El documento describe un nuevo servicio llamado TwinDocs que ofrece una solución para gestionar documentos electrónicos de manera segura y universal para usuarios individuales. Actualmente, la mayoría de usuarios particulares imprimen documentos importantes en papel en lugar de almacenarlos electrónicamente de forma segura a largo plazo. TwinDocs busca cambiar esto al proporcionar un archivo personal en línea accesible desde cualquier lugar donde los usuarios puedan almacenar y acceder de forma segura a documentos electrónicos importantes como facturas y contratos sin necesidad
2. DEL PAPEL AL FORMATO ELECTRÓNICO El punto de vista del ciudadano
3. ¿Te Imaginas… Un banco que no te mande los extractos? Un operador que no te envíe la factura del móvil? Tener que ir a buscar la factura de la luz… … y del gas? Que al firmar un contrato no te den tu copia? Que tu ayuntamiento te guarde TUS recibos?
4. Del papel al documento electrónico: ¿Qué supone para el usuario particular?
5. ANTES Recibía los documentos de papel y los guardaba en un archivo o un cajón.
6. tiene una bandeja de facturas en el portal de la Cía. de teléfonos. AHORA tiene un buzón del cliente en el portal del banco. AHORA tiene la nómina colgada en el portal del empleado de la Intranet. AHORA tiene que buscar una solución personal si deja de ser cliente de alguno de esos servicios. AHORA
7. AHORA… …el disco duro personal: - No es seguro- No es práctico - No es accesible desde cualquier lugar. No es unARCHIVO
8. El 99% de los usuarios particulares, cuando tienen que guardar un documento importante LO IMPRIMEN. En un estudio de TwinDocs, el 100% de los ciudadanos encuestados que habían declarado la renta por Internet, finalizaron el proceso imprimiendo y guardando PAPEL. Nadie lo guarda archivado en formato electrónico por más de un año.
9. Más del 50% de los usuarios reconocen que el único almacén de documentos electrónicos que utilizan es GMAIL. Nadie considera la carpeta “Mis Documentos” de su ordenador personal como el archivo DEFINITIVO. De hecho, la mayor parte de los usuarios lo son de más de un ordenador.
10. Los discos duros, gestores de correo electrónico, memorias USB, backups y otros se consideran almacenamientos transitorios. Si hay que guardar algo realmente importante SE IMPRIME. Ningún particular percibe ninguna ventaja por almacenar facturas de la luz en formato XML y necesitar un visor especial para consultarlas.
11. ¿Qué ventajas tiene el documento electrónico para un particular? Las gestiones en Internet son rápidas y cómodas. Gestionar Documentos Electrónicos: NO. Por lo tanto, ¿Qué ventajas tiene el documento electrónicopara un particular? NINGUNA
12. ¿Por qué abandonaría el particular el papel? ¿Por los árboles del Amazonas? También, pero… ¿Y si le ofrecemos un beneficio claro? ¿Y si se lo ponemos fácil?
46. El sitioenvía el documentojunto con metadatos y acciones (eventos).
47.
48. SEGURIDAD El disco duro de un ordenador personal es el lugar menos seguro de la red. CONFIDENCIALIDAD El disco duro de un ordenador personal no es confidencial. UNIVERSALIDAD Utilizable por todos los usuarios, de cualquier lugar del mundo, para cualquier documento, de cualquier tipo o formato e independiente del emisor. ACCESIBILIDAD Un archivo accesible desde cualquier terminal con acceso a la red. PROPIEDAD DEL DOCUMENTO Porque los documentos son del usuario y es él quien los custodia y gestiona. COMODIDAD Todos los documentos, de cualquier origen, en un único archivo.