acciones que les han ubicado en esa posición y que
podrían tratar de imitarse. El peor competidor se identifica para
poder intentar aprovechar los clientes que se están retirando o han
dejado de atender y poder incorporarlos a la empresa en proyecto

12. ESTUDIO PRACTICO DE COMPETIDORES
COMPETIDOR No.1 No.2 No.3 No.4
Mercadeo(Volumen
de ventas)
$
Nivel de tecnología
Posicionamiento en
el medio $
Nivel financiero $