Cultura organizacional

1. Administración del
personal para la
telemática
LEONARDO MARCIAL MONTIEL JUÁREZ
ES1511103122

2. DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
El diagnostico organizacional es el
estudio, necesario para todas las
organizaciones, que se encarga de
evaluar la situación de la empresa, sus
conflictos esto es qué problemas existen
en la empresa, sus potencialidades o
hasta dónde puede llegar y vías de
desarrollo que es el camino a seguir
para su crecimiento. En general podría
decirse que un diagnostico
organizacional busca generar eficiencia.

3. DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
• El diagnostico Organizacional
sirve para detectar las necesidades
de personal, la capacitación
requerida, y realizar otras
actividades adicionales con el fin de
fortalecer el alineamiento
estratégico.

4. DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
DETERMINA
• Cuántos empleados serán requeridos para
dotar a un departamento de telemática
• Qué tipo de empleados se necesitan para una
función en particular en 1, 3 o 5 años.
• Cuantos empleados actuales estarán
disponibles para cubrir las necesidades de
servicios informáticos a toda la empresa.
• Cuántos de éstos nuevos empleados son
externos durante periodos temporales.
• Si habrá escasez o abundancia de empleados.
• Cuáles son los principales problemas y
oportunidades del personal del departamento
de teleinformática.

5. CULTURA
ORGANIZACIONAL
• La Cultura Organizacional es el
conjunto de valores, creencias,
conocimientos y formas de pensar
que sirven de guía, que comparten
los miembros de una organización
y que se enseña a nuevos
integrantes como la correcta.

6. CULTURA ORGANIZACIONAL
En cada organización existe un subsistema sumamente complejo que ejerce
considerable influencia sobre su composición y actividad: instrumentos, bienes de
consumo, estatutos, normas, supuestos subyacentes, ideas y creencias
institucionalizadas, valores, mediante los cuales hará frente a los desafíos, amenazas y
oportunidades La cultura organizacional proporciona a sus miembros un sentido de
identidad organizacional y genera un compromiso con las creencias y valores.

7. CULTURA ORGANIZACIONAL
• El término "cultura" tiene muchos significados y connotaciones. Los siguientes son
algunos de sus sentidos más usuales:
a) Comportamientos observados de forma regular en la relación entre individuos.
b) Normas que se desarrollan en los grupos de trabajo
c) Valores dominantes aceptados por la organización
d) Filosofía que orienta la política empresarial respecto a clientes y empleados
e) Reglas del juego de la empresa
f) Clima laboral.

8. Evaluación del desempeño .
Dentro de la gestión del departamento de Recursos Humanos, es muy
importante la tarea de evaluar el desempeño. La evaluación del
desempeño constituye una función esencial que de una u otra manera suele
efectuarse en toda organización moderna. La evaluación del desempeño es un
instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los
objetivos propuestos a nivel individual.
Al evaluar el desempeño la organización obtiene información para la toma de
decisiones: Si el desempeño es inferior a lo estipulado, deben emprenderse
acciones correctivas; si el desempeño es satisfactorio, debe ser alentado.

9. Evaluación del
desempeño
La evaluación del desempeño debe estar fundamentada en una serie de principios básicos que
orienten su desarrollo. Entre estos principios podríamos destacar las siguientes:
• La evaluación del desempeño debe estar unida al desarrollo de las personas en la empresa.
• Los estándares de la evaluación del desempeño deben estar fundamentados en información
relevante del puesto de trabajo.
• Deben definirse claramente los objetivos del sistema de evaluación del desempeño.
• Requiere el compromiso y participación activa de todos los trabajadores.
• El papel del supervisor-evaluador debe considerarse la base para aconsejar mejoras.

10. Mejora
Organizacional.
La administración implica dirección,
planeación, organización y control de
personas, tareas y actividades de una
organización. La interacción de estas
etapas integra el proceso
administrativo, el cual no es más que
la serie de actividades ordenadas para
administrar. Este constituye sin duda
alguna la columna vertebral del
quehacer administrativo y su
comprensión y manejo ayuda a quien
lo utiliza a trabajar de manera
eficiente.

11. Mejora Organizacional.
• El buen trato, el desarrollo de la autoestima y el fomento a la
autorrealización, el grado en que los empleados son instados a
asumir innovaciones y riesgos o en que muestren precisión en los
detalles; su orientación o no al cliente interno y externo, o se
promueva o no el trabajo en equipo, en que se los sujete a normas
o se favorezcan las iniciativas, se privilegien procedimientos u
objetivos, se valoren los fines de sistema o los estratégicos, son
algunas de las formas en que se define las culturas
organizacionales. En general se trata de la interacción entre
entorno y el interno de los entes y la habilidad de estos para
actuar de manera pro activa configurando estrategias que nos
permitan aprovechar nuestras fortalezas internas y las
oportunidades externas.

12. Reingeniería.
• La reingeniería constituye una recreación y reconfiguración de las actividades y procesos
de la empresa, lo cual implica volver a crear y configurar de manera radical él o los
sistemas de la compañía a los efectos de lograr incrementos significativos, y en un corto
período de tiempo, en materia de rentabilidad, productividad, tiempo de respuesta, y
calidad, lo cual implica la obtención de ventajas competitivas.
• La base fundamental de la reingeniería es el servicio al cliente.
El objeto de la reingeniería lo constituyen aquellos procesos que son a la vez
estratégicos y de valor agregado.

13. Reingeniería.
• Esto es posible de 3 formas distintas:
rediseño de las etapas del proceso, cambio
de la secuencia lógica y temporal, o cambio
de otras características del proceso, siendo
para ello básico el respaldo de las
Tecnologías de la Información y las
comunicaciones: TICs.
Es necesario un profundo estudio de los
clientes, sus necesidades, gustos y
preferencias, así como de sus posibilidades
económicas.

14. Bibliografía
SCHEIN, EDGAR, H., LA CULTURA EMPRESARIAL Y LIDERAZGO, PRENTICE HALL, 1982.
UNADM. (2017) UNIDAD 3. ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL PARA LA TELEMÁTICA.
TEXTO DIDÁCTICO DE LA ASIGNATURA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
INFORMÁTICOS