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DIRIGIR Y CONTROLAR LOS ELEMENTOS 
DE LA ORGANIZACION 
SONY JANET AMAYA VALENCIA 
ADMINISTRACION DE EMPRESAS 
Procesos Administrativos: 
Docente: Ing. Elsa Piedad Tobón R 
Fecha: 27 de Agosto de 2014
DIRECCION 
Dirigir consiste en combinar los recursos humanos y técnicos de 
la mejor forma posible para alcanzar los objetivos establecidos; 
una correcta dirección en un mundo tan competitivo como el 
actual, va mas allá de la mera transmisión de ordenes y requiere 
capacidades para tomar decisiones para alcanzar los objetivos, 
para organizar los recursos humanos de manera eficiente, 
controlar los procesos productivos e introducir cambios.
PRINCIPIOS DE LA DIRECCION 
ARMONIA 
IMPERSONALIDAD 
DE MANDO 
SUPERVISION 
DIRECTA 
VIA JERARQUICA 
RESOLUCION DEL 
CONFLICTO 
APROVECHAMIENTO 
DEL CONFLICTO 
PRINCIPIO DE LA 
DIRECCION
ETAPAS DE LA DIRECCION 
Toma de decisiones: Se debe definir el problema, analizarlo, miras las 
posibles alternativa, elegir entre ellas y aplicar la decisión 
Integración: Poner en marcha las decisiones previamente establecidas para 
ejecutar los planes. 
Motivación: Proporcionar un ambiente que motive a los integrantes del 
grupo a contribuir con la consecución de las metas. 
Comunicación: Es el medio por el que se transmite la información al equipo 
de trabajo como los sistemas de comunicación, 
Supervisión: Consiste en vigilar y guiar a los empleados para controlar que 
las actividades se realicen como debe ser. 
Autoridad: Es la facultad que tiene una persona dentro de la Organización 
para dar ordenes y exigir que se cumplan.
PHVA 
Es un proceso de mejora continua que se realiza en todas las etapas de 
la planeación 
PLANEAR 
HACER 
VIGILAR 
ACTUAR 
Objetivos, resultados esperados, 
puntos de medición 
Aplicar soluciones, documentar 
las acciones realizadas 
Vigilar los cambios realizados, 
retroalimentación 
Realizar los ajustes necesarios, 
aplicar nuevas mejoras, 
documentar el proceso
LA ORGANIZACIÓN Y SUS PRINCIPIOS 
Por medio de la Organización se definen las herramientas para 
alcanzar los objetivos de la Empresa. 
Una buena estructura Organizacional debe contener: objetivos 
verificables, principales deberes o actividades y la designación de la 
autoridad que finalmente será la responsable los medios para alcanzar 
dichos objetivos. 
Existen dos tipos de Organizaciones: 
Formal: Se entiende como la Empresa con una estructura 
Organizacional bien definida, eficiente, con un buen ambiente labora y 
trabajo en equipo. 
Informal: Es la que tiene un propósito conjunto pero no ha establecido 
un esquema de estructura Organizacional.
LA ORGANIZACIÓN Y SUS PRINCIPIOS 
Por medio de la Organización se definen las herramientas para 
alcanzar los objetivos de la Empresa. 
Una buena estructura Organizacional debe contener: objetivos 
verificables, principales deberes o actividades y la designación de la 
autoridad que finalmente será la responsable los medios para alcanzar 
dichos objetivos. 
Existen dos tipos de Organizaciones: 
Formal: Se entiende como la Empresa con una estructura 
Organizacional bien definida, eficiente, con un buen ambiente labora y 
trabajo en equipo. 
Informal: Es la que tiene un propósito conjunto pero no ha establecido 
un esquema de estructura Organizacional.
DEPARTAMENTALIZACION 
Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades 
especificas, para departamentalizar adecuadamente se debe seguir la 
siguiente secuencia: 
• Hacer una lista de las funciones de la empresa 
• Clasificarlas 
• Agruparlas según el orden jerárquico 
• Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas 
• Especificar las relaciones de autoridad y responsabilidad 
• Establecer líneas de comunicación 
• El tamaño, la existencia, y el tipo de organización deberán relacionarse 
con el tamaño y las necesidades especificas de la empresa. 
Las departamentalizaciones mas usuales son: Funcional, por producto, 
geográfica, por clientes, por proceso o equipo, por secuencia.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 
La estructura Organizacional es el conjunto de las funciones y las 
relaciones de cada unidad de la Empresa, es una herramienta esencial 
ya que a través de esta se establece un mecanismo que permite que se 
cumpla de manera correcta y eficiente los planes de la empresa. 
Generalmente se presenta en Organigramas en cada área. 
Pasos básicos para una buena organización de la estructura: 
• Dividir las cargas de trabajo de forma lógica y cómoda por personas y 
grupos. 
• Combinar las tareas 
• Integrar las actividades de los departamentos 
• Dividir el trabajo.
Conclusiones 
• El administrador actual debe ser un profesional 
creativo e integral, capaz de dirigir de manera efectiva 
Organizaciones, desde un enfoque de espíritu 
empresarial, social, ético y de desarrollo sostenible. 
• La dirección es la parte central de la administración, 
por medio de ella se prevé, se planea, se organiza, se 
integra y se controla el proceso administrativo
Bibliografía 
http://e-ducativa. 
catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio/2750/2794/html 
/12_la_direccin_de_la_empresa_y_sus_funciones.html

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  • 1. DIRIGIR Y CONTROLAR LOS ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION SONY JANET AMAYA VALENCIA ADMINISTRACION DE EMPRESAS Procesos Administrativos: Docente: Ing. Elsa Piedad Tobón R Fecha: 27 de Agosto de 2014
  • 2. DIRECCION Dirigir consiste en combinar los recursos humanos y técnicos de la mejor forma posible para alcanzar los objetivos establecidos; una correcta dirección en un mundo tan competitivo como el actual, va mas allá de la mera transmisión de ordenes y requiere capacidades para tomar decisiones para alcanzar los objetivos, para organizar los recursos humanos de manera eficiente, controlar los procesos productivos e introducir cambios.
  • 3. PRINCIPIOS DE LA DIRECCION ARMONIA IMPERSONALIDAD DE MANDO SUPERVISION DIRECTA VIA JERARQUICA RESOLUCION DEL CONFLICTO APROVECHAMIENTO DEL CONFLICTO PRINCIPIO DE LA DIRECCION
  • 4. ETAPAS DE LA DIRECCION Toma de decisiones: Se debe definir el problema, analizarlo, miras las posibles alternativa, elegir entre ellas y aplicar la decisión Integración: Poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes. Motivación: Proporcionar un ambiente que motive a los integrantes del grupo a contribuir con la consecución de las metas. Comunicación: Es el medio por el que se transmite la información al equipo de trabajo como los sistemas de comunicación, Supervisión: Consiste en vigilar y guiar a los empleados para controlar que las actividades se realicen como debe ser. Autoridad: Es la facultad que tiene una persona dentro de la Organización para dar ordenes y exigir que se cumplan.
  • 5. PHVA Es un proceso de mejora continua que se realiza en todas las etapas de la planeación PLANEAR HACER VIGILAR ACTUAR Objetivos, resultados esperados, puntos de medición Aplicar soluciones, documentar las acciones realizadas Vigilar los cambios realizados, retroalimentación Realizar los ajustes necesarios, aplicar nuevas mejoras, documentar el proceso
  • 6. LA ORGANIZACIÓN Y SUS PRINCIPIOS Por medio de la Organización se definen las herramientas para alcanzar los objetivos de la Empresa. Una buena estructura Organizacional debe contener: objetivos verificables, principales deberes o actividades y la designación de la autoridad que finalmente será la responsable los medios para alcanzar dichos objetivos. Existen dos tipos de Organizaciones: Formal: Se entiende como la Empresa con una estructura Organizacional bien definida, eficiente, con un buen ambiente labora y trabajo en equipo. Informal: Es la que tiene un propósito conjunto pero no ha establecido un esquema de estructura Organizacional.
  • 7. LA ORGANIZACIÓN Y SUS PRINCIPIOS Por medio de la Organización se definen las herramientas para alcanzar los objetivos de la Empresa. Una buena estructura Organizacional debe contener: objetivos verificables, principales deberes o actividades y la designación de la autoridad que finalmente será la responsable los medios para alcanzar dichos objetivos. Existen dos tipos de Organizaciones: Formal: Se entiende como la Empresa con una estructura Organizacional bien definida, eficiente, con un buen ambiente labora y trabajo en equipo. Informal: Es la que tiene un propósito conjunto pero no ha establecido un esquema de estructura Organizacional.
  • 8. DEPARTAMENTALIZACION Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especificas, para departamentalizar adecuadamente se debe seguir la siguiente secuencia: • Hacer una lista de las funciones de la empresa • Clasificarlas • Agruparlas según el orden jerárquico • Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas • Especificar las relaciones de autoridad y responsabilidad • Establecer líneas de comunicación • El tamaño, la existencia, y el tipo de organización deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades especificas de la empresa. Las departamentalizaciones mas usuales son: Funcional, por producto, geográfica, por clientes, por proceso o equipo, por secuencia.
  • 9. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA La estructura Organizacional es el conjunto de las funciones y las relaciones de cada unidad de la Empresa, es una herramienta esencial ya que a través de esta se establece un mecanismo que permite que se cumpla de manera correcta y eficiente los planes de la empresa. Generalmente se presenta en Organigramas en cada área. Pasos básicos para una buena organización de la estructura: • Dividir las cargas de trabajo de forma lógica y cómoda por personas y grupos. • Combinar las tareas • Integrar las actividades de los departamentos • Dividir el trabajo.
  • 10. Conclusiones • El administrador actual debe ser un profesional creativo e integral, capaz de dirigir de manera efectiva Organizaciones, desde un enfoque de espíritu empresarial, social, ético y de desarrollo sostenible. • La dirección es la parte central de la administración, por medio de ella se prevé, se planea, se organiza, se integra y se controla el proceso administrativo