Este documento describe las herramientas de la web social. Explica que Internet es una red mundial de ordenadores descentralizada que permite la conexión entre ellos a través de varios medios. Describe los servicios de Internet como la navegación web, correo electrónico y redes sociales. Distingue entre la Web 1.0 con poca actualización e interacción y la Web 2.0 con más colaboración a través de redes sociales, wikis y blogs. Explica herramientas colaborativas como repositorios de documentos y aplicaciones en lí