Este documento discute si el transporte debería considerarse un "mal necesario" o un "socio estratégico". Argumenta que en la era digital, el transporte eficiente es crucial para toda la cadena de suministro y la entrega oportuna a los clientes. Sin embargo, la infraestructura como aeropuertos, puertos y carreteras también debe ser eficiente para apoyar el transporte. Finalmente, sostiene que el transporte es una pieza vital para brindar un buen servicio al cliente y retenerlos.

1. Economía del
Transporte
Gonzalo Stefano Pinargote Zúñiga
Ingeniería en Administración deTransporte Marítimo y Portuario
Transporte: ¿Mal Necesario o Socio Estratégico?

2. ¿Mal necesario o socio estratégico?
• En muchos países se toma a los transportistas
como “un mal necesario” y no como un “socio
estratégico”. ¿Será esto un error? La evidencia
empírica de los nuevos tiempos, en donde el
mundo digital impone tiempos de despacho casi en
tiempo real pareciera decir que es un error, porque
el transporte cobra una relevancia poco antes vista
y en todas sus formas, sobre todo en el despacho
de productos terminados a clientes finales, pero no
sólo ese transporte debe ser eficaz ya que al apurar
el despacho en esta etapa final obliga a toda la
cadena a ser más eficiente tanto en el despacho de
materias primas para la producción de los
productos como en el abastecimiento de insumos.

3. ¿Basta con tener aviones, barcos, trenes o camiones
de última generación?
• Definitivamente no, ya que a todos los
movimientos en estos medios de
transporte se debe sumar infraestructura
necesaria para llevarlo a cabo,
aeropuertos, puertos, líneas ferroviarias y
carreteras eficientes, que permitan el
tránsito fluido de estos medios, ese es el
desafío complementario en nuestros
países.

4. Socios estratégicos
• Hoy en día el único elemento diferenciador
real en los mercados actuales es el servicio, y
el transporte es una pieza vital en ese logro.
Sin esto, la pérdida del cliente es un hecho
seguro.
• Aquí surge algo nuevo, las personas finales
que tienen el contacto con los clientes no son
los empleados de finanzas, ni los gerentes en
general o algún jefe de venta.

5. Los socios estratégicos son empresas o instituciones que consideran que la colaboración con Campus Iberus supone una
oportunidad de primer orden para el desarrollo de sus objetivos Sociales así como los de Investigación, Desarrollo e
Innovación.