Técnicas para dar feedback positivo y negativo para cambiar el comportamiento de las personas y mejorar sus resultados.

1. 19
Contenidos / Programa
Sinopsis del story-telling:
Mónica, una de las empleadas clave del
departamento no está consiguiendo los
resultados esperados. Antonio, jefe de
departamento, intenta cambiar las cosas
señalándole sus errores, pero sólo logra
que su comportamiento empeore. Hasta
que un día aprende la forma adecuada de
darle feedback.
FEEDBACK EFECTIVO
Objetivo General
Técnicas para dar feedback positivo y
negativo para cambiar el comportamiento
de las personas y mejorar sus resultados.
Objetivos Específicos
Aborda con detalle los temas clave del
feedback positivo:
• El poder del feedback positivo
• Cuándo dar feedback
• Consejos prácticos para dar feedback
positivo
Y desarrolla también las principales
cuestiones del feedback negativo:
• Obstáculos y miedos
• El poder del feedback negativo
• Cuándo dar feedback negativo
• Consejos prácticos para dar feedback
negativo
Duración
En tiempo: El alumno puede
acceder durante 4 semanas las cuáles le
permiten estudiar y repasar los
contenidos.
En horas: 6 horas
Tiempo de trabajo independiente: 3 horas
Tiempo de trabajo en compañía de tutor:
durante la totalidad del seminario el alumno
contará con el soporte del tutor.
Destinatarios
Todos los empleados
Evaluaciones y casos
prácticos
Evaluación continua a través de un
test al finalizar cada módulo y una
evaluación final.
Cada curso tiene una Ficha técnica
que es el resumen que ha hecho el
protagonista y un Caso práctico para
que el alumno realice la práctica.
Adaptaciones
Puede complementar acciones
presenciales dentro de itinerarios
formativos. Pueden incluirse ejemplos
ajustados a su negocio y adaptarse el
diseño con su imagen corporativa.
Idioma
Español