Presentación: Análisis Organizacional (by Adrián Chiogna) Colaboración realizada para el Dto. de I+D de una importante consultora multinacional especializada en Asesoramiento de Dirección de Empresas.

2. Modelo de análisis
organizacional

3. Análisis Organizacional
Anatomía de la organización.
El análisis de los elementos
componentes de la organización.

4. Introducción
 Organización:
Conjunto de funciones y actividades que se
agrupan y relacionan entre sí de la forma
más eficaz y eficiente posible para
satisfacer los objetivos de la misma.

5. Introducción
Cuando se encara cualquier aspecto de la
problemática de una organización, en
general, es conveniente tener una visión
integral de todos sus elementos
componentes y de su funcionamiento.
Esto es así aun en el caso de que el
problema en cuestión sea muy
específico, debido a la profunda
interrelación que suele darse entre un
elemento y otro.

6. Introducción
Tal conveniencia de una visión integral ha
derivado en el desarrollo de un modelo de
análisis organizacional que ha demostrado ser
bastante útil en la actividad de consultoría.
Creemos que el modelo puede también ser
utilizado provechosamente por todas las
gerencias.

7. Modelo de análisis Organizacional
Los objetivos del modelo son facilitar y sistematizar:
a) El análisis de los elementos componentes de la
organización (anatomía de la organización).
b) La evaluación del funcionamiento de la
organización (la fisiología de la organización).
Esto implica la definición de factores de éxito
o atributos de excelencia.
c) La comprensión de las interrelaciones de cada
uno de los elementos y atributos con el resto de
los elementos y atributos.

8. Modelo de análisis Organizacional
Los objetivos del modelo son facilitar y sistematizar:
a) El análisis de los elementos componentes de la
organización (anatomía de la organización).
b) La evaluación del funcionamiento de la
organización (la fisiología de la organización).
Esto implica la definición de factores de éxito
o atributos de excelencia.
c) La comprensión de las interrelaciones de cada
uno de los elementos y atributos con el resto de
los elementos y atributos.

9. Modelo de análisis Organizacional
Los objetivos del modelo son facilitar y sistematizar:
a) El análisis de los elementos componentes de la
organización (anatomía de la organización).
b) La evaluación del funcionamiento de la
organización (la fisiología de la organización).
Esto implica la definición de factores de éxito
o atributos de excelencia.
c) La comprensión de las interrelaciones de cada
uno de los elementos y atributos con el resto de
los elementos y atributos.

10. Modelo de análisis Organizacional
 El análisis de los elementos componentes de la
organización (anatomía de la organización).

11. Anatomía de la organización

12. Anatomía de la Organización
I. El entorno.
II. El management.
III. La operación.
IV. Los resultados.

13. Anatomía de la Organización
I. El entorno.
II. El management.
III. La operación.
IV. Los resultados.

14. Anatomía de la Organización
I. El entorno.

15. Anatomía de la Organización
I. El entorno.
El entorno puede clasificarse en tres
grandes grupos:

16. Anatomía de la Organización
I. El entorno.
A. El entorno "macro", referente a factores
económicos, políticos, sociales, culturales,
demográficos y tecnológicos que afecten o
puedan llegar a afectar a la organización.

17. Anatomía de la Organización
I. El entorno.
B. El ramo o ramos de actividad de la
organización, con sus regulaciones, sus
características operativas, etcétera.

18. Anatomía de la Organización
I. El entorno.
C. El entorno "próximo" configurado por
propietarios y accionistas, proveedores
y acreedores, fuerzas laborales y
sindicatos, clientes, competencia,
organismos reguladores, etcétera.

19. Anatomía de la Organización
I. El entorno.
II. El management.
III. La operación.
IV. Los resultados.

20. Anatomía de la Organización
I. El entorno.
II. El management.
III. La operación.
IV. Los resultados.

21. Anatomía de la Organización
II. El management.

22. El Management

23. Anatomía de la Organización
II. El management.
A) La planificación estratégica.
B) El sistema administrativo.
C) El factor humano.

24. Anatomía de la Organización
II. El management.
A) La planificación estratégica.
B) El sistema administrativo.
C) El factor humano.

25. Anatomía de la Organización
II. El management.
A) La planificación estratégica.

26. La Planificación Estratégica

27. La Planificación Estratégica.
1) La misión.
2) Los objetivos generales y metas.
3) La elección de estrategias.
4) Los planes específicos de acción.

28. La Planificación Estratégica.
1) La misión.
Constituye una síntesis de cuál es el
negocio (qué mercados, qué productos);
pudiendo incluir también la referencia a
valores o principios que se consideran
esenciales para la vida de la empresa
misma.

29. La Planificación Estratégica.
2) Los objetivos generales y metas.
Estos son objetivos más específicos,
mensurables y acotados en el tiempo,
en materia de rentabilidad, crecimiento,
posición en el mercado, etcétera.

30. La Planificación Estratégica.
3) La elección de estrategias.
La elección de las grandes estrategias
en cuanto a la obtención y utilización de
los recursos:
Cómo financiarse, qué tecnología, cómo
abastecerse de los recursos humanos, etc.

31. La Planificación Estratégica.
4) Los planes específicos de acción.
Los planes específicos de acción que se
instrumentan para ejecutar efectivamente
la planificación estratégica.

32. Anatomía de la Organización
II. El management.
A) La planificación estratégica.
B) El sistema administrativo.
C) El factor humano.

33. Anatomía de la Organización
II. El management.
A) La planificación estratégica.
B) El sistema administrativo.
C) El factor humano.

34. Anatomía de la Organización
II. El management.
B) El sistema administrativo.

35. El Sistema Administrativo

36. Introducción
El sistema administrativo abarca las normas,
políticas y procedimientos establecidos
y demás aspectos formales de la
organización mediante los cuales el
management trata de que la planificación
estratégica se lleve al terreno de los hechos
en todos los niveles de la organización.

37. Introducción
El sistema administrativo abarca las normas,
políticas y procedimientos establecidos
y demás aspectos formales de la
organización mediante los cuales el
management trata de que la planificación
estratégica se lleve al terreno de los hechos
en todos los niveles de la organización.

38. Introducción
El sistema administrativo abarca las normas,
políticas y procedimientos establecidos
y demás aspectos formales de la
organización mediante los cuales el
management trata de que la planificación
estratégica se lleve al terreno de los hechos
en todos los niveles de la organización.

39. Introducción
normas,
políticas y procedimientos

40. Introducción
En otras palabras, comprende las clásicas
funciones de:
Planificar, organizar, dirigir y controlar.

41. Introducción
En otras palabras, comprende las clásicas
funciones de:
Planificar, organizar, dirigir y controlar.

42. Introducción
En otras palabras, comprende las clásicas
funciones de:
Planificar, organizar, dirigir y controlar.

43. Introducción
Planificar, organizar, dirigir y controlar.

44. El Sistema Administrativo
Dentro del sistema administrativo pueden
diferenciarse los siguientes elementos:

45. El Sistema Administrativo
1. La estructura organizativa, que
habitualmente se sintetiza gráficamente en
un organigrama y que especifica áreas de
responsabilidad, relaciones de "línea" y
"staff" y niveles de jerarquía.

46. El Sistema Administrativo
1. La estructura organizativa, que
habitualmente se sintetiza gráficamente en
un organigrama y que especifica áreas de
responsabilidad, relaciones de "línea" y
"staff" y niveles de jerarquía.

47. El Sistema Administrativo
1. La estructura organizativa, que
habitualmente se sintetiza gráficamente en
un organigrama y que especifica áreas de
responsabilidad, relaciones de "línea" y
"staff" y niveles de jerarquía.

48. El Sistema Administrativo
1. La estructura organizativa

49. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo que
se sustancian principalmente en el sistema
de información.
Esto contiene los siguientes elementos que
se superponen entre sí en gran medida:

50. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo que
se sustancian principalmente en el sistema
de información.
Esto contiene los siguientes elementos que
se superponen entre sí en gran medida:

51. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo que
se sustancian principalmente en el sistema
de información.
Esto contiene los siguientes elementos que
se superponen entre sí en gran medida:

52. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo

53. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 El proceso de administración por
objetivos, que básicamente consiste en
cómo los objetivos de alto
nivel, determinados por la planificación
estratégica, se decantan a través de la
estructura organizativa, sirviendo de base
para el control presupuestario y el sistema
de información.

54. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 El proceso de administración por
objetivos, que básicamente consiste en
cómo los objetivos de alto
nivel, determinados por la planificación
estratégica, se decantan a través de la
estructura organizativa, sirviendo de base
para el control presupuestario y el sistema
de información.

55. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 El proceso de administración por
objetivos, que básicamente consiste en
cómo los objetivos de alto
nivel, determinados por la planificación
estratégica, se decantan a través de la
estructura organizativa, sirviendo de base
para el control presupuestario y el sistema
de información.

56. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 El control presupuestario.

57. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 El control presupuestario.

58. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 El control presupuestario.

59. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 El sistema de información, que incluye:
la contabilidad, la información sobre el
control presupuestario, indicadores no
financieros de desempeño, etcétera.

60. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 El sistema de información, que incluye:
la contabilidad, la información sobre el
control presupuestario, indicadores no
financieros de desempeño, etcétera.

61. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 El sistema de información, que incluye:
la contabilidad, la información sobre el
control presupuestario, indicadores no
financieros de desempeño, etcétera.

62. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 El sistema de información

63. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 La auditoría interna (el control selectivo
independiente).

64. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 La auditoría interna (el control selectivo
independiente).

65. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 La auditoría interna (el control selectivo
independiente).

66. El Sistema Administrativo
2. La planificación y el control operativo:
 La auditoría interna

67. El Sistema Administrativo
3. La administración del personal, o sea las
políticas y procedimientos en materia de
incorporación, capacitación y
desarrollo, asignación, evaluación, promoc
ión, remuneración, desvinculación, relacio
nes sindicales y comunicación.

68. El Sistema Administrativo
3. La administración del personal, o sea las
políticas y procedimientos en materia de
incorporación, capacitación y desarrollo,
asignación, evaluación, promoción,
remuneración, desvinculación, relaciones
sindicales y comunicación.

69. El Sistema Administrativo
3. La administración del personal, o sea las
políticas y procedimientos en materia de
incorporación, capacitación y
desarrollo, asignación, evaluación, promoc
ión, remuneración, desvinculación, relacio
nes sindicales y comunicación.

70. El Sistema Administrativo
3. La administración del personal

71. Anatomía de la Organización
II. El management.
A) La planificación estratégica.
B) El sistema administrativo.
C) El factor humano.

72. Anatomía de la Organización
II. El management.
A) La planificación estratégica.
B) El sistema administrativo.
C) El factor humano.

73. Anatomía de la Organización
II. El management.
C) El factor humano.

74. El factor humano

75. El factor humano
El factor humano comprende los siguientes
aspectos:
 El estilo de liderazgo.
 Las relaciones interpersonales e
intergrupales.
 El sistema real de premios y castigos.
 La búsqueda y el ejercicio del poder.
 La cultura.

76. El factor humano
El factor humano comprende los siguientes
aspectos:
 El estilo de liderazgo.
 Las relaciones interpersonales e
intergrupales.
 El sistema real de premios y castigos.
 La búsqueda y el ejercicio del poder.
 La cultura.

77. El factor humano
El factor humano comprende los siguientes
aspectos:
 El estilo de liderazgo.
 Las relaciones interpersonales e
intergrupales.
 El sistema real de premios y castigos.
 La búsqueda y el ejercicio del poder.
 La cultura.

78. El factor humano
 El estilo de liderazgo, que se refiere a la tendencia
básica de la persona en su carácter de líder
(autoritario vs. participativo, etc.) y a cómo ella
ejerce su influencia específica a través del
proceso que incluye la asignación de la gente a las
tareas, el grado de participación y delegación, la
proximidad con la gente, su asistencia a la
tarea, la atención de sus problemas personales, el
ejercicio del control, el suministro de
"feedback", etcétera.

79. El factor humano
 El estilo de liderazgo, que se refiere a la tendencia
básica de la persona en su carácter de líder
(autoritario vs. participativo, etc.) y a cómo ella
ejerce su influencia específica a través del
proceso que incluye la asignación de la gente a las
tareas, el grado de participación y delegación, la
proximidad con la gente, su asistencia a la
tarea, la atención de sus problemas personales, el
ejercicio del control, el suministro de
"feedback", etcétera.

80. El factor humano
 El estilo de liderazgo, que se refiere a la tendencia
básica de la persona en su carácter de líder
(autoritario vs. participativo, etc.) y a cómo ella
ejerce su influencia específica a través del
proceso que incluye la asignación de la gente a las
tareas, el grado de participación y delegación, la
proximidad con la gente, su asistencia a la
tarea, la atención de sus problemas personales, el
ejercicio del control, el suministro de
"feedback", etcétera.

81. El factor humano
 El clima o nivel de las relaciones
interpersonales e intergrupales, que abarca la
comunicación, la confianza, la
cordialidad, la cooperación y el conflicto.

82. El factor humano
 El clima o nivel de las relaciones
interpersonales e intergrupales, que abarca la
comunicación, la confianza, la cordialidad,
la cooperación y el conflicto.

83. El factor humano
 El clima o nivel de las relaciones
interpersonales e intergrupales, que abarca la
comunicación, la confianza, la
cordialidad, la cooperación y el conflicto.

84. El factor humano
 La cultura, constituida por los valores,
creencias, presunciones y hábitos arraigados
en la organización.
Ella suele expresarse por medio de ritos,
mitos, lenguajes, símbolos y lemas.

85. El factor humano
 La cultura, constituida por los
valores, creencias, presunciones y hábitos
arraigados en la organización.
Ella suele expresarse por medio de
ritos, mitos, lenguajes, símbolos y lemas.

86. El factor humano
 La cultura, constituida por los
valores, creencias, presunciones y hábitos
arraigados en la organización.
Ella suele expresarse por medio de
ritos, mitos, lenguajes, símbolos y lemas.

87. El factor humano
 La cultura, constituida por los
valores, creencias, presunciones y hábitos
arraigados en la organización.
Ella suele expresarse por medio de
ritos, mitos, lenguajes, símbolos y lemas.
(Continúa)

88. El factor humano
 La cultura entraña actitudes y
comportamientos predominantes que suelen
referirse a cualquiera de los aspectos
enunciados precedentemente
y también a ciertos objetivos o
atributos, como ser la rentabilidad, el
crecimiento, la atención al cliente, la
calidad, la productividad, la innovación, etc.
Además, puede comprender la vigencia de
valores morales como la honestidad, la
justicia, etc.

89. El factor humano
 La cultura entraña actitudes y
comportamientos predominantes que suelen
referirse a cualquiera de los aspectos
enunciados precedentemente
y también a ciertos objetivos o
atributos, como ser la rentabilidad, el
crecimiento, la atención al cliente, la
calidad, la productividad, la innovación, etc.
Además, puede comprender la vigencia de
valores morales como la honestidad, la
justicia, etc.

90. El factor humano
 La cultura entraña actitudes y
comportamientos predominantes que suelen
referirse a cualquiera de los aspectos
enunciados precedentemente
y también a ciertos objetivos o atributos,
como ser la rentabilidad, el crecimiento, la
atención al cliente, la calidad, la
productividad, la innovación, etc.
Además, puede comprender la vigencia de
valores morales como la honestidad, la
justicia, etc.

91. El factor humano
 La cultura entraña actitudes y
comportamientos predominantes que suelen
referirse a cualquiera de los aspectos
enunciados precedentemente
y también a ciertos objetivos o
atributos, como ser la rentabilidad, el
crecimiento, la atención al cliente, la
calidad, la productividad, la innovación, etc.
Además, puede comprender la vigencia de
valores morales como la honestidad, la
justicia, etc.

92. El factor humano
 La cultura entraña actitudes y
comportamientos predominantes que suelen
referirse a cualquiera de los aspectos
enunciados precedentemente
y también a ciertos objetivos o atributos,
como ser la rentabilidad, el crecimiento, la
atención al cliente, la calidad, la
productividad, la innovación, etc.
Además, puede comprender la vigencia de
valores morales como la honestidad, la
justicia, etc.

93. El factor humano
 La cultura entraña actitudes y
comportamientos predominantes que suelen
referirse a cualquiera de los aspectos
enunciados precedentemente
y también a ciertos objetivos o
atributos, como ser la rentabilidad, el
crecimiento, la atención al cliente, la
calidad, la productividad, la innovación, etc.
Además, puede comprender la vigencia de
valores morales como la honestidad, la
justicia, etc.

94. El factor humano
 La cultura entraña actitudes y
comportamientos predominantes que suelen
referirse a cualquiera de los aspectos
enunciados precedentemente
y también a ciertos objetivos o
atributos, como ser la rentabilidad, el
crecimiento, la atención al cliente, la
calidad, la productividad, la innovación, etc.
Además, puede comprender la vigencia de
valores morales como la honestidad, la
justicia, etc.

95. El factor humano
 La cultura entraña actitudes y
comportamientos predominantes que suelen
referirse a cualquiera de los aspectos
enunciados precedentemente
y también a ciertos objetivos o
atributos, como ser la rentabilidad, el
crecimiento, la atención al cliente, la
calidad, la productividad, la innovación, etc.
Además, puede comprender la vigencia de
valores morales como la honestidad, la
justicia, etc.

96. El factor humano
 La cultura entraña actitudes y
comportamientos predominantes que suelen
referirse a cualquiera de los aspectos
enunciados precedentemente
y también a ciertos objetivos o
atributos, como ser la rentabilidad, el
crecimiento, la atención al cliente, la
calidad, la productividad, la innovación, etc.
Además, puede comprender la vigencia de
valores morales como la honestidad, la
justicia, etc.

97. El factor humano
Estos aspectos no constituyen elementos
claramente diferenciables entre sí, sino
más bien distintas perspectivas desde las
cuales puede abordarse el complejo
fenómeno del comportamiento humano.

98. El factor humano
Estos aspectos no constituyen elementos
claramente diferenciables entre sí, sino
más bien distintas perspectivas desde las
cuales puede abordarse el complejo
fenómeno del comportamiento humano.

99. El factor humano
El factor humano, obviamente condicionado
por la planificación estratégica y por el
sistema administrativo, representa la
organización informal.
El factor humano, a su vez, influye
poderosamente en la manera de cómo se
encara la planificación estratégica y el
diseño del sistema administrativo.

100. El factor humano
El factor humano, obviamente condicionado
por la planificación estratégica y por el
sistema administrativo, representa la
organización informal.
El factor humano, a su vez, influye
poderosamente en la manera de cómo se
encara la planificación estratégica y el
diseño del sistema administrativo.

101. El factor humano
En efecto, el estilo de liderazgo deriva en cualquiera
de los otros cuatro aspectos; el clima o nivel de las
relaciones interpersonales se entrelaza con el resto de
los aspectos; el sistema real de premios y castigos y
la búsqueda y ejercicio del poder subyacen detrás de
todo el comportamiento humano; y por último la
cultura entraña comportamientos y actitudes
predominantes que pueden referirse por igual a
cualquiera de los demás aspectos.

102. El factor humano
En efecto, el estilo de liderazgo deriva en cualquiera
de los otros cuatro aspectos; el clima o nivel de las
relaciones interpersonales se entrelaza con el resto de
los aspectos; el sistema real de premios y castigos y
la búsqueda y ejercicio del poder subyacen detrás de
todo el comportamiento humano; y por último la
cultura entraña comportamientos y actitudes
predominantes que pueden referirse por igual a
cualquiera de los demás aspectos.

103. Anatomía de la Organización
I. El entorno.
II. El management.
III. La operación.
IV. Los resultados.

104. Anatomía de la Organización
I. El entorno.
II. El management.
III. La operación.
IV. Los resultados.

105. Anatomía de la Organización
III. La operación.

106. La Operación

107. La Operación
A. Los recursos, que dan lugar a los
insumos ("input").
B. Los procesos de transformación de los
insumos en productos o servicios.
C. Los productos o servicios de la
organización ("output").

108. La Operación
A. Los recursos, que dan lugar a los
insumos ("input").
B. Los procesos de transformación de los
insumos en productos o servicios.
C. Los productos o servicios de la
organización ("output").

109. La Operación
A. Los recursos, que dan lugar a los
insumos ("input").
B. Los procesos de transformación de los
insumos en productos o servicios.
C. Los productos o servicios de la
organización ("output").

110. La Operación
A. Los recursos, que dan lugar a los
insumos ("input").
B. Los procesos de transformación de los
insumos en productos o servicios.
C. Los productos o servicios de la
organización ("output").

111. La Operación
A. Los recursos, que dan lugar a los
insumos ("input").
B. Los procesos de transformación de los
insumos en productos o servicios.
C. Los productos o servicios de la
organización ("output").

112. La Operación
A. Los recursos, que dan lugar a los
insumos ("input").
1. Financieros
2. Físicos
3. Humanos
4. Intangibles
5. Tecnológicos

113. La Operación
B. Los procesos de transformación de los
insumos en productos o servicios.
C. Los productos o servicios de la
organización ("output").
La estructura del proceso operativo y de
la gama de productos o servicios
depende de cada organización.

114. La Operación
A. Los procesos de transformación de los
insumos en productos o servicios.
B. Los productos o servicios de la
organización ("output").
La estructura del proceso operativo y de
la gama de productos o servicios
depende de cada organización.

115. La Operación
A. Los procesos de transformación de los
insumos en productos o servicios.
B. Los productos o servicios de la
organización ("output").
La estructura del proceso operativo y de
la gama de productos o servicios
depende de cada organización.

116. La Operación
A. Los procesos de transformación de los
insumos en productos o servicios.
B. Los productos o servicios de la
organización ("output").
La estructura del proceso operativo y de
la gama de productos o servicios
depende de cada organización.

117. Anatomía de la Organización
I. El entorno.
II. El management.
III. La operación.
IV. Los resultados.

118. Anatomía de la Organización
I. El entorno.
II. El management.
III. La operación.
IV. Los resultados.

119. Anatomía de la Organización
I. Los resultados.

120. Los Resultados

121. Los Resultados
A. Tangibles
B. Intangibles

122. Los Resultados
A. Tangibles
B. Intangibles

123. Los Resultados
A. Tangibles

124. Los Resultados
A. Tangibles
1. La rentabilidad.
2. El crecimiento.
3. La situación patrimonial y financiera.
4. El valor de la empresa.
5. La posición en el mercado.

125. Los Resultados
A. Tangibles
1. La rentabilidad.
2. El crecimiento.
3. La situación patrimonial y financiera.
4. El valor de la empresa.
5. La posición en el mercado.

126. Los Resultados
A. Tangibles

127. Los Resultados
A. Tangibles
B. Intangibles

128. Los Resultados
A. Tangibles
B. Intangibles

129. Los Resultados
A. Tangibles
B. Intangibles

130. Los Resultados
B. Intangibles

131. Los Resultados
B. Intangibles
1. El bienestar del personal.
2. La posición en la comunidad.

132. Los Resultados
Estos últimos rubros, si se plantean como
objetivos a lograr, constituyen lo que podríamos
denominar objetivos trascendentes o finalidades.
Por otra parte, es importante señalar que los
resultados realimentan los recursos (input)
indicados precedentemente.

133. Los Resultados
Estos últimos rubros, si se plantean como
objetivos a lograr, constituyen lo que podríamos
denominar objetivos trascendentes o finalidades.
Por otra parte, es importante señalar que los
resultados realimentan los recursos (input)
indicados precedentemente.

134. El siguiente gráfico resume el modelo descripto:

135. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
MACRO ENTORNO RAMO DE ACTIVIDAD
COMPETENCIA
P R O V E E D O R E S , E T C.
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
C
L
SISTEMAS FACTOR
I
ADMINISTRATIVOS HUMANO
E
N
T
PROCESO PRODUCTOS
E
RECURSOS
(INPUT) OPERATIVO (OUTPUT)
S
RESULTADOS
PROPIETARIOS

136. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
SISTEMAS FACTOR
ADMINISTRATIVOS HUMANO

137. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
•LA MISION
•LOS OBJETIVOS
GENERALES Y METAS
PLANIFICACION
•LA ELECCION DE LAS ESTRATEGICA
GRANDES ESTRATEGIAS
•LOS PLANES
ESPECIFICOS DE ACCION
SISTEMAS FACTOR
ADMINISTRATIVOS HUMANO

138. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
SISTEMAS FACTOR
ADMINISTRATIVOS HUMANO

139. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
SISTEMAS FACTOR
ADMINISTRATIVOS HUMANO

140. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
SISTEMAS FACTOR
ADMINISTRATIVOS HUMANO

141. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
•ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
•LA PLANIFICACION
SISTEMAS FACTOR
Y CONTROL
ADMINISTRATIVOS HUMANO
OPERATIVO
•LA ADMINISTRACION
DEL PERSONAL

142. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
•ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
•LA PLANIFICACION
SISTEMAS FACTOR
Y CONTROL
ADMINISTRATIVOS HUMANO
OPERATIVO
•LA ADMINISTRACION
DEL PERSONAL

143. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
•ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
•LA PLANIFICACION
SISTEMAS FACTOR
Y CONTROL
ADMINISTRATIVOS HUMANO
OPERATIVO
•LA ADMINISTRACION
DEL PERSONAL

144. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
•ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
•LA PLANIFICACION
SISTEMAS FACTOR
Y CONTROL
ADMINISTRATIVOS HUMANO
OPERATIVO
•LA ADMINISTRACION
DEL PERSONAL
•EL PROCESO DE ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS.
•EL CONTROL PRESUPUESTARIO.
•EL SISTEMA DE INFORMACION
•LA AUDITORIA INTERNA.

145. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
•ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
•LA PLANIFICACION
SISTEMAS FACTOR
Y CONTROL
ADMINISTRATIVOS HUMANO
OPERATIVO
•LA ADMINISTRACION
DEL PERSONAL
•EL PROCESO DE ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS.
•EL CONTROL PRESUPUESTARIO.
•EL SISTEMA DE INFORMACION
•LA AUDITORIA INTERNA.

146. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
•ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
•LA PLANIFICACION
SISTEMAS FACTOR
Y CONTROL
ADMINISTRATIVOS HUMANO
OPERATIVO
•LA ADMINISTRACION
DEL PERSONAL
•EL PROCESO DE ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS.
•EL CONTROL PRESUPUESTARIO.
•EL SISTEMA DE INFORMACION •La Contabilidad.
•La información sobre el Control Presupuestario.
•LA AUDITORIA INTERNA.
•Los indicadores no financieros de Desempeño.

147. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
SISTEMAS FACTOR
ADMINISTRATIVOS HUMANO

148. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
SISTEMAS FACTOR
ADMINISTRATIVOS HUMANO

149. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
SISTEMAS FACTOR
ADMINISTRATIVOS HUMANO

150. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION •EL LIDERAZGO
ESTRATEGICA
•LAS RELACIONES
INTERPERSONALES
•EL SISTEMA REAL
SISTEMAS FACTOR DE PREMIOS Y
ADMINISTRATIVOS HUMANO CASTIGOS
•LA BUSQUEDA
Y EJERCICIO
DEL PODER
•LA CULTURA

151. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
SISTEMAS FACTOR
ADMINISTRATIVOS HUMANO

152. A N A T O M I A D E L A O R G A N I Z A C I O N
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
SISTEMAS FACTOR
ADMINISTRATIVOS HUMANO

153. Recapitulación

154. Recapitulación
En general, en la mayoría de los libros de texto
sobre administración de empresas, se enseña
que el management se compone de cuatro
funciones ordenadas secuencialmente:
Planificar, organizar, dirigir y controlar

155. Recapitulación
Otros autores, más modernos, distinguen una
quinta función, relacionada con el liderazgo:
Planificar, organizar, motivar, dirigir y controlar

156. Recapitulación
Podemos señalar que el liderazgo se
caracteriza por lo siguiente:
1) Concebir una visión de lo que debe ser la
organización y generar las estrategias para
llevar a cabo la visión.

157. Recapitulación
Podemos señalar que el liderazgo se
caracteriza por lo siguiente:
2) Lograr un network cooperativo de recursos
humanos, una coalición lo suficientemente
poderosa como para implementar la estrategia;
lo cual implica un grupo de gente altamente
motivado y comprometido para convertir la
visión en realidad.

158. Recapitulación
Sin perjuicio de la validez de esta clasificación,
visto desde otro ángulo, podemos destacar que
el management abarca tres campos muy
entrelazados, pero diferenciables entre sí desde
el punto de vista analítico:

159. Recapitulación
- El proceso intelectual de manejar información
y generar ideas inherentes a la resolución de
problemas o toma de decisiones.

160. Recapitulación
- La capacidad para ejecutar eficientemente y
convertir en resultados esas ideas y decisiones.

161. Recapitulación
- La consideración de las actitudes y comporta-
mientos del ser humano. (que aquí hemos dado
en llamar el “factor humano”).

162. Conclusiones

163. Conclusiones
Para lograr la comprensión de las profundas
interrelaciones entre cada uno de los
elementos y atributos de la organización y
obtener una visión integral y sistemática de
la misma; debemos tener primero una cabal
comprensión de los elementos componentes
de la organización.

164. Conclusiones
Dicho en otras palabras: una visión integral y
sistemática de la organización le permite al
gerente tener una visión panorámica de
“toda la pared” (y de cómo interactúan
entre sí todas sus partes) y no solamente del
“ladrillo” que le toca poner.

165. Conclusiones
La observancia de los principios de
organización expuestos aquí no garantizan
el éxito de una gestión; pero será muy
difícil lograr el éxito o, al menos,
maximizar las potencialidades de la
organización, si se desdeñan.

166. Cierre

167. Fuente de información
Dr. Santiago Lazzati
 Con amplia e ininterrumpida práctica profesional durante
los últimos 35 años en auditoría, consultoría y desarrollo
gerencial.
 Socio de Pistrelli, Díaz y Asociados, corresponsales en
Argentina de Arthur Andersen & Co.
 Profesor titular de la Facultad de Ciencias Económicas de
la Universidad Católica Argentina.
 Profesor titular de la Facultad de Ciencias Económicas de
la Universidad de Buenos Aires.
 Profesor de otras Universidades e Instituciones de post-
grado.
 Autor de diez libros y múltiples artículos sobre contabilidad
y administración de empresas.
 Expositor en seminarios y conferencias realizadas en la
mayoría de los países de América y Europa.

168. !Muchas gracias!

169. Modelo de Análisis Organizacional
Fin de presentación