Comunicación oral y escrita

1. UD 2
La comunicación oral y escrita
Lengua castellana y Literatura
1º Bachillerato

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Unidad
20. Investigación previa (Fotocopia)
1. Lengua oral y lengua escrita
¿Qué relación existe entre la lengua oral y la escrita? Constituyen dos variedades o modalidades de la
misma lengua. Son diferentes y complementarias. En ocasiones se mezclan. Ejemplo: cuando un texto
literario reproduce un texto oral, un discurso leído en voz alta, la toma de apuntes...
Lengua oral Lengua escrita
1. Contexto
• Inmediatez: presencia inmediata de emi-
sor y destinatario.
• Diferida, a distancia: no hay simultaneidad
de emisión y recepción.
2. Código
• Lenguaje sonoro.
• Importan los elementos prosódicos (acen-
to, entonación, pausas, ritmo, velocidad,
tono) y extralingüísticos (proxémica y ci-
nética).
• Código gráfico.
• Los signos de interrogación y exclamación,
los recursos ripográficos (subrayado, mayús-
culas, negrita o cursiva) y las explicaciones
verbales permiten interpretar adecuadamente
el mensaje.
3. Mensaje
• Fresco y espontáneo
• Repetitivo y redundante frente al ruido.
• Efímero.
• Más reflexivo. Su uso revela el grado de
formación de los emisores.
• Menos redundantes. Posibilidad de relectura
• Lo escrito permanece (durabilidad).
4. Objetivo
• Permite realizar acciones cotidianas, for-
marse como personase integrarse en la vida
social.
• Permite conservar la memoria de los hechos
y del saber humano, ya que permite su comu-
nicación y preservación en el tiempo y la dis-
tancia.
5. Rasgos
lingüísticos
• Ausencia o escasez de planificación -es-
pontaneidad de los hablantes.
• Predominio del estilo coloquial.
• Relevancia de la situación comunicativa:
circunstancias, relación entre los interlocu-
tores y el tema del que se trate.
• Menos normativo.
• Caracter planificado. Posibilidad y necesidad
de modificación y corrección.
• Predominio del registro formal.
• Relevancia de elementos no verbales: sopor-
te, formato, tipografía, infogramas... ordena-
ción en títulos, subtítulos, capítulos, párrafos...
• Más normativo: corrección ortográfica y
morfosintáctica.
Rasgos del lenguaje coloquial:
1. Libertad construcción sintáctica (emotividad): Ese tema no lo hemos visto.
2. Complejidad de los enunciados (El examen, ¿dónde lo pusiste?, no, si lo he perdido).
3. Referencia al contexto: deícticos (yo, tú aquí, ahora, este).
4. Marcadores del discurso: pues, entonces, bueno, vale, hombre...
5. Enunciación relajada: anacolutos, cortes de palabras, repeticiones, titubeos. Posibilidad de solaparse
los interlocutores (Llegas tar...bueno, diez minutos tarde; mmm, bueno, no sé).
6. Tendencia a la condensación: enunciados de una sola palabra, interjecciones y elipsis (¿Tú?... ni
hablar. ¡Ayyy!).
7. Reflejo de la expresividad del hablante: redundancia, elementos fáticos o apelativos y expresiones
intensificadoras y atenuantes (horrible, de alucine; está como muy nerviosa).
8. Preferencias léxicas: expresiones idiomáticas y metafóricas, muletillas, comodines y usos de jergas
(le costó un riñón; coger el toro por los cuernos; cosa; vale; chorizo; mazo chungo).
Actividades pág. 25, 1-5; pág 26, 6-9; pág. 27, 10-13.
La comunicación oral y escrita

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Unidad
22. Géneros orales
a) Géneros orales dialogados
1. La conversación
Forma común de la comunicación humana espontánea:
• Presencia de los interlocutores en relación interactiva.
• Inmediatez y ausencia de turnos de palabra preestablecidos.
• El caracter coloquial, espontáneo e informal varía según la relación de los hablantes
y el canal utilizado.
• Se respetan los principios conversacionales de cooperación y cortesía.
2. El debate
Es una conversación polémica donde varias personas exponen sus opiniones sobre un
tema determinado y las defienden argumentadamente:
• Tipos de debate: mesa redonda, debates electorales, parlamentarios...
• Tema determinado previsamente.
• Un moderador presenta el tema y regula los turnos de palabra de los participantes.
• Expresión poco espontánea y registro más formal.
3. La tertulia
Es una conversación entre un grupo de asistentes que se reúnen para tal fin; a veces la
dirige un moderador.
• El tema no está establecido de antemano y los asuntos tratados no son necesariamente
polémicos.
• Se tratan temas de actualidad
• Registro próximo al coloquial.
4. El coloquio
Es un diálogo en el que un grupo de asistentes formulan preguntas a uno o más espe-
cialistas sobre un tema de su conocimiento.
• Cuenta con moderador.
• Ayuda a profundizar en un tema o como actividad complementaria a una conferencia,
por ejemplo.
• Existe poca espontaneidad y se usa un registro formal.
5. La entrevista
Es una conversación en la que se formulan preguntas a un entrevistado para obtener
información u opiniones sobre un tema:
• Escasa espontaneidad y los contenidos son elaborados.
• Los entrevistados son famosos o personas relevantes en la vida social.
• Si hay varios interlocutores se regulan los turnos de intrevención.
• Existe acuerdo previo sobre las preguntas y condiciones de la entrevista.
• Estructura: presentación del entrevistado, preguntas y respuestas del entrevistado y
despedida.
6. Otras formas
• Operaciones comerciales (tiendas, medios de transporte, taquillas...), consultas (mé-
dicas, administrativas, legales...), exámenes orales (oposición,...), sesiones parlamen-
tarias, encuestas, clases....
b) Géneros orales monologados:
• Proceso unilateral en el que un solo emisor se dirige a una audiencia heterogénea de modo unilateral
y planificado a través de un guión. Predomina la exposición y argumentación.
• Géneros monologados: conferencia, mitin, sermón, discurso, disertación, declaración, ponencia, clase
magistral, exposición de un tema en clase...
Exposición oral
Es un acto comunicativo unilateral, planificado, de caracter informativo, que es pro-
ducto de una investigación o de un trabajo.
• Uso del registro formal y cuidada ordenación de los contenidos.
• Importancia de los elementos no verbales (posturas, gestos) y paraverbales.
• Capacidad del emisor de adaptar y modificar el discurso durante la exposición en
función de la reacción de los receptores.
• Incorpora definiciones, clasificaciones, ejemplos, argumentaciones y descripciones
(función referencial).

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3. Géneros escritos
Existe cantidad y variedad de textos escritos. Clasificarlos es una tarea difícil. Existen diversos criterios
de clasificación: finalidad, contenido, rasgos verbales y comunicativos, soporte...
2.1. Clasificación
1. Según
la modalidad del
discurso (forma)
• Textos narrativos: cuentos, novelas, noticias, reportajes, crónicas...
• Textos descriptivos: descripciones objetivas, subjetivas, físicas, literarias, científi-
cas, psicológicas, de ambientes, paisajes...
• Textos expositivos: artículos, exámenes, monografías...
• Textos argumentativos: artículos de opinión, ensayos, informes, tesis...
• Textos dialogados: novelas, cuentos, fábulas, ensayos, obras teatrales...
2. Según
la función del
lenguaje
dominante
(intención)
• Apelativos: preguntas, peticiones, leyes, estatutos, anuncios...
• Fáticos: saludos, pésames, felicitaciones...
• Poéticos: textos literarios, publicitarios...
• Expresivos: diarios personales, autobiografías, memorias, textos líricos...
• Informativos: noticias, reportajes, biografías, artículos científicos...
• Metalingüísticos: diccionarios, glosarios, vocabularios, gramáticas, apuntes de lengua
3. Según
el contexto y
el contenido
• Periodísticos: noticias, reportajes, crónicas, editoriales, columnas, entrevistas...
• Científicos y técnicos: artículos, monografías, informes, folletos, instrucciones...
• Jurídico y administrativo: leyes, sentencias, contratos, instancias, certificados, es-
crituras...
• Literarios: novelas, obras teatrales, poesías líricas o narrativas, ensayos, cuentos
fábulas, leyendas, cuadros de costumbres...
• Publicitarios: anuncios, folletos eslóganes, catálogos promocionales o de ofertas,
encuestas...
• Académicos: exámenes, tesis, informes, memorias...
• Religiosos: sermones, catecismos, libros sagrados, encíclicas...
• Políticos: programas electorales, bandos, discursos, declaraciones...
• Cotidianos: notas, cartas, conversaciones, avisos, letreros, recetas, tarjetas...
2.2. Los textos electrónicos
Las nuevas tecnologías han revolucionado los modos de informarnos, relacionarnos y comunicarnos.
La comunicación instantánea e inmediata ha determinado el surgimiento de nuevos géneros como el
correo electrónico, el chat, los foros de debate, el blog, los sms, el glog... Veamos algunos:
a) El correo electrónico es uno de los textos digitales más usados. Tiene en común con la carta su
finalidad (informativa), su estructura textual (nombre, dirección, remitente, despedida y firma). Se
diferencian, en cambio, por la inmediatez de su envío y recepción y en que se pueden adjuntar imá-
genes, sonidos, enlaces...
• Tipologías de correos: mensajes personales, profesionales o institucionales, publicitarios -entre los
que figura el spam-, comerciales, listas de remitentes o grupos con preocupaciones y afinidades co-
munes.
b) El chat: es una conversación escrita, en la que intervienen varias personas de forma simultánea.
• Características: ausencia de información contextual; se construye un texto colectivo, fragmentario,
con cierta incoherencia y continuos cambios de tema, salvo que haya dos participantes. Incorpora
rasgos lingüísticos coloquiales típicos de la comunicación oral: registro informal, repeticiones, excla-
maciones, interjecciones y el empleo de la escritura fonética, símbolos y signos como los emoticonos.

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ACTIVIDADES (envío por email)
Pulsa el siguiente link: http://www.youtube.com/watch?v=nQbrc_Ek3tI sobre el capítulo 7 de la
octava temporada de la serie “Aída” y responde a las siguientes cuestiones:
En la escena 1 [00:31-01:30] Oswaldo Wenceslao escribe a su padre:
1. Identifica en esta escena los elementos del proceso de la comunicación.
2. ¿Cuál es la intención del emisor?
3. ¿Cuál es la función del lenguaje dominante?
4. Señala las características lingüísticas de la comunicación con ejemplos. Para ello, fíjate en el
registro, cómo se dirige al destinatario, el uso de términos apelativos (diminutivos...).
5. ¿Se da alguna variedad diatópica, diafásica y diastrática?
En la escena 2 [01:30-03-15] Mauricio y Oswaldo dialogan:
6. Explica la situación comunicativa.
7. Analiza los rasgos de la lengua coloquial de Mauricio.
8. ¿Qué funciones del lenguaje predominan? ¿Por qué?
9. ¿Qué registro usan respectivamente Mauricio y Oswaldo?
10. ¿Qué tipo de género se da en esta escena?
11. Cita al menos cuatro géneros escritos que se aparecen en la escena.
Pulsa el siguiente link sobre el debate entre Zapatero y Rajoy del 25/2/2008 y responde:
12. ¿Cuál es el tema elegido?
13. ¿Quién es el moderador?
14. Observa la escena desde el inicio hasta el minuto 04:30 que corresponde a la presentación del
moderador. ¿Qué guión sigue en la presentación?
15. ¿Qué 5 temas propone?
16. Fíjate en la secuencia 1:34:59-1:35:39 ¿A qué parte corresponde?
Pulsa el siguiente link sobre Los desayunos de TVE.
17. Analiza los elementos de la comunicación desde el minuto 42:53. (No tienes que ver todo).
18. ¿Qué tipo de género es? ¿Por qué?
19. Puedes ver también este link en el que aparece Lucía Figar, consejera de educación de la Comu-
nidad de Madrid [23:35-44:40] ¿A qué tipo de género pertenece esta secuencia? Toma notas de lo
que te parece esta secuencia, de los argumentos que se manejan y da tu opinión personal.
Pulsa en el siguiente link http://www.youtube.com/watch?v=6zlHAiddNUY y contesta:
20. Analiza los elementos de la comunicación en esta escena.
21. ¿Cómo reacciona el público?
22. Según tu opinión, ¿se trata de un texto ordenado?
23. ¿Cuál es la finalidad del emisor?
24. ¿A qué genero pertenece?
25. ¿A qué género pertenece el show de Cristina Fenollar titulado “Yo no tengo Iphone”?