Evidencia de Aprendizaje Unidad 3

1. Universidad Abierta y a Distancia de México
Telemática
Cuarto Semestre
Administración de Recursos Informáticos
Luis Roberto Pérez Macías
Unidad 3
Evidencia de AprendizajeEvidencia de Aprendizaje
Alberto Olvera Acosta
ES1511111414
Elaborado: 27 de noviembre de 2016

2. Diagnóstico organizacional
Es un proceso analítico que permite conocer la situación real de la
organización en un momento dado para determinar problemas y áreas de
oportunidad, con el fin de corregir lo que haya que corregir y aprovechar
las cuestiones positivas.
En el diagnóstico se examinan y mejoran los sistemas y prácticas de la
comunicación interna y externa de una organización en todos sus niveles.
Para ello se utilizan una gran cantidad de herramientas dependiendo de la
magnitud deseada, de las variables que se quieran investigar, de los
recursos disponibles y de los grupos o niveles en donde se aplicará.recursos disponibles y de los grupos o niveles en donde se aplicará.
El diagnóstico no es un fin en sí
mismo, sino que es el primer paso
esencial para perfeccionar el
funcionamiento de la organización.

3. Cultura organizacional
La cultura organizacional es una concepción que describe la forma de
utilizar la psicología, actitudes, experiencias, creencias, así como valores
personales y culturales a fin de poderlos utilizar en beneficio de la
organización.

4. Evaluación del desempeño
La evaluación del desempeño es un proceso por medio del cual se estima
el rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados
procura obtener retroalimentación sobre la manera en que cumple sus
actividades y las personas que tienen a su cargo la dirección de otros
empleados deben evaluar el desempeño individual para decidir las
acciones que deben tomar.
Contando con un sistema formal y sistemático de retroalimentación, el
departamento de personal puede identificar a los empleados que cumplen
o exceden lo esperado y a los que no lo hacen. Asimismo, ayuda a evaluaro exceden lo esperado y a los que no lo hacen. Asimismo, ayuda a evaluar
los procedimientos de reclutamiento, selección y orientación. Incluso las
decisiones sobre promociones internas, compensaciones y otras más del
área del departamento de personal dependen de la información
sistemática y bien documentada disponible sobre el empleado

5. Evaluación del desempeño
Ventajas de la evaluación del desempeño
• Mejora el desempeño, mediante la retroalimentación.
• Pueden ayudar a determinar quiénes merecen recibir aumentos,
promociones, ubicación, etcétera.
• El desempeño insuficiente puede indicar la necesidad de volver a
capacitar, o un potencial no aprovechado.
• Guía las decisiones sobre posibilidades profesionales específicas.
• El desempeño insuficiente puede indicar errores en la información sobre
el análisis de puesto, los planes de recursos humanos o cualquier otro
aspecto del sistema de información del departamento de personal.aspecto del sistema de información del departamento de personal.
• El desempeño insuficiente puede indicar errores en la concepción del
puesto.
• En ocasiones, el desempeño se ve influido por factores externos como la
familia, salud, finanzas, etcétera, que pueden ser identificados en las
evaluaciones.

6. Mejora organizacional
Es desarrollar una cultura organizacional orientada al mejoramiento
permanente de su función, efectuando las acciones correctivas en las
políticas y en los distintos procesos y procedimientos de manera oportuna,
a fin de garantizar el buen uso de los recursos y una eficiente prestación del
servicio que le ha sido encomendado.
Generar conductas positivas y proactivas de acatamiento a las normas y
de mejoramiento institucional por parte de los empleados, que mejoren la
efectividad de la gestión.
Se establecen las mejoras bajo tres elementos de Control:
 Planes de mejoramiento institucional
 Planes de mejoramiento funcional
 Planes de mejoramiento individual

7. Reingeniería
La reingeniería no es mejorar lo que ya existe, sino que se trata de desechar
lo actual para recomenzar, esto es: reinventar cómo podemos hacer
nuestro trabajo, reformulación completa de los procesos existentes. Los
procesos no están completamente aislados en una organización, existen
estructuras, políticas y prácticas que lo sustentan. La reingeniería busca
resultados óptimos, a diferencia de otros enfoques que se caracterizan por
buscar resultados incrementales y continuos.
El objetivo de la reingeniería son los procesos y no las organizaciones. Las
compañías rediseñan el trabajo que realiza las personas empleadas encompañías rediseñan el trabajo que realiza las personas empleadas en
cada una de las unidades organizacionales, también carecen de dirección
porque a una persona (encargada del departamento) no le asignan
responsabilidades (proceso).