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TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE PROBLEMAS
INTEGRANTES:
CUSMAR FLORES
DANIEL RODRIGUEZ
LUZ MARINA MENDOZA
YULVI MOLINA
MARIA D. GARCIA
MARIA G. PEREZ
YRAIDA MARQUEZ
JESUS GARCIA
LIZBETH ROMERO
Drucker define un “problema”, como: “algo
que pone en peligro la capacidad de la
organización para alcanzar sus objetivos”; y
una “oportunidad” como: “algo que le ofrece a
una organización la posibilidad de ir más allá
de los objetivos que se ha fijado”.
a) Conocer el problema
b) Reparar el problema (Acción reparadora)
c) Prevenir la reaparición del problema
(Acción correctiva)
d) Anticiparse al problema
(Acción preventiva)
DIAGRAMA ESPINA DE PESCADO
Es una técnica ampliamente utilizada, que
permite apreciar con claridad las relaciones
entre un tema o problema y las posibles
causas que puedan estar contribuyendo para
que él ocurra. Construido con la apariencia de
una espina de pescado, esta herramienta fue
aplicada por primera vez en 1953, en el
Japón, por el profesor de la Universidad de
Tokio, Kaoru Ishikawa
Esta técnica surge de la combinación de ciertos
elementos comunes en todos los tratamientos y
entrenamientos de solución de problemas (ESP) y han
sido extraídos del libro de Aurora Gavino “Técnicas
de terapia de Conducta”. Estos pasos son cinco, a
saber:
1. Orientación y sensibilización hacia los problemas.
2. Definición y formulación del problema.
3. Generación de soluciones alternativas.
4. Identificación y valoración de las consecuencias.
Toma de decisiones.
5. Ejecución de la solución y verificación.
Esta técnica proviene de la corriente moderna
conocida como la Programación Neuro –
Lingüística, y está diseñada para que las
personas encuentren soluciones en un lapso no
mayor de tres minutos. En ella se especifican
acciones concretas para realizar en cada uno de
los tres minutos. Es importante aclara que para
cada tarea se debe tomar no más de 60
segundos, tomados por un reloj, caso contrario,
la técnica pierde efectividad.
Esta técnica es usada para ayudar al grupo a
crear tantas ideas como sea posible en el
menor tiempo posible. Puede ser usada de
dos formas:
Estructurada Sin Estructurar
Gráfico que establece el orden y el lapso en
que deben ejecutarse las acciones que
constituyen un proyecto.
USO OTROS NOMBRES
PROCEDIMIENTOS
Método, lista u hoja de información para
lograr que nada se nos olvide ni se omita, en
la cual la información consignada es de fácil
análisis y verificación.
Diferencias Uso
Gracias por
Su atención

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Republica bolivariana de venezuela (2)

  • 1. TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE PROBLEMAS INTEGRANTES: CUSMAR FLORES DANIEL RODRIGUEZ LUZ MARINA MENDOZA YULVI MOLINA MARIA D. GARCIA MARIA G. PEREZ YRAIDA MARQUEZ JESUS GARCIA LIZBETH ROMERO
  • 2. Drucker define un “problema”, como: “algo que pone en peligro la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos”; y una “oportunidad” como: “algo que le ofrece a una organización la posibilidad de ir más allá de los objetivos que se ha fijado”.
  • 3.
  • 4. a) Conocer el problema b) Reparar el problema (Acción reparadora) c) Prevenir la reaparición del problema (Acción correctiva) d) Anticiparse al problema (Acción preventiva)
  • 5. DIAGRAMA ESPINA DE PESCADO Es una técnica ampliamente utilizada, que permite apreciar con claridad las relaciones entre un tema o problema y las posibles causas que puedan estar contribuyendo para que él ocurra. Construido con la apariencia de una espina de pescado, esta herramienta fue aplicada por primera vez en 1953, en el Japón, por el profesor de la Universidad de Tokio, Kaoru Ishikawa
  • 6.
  • 7. Esta técnica surge de la combinación de ciertos elementos comunes en todos los tratamientos y entrenamientos de solución de problemas (ESP) y han sido extraídos del libro de Aurora Gavino “Técnicas de terapia de Conducta”. Estos pasos son cinco, a saber: 1. Orientación y sensibilización hacia los problemas. 2. Definición y formulación del problema. 3. Generación de soluciones alternativas. 4. Identificación y valoración de las consecuencias. Toma de decisiones. 5. Ejecución de la solución y verificación.
  • 8. Esta técnica proviene de la corriente moderna conocida como la Programación Neuro – Lingüística, y está diseñada para que las personas encuentren soluciones en un lapso no mayor de tres minutos. En ella se especifican acciones concretas para realizar en cada uno de los tres minutos. Es importante aclara que para cada tarea se debe tomar no más de 60 segundos, tomados por un reloj, caso contrario, la técnica pierde efectividad.
  • 9. Esta técnica es usada para ayudar al grupo a crear tantas ideas como sea posible en el menor tiempo posible. Puede ser usada de dos formas: Estructurada Sin Estructurar
  • 10. Gráfico que establece el orden y el lapso en que deben ejecutarse las acciones que constituyen un proyecto. USO OTROS NOMBRES PROCEDIMIENTOS
  • 11. Método, lista u hoja de información para lograr que nada se nos olvide ni se omita, en la cual la información consignada es de fácil análisis y verificación. Diferencias Uso