Evidencia de aprendizaje Unidad 3

1. Administración de recursos informáticos
TM-KARI-1702-b2-001
Unidad 3
Evidencia de aprendizaje
Profesor Luis Roberto Perez Macias
Alumno Iaokanann Arriaga Sánchez
Matricula ES1521210044

2. Diagnostico organizacional

3. Diagnostico organizacional
• “Diagnosticar : Recoger y analizar para evaluar problemas de diversa naturaleza. “ (RAE, s.f.)
Cuando hablamos de diagnóstico nos referimos a la acción de observar e interactuar con resultados obtenidos en base al análisis y evaluación, si esto
lo representamos en una empresa podremos darnos cuenta que tiene como objetivo el observar nuestro entorno y así ver los resultados para poder
dar una solución que sirva para fortalecer la situación acontecida, encaminando todas las partes hacia un mismo objetivo.
Cuando se realiza un análisis de la situación de la empresa se pueden dar opciones ya que se detectan las necesidades de la misma, encontradas
estas necesidades se determina dar una solución como puede ser la capacitación.
Un análisis de tareas se podría decir que es el estudio de las acciones y procesos que sirven para completar una tarea o actividad, sirve para diseñar
y organizar actividades de forma apropiada para disminuir la posibilidad de problemas futuros.
Para realizar esta actividad se divide en dos procesos:
Descomposición de tareas de alto nivel a subtareas.
Diagrama de flujo de tareas.
De esta manera se puede encontrar a quienes se les requiere dar capacitación para una acción específica.
La necesidad de dar capacidades al personal para que en un futuro próximo sean menos los problemas o se reduzca a cero la falta de capacidades
para realizar acciones específicas.

4. Cultura
organizacional

5. Comportamientos observados de forma regular en la relación entre individuos
• Dentro de la cultura organizacional se muestran características que son reflejadas por el
comportamiento de los individuos que conviven en ese entorno, de esta manera refleja el
comportamiento cultural arraigado con la labor desempeñada, por ello es que los comportamientos
son variados y en ocasiones conflictúan con los requeridos en la misma organización, por ello, es
importante determinan un punto guía para poder encaminar toso estos comportamientos a un
mismo fin, dicho de otra manera, se muestra la necesidad de un factor guía que mantenga esa
consolidación de la cultura organizacional.
• Para ello es importante tomar en cuenta el
• desempeño del líder en la organización.

6. Normas que se desarrollan en los grupos de trabajo
• “Norma
• f. Regla que se debe seguir o a que se deben ajustar las conducta
s, tareas, actividades, etc.”
• (Real Academia Española, s.f.)
• En el caso de los grupos de trabajo para mantener una relación y
regulación de actividades es necesario dotarla misma de normas
que conduzcan a mantener un control.

7. Valores dominantes aceptados por la organización
• En una organización se deben tener valores que guíen al éxito, ya sea por su
servicio, la calidad de sus productos o la misma innovación, si los valores con los
que se quieran llegar son congruentes servirán para incluir a todos los
integrantes de la organización ya que servirá para integrarlos y motivarlos.

8. Filosofía que orienta la política empresarial respecto a clientes y empleados
• La filosofía en conjunto con los valores sirve para unificar los
esfuerzos y el punto guía de la cultura organizacional.

9. Reglas del juego de la empresa
• Estas reglas deben de ser creadas para poder mantener una
convivencia idónea de esta manera podrá ser aceptado el
miembro de la organización.

10. Clima laboral.
• Se establece por la distribución de los miembros y forma la
relación de los miembros con los clientes o terceros.

11. Evaluación del desempeño

12. Evaluación del desempeño
• La evaluación del desempeño es un proceso que de forma sistemática y estructurada da
seguimiento de la labor de los empleados, de esta manera analiza su actuación asi como
los resultados logrados por su cargo.
• Se evalúa la parte técnica sobre el conocimiento del trabajo y su desempeño, así como
la parte social para saber su actuación en el equipo de trabajo.

13. Mejora organizacional

14. Mejora organizacional
• La mejora organizacional tiene como objetivo accionar actividades para favorecer la
organización, estas actividades son estrategias para el futuro próximo y el lejano.
• Se debe tomar en cuenta lo que se quiere realizar.
• Se definen estrategias para alcanzar las metas y objetivos,
las cuales, deben basarse en situaciones que pueden ser
alcanzadas.
• Para que puedan mejorarse es necesario calendarizar
y así observar avances y logros alcanzados.

15. Reingeniería

16. Reingeniería
• La reingeniería hace referencia a la búsqueda de procesos que brinden mejoras en la
organización, ya sea en ssuys costos, calidad, servicio y rapidez, todo esto encaminado al
tranbajo administrativo.
• Siendo una herramienta muy importante en el trabajo administrativo no siempre se
conoce el momento en el cual esta siendo desarrollada.
• Analiza y modifica los procesos básicos del trabajo y
• con ella se pueden aplicar de forma efectiva las tareas.

17. Referencias
RAE. (s.f.). REAL ACADEMIA ESPAÑOLA. Obtenido de http://dle.rae.es/?id=De7qNYD
sidar.org. (s.f.). /www.sidar.org. Obtenido de s.f.: https://www.sidar.org/recur/desdi/traduc/es/visitable/nuevos/TaskAnal.htm
Real Academia Española. (s.f.). Obtenido de http://dle.rae.es/?id=VXlxWFW
Universidad Autónoma de Ciudad Juárez. (s.f.). bivir.uacj.mx.
Obtenido de http://bivir.uacj.mx/Reserva/Documentos/rva200581.pdf
fcasua.contad.unam.mx. (s.f.).
Obtenido de http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/2005/contaduria/2/1260.pdf
Sheila, V. (s.f.). www.gestionar-facil.com. Obtenido de http://www.gestionar-facil.com/desempeno-laboral-evaluar-hacerlo-asertivamente/
Carlos, H. (s.f.). www.uv.mx. Obtenido de https://www.uv.mx/iiesca/files/2013/04/11CA201202.pdf