Este documento compara diferentes metodologías para medir audiencias de televisión, incluyendo métodos manuales, electrónicos y el sistema People Meter. El People Meter ofrece mediciones más precisas al registrar electrónicamente la presencia y tiempo de exposición de las personas, sin depender de la memoria del entrevistado. Otras metodologías como el cuadernillo y coincidental tienen mayores márgenes de error.

1. Estudio People Meter

2. Evolución de las Mediciones
Manual Electrónica
Coincidental/ con
vs.
Cuadernillo People Meter
Electrónica
La medición electrónica permite determinar la PRESENCIA de las
personas así como también el TIEMPO que éstas personas están
expuestas a un programa o espacio de televisión
Es lo que se denomina
Rating

3. People Meter
 Registro del hábito.
 No depende de la
memoria y/o recordación
del entrevistado.
 Determina la presencia
de las personas así como
el tiempo que están
expuestas.

4. People Meter
• Ventajas
– Sistema electrónico inalámbrico inalterable
– Mide todas las personas del hogar
– Capta todo tipo de señal: VHF, UHF, Cable, DVD y videojuegos.
– Mide todos los canales
– Minimiza el error humano
– Ratings exactos por minuto
– Mide 24 horas, 365 días al año
– Permite Análisis de Alcance y Frecuencia
– Considera ausencias en hogares, aparatos reales encendidos
– Muestra Panel que permite medir hábitos y tendencias en el
tiempo
– Captura de Información rápida y oportuna
– Controles de supervisión estrictos en campo e informática
• Desventajas
– Implica mayores costos
– No mide la exposición fuera de casa
(complementado con el Multimedios Plus)

5. Medición Dinámica
 Provee informaciones minuto a minuto las 24 horas al
día.
 Refleja rápidamente los cambios producidos por la
programación y movimientos de la audiencia.
 Informaciones provistas de manera rápida y
oportuna.
 En todos los países de Latinoamérica los clientes
tienen acceso a la información al día siguiente.
 En Brasil, Chile, Argentina y Colombia también se
proveen informaciones de ratings en tiempo real.

6. Método Recordatorio
Qué programa vio
ayer por la tarde?
Pues…
Bob Esponja

7. Recall
• Ventajas
– Mide todos los horarios
– Mide exposición fuera de casa
– Económicamente accesible
• Desventajas
– Sesgo por TOP OF MIND
– Canales con mayor rating sobrestimados
– Sujeto a recordación
– Tiende a ser aspiracional
– No permite comprobación
– No permite análisis de alcance y frecuencia
– Ratings y encendidos sobrestimados
– Muestras pequeñas, inestables y poco dispuestas
– No cubre clase alta

8. Metodo del Cuadernillo o Diario
Diario
Lector
óptico
Software Base de Datos

9. Cuadernillo
• Ventajas
– Mide todos los horarios
– Proporciona ratings personales
– Mide hábitos y tendencias
– Análisis de Alcance y Frecuencia
– Proporciona ratings más precisos por periodos de 15 minutos
– Mide todos los miembros del hogar
– Ofrece gran estabilidad de datos por ser muestras grandes
– El lector óptico que realiza el procesamiento de la información reduce
margen de error por factor humano
– El tipo de muestra es un panel
– Se pueden observar cambios de hábitos en la recepción
• Desventajas
– Costos elevados (procesamiento, diarios, regalos)
– No mide la exposición fuera de casa
– No confiable para niños menores de 6 años
– Tiende a ser recordatorio
– Exige rigurosos sistemas de control, supervisión y capacitación
– Ratings sobreestimados en periodos de 15 minutos.

10. Método Coincidental
Qué programa está Mi TV está en
viendo? Canal A

11. Coincidental
• Ventajas
– Económicamente accesible
• Desventajas
– Sujeto a veracidad de respuesta del encuestado
– Medición restringida de horario
– Solo mide personas que se encuentran en ese momento
en el hogar
– No permite comprobación
– No permite análisis de alcance y frecuencia
– Ratings y encendidos sobrestimados
– Muestras pequeñas, inestables y poco dispuestas
– No cubre clase alta

12. Conclusiones

13. Cuadro comparativo de metodologías
de medición

14. Cuadro comparativo de metodologías
de medición