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producto 
el resultado de un esfuerzo creador que tiene 
un conjunto de atributos tangibles e 
intangibles (empaque, color, precio, calidad, 
marca, servicios y la reputación del vendedor) 
Productos tangibles Productos intangibles
es fundamental conocer los atributos y características de sus productos, especialmente 
aquéllos que los diferencian de sus competidores, y saber a cuáles de esos atributos dan 
más importancia los consumidores. 
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Calidad. 
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INTRODUCCIÓN 
• se inicia cuando se lanza un nuevo producto al 
mercado, que puede ser algo innova TiVo 
• costosa de un producto porque se tiene que 
gastar una considerable cantidad de dinero no 
solo en desarrollar el producto sino también en 
procurar la aceptación de la oferta por el 
consumidor
CRECIMIENTO 
• en la etapa de crecimiento las 
ventas suelen incrementarse a tasas 
crecientes, muchos competidores 
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MADUREZ 
• Existe un gran número de competidores y, en 
consecuencia, los precios disminuyen. 
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producto. La demanda, las ventas y los beneficios se 
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Atributos y ciclo de vida de productos en

  • 1. producto el resultado de un esfuerzo creador que tiene un conjunto de atributos tangibles e intangibles (empaque, color, precio, calidad, marca, servicios y la reputación del vendedor) Productos tangibles Productos intangibles
  • 2. es fundamental conocer los atributos y características de sus productos, especialmente aquéllos que los diferencian de sus competidores, y saber a cuáles de esos atributos dan más importancia los consumidores. Núcleo Calidad. Envase Diseño, forma y tamaño Marca, nombres y expresiones gráficas Servicio Imagen del producto
  • 3. TIPOS DE PRODUCTOS Productos de consumo Productos de negocios Prod. Según su duración y tangibilidad destinados al consumo personal en los hogares es la reventa, su uso en la elaboración de otros productos de productos está clasificado según la cantidad de usos que se le da al producto, el tiempo que dura
  • 4. EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO • Es el conjunto de etapas (introducción, crecimiento, madurez y declinación) y cuyos conceptos son utilizados como una herramienta de administración de la mercadotecnia para conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categoría de productos, con la finalidad, de identificar con anticipación los riesgos y oportunidades que plantea cada etapa para una marca en particular
  • 5. INTRODUCCIÓN • se inicia cuando se lanza un nuevo producto al mercado, que puede ser algo innova TiVo • costosa de un producto porque se tiene que gastar una considerable cantidad de dinero no solo en desarrollar el producto sino también en procurar la aceptación de la oferta por el consumidor
  • 6. CRECIMIENTO • en la etapa de crecimiento las ventas suelen incrementarse a tasas crecientes, muchos competidores ingresan en el mercado, las grandes compañías pueden comenzar a adquirir pequeños negocios pioneros y las utilidades son saludables.
  • 7. MADUREZ • Existe un gran número de competidores y, en consecuencia, los precios disminuyen. • Se estabilizan las inversiones en publicidad y promoción. • La mayoría de los consumidores ya han adquirido el producto. La demanda, las ventas y los beneficios se estancan e incluso comienzan a disminuir.
  • 8. DECLINACIÓN • la demanda disminuye, por tanto, existe una baja de larga duración en las ventas, las cuales, podrían bajar a cero, o caer a su nivel más bajo en el que pueden continuar durante muchos años. • En la ultima etapa, el paso de la moda es inevitable porque los nuevos productos empezaran un nuevo ciclo de vida para sustituir a los viejos.
  • 9. Posicionamiento • El lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación de los productos de la competencia. • El posicionamiento se puede definir como la imagen de un producto en relación con productos que compiten directamente con él y con respecto a otros productos vendidos por la misma compañía.
  • 10. Tipos de posicionamiento • Posicionamiento por atributo: una empresa se posiciona según un atributo como el tamaño o el tiempo que lleva de existir. • Posicionamiento por beneficio: el producto se posiciona como el líder en lo que corresponde a cierto beneficio que las demás no dan. • Posicionamiento por uso o aplicación: El producto se posiciona como el mejor en determinados usos o aplicaciones.
  • 11. Diagnóstico De Mercado Consiste en analizar un sistema y comprender su funcionamiento, de tal manera de poder proponer cambios en el mismo y cuyos resultados sean previsibles.
  • 12. ¿Para qué sirve el diagnostico? Nos permite definir problemas y potencialidades. Profundizar en los mismos y establecer ordenes de importancia o prioridades, como así también que problemas son causa de otros y cuales son su consecuencia.
  • 13. Pronóstico de Mercado Mediante modelos de proyección económica se puede obtener una visión clara del mercado a futuro. Por ejemplo, es posible medir el volumen de ventas actual y hacer estimaciones para cada segmento del mercado en el futuro.
  • 14. Clasificación de los pronósticos Pronóstico a corto plazo Este tiene un lapso de hasta un año, pero es generalmente menor a tres meses.
  • 15. Pronóstico a mediano plazo Un pronóstico de rango mediano, o intermedio, generalmente con un lapso de tres meses a tres años.
  • 16. Pronóstico a largo plazo Generalmente con lapsos de tres años o más, los pronósticos a largo plazo se utilizan para planear nuevos productos desembolsos de capital..
  • 17. Tipos de los pronósticos Pronósticos Pronósticos tecnológicos económicos Pronósticos de demanda Marcan El Ciclo Del Negocio Al Predecir Las Tasas De Inflación Tienen Que Ver Con Las Tasas De Progreso Tecnológico, Que Pueden Dar Por Resultado El Nacimiento De Productos Novedosos También Llamados Pronósticos De Ventas, Conducen La Producción De Una Compañía