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Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Fermín Toro
Facultad de ciencias políticas y Sociales
Escuela de Relaciones Industriales
Profe:
Estefanía ortega
Alumna:
María Piña
22.938.664
Cátedra: seminario II
Índice
Pág.
 Introducción………………………………………………… 3
 Gerencia y tipos de gerencia………………………………… 4
 Necesidades de la gerencia…………………………………. 5
 Funciones de la gerencia…………………………………… 5 y 6
 Objetivos de la gerencia …………………………………… 6
 Tipos de objetivos…………………………………………. 7
 Liderazgo y su importancia………………………………... 8
 Conclusión………………………………………………… .9
 Bibliografía ……………………………………………….. 10
Introducción
A lo largo de la mayor parte de nuestra existencia pertenecemos a una organización,
millones de hombres o mujeres de todo el mundo pasan su existencia trabajando en
distintas organizaciones, enfrentando innumerables desafíos, y luchando por cumplir
con sus tareas diarias. Además, todas las organizaciones tienen
un programa o método para alcanzar sus metas, para ello es de gran importancia y muy
necesario que en su programa se incluya la "administración", ya que ella, consiste en
darle forma, de manera consciente y constante.
Sin embargo Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización
se llaman gerentes, y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las
organizaciones para alcanzar sus metas. La base fundamental de un buen gerente es la
medida de la eficiencia y la eficacia que éste tenga para lograr las metas de la
organización, Cabe decir, que ningún grado de eficiencia puede compensar la falta de
eficacia, de manera tal que, un gerente ineficaz no puede alcanzar las metas de la
organización, la eficacia es la clave del éxito de las organizaciones. Pero el ser gerente
no sólo es dirigir actividades, ser gerente también implica ser un buen líder, es saber
el proceso de cómo penetrar en esas actividades que realizan los miembros del grupo
con el cual se trabaja.
Ya para concluir el gerente debe saber lograr sus objetivos, debe saber como usar las
diferentes formas del poder para influir en la conducta de sus seguidores en distintas
formas, sin olvidar que es lo que se quiere lograr y hacia donde va. En este trabajo se
resaltan puntos importantes como lo son la gerencia, tipos de gerencia, la necesidad que
tiene una gerencia, sus funciones
-3-
Gerencia
Es un cargo que ocupa el director de una empresa, o bien se utiliza para
denominar al conjunto de empleados de alta calificación que se encargan de dirigir y
gestionarlos asuntos de la misma; este termino se refiere particularmente al cargo que
ocupa el director general o el gerente, el cual debe tener la plena capacidad jurídica; ya
que tiene la responsabilidad de cuidar, supervisar, controlar y planificar a las persona
que estén bajo su mando con el fin de lograr los objetivos establecidos.
Gerente
Persona, con plena capacidad jurídica, que dirige una empresa por cuenta y encargo
del empresario. En esa persona se le encomienda la labor de cuidar, supervisar,
controlar, planificar, las personas que bajo su mando están.
Tipos de gerencia
En cuanto a los tipos de gerencia se encuentran los siguientes:
La Gerencia Patrimonial : Es aquella donde los miembros de una familia extensa son
los encargados de dirigir los puestos principales de formulación
de principios de acción y una proporción significativa de otros cargos superiores dentro
de la empresa.
La Gerencia Política: Este tipo de gerencia es menos común y al igual que la dirección
patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son débiles en
las sociedades industrializantes modernas, ella existe cuando la propiedad, en altos
cargos decisivos y los puestos administrativos claves están asignados sobre la base de la
afiliación y de las lealtades políticas.
La Gerencia por Objetivos: se define como el punto final o meta hacia el cual la
gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la
determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresaria, se
convierte en el establecimiento de la razón de su existencia.
-4-
La necesidad de la gerencia
Toda empresa requiere de la presencia de un gerente, debido a que tiene la
responsabilidad de actuar sobre el éxito o fracaso de un negocio, aunque la gerencia no
indica cuando se requiere. Solo trabajar unida, a fin de lograr los objetivos que se
plantean al comienzo de cada proyecto a ejecutar, realizando todo lo humanamente
posible para lograrlo.
Es necesaria ya que permite visualizar una perspectiva que orienta hacia un
mejor desempeño, tomando en cuenta los resultados más importantes dentro de las
exigencias del mercado, en dichos resultados se toman en cuenta factores humanos
como: la motivación y las conductas positivas; así como también los temores y
frustraciones las cuales son imposibles de desligar de sus roles profesionales y
laborales; todos estos aspectos se deben tomar en cuenta debido a que son componentes
de los cuales depende el éxito o fracaso de cualquier organización.
Las funciones de la gerencia
El proceso gerencial es una serie de funciones separadas, cada una de ellas
encajadas ajustadamente en un compartimento aparte. En la práctica, un gerente debe
realizar con frecuencia o al menos en forma continua, todas o algunas de las siguientes
cuatro funciones:
 Planeamiento: Esta función es realizada cuando la gerencia es vista como
proceso y es la primera es ejecutar. Una vez que los objetivos han sido
determinados, los medios necesarios para lograr estos objetivos son presentados
como planes. Los planes de una organización determina su curso y proveen una
base para estimar el grado de éxito probable en el cumplimiento de sus
objetivos, estos se preparan para actividades que requieren poco tiempo, años a
veces, para completarse, así como también son necesarios para proyectos a corto
plazo.
-5-
 Organización: Es necesaria para la práctica y ejecución de los planes que se
hayan elaborado, eligiendo un tipo de organización apropiado para que los
planes sean integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y
los planes respectivos que permiten su realización, ejercen una influencia directa
sobre las características y la estructura de la organización
 Dirección: se define como la tercera y fundamental función en el proceso
gerencial, que toma en cuanta los conceptos de motivación, liderato, guía,
estímulo y actuación. A pesar de que cada uno de estos términos tiene una
connotación diferente, todos ellos indican claramente que esta función gerencial
tiene que ver con los factores humanos de una organización. Es como resultado
de los esfuerzos de cada miembro de una organización que ésta logra cumplir
sus propósitos de ahí que dirigir la organización de manera que se alcancen sus
objetivos en la forma más óptima posible
 Control: Es la última fase del proceso gerencial que debe ser realizada
continuamente ;su propósito es medir, cualitativamente y cuantitativamente, la
ejecución en relación con los patrones de actuación y, como resultado de esta
comparación, determinar si es necesario tomar acción correctiva o remediar que
encauce la ejecución en línea con las normas establecidas.
Objetivos de la gerencia
En la gerencia se deben establecer objetivo, ya que si no se fijan esto puede ser
frustrante y sin sentido es como navegar en un navío sin destino. . Así, un objetivo
puede ser definido como el punto final hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos.
Estos pueden ser:
 Posición en el mercado
 Innovación
 Productividad
 Recursos físicos y financieros
 Rentabilidad ( rendimientos de beneficios)
 Actuación y desarrollo gerencial.
-6-
Tipos de objetivos
Objetivos externos: se trata de realizar acciones que involucren principalmente a entes
fuera de la empresa es decir que no están involucrados directamente con la empresa el
primer objetivo es satisfacer las necesidades del cliente, de allí parte la idea de que todo
objetivo primordial es el objetivo de servicio. En consecuencia, otro objetivo de los
negocios es prestar un servicio controlado y sancionado por la sociedad. Los objetivos
de una organización deben estar de acuerdo con los deseos de la sociedad, de lo
contrario a esa organización no se le permite continuar operando.
Objetivos internos: se trata de los beneficios que trae cualquier acción que involucre
personas relacionadas directamente con el bienestar de la empresa. Los dos objetivos
internos son los servicios al cliente y los servicios a la comunidad, Al tiempo que estos
objetivos son cumplidos, una organización necesita satisfacer ciertos objetivos que son
de su particular interés. El primero de ellos es la cabal posición de la empresa en
relación con sus competidores; una compañía puede desear ser la más importante, la
más lucrativa, la de mayor crecimiento a la que produzca el mayor numero de nuevos
productos.
En segundo lugar; hay objetivos que se relacionan con el personal de la firma.
Así como ésta puede desear atraer y mantener el tipo de empleado dotado de las mejores
cualificaciones posibles. A su vez, grupos de empleados pueden obtener sus objetivos
propios, como el deseo de ciertos niveles de salarios y beneficios marginales. Un tercer
grupo de objetivos esta dirigido hacia la satisfacción de los accionistas, y se les
consideran internos pues los accionistas, como tales, son parte de la empresa y no
necesariamente los clientes o representantes de la sociedad que la sanciona. Estos
objetivos usualmente definen al lucro como meta, de manera que los accionistas puedan
recibir dividendo de sus inversiones en la compañía.
-7-
El liderazgo
La visión que tienen en general los trabajadores de su jefe es que ordenan, mandan,
deciden, dicen lo que se debe hacer, imponen criterios, distribuyen el trabajo, controlan
y supervisan las tareas. La preocupación de los directivos y mando debería estar
centrada en crear una imagen tal, que sus subordinados lo catalogaran como un
colaborador más, orientador, escucha de su gente, generador de confianza; aceptado
naturalmente por el grupo, buen comunicador persona que apoye y ayude, que
transmite seguridad.
El mando que es líder trabaja para ser aceptado por su carisma y su servicio a un equipo
que compra ayuda y orientación para cumplir con las metas prefijadas que se han
negociado previamente.
El líder es el respaldo del equipo, el que potencia a las personas para que se desarrollen
sus inquietudes, iniciativas y creatividad. Fomenta la responsabilidad, el espíritu de
equipo, el desarrollo personal, y, especialmente, es el artesano de la creación de un
espíritu de pertenencia que une a los colaboradores para decidir las medidas a tomar.
Importancia del liderazgo
1. Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.
2. Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de
organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado.
3. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.
4. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas
técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un
liderazgo dinámico.
-8-
Conclusión
Las organizaciones, son las extensiones de un compromiso con sus metas y
propósitos es decir; que Sin objetivos no hay necesidad en una organización; y cuando
es posible crear una organización sin un propósito establecido, ésta se deteriora
rápidamente y termina por disolverse. Igualmente se debe tener una meta a la cual
dirigirse también debe remodelar sus objetivos para poder sobrevivir.
Por otra parte cabe decir que, puesto que el concepto de sistemas es utilizado como
una manera de describir el proceso gerencial, es importante mencionar dos aspectos de
la teoría de sistemas que son de particular valor para los gerentes. Primero, el
reconocimiento de que no hay un sistema único y sí una amplia gama de variantes en la
complejidad de los sistemas, que resultó en que éstos son considerados como parte de
una jerarquía. El segundo aspecto de ésta teoría para los gerentes es una compresión de
las características de los sistemas abiertos, ya que los gerentes tratan primordialmente
con la administración de sistemas sociales, una forma de sistema abierto.
-9-
Bibliografía
 FALCÓN, José. Gerencia y Toma de decisiones. Colección Minerva. 2002.
 http://www.cop.es/colegiados/M-00451/tomadeciones.h
 Material dado por la profesora, mediante la plataforma de SAIA, en la catedra
de.
 http://html.rincondelvago.com/benchmarking.html(22/08/2010)
-10-

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Gerencia maria

  • 1. Republica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Universidad Fermín Toro Facultad de ciencias políticas y Sociales Escuela de Relaciones Industriales Profe: Estefanía ortega Alumna: María Piña 22.938.664 Cátedra: seminario II
  • 2. Índice Pág.  Introducción………………………………………………… 3  Gerencia y tipos de gerencia………………………………… 4  Necesidades de la gerencia…………………………………. 5  Funciones de la gerencia…………………………………… 5 y 6  Objetivos de la gerencia …………………………………… 6  Tipos de objetivos…………………………………………. 7  Liderazgo y su importancia………………………………... 8  Conclusión………………………………………………… .9  Bibliografía ……………………………………………….. 10 Introducción A lo largo de la mayor parte de nuestra existencia pertenecemos a una organización, millones de hombres o mujeres de todo el mundo pasan su existencia trabajando en distintas organizaciones, enfrentando innumerables desafíos, y luchando por cumplir con sus tareas diarias. Además, todas las organizaciones tienen un programa o método para alcanzar sus metas, para ello es de gran importancia y muy
  • 3. necesario que en su programa se incluya la "administración", ya que ella, consiste en darle forma, de manera consciente y constante. Sin embargo Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización se llaman gerentes, y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas. La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que éste tenga para lograr las metas de la organización, Cabe decir, que ningún grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia, de manera tal que, un gerente ineficaz no puede alcanzar las metas de la organización, la eficacia es la clave del éxito de las organizaciones. Pero el ser gerente no sólo es dirigir actividades, ser gerente también implica ser un buen líder, es saber el proceso de cómo penetrar en esas actividades que realizan los miembros del grupo con el cual se trabaja. Ya para concluir el gerente debe saber lograr sus objetivos, debe saber como usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de sus seguidores en distintas formas, sin olvidar que es lo que se quiere lograr y hacia donde va. En este trabajo se resaltan puntos importantes como lo son la gerencia, tipos de gerencia, la necesidad que tiene una gerencia, sus funciones -3-
  • 4. Gerencia Es un cargo que ocupa el director de una empresa, o bien se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta calificación que se encargan de dirigir y gestionarlos asuntos de la misma; este termino se refiere particularmente al cargo que ocupa el director general o el gerente, el cual debe tener la plena capacidad jurídica; ya que tiene la responsabilidad de cuidar, supervisar, controlar y planificar a las persona que estén bajo su mando con el fin de lograr los objetivos establecidos. Gerente Persona, con plena capacidad jurídica, que dirige una empresa por cuenta y encargo del empresario. En esa persona se le encomienda la labor de cuidar, supervisar, controlar, planificar, las personas que bajo su mando están. Tipos de gerencia En cuanto a los tipos de gerencia se encuentran los siguientes: La Gerencia Patrimonial : Es aquella donde los miembros de una familia extensa son los encargados de dirigir los puestos principales de formulación de principios de acción y una proporción significativa de otros cargos superiores dentro de la empresa. La Gerencia Política: Este tipo de gerencia es menos común y al igual que la dirección patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades industrializantes modernas, ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves están asignados sobre la base de la afiliación y de las lealtades políticas. La Gerencia por Objetivos: se define como el punto final o meta hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresaria, se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia. -4-
  • 5. La necesidad de la gerencia Toda empresa requiere de la presencia de un gerente, debido a que tiene la responsabilidad de actuar sobre el éxito o fracaso de un negocio, aunque la gerencia no indica cuando se requiere. Solo trabajar unida, a fin de lograr los objetivos que se plantean al comienzo de cada proyecto a ejecutar, realizando todo lo humanamente posible para lograrlo. Es necesaria ya que permite visualizar una perspectiva que orienta hacia un mejor desempeño, tomando en cuenta los resultados más importantes dentro de las exigencias del mercado, en dichos resultados se toman en cuenta factores humanos como: la motivación y las conductas positivas; así como también los temores y frustraciones las cuales son imposibles de desligar de sus roles profesionales y laborales; todos estos aspectos se deben tomar en cuenta debido a que son componentes de los cuales depende el éxito o fracaso de cualquier organización. Las funciones de la gerencia El proceso gerencial es una serie de funciones separadas, cada una de ellas encajadas ajustadamente en un compartimento aparte. En la práctica, un gerente debe realizar con frecuencia o al menos en forma continua, todas o algunas de las siguientes cuatro funciones:  Planeamiento: Esta función es realizada cuando la gerencia es vista como proceso y es la primera es ejecutar. Una vez que los objetivos han sido determinados, los medios necesarios para lograr estos objetivos son presentados como planes. Los planes de una organización determina su curso y proveen una base para estimar el grado de éxito probable en el cumplimiento de sus objetivos, estos se preparan para actividades que requieren poco tiempo, años a veces, para completarse, así como también son necesarios para proyectos a corto plazo. -5-
  • 6.  Organización: Es necesaria para la práctica y ejecución de los planes que se hayan elaborado, eligiendo un tipo de organización apropiado para que los planes sean integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y los planes respectivos que permiten su realización, ejercen una influencia directa sobre las características y la estructura de la organización  Dirección: se define como la tercera y fundamental función en el proceso gerencial, que toma en cuanta los conceptos de motivación, liderato, guía, estímulo y actuación. A pesar de que cada uno de estos términos tiene una connotación diferente, todos ellos indican claramente que esta función gerencial tiene que ver con los factores humanos de una organización. Es como resultado de los esfuerzos de cada miembro de una organización que ésta logra cumplir sus propósitos de ahí que dirigir la organización de manera que se alcancen sus objetivos en la forma más óptima posible  Control: Es la última fase del proceso gerencial que debe ser realizada continuamente ;su propósito es medir, cualitativamente y cuantitativamente, la ejecución en relación con los patrones de actuación y, como resultado de esta comparación, determinar si es necesario tomar acción correctiva o remediar que encauce la ejecución en línea con las normas establecidas. Objetivos de la gerencia En la gerencia se deben establecer objetivo, ya que si no se fijan esto puede ser frustrante y sin sentido es como navegar en un navío sin destino. . Así, un objetivo puede ser definido como el punto final hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. Estos pueden ser:  Posición en el mercado  Innovación  Productividad  Recursos físicos y financieros  Rentabilidad ( rendimientos de beneficios)  Actuación y desarrollo gerencial. -6-
  • 7. Tipos de objetivos Objetivos externos: se trata de realizar acciones que involucren principalmente a entes fuera de la empresa es decir que no están involucrados directamente con la empresa el primer objetivo es satisfacer las necesidades del cliente, de allí parte la idea de que todo objetivo primordial es el objetivo de servicio. En consecuencia, otro objetivo de los negocios es prestar un servicio controlado y sancionado por la sociedad. Los objetivos de una organización deben estar de acuerdo con los deseos de la sociedad, de lo contrario a esa organización no se le permite continuar operando. Objetivos internos: se trata de los beneficios que trae cualquier acción que involucre personas relacionadas directamente con el bienestar de la empresa. Los dos objetivos internos son los servicios al cliente y los servicios a la comunidad, Al tiempo que estos objetivos son cumplidos, una organización necesita satisfacer ciertos objetivos que son de su particular interés. El primero de ellos es la cabal posición de la empresa en relación con sus competidores; una compañía puede desear ser la más importante, la más lucrativa, la de mayor crecimiento a la que produzca el mayor numero de nuevos productos. En segundo lugar; hay objetivos que se relacionan con el personal de la firma. Así como ésta puede desear atraer y mantener el tipo de empleado dotado de las mejores cualificaciones posibles. A su vez, grupos de empleados pueden obtener sus objetivos propios, como el deseo de ciertos niveles de salarios y beneficios marginales. Un tercer grupo de objetivos esta dirigido hacia la satisfacción de los accionistas, y se les consideran internos pues los accionistas, como tales, son parte de la empresa y no necesariamente los clientes o representantes de la sociedad que la sanciona. Estos objetivos usualmente definen al lucro como meta, de manera que los accionistas puedan recibir dividendo de sus inversiones en la compañía. -7-
  • 8. El liderazgo La visión que tienen en general los trabajadores de su jefe es que ordenan, mandan, deciden, dicen lo que se debe hacer, imponen criterios, distribuyen el trabajo, controlan y supervisan las tareas. La preocupación de los directivos y mando debería estar centrada en crear una imagen tal, que sus subordinados lo catalogaran como un colaborador más, orientador, escucha de su gente, generador de confianza; aceptado naturalmente por el grupo, buen comunicador persona que apoye y ayude, que transmite seguridad. El mando que es líder trabaja para ser aceptado por su carisma y su servicio a un equipo que compra ayuda y orientación para cumplir con las metas prefijadas que se han negociado previamente. El líder es el respaldo del equipo, el que potencia a las personas para que se desarrollen sus inquietudes, iniciativas y creatividad. Fomenta la responsabilidad, el espíritu de equipo, el desarrollo personal, y, especialmente, es el artesano de la creación de un espíritu de pertenencia que une a los colaboradores para decidir las medidas a tomar. Importancia del liderazgo 1. Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. 2. Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado. 3. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización. 4. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico. -8-
  • 9. Conclusión Las organizaciones, son las extensiones de un compromiso con sus metas y propósitos es decir; que Sin objetivos no hay necesidad en una organización; y cuando es posible crear una organización sin un propósito establecido, ésta se deteriora rápidamente y termina por disolverse. Igualmente se debe tener una meta a la cual dirigirse también debe remodelar sus objetivos para poder sobrevivir. Por otra parte cabe decir que, puesto que el concepto de sistemas es utilizado como una manera de describir el proceso gerencial, es importante mencionar dos aspectos de la teoría de sistemas que son de particular valor para los gerentes. Primero, el reconocimiento de que no hay un sistema único y sí una amplia gama de variantes en la complejidad de los sistemas, que resultó en que éstos son considerados como parte de una jerarquía. El segundo aspecto de ésta teoría para los gerentes es una compresión de las características de los sistemas abiertos, ya que los gerentes tratan primordialmente con la administración de sistemas sociales, una forma de sistema abierto. -9-
  • 10. Bibliografía  FALCÓN, José. Gerencia y Toma de decisiones. Colección Minerva. 2002.  http://www.cop.es/colegiados/M-00451/tomadeciones.h  Material dado por la profesora, mediante la plataforma de SAIA, en la catedra de.  http://html.rincondelvago.com/benchmarking.html(22/08/2010) -10-