1. Universidad del Valle
Facultas ciencias de la administración
Departamento de administración y organizaciones
Programa académico en comercio exterior
Mercadeo Internacional - Profesor: Alexander Varón Sandoval
Jose Luis Campo Mazorra 201025933
Juan Pablo Castillo Silva 201024898
Sergio Alejandro Delgado 201025348
Viviana González Labrada 201024103
ANÁLISIS DEL LIBRO “LA RED”
En su libro La Red (1998) José Luis Cebrián muestra la manera en la cual los avances tecnológicos
e informáticos y de manera especial el internet (entendida como la red) han influido en diversos
contextos de la vida de los individuos y de la sociedad a la que estos pertenecen. Sin embargo el
texto no se centra solo en describir los efectos que, al momento de ser escrito el libro, había logrado
sino que también se hacen pronósticos o estimaciones de los efectos futuros de este fenómeno,
algunos de los cuales se han ido materializando en los años posteriores a la publicación del texto.
Cabe resaltar que para la fecha en la que este libro fue escrito el internet no tenia el mismo alcance
que posee en la actualidad, no todos tenían acceso a ella y la velocidad con la cual operaba era
bastante deficiente. Se podría decir que estos pronósticos eran propios de un soñador ya que el solo
pensar que el intenet podría alcanzar la sorprendente velocidad que en la actualidad posee, que
llegaría a permear todos los aspectos de la vida cotidiana de las personas resultaba ser algo
inconcebible para algunos.
El autor incluye un Prefacio escrito por el presidente de la Alianza para las Tecnologías
Convergentes Don Tapscott donde habla acerca de lo que trata el libro. Se centrara en dos ideas de
este personaje que son los Tiempos de Promesa y Tiempos de Peligro.

2. Tiempos de Promesa
En este punto se expone a la red como una infraestructura tecnológica de una nueva economía del
conocimiento. Lo anterior ayudara a las sociedades a tener éxito en la economía global y
desarrollarse, ya que en la nueva economía la información en todas sus formas, las transacciones y
las comunicaciones humanas se vuelven digitales, reducidas a bites almacenados en ordenadores
que se mueven a la velocidad de la luz a través de redes que, en su conjunto, constituyen la red. Lo
anterior ayudara a las empresas a reducir los costes de la cadena de distribución y responder con
mayor rapidez a las demandas de los usuarios finales.
En su libro Sistemas de Información Gerencial de Laudon & Laudon (2004), hablan acerca de cómo
las empresas han utilizado la internet para dirigir gran parte de su trabajo (sistemas de información,
recolección de información con proveedores y compradores, flujo y distribución de información
más rápida), y así ayudarlos en las tomas de decisiones dentro de la misma. Esto le ha permitido a
estas empresas mejorar sus procesos, aumentar su alcance y ser más eficientes.
Tiempos de Peligro
En este punto se expresa cómo esta nueva era de digitalización afectara las viejas leyes, estructuras,
normas y planteamientos de las empresas ya que resultan completamente inadecuados para la vida
en la nueva economía. También en cómo podrá afectar a la intimidad, medios de comunicación, la
fácil accesibilidad a la pornografía por menores de edad, el gobierno, entre otro. Sin embargo
Tapscott menciona que debemos adaptarnos a este nuevo invento como lo ha hecho la humanidad
durante ciento de años con los otros inventos que han revolucionado la manera de vivir.
Respecto a esto último, en su trabajo la Dra. Corina Araceli García-Piña (2008) nos relata cómo los
niños y adolescentes han aprendido a usar la computadora y el internet.

3. En la última década, los niños han aprendido de manera hábil el manejo de las computadoras. El
Internet es una excelente herramienta de comunicación, puede ser un buen lugar para que niños y
jóvenes aprendan, investiguen, busquen información o se comuniquen con familiares o amigos.
Sin embargo, al igual que en el mundo real, la web puede ser peligrosa (Acta pediátrica de
México, 2008)
Los peligros a los que se refiere la Dra. García son el fácil acceso a material pornográfico, de
violencia, drogas, juegos de apuestas, abusos y corrupción de menores. En el mismo escrito se
recomiendan varias formas de implementar seguridad en los computadores del hogar para evitar que
los niños y adolescentes entren a estos sitios.
Durante la lectura se pueden observar varios puntos de gran importancia pero cabe resaltar dos de
ellos: el carácter universal del fenómeno y la dualidad de los efectos que este produce o puede
producir.
El primer punto, el carácter universal de los avances tecnológicos y del internet en la sociedad, hace
referencia principalmente a tres aspectos:
 La manera en la cual actividades de campos y contextos disimiles de la sociedad se ven
influenciados por los avances mencionados. En el texto se señalan varios ejemplos de esta
influencia entre los que se encuentran las relaciones laborales dentro del contexto
organizacional y los procedimientos médicos y la educación en contextos relacionados al
bienestar de la sociedad. Con esto podemos confirmar que estos avances, y en especial la
internet, han logrado expandirse más allá de sus propósitos iniciales (uso académico y
militar) para convertirse en una parte relevante del funcionamiento de la sociedad en la que
vivimos, importancia que aumentara de manera considerable si algunos de los pronósticos
hechos en el texto llegan a cumplirse en su totalidad.

4.  El segundo aspecto al que se hace referencia es a la reciente tendencia que han tenido los
avances tecnológicos de ser complementarios entre si expandiendo el número de funciones
que estos pueden desempeñar. Esto es mencionado en el texto y hoy más de una década
después de la publicación del mismo podemos ver claros ejemplos de ello. Es común
encontrar teléfonos móviles en los cuales la función de hacer llamadas inalámbricas es solo
una de sus muchas funciones, la cual muchas veces pasa a ser secundaria ante las nuevas
posibilidades que estos productos ofrecen a sus usuarios (tales como juegos, accesos a redes
sociales, búsquedas en línea, etc). Uno de los diversos escenarios planteados durante el
texto nos muestra un futuro en el cual la tecnología llegaría a ser tan avanzada y
polifuncional que los individuos no tendrían la necesidad de salir de hogar ya que las
distintas máquinas y sistemas instalados en él le permitirían trabajar, recrearse, pagar
impuestos y adquirir suministros desde la comodidad (y aislamiento) del hogar. La
creciente multifuncionalidad de la tecnología es uno de los aspectos más importantes de la
universalidad que este fenómeno presenta.
 El tercer y último aspecto está relacionado al hecho de que esta tendencia expansionista del
internet y la tecnología transciende las fronteras que dividen los países. La expansión
mencionada no solo se da al interior de la estructura de cada sociedad sino que también
ocurre hacia el exterior de la misma conectando unas con otras, esto ha logrado crear un
mundo en el cual las distancias parecen ser más cortas y fáciles de recorrer y donde las
antiguas divisiones se van deshaciendo poco a poco. Pero es necesario mencionar que se
caracteriza por ser de rápido y desigual crecimiento, no todos los países tiene los recursos
que les permitan acceder y aplicar los avances presentes en el medio, por tanto serán
también desiguales los beneficios que esta tendencia deje a sus distintos participantes.
Una de las características principales de la expansión de la tecnología en todos los aspectos de la
vida de los individuos y del funcionamiento de la sociedad es el potencial que este tiene, potencial

5. tanto para generar beneficios como perjuicios, es aquí donde entra el segundo punto importante del
texto, la dualidad de los efectos que este fenómeno genera. La tecnología y las redes permiten que
operaciones comerciales, personas, servicios e información se muevan más rápido que nunca y
lleguen a lugares a los que nunca hubieran podido llegar hace unas pocas décadas pero esto también
ha dado nacimiento a innumerables formas de delincuencia que aprovechando los nuevos recursos y
los enormes vacíos legales existentes así como la dificultad para ejercer algún tipo autoridad dentro
de un contexto tan confuso y extenso como lo es la red, actúan con impunidad. Con este ejemplo
podemos ver que con el uso de la tecnología se benefician individuos y organizaciones de ambos
lados de la ley sin que esta avance lo suficientemente rápido para frenar las actividades de los que
infringen la norma y proteger de manera efectiva a quienes la acatan.
Un ejemplo claro del efecto negativo que ha traído la internet para algunos sectores de la industria
se hace presente en lo concerniente a la industria discográfica debido a la violación de los derechos
de propiedad intelectual. Javier Villate (2001) en su artículo nos muestra como las industrias
discográficas, cinematográficas y editoriales, así como las asociaciones de autores, artistas y
escritores consideran a la internet como una gran amenaza debido a que esta tecnología puede
generar copias perfectas de sus trabajos distribuyéndolas por todo el ciberespacio y, además, se
pueden modificar apropiándose de estas. Esto ha generado que estas industrias y asociaciones unan
fuerzas para presionar a los Estados y Gobiernos en la creación de leyes que prohíban estas
prácticas, lo cual ha llevado a los Estados Unidos y la Unión Europea a aprobar directivas y leyes
que refuerzan los derechos de autor y restringen, severamente en ocasiones, las libertades de los
individuos. Esto último ha generado numerosas manifestaciones y controversias acerca del derecho
a la información.
Alejándonos un poco de la línea divisoria entre lo legal y lo ilegal y lo que hay más allá de ella, es
posible encontrar esta dualidad entre beneficio y perjuicio en escenarios ubicados dentro de lo
permitido por las leyes; como se había mencionado antes no todos los países cuentan con la misma

6. cantidad de recursos y por tanto no todos se verán beneficiados por igual de los avances
tecnológicos que surgen a gran velocidad en el entorno y que cada vez se hacen más necesarios para
el funcionamiento de todo tipo de actividades y profesiones , esto repercute a individuos y
organizaciones dentro de cada país por lo tanto el rápido avance de la tecnología puede ser un
fenómeno que amplié aún más la brecha entre aquella minoría que posee la mayoría de los recursos
y el poder y el resto de la población que subsiste con una cantidad mínima de recursos. La
tecnología puede ser también una herramienta de cambio que ayude a construir sociedades más
equitativas en las cuales mediante el uso de los avances tecnológicos los individuos puedan acceder
a oportunidades, las cuales les era imposible aprovechar en el pasado, acceder a estudios de los
mejores centros educativos de todo el mundo o ser empleados de una gran empresa internacional sin
tener que salir de las fronteras nacionales, lo cual resultaba algo impensable hace un par de décadas.
Estas son algunas de las oportunidades que se han materializado gracias al avance de la tecnología
pero para que este tipo de situaciones sean motores del cambio y de la equidad a nivel mundial el
acceso a la tecnología debe ser masivo, esto nos lleva a uno de los puntos más importantes de la
lectura y que se puede percibir como una de las muchas conclusiones que se desprenden del texto:
 Quien posee los recursos accede a la tecnología y se beneficia de ella. Los demás
individuos aunque no saquen provecho del fenómeno y no sean parte activa del mismo se
ven afectados de manera negativa debido a que existen un entorno en el cual todas las
sociedades están interconectadas, hacen parte de La Red (aquí entendida como el entramado
de relaciones de todo tipo surgidas como resultado del avance tecnológico) y por tanto no
son ajenos a sus efectos. Para que estos efectos sean positivos sería necesaria la
masificación de la tecnología la cual a su vez solo sería posible gracias a la inversión de
recursos que se encuentran en poder de una minoría.

7. Lo anterior nos hace preguntarnos si aquel futuro de mayores y mejores oportunidades para todo el
mundo como resultado de la masificación de la tecnología no es más que una utopía y que por el
contrario este fenómeno solo ayudara a concentrar aún más el poder y el dinero en aquellos que
actualmente lo poseen
REFERENCIAS
Laudon, K.C. & Laudon, J.P. (2004). Sistemas de Información Gerencial (8va ed., pp. 2-
36). Naucalpan de Juárez: Pearson Prentice Hall.
http://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=PmnhMJpfsu8C&oi=fnd&pg=PR11&dq=la+int
ernet+empresas&ots=9fy0WHNzgQ&sig=TnZzkTSW037Lkkk3tmlsUXDWEUw#v=onepag
e&q=la%20internet%20empresas&f=false
García, C. A. (2008). Riesgos del uso de internet por niños y adolescentes. Estrategias de
seguridad. Acta Pediátrica de México, 29(5), 273-279
http://www.nietoeditores.com.mx/download/actapediatrica/Sep-Oct2008/ActaPediat-273-
9.pdf
Villate, J. (2001). La propiedad intelectual en la nueva era digital. ARCHIVO del
Observatorio para la CiberSociedad, 1-15
http://www.reddebibliotecas.org.co/News/Documents/La_propiedad_intelectual_en_la_nue
va_era_digital.pdf