técnicas de enseñanza en el sistema educativo

1. Educere
ISSN: 1316-4910
educere@ula.ve
Universidad de los Andes
Venezuela
Sandia Saldivia, Beatriz Elena; Gutiérrez Pinzone, Gabriel Demián; Páez Monzón, Gerard A.
Enseñanza de la Ingeniería reproduciendo el ambiente industrial. Un manejo integral de
conocimientos
Educere, vol. 15, núm. 51, julio-diciembre, 2011, pp. 379-388
Universidad de los Andes
Mérida, Venezuela
Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=35621559008
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2. 379
Resumen
A bstrac t Resumo
Este trabajo presenta una estrategia de enseñanza, aprendizaje y evaluación llamada RAIS (Reproducción delAmbiente Industrial en el Salón de clase), con la que
las actividades en el salón de clase se centran en el desarrollo y ejecución de un producto siguiendo las políticas y metas de una empresa. RAIS incorpora estrategias
didácticas con un enfoque constructivista social, que involucran el trabajo en grupo y permiten así un aprendizaje colaborativo. A través de RAIS se promueve la
integración de conocimientos y se eleva el nivel motivacional de los estudiantes.
Palabras clave: aprendizaje colaborativo, aprendizaje por producto, realidad empresarial, manejo de conocimientos.
Enseñanza de la Ingeniería
reproduciendo el ambiente industrial.
Un manejo integral de conocimientos
Teaching Engineering Issues by Reproducing
the Industrial Environment:
A Whole Knowledge Approach
Ensino da Engenharia reproduzindo
o ambiente industrial. Administração
integral de conhecimentos
Beatriz Elena Sandia Saldivia
bsadndia@ula.ve
Gabriel Demián Gutiérrez Pinzone
demian@ula.ve
Gerard A. Páez Monzón
gerard@ula.ve
Universidad de Los Andes. Facultad de Ingeniería.
Departamento de Ciencias Aplicadas y Humanísticas.
Mérida, Edo. Mérida. Venezuela.
This study shows a learning and teaching strategy called RAIS
(Reproduction of the Industrial Environment within the Classroom,
RAIS in Spanish), which consists in doing learning activities related
to a product development and elaboration following the industrial
standards of a company. RAIS involves social constructive teaching
strategies for group work and collaborative learning. RAIS promo-
tes knowledge and enhances students motivation.
Keywords: collaborative learning, project-based learning, business
reality, knowledge management.
Este trabalho apresenta uma estratégia de ensino, aprendizagem e
avaliação chamada RAIS (Reprodução do Ambiente Industrial na
Sala de aula), onde as atividades na sala de aula são concentradas
no desenvolvimento e execução de um produto seguindo as políticas
e metas de uma empresa. RAIS incorpora estratégias didáticas com
um enfoque construtivista social, que envolvem o trabalho em grupo
e permitem assim um aprendizagem colaborativo. Através de RAIS é
promovida a integração de conhecimentos é elevado o nível motiva-
cional dos estudantes.
Palavras-clave: aprendizagem colaborativo, aprendizagem por produ-
to, realidade empresarial, administração de conhecimentos.
Fecha de recepción: 21 de Junio de 2010
Fecha de aprobación: 16 de marzo de 2011
EDUCERE• ArtículosArbitrados• ISSN:1316-4910• 15,Nº51•Mayo-Agostode2011•379-388

3. 380
no de los factores relevantes en el desem-
peño académico de los estudiantes es el
grado de motivación para lograr el apren-
dizaje. Los estudiantes pueden aprender a convertirse en
individuos exitosos utilizando estrategias apropiadas para
incrementar su motivación, manejar el tiempo de estudio
y alcanzar el aprendizaje (Dembo, 2000).
El bajo nivel motivacional observado en los últi-
mos tiempos en la Facultad de Ingeniería de la Universi-
dad de Los Andes (Venezuela) ha generado la necesidad
de incorporar en el proceso de enseñanza-aprendizaje
actividades que contribuyan a desarrollar una actitud
favorable y una disposición para aprender, fomentan-
do el éxito académico y el alcance de una formación
profesional integral. Estas actividades deben cumplir
cuatro principios básicos: ganar la atención de los estu-
diantes, que ellos sientan que lo que hacen es relevan-
te, que sientan confianza al participar y que se sientan
satisfechos con lo ejecutado (Keller, 1987). Además,
el desfase entre el avance tecnológico y el proceso de
enseñanza-aprendizaje tradicional genera un vacío en
la formación de los estudiantes. Esta realidad conlleva
a un desperdicio de talento humano, al no estar acorde
con la diversidad y expansión de conocimientos de la
era actual, conocida como la edad del conocimiento.
El avance tecnológico y el uso exponencial de sus
servicios y productos obligan a prepararse para el big
bang de conocimientos y a formarse para una gran di-
námica profesional que involucra el trabajo integrado.
A continuación se presentan algunos datos estadísticos
referentes al uso creciente de la tecnología, que sirven
de soporte a lo mencionado con anterioridad: la canti-
dad de búsquedas al mes que se realizan en Google pasó
de 3.000 millones en el 2006 a más de 30.000 millones
en 2009; Internet tardó apenas 4 años para alcanzar una
población de 50 millones, cuando la televisión tardó 13
años; el número de dispositivos en red sobrepasa los
1.000 millones; la información que se genera cada año
excede los 4*10^18 bytes, esto es, más que la informa-
ción generada en los últimos 5.000 años; la información
nueva tecnológica es duplicada cada año; más del 50%
de jóvenes de 21 años en Estados Unidos de América
han creado contenido en la web; más del 70% de niños
menores de 4 años en ese país han usado la computado-
ra (Frisch y McLeod, 2009).
Por otro lado, los profesores que utilizan estrate-
gias didácticas tradicionales construyen muros virtua-
les para el conocimiento que imparten, por cuanto sólo
pueden enseñar lo que saben. Estos muros definen el
grado de dominio de conocimiento para la asignatura
correspondiente. Hoy en día, gracias a Internet, la in-
formación teórica y las explicaciones necesarias para
que los estudiantes adquieran los conocimientos exigi-
dos en el salón de clase están completamente al alcance
de la mano, en las más variadas formas y perspectivas.
Se habla de una realidad de acceso total y global a la
información. Es decir, Internet es una herramienta que
permite demoler esas paredes que limitan el conoci-
miento creado en el salón de clase, dando acceso a un
océano de conocimiento (Páez y Sandia, 2009).
A su vez, la demanda de formar profesionales com-
petentes y comprometidos con el desarrollo social, como
lo establece la UNESCO (1998), capaces no sólo de resol-
ver problemas propios de su profesión, sino de alcanzar
un desempeño profesional ético y responsable, lleva a la
necesidad de incorporar en el proceso de educación es-
trategias que conlleven a la formación de una conciencia
ética de seres universales.
Este trabajo presenta una estrategia de enseñanza
y aprendizaje llamada RAIS (Reproducción del Am-
biente de Trabajo Industrial en el Salón de Clase), que
propone un esquema de actividades que impulsa una
transformación educacional, donde el eje principal en
la formación universitaria deja de ser la explicación de
conocimientos y pasa a ser el manejo integral de esos
conocimientos a través del desarrollo de un producto.
Esta estrategia plantea la incorporación de elementos
que permiten elevar el nivel motivacional, estimular el
emprendimiento y la creatividad, así como reforzar la
formación de profesionales éticos, responsables y efec-
tivos para su desempeño en el contexto de la edad del
conocimiento.
Introducción
BeatrizElenaSandiaSaldiviayOtros:EnseñanzadelaIngenieríareproduciendoelambienteindustrial.Unmanejointegraldeconocimientos

4. 381
1. Fundamentos de RAIS
La estrategia RAIS se enfoca en el manejo integral
de conocimientos para construir, crear, hacer, innovar y
producir en el salón de clase. Resulta de la realidad cul-
tural actual, que está caracterizada por el acceso total y
global a la información disponible en Internet, en la que
todos los estudiantes universitarios son individuos talento-
sos que tienen acceso a cualquier tipo, forma y perspectiva
de conocimiento.
La visión fundamental de RAIS consiste en aprove-
char este acceso global y total a la información para romper
las paredes virtuales formadas por el dominio del conoci-
miento del profesor, transformando el proceso tradicional
de enseñanza y aprendizaje basado en la explicación de co-
nocimientos en un proceso basado en la aplicación y el ma-
nejo integral de conocimientos. Para esto, RAIS se funda-
menta en el aprendizaje por construcción y descubrimiento,
el aprendizaje cooperativo y colaborativo, el aprendizaje
por proyecto y la reproducción de la atmósfera interna de
trabajo de la industria en el salón de clase.
2. Atmósfera interna
de trabajo industrial
En la industria, el proceso de desarrollo de produc-
tos se lleva a cabo gracias a una disciplina de trabajo que
involucra aspectos relacionados con la calidad de los co-
nocimientos, el orden en la ejecución, el grado de motiva-
ción de los miembros de la organización y el seguimiento
constante. El trabajo efectivo y productivo en un ambiente
industrial está caracterizado por: metas bien definidas, alto
nivel de motivación en los ejecutores, estructura organiza-
tiva que define roles y responsabilidades claras, adecuada
planificación, talento humano, y apropiada gerencia y se-
guimiento de los procesos y recursos disponibles. Estas
características se observan también en el caso particular
de una compañía de arranque (start-up). Las compañías de
arranque son organizaciones pequeñas con una mínima je-
rarquía interna, que nacen de individuos emprendedores y
talentosos en algún área particular, quienes identifican una
idea, una oportunidad (producto o servicio) y se organi-
zan para ejecutarla, promoviendo prácticas asociadas a la
innovación, la creatividad y el desarrollo. En general, una
compañía de arranque ejecuta un producto, y su supervi-
vencia se centra alrededor del desarrollo de éste.
RAIS se fundamenta en este ambiente de trabajo
productivo y efectivo buscando transformar el salón de
clase en un conjunto de empresas de arranque, de manera
que todo el proceso de enseñanza y aprendizaje gire alre-
dedor del desarrollo de un producto que conduzca al logro
de los objetivos educacionales.
De esta forma, RAIS busca, transversalmente, la for-
mación de emprendedores de compañías. Esto requiere el
desarrollo de un producto bajo una organización de tipo
industrial donde exista una jerarquía de responsabilidades
que permitan al grupo de estudiantes desenvolverse según
sus talentos, demostrando sus competencias y habilidades
a lo largo del manejo de conocimientos de la asignatura.
3. Aprendizaje por construcción
y/o descubrimiento
Un aprendizaje realmente significativo se da a través
del descubrimiento y la construcción del conocimiento
(Ferreiro, 2001). En este sentido, el aprendizaje signifi-
cativo puede ser transferido a otras situaciones, lo que no
ocurre con los conocimientos simplemente alcanzados por
repetición o por memoria. El aprendizaje por construcción
permite desarrollar en los estudiantes actitudes de creador,
además de generar sentimientos de realización y satisfac-
ción por lo logrado.
La manipulación de los objetos permite alcanzar un
mejor aprendizaje. Los estudiantes que aprenden lo hacen
mediante la propia aplicación y experimentación y no por-
que se les explique los conocimientos. Así, en el construc-
tivismo el conocimiento se construye activamente por in-
dividuos cognoscentes que crean sus propias deducciones,
descubrimientos y conclusiones. Para el constructivismo,
los individuos aprenden una nueva información constru-
yendo sobre el conocimiento que ya poseen (Díaz-Barriga
y Hernández, 2001). Se aprende a manejar el conocimiento,
a aplicarlo para crear, construir, hacer, innovar y producir.
En este sentido, aplicar una estrategia para la ense-
ñanza con un enfoque empresarial, en el que las activi-
dades desarrolladas siguen las políticas y metas de una
empresa para desarrollar un producto, implica necesaria-
mente la incorporación de estrategias didácticas con un
enfoque hacia el aprendizaje por construcción y descubri-
miento.
4. Aprendizaje cooperativo/colaborativo
Un gran número de estudios indican que la colabo-
ración entre pares aumenta sustancialmente la motivación,
estimula la creatividad y facilita la comunicación, incen-
tivando el aprendizaje y elevando los niveles de satisfac-
ción personal (Costaguta, 2006).
El aprendizaje cooperativo “es un proceso para
aprender en grupo en el uso compartido de la información,
con el derecho de que todos aprenden de todos, el valor
de trabajar juntos y de comprometerse y responsabilizar-
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5. 382
se con su aprendizaje y el de los demás, en un ambiente
que favorece la cooperación, desarrollándose así la solida-
ridad, el respeto, la tolerancia, el pensamiento crítico, la
toma de decisión, la autonomía y la autorregulación, que
son las bases de la democracia” (Hernández, 2005).
El aprendizaje colaborativo estimula a los estudiantes
a sumar esfuerzos, capacidades y competencias mediante
una serie de interacciones diseñadas para obtener juntos
un resultado y estimular mecanismos cognitivos adiciona-
les. La estrategia RAIS, planteada en este trabajo, propone
como uno de sus fundamentos el aprendizaje colaborativo.
5. Aprendizaje por proyecto
El aprendizaje por proyecto establece estrategias en
las que los estudiantes planifican, implementan y evalúan
proyectos aplicados a la realidad en sus respectivas áreas
de conocimiento. Se sugieren actividades de enseñanza
centradas en el estudiante, que sean interdisciplinarias
y de largo alcance (Challenge 2000 Multimedia Project,
1999). Esta perspectiva motiva a los jóvenes a aprender,
ya que les permite seleccionar temas que les interesan y,
de esta manera, asumir un compromiso que les facilita el
alcance de los logros (Brewster y Fager, 2000).
El aprendizaje basado en proyectos es una estrategia
educativa integral y no es un concepto nuevo. Una gran
cantidad de docentes la incorporan con frecuencia en sus
planes de clase. Esta estrategia tiene beneficios para el
aprendizaje, entre otros: aumenta la motivación, prepara
a los estudiantes para su vida profesional, genera opor-
tunidades de colaboración para construir conocimiento y
aumenta las habilidades para la solución de problemas.
RAIS incorpora el aprendizaje por producto como una va-
riación del aprendizaje por proyecto, en el que se requiere
de un seguimiento constante para lograr que el producto
sea exitosamente ejecutado.
6. Componentes y engranaje RAIS
La estrategia RAIS se basa en tres componentes fun-
damentales: la sinergia de capacitación de conocimientos
(SCC), la sinergia de desarrollo del producto (SDP), y
el producto. Estos componentes están enmarcados en el
contexto de la reproducción del ambiente industrial en el
salón de clase. La figura 1 muestra los componentes RAIS
y su engranaje.
6.1. El producto
Un producto es un objeto de atribuciones tangibles e
intangibles, es un bien, un servicio, un lugar, una idea, un
resultado, que aporta beneficios y satisfacción a un indivi-
duo o a la sociedad. En RAIS, el producto es el resultado
del desempeño de los estudiantes en el salón de clase.
Figura 1
Componentes y engranaje RAIS
BeatrizElenaSandiaSaldiviayOtros:EnseñanzadelaIngenieríareproduciendoelambienteindustrial.Unmanejointegraldeconocimientos

6. 383
El producto RAIS cubre la esencia del conteni-
do programático y permite el logro de los objetivos,
así como el desarrollo de competencias y habilidades
propias de la asignatura. El producto es el centro de la
estrategia RAIS, su desarrollo y ejecución es la meta
principal del curso. En general, el producto a desarro-
llar en un curso RAIS debe cumplir con las siguientes
características:
• Debe ser lo suficientemente universal como
para que pueda cubrir la mayor parte del contenido
de la asignatura.
• Debe ser factible de realizar con los recursos y
el talento humano (estudiantes) disponibles y en
los tiempos asignados a la asignatura. El estudiante
debe sentir que con el esfuerzo adecuado es posible
terminar el producto.
• Debe diseñarse de tal manera que permita la ade-
cuada distribución de tareas y responsabilidades, así
como la discusión, el debate y la búsqueda de con-
senso, características propias del trabajo colaborativo.
• Se debe seleccionar un producto que el profe-
sor sea capaz de ejecutar. El profesor debe sen-
tir la confianza necesaria de que está capacitado
para llevar adelante el desarrollo del producto y
resolver los inconvenientes que se vayan presen-
tando.
Definir el producto para una asignatura RAIS de-
pende del tiempo y recursos disponibles y de la misma
naturaleza de la asignatura. Sin embargo, se pueden plan-
tear algunas pautas que permitan al profesor acercarse al
objetivo. En general, basta con que cada profesor se haga
las siguientes preguntas:
¿Para qué sirve la asignatura que se va a enseñar?
La respuesta debe darle la forma al producto que se va
a desarrollar. El contexto y los objetivos de la asignatu-
ra permiten orientar al profesor a conseguir la utilidad
práctica de los conocimientos a través de uno o varios
productos. El producto debe estar centrado en las habili-
dades y las competencias que se desean que adquiera el
estudiante, fundamentadas en el manejo del conocimien-
to de la asignatura.
¿Qué tipos de productos se pueden definir? Existen
muchos tipos de productos posibles, en general éste puede
ser un prototipo tangible, un modelo, una estructura, un
artículo, una herramienta programada, una obra de teatro,
etc., donde cada producto contiene internamente la esen-
cia y el rompecabezas del manejo integral de los conoci-
mientos de la asignatura.
¿Cuánto tiempo se tiene para su elaboración? Es
importante que la ejecución del producto sea factible en el
periodo asignado para el desarrollo de la asignatura.
¿Con qué recursos y materiales se cuenta para su
elaboración? Es importante tener una idea acerca de los
recursos tecnológicos y materiales que requerirán los es-
tudiantes para el desarrollo del producto, así como la dis-
ponibilidad y acceso a los mismos. Esto permite verificar
la factibilidad de la ejecución del producto.
¿Qué cantidad de productos se desarrollarán? En
algunas asignaturas es posible definir un solo producto
que cubra los objetivos, mientras que en otras puede ser
necesario definir varios productos distintos que cubran
cada uno de los objetivos particulares de la asignatura.
6.2. Sinergia de capacitación de conocimientos
(SCC)
Esta sinergia busca llenar los requerimientos cogni-
tivos necesarios para elaborar el producto en el salón de
clase. La SCC permite orientar a los estudiantes hacia los
conocimientos teóricos y prácticos que se deben cubrir se-
gún el programa de la asignatura, sirviendo de fundamen-
to para la sinergia de desarrollo del producto.
Desde la perspectiva del conocimiento, la SCC incluye
la vista del profesor, la vista de las distintas fuentes de informa-
ción de la edad del conocimiento (dispositivos tecnológicos,
Internet, etc.) y la vista que el mismo estudiante se va forman-
do de manera incremental a lo largo del desarrollo del pro-
ducto. La SCC puede incluir técnicas, métodos y estrategias
convencionales de enseñanza y de aprendizaje para impartir
conocimiento, tales como: charlas, discusiones, explicaciones,
exposiciones, ejercicios, investigaciones, búsquedas, resolu-
ción de dudas, deficiencias y consultas. El objetivo principal
de la SCC es poner el contenido programático de la asignatura
en función del desarrollo del producto. Los requerimientos de
conocimiento generados durante la construcción del producto
irán determinando el orden en que se impartirán los temas en el
salón de clase, así como la necesidad de abarcar temas extraor-
dinarios no incluidos en el programa del curso.
6.3. Sinergia de desarrollo del producto (SDP)
El objetivo principal de la SDP es capitalizar el es-
fuerzo dentro del salón de clase para sentar las bases del
ambiente industrial, ayudar y apoyar al estudiante en el
desarrollo del producto, así como hacer el seguimiento de
su avance a lo largo del periodo de estudio.
La SDP permite la gerencia de los conocimientos de
la asignatura detectando las fallas y carencias en la forma-
ción de los estudiantes que son cubiertas en la SCC.
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7. 384
El tiempo disponible para la SDP simula el ambien-
te empresarial, para discutir aspectos particulares del pro-
ducto que se está desarrollando, generar y promover la
discusión de ideas por parte de los grupos de trabajo (de-
nominados compañías), aclarar dudas o resolver proble-
mas técnicos que surjan, así como trabajar en el producto
bajo la gerencia del profesor, quien se transforma en el
Jefe Ejecutivo de todas las compañías (grupos de trabajo).
6.4. Ambiente industrial en el salón de clase
Se ha mencionado la importancia de reproducir
en el salón de clase el ambiente de trabajo industrial
para garantizar el éxito en el desarrollo y ejecución del
producto. RAIS implementa algunas de las caracterís-
ticas del ambiente de trabajo industrial, que conducen
a un trabajo efectivo y productivo. Éstas están rela-
cionadas con la organización de los grupos de trabajo
(compañías), la calidad y el manejo de conocimientos,
la disciplina y efectividad de trabajo y el seguimiento
constante.
6.4.1. Organización en compañías
RAIS organiza a los estudiantes en grupos de tra-
bajo denominados compañías, que simulan compañías de
arranque, tal como se mencionó anteriormente. Los inte-
grantes de cada compañía son responsables de la ejecu-
ción del producto, bajo la supervisión del profesor, quien
se transforma en el Jefe Ejecutivo de las compañías. De
esta manera, el profesor también es responsable de que
se logre realmente la ejecución del producto. La figura 2
muestra cómo se organiza cada compañía.
Apesar de que todos los miembros trabajan por igual
en la ejecución del producto, existe una mínima organiza-
ción jerárquica que permite establecer las responsabilida-
des necesarias para alcanzar los objetivos planteados para
el producto. Esto permite, entre otras cosas: involucrar al
profesor en la ejecución del producto; definir responsa-
bilidades administrativas, gerenciales y de planificación
dentro de cada compañía por parte de los estudiantes; y
definir responsabilidades de ejecución.
Figura 2
Roles y organización de las compañías
Los roles propuestos dentro del ambiente RAIS son
los siguientes:
• Jefe Ejecutivo: este rol es desempeñado por el
profesor. Es el responsable de velar por que todas las com-
pañías logren la ejecución del producto.
• Rol de Gerente: tiene las funciones de admi-
nistrar digitalmente el progreso del producto, recolec-
tar las entradas y salidas de información necesaria,
realizar el informe semanal y convocar a reuniones de
trabajo.
• Rol de Director: identifica las necesidades y pro-
blemas del manejo de conocimientos en la ejecución de
las diferentes tareas de cada semana y es el responsable
tecnológico de la ejecución de las tareas.
• Rol de Profesional: se ocupa de ejecutar las ta-
reas de cada semana. Independientemente de que se des-
empeñen como gerentes o directores, todos los miembros
de la compañía juegan el rol de profesionales.
A su vez, en cada compañía existirán roles propios
del trabajo en grupo, por ejemplo, administrador, secre-
BeatrizElenaSandiaSaldiviayOtros:EnseñanzadelaIngenieríareproduciendoelambienteindustrial.Unmanejointegraldeconocimientos

8. 385
tario, observador, supervisor, motivador, etc. (Muñoz,
Sandia y Páez, 2009). De esta manera, el aprendizaje co-
laborativo estimula a los estudiantes a sumar esfuerzos,
capacidades y competencias para desarrollar juntos el pro-
ducto.
6.4.2. Calidad y manejo de conocimientos
La estrategia RAIS pretende demoler las paredes
virtuales creadas en el salón de clase por el profesor y su
conocimiento. El profesor enseña lo que conoce, de forma
que limita el proceso de enseñanza aprendizaje sólo a los
conocimientos que posee.
RAIS se apoya en Internet y en las tecnologías
de información para definir la premisa del acceso total
y global al conocimiento, pues cualquier conocimiento
que se desee enseñar, en general, ya existe y está dispo-
nible en Internet, en distintos formatos, presentaciones
y con perspectivas diferentes. En este sentido, es nece-
sario cambiar el enfoque, sobre todo en carreras cen-
tradas en el uso de tecnología, en las que el avance de
las tecnologías va muchas veces más rápido de lo que
se pueden actualizar los programas de las asignaturas.
Es necesario formar al estudiante para que adquiera las
habilidades necesarias para buscar, comprender, aplicar
y generar el conocimiento que necesite a lo largo de su
vida profesional.
Por otro lado, el profesor debe centrarse en lograr
que sus estudiantes produzcan, y para lograr esta meta con
éxito éstos últimos deben dominar los conocimientos. Si
el producto abarca la esencia de la asignatura, se puede
asegurar que los estudiantes terminarán comprendiendo y
aplicando estos conocimientos.
6.4.3. Disciplina y efectividad del trabajo
La industria mundial a través de su historia ha mos-
trado que para el desarrollo de un producto se requieren
un conjunto de reglas y normas que se transforman en
algo imprescindible para la consecución de las metas de
una forma efectiva. RAIS define e implementa cuatro re-
glas fundamentales que se aplican durante todo el proceso
educativo y que son parte integral de la reproducción del
ambiente industrial en el salón de clase:
R1: Cero tolerancias a excusas. Esta regla busca
mentalizar a los estudiantes en el contexto de la ejecución,
compromiso y responsabilidad en las tareas a realizar.
Es necesario resaltar que la concepción de esta regla no
implica cero negociación, es decir, la negociación dentro
del curso sigue siendo un factor importante. Esta regla se
denomina la regla de oro por lo crítico para la estrategia
RAIS.
R2: Ejecución de una reunión semanal de traba-
jo (RST). De esta forma, es posible realizar la “geren-
cia de conocimientos”, es decir, a través de la reunión
semanal se determinan las necesidades de capacitación
de conocimientos y se hace un seguimiento continuo del
desempeño de los estudiantes. Además, RST resulta una
herramienta clave para relacionarse con los estudiantes,
identificar talentos y definir los roles de los miembros en
las compañías.
R3: Informe semanal de avance (ISA). Este informe
permite determinar el avance de desarrollo del producto
y la calidad de las compañías. También señala la ruta de
desarrollo, sus impulsos y la necesidad de capacitación de
conocimientos. Está basado en las siguientes preguntas:
P1: ¿Qué ejecutó la compañía? Es la pregunta prin-
cipal que condiciona el desarrollo efectivo y real de
cualquier responsabilidad asumida por mutuo acuer-
do entre el Jefe Ejecutivo y las compañías.
P2: ¿Qué problemas y/o necesidades se presenta-
ron? Pregunta orientadora para gestionar los cono-
cimientos en la SCC y el programa de contenidos de
la asignatura, así como para orientar y asesorar a las
compañías en relación a las formas de resolver los
problemas presentados.
P3: ¿Qué va a ejecutar la compañía (para el si-
guiente periodo)? Esta pregunta intenta despertar y
madurar el concepto de responsabilidad por contrato
y sus implicaciones. Permite determinar el nivel de
compromiso de las compañías así como su capaci-
dad para medir y tomar riesgos, además de entrenar
la capacidad de estimar el esfuerzo necesario para
desarrollar las tareas.
P4: ¿Qué ejecutó usted? Es la única pregunta com-
pletamente individual y va dirigida a la valorización
continua y a la identificación del nivel de dedicación
de cada integrante de la compañía.
R4: Administración digital del producto. Los es-
tudiantes se encargan de llevar toda la información y la
documentación del progreso del producto en diferen-
tes herramientas tecnológicas, tales como googleware,
eGroupware, moodle, emails, wikis, foros, entre otras.
6.4.4. Seguimiento constante
Se ha mencionado la importancia en el ambiente
empresarial de un seguimiento constante y adecuado
del desarrollo del producto para garantizar el éxito en
la ejecución del mismo. En la estrategia RAIS, durante
el desarrollo de la SDP, el profesor verifica que cada
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9. 386
compañía esté efectivamente avanzando y trabajando
de forma adecuada, así como también determina el ni-
vel de esfuerzo individual, los aportes y la participación
de cada uno de los miembros de las compañías.
De esta manera, en conjunto con las RST y los
ISA, se realiza un seguimiento constante de las com-
pañías, de sus integrantes y de la evolución de la eje-
cución del producto, tal como generalmente ocurre en
la industria.
6.5. Interacción entre los componentes RAIS
Los componentes RAIS no pueden verse de ma-
nera aislada. Estos elementos interactúan en función de
garantizar la ejecución del producto y de satisfacer los re-
querimientos de formación integral de la asignatura. En
la figura 3 se observan las interrelaciones existentes entre
los componentes de RAIS y los ejecutores (Jefe Ejecutivo
y Compañías). Las compañías llevan a cabo las tareas y
las actividades necesarias para la ejecución del produc-
to, mientras que el Jefe Ejecutivo ejerce las funciones de
coordinador, responsable y consultor en todo el proceso.
Se observa que la SCC suministra la capacitación
del conocimiento para la ejecución del producto, mientras
que la SDP determina el plan de trabajo. La SDP además
dirige la estrategia de evaluación y de seguimiento de las
compañías, generando una atmósfera de trabajo similar
a la de las empresas de arranque. El producto señala las
necesidades de conocimientos que se deben suministrar a
medida que se avanza en su ejecución.
Los conocimientos impartidos en el curso (SCC) no
tienen sentido ni valor si no sirven para sustentar, de al-
guna manera, uno u otro aspecto particular del producto.
Las discusiones, gestiones y todo el seguimiento y activi-
dades gerenciales y de control que se realicen en la SDP
están orientadas hacia la consecución satisfactoria de la
ejecución del producto. El producto debe cubrir la esencia
de la asignatura para garantizar el logro de los objetivos
del curso.
Figura 3
Interacción entre los componentes RAIS
6.6. Evaluación del desempeño académico
RAIS propone que para evaluar el rendimiento aca-
démico estudiantil se deben contemplar mecanismos que
permitan hacer seguimiento y dar retroalimentación cons-
tante al estudiante, así como determinar el grado de adqui-
sición de conocimientos, competencias y habilidades, y el
logro de los objetivos educacionales.
RAIS plantea una evaluación formativa y continua,
orientada hacia la ejecución y la calidad del producto. Esta
evaluación formativa se basa en los aspectos actitudinales,
lineamientos, cualidades o procesos que los estudiantes de-
ben evidenciar en su desempeño. Esto permite evaluar si
los criterios especificados son alcanzados y dar una retroali-
mentación constante a los estudiantes a lo largo del proceso.
En RAIS se plantea la posibilidad de hacer el seguimiento
y la evaluación constantes del desempeño de cada compa-
BeatrizElenaSandiaSaldiviayOtros:EnseñanzadelaIngenieríareproduciendoelambienteindustrial.Unmanejointegraldeconocimientos

10. 387
ñía y de los estudiantes a través de las reuniones semanales
de trabajo y de los informes semanales de avance. En estas
actividades se ejecutan a su vez la autoevaluación, la coeva-
luación, y la heteroevaluación de cada estudiante.
Adicionalmente, RAIS define una evaluación sumativa
que determina el grado de logro de los objetivos educaciona-
les estipulados, verifica el dominio de conocimientos, habili-
dades y competencias logradas por el estudiante y determina
la participación real de éste en el desarrollo del producto. La
evaluación sumativa se da a través de evaluaciones parciales
que contemplan elementos de la capacitación de conocimien-
tos y del desarrollo del producto. También se dan evaluacio-
nes de avance de ejecución del producto, a través de las RST
y los ISA, así como de evaluaciones de avance y/o entregas
parciales del desarrollo del producto (hitos). Se da además
una evaluación integral que consiste en la entrega y presen-
tación final del producto ejecutado. RAIS valora el grado de
ejecución, el esfuerzo para lograr los conocimientos necesa-
rios, el aporte en la ejecución y la originalidad para alcanzar
la meta propuesta.
7. Conclusiones
Se ha presentado una nueva estrategia de enseñanza y
aprendizaje denominada RAIS, que está siendo actualmen-
te aplicada en diferentes cursos de la Facultad de Ingeniería
de la Universidad de Los Andes, en Mérida (Venezuela).
Esta estrategia ofrece a los estudiantes la oportuni-
dad de descubrir y construir su propio conocimiento a tra-
vés de la ejecución en el salón de clase de un producto que
les permite desarrollar actitudes positivas de creatividad y
emprendimiento, y generar sentimientos de realización y
satisfacción por lo logrado.
RAIS, a través de la organización en compañías,
estimula a los estudiantes a sumar esfuerzos, capacida-
des y competencias, para obtener juntos la ejecución
del producto, permitiendo estimular mecanismos cog-
nitivos adicionales. A su vez, esta estrategia permite
darle mayor solidez a la relación estudiante-profesor en
el salón de clase. El profesor deja de ser un ente trasmi-
sor de información y se convierte en el Jefe Ejecutivo,
siendo responsable, al igual que sus estudiantes, de la
ejecución del producto. Este factor diferencial, entre un
profesor trasmisor de información y un profesor jefe de
la ejecución de un producto resulta en una transforma-
ción de la actividad de enseñanza-aprendizaje que ge-
nera, en el salón de clase, conductas muy similares a las
experimentadas por los profesionales en las empresas
tecnológicas. Esto se resume en un “hacer” constante,
bajo responsabilidades claras y precisas, de un produc-
to para satisfacer una necesidad individual o social.
Igualmente, se puede señalar que la estrategia RAIS
promueve una dinámica profesional en las compañías que
tiene por objetivo lograr el éxito del desarrollo del pro-
ducto, generando un incremento de interés en la búsqueda
de conocimientos y reforzando la disciplina, el trabajo en
equipo, la concreción de metas, el análisis y la síntesis de
las diferentes situaciones reales durante el desarrollo.
Se puede concluir que la estrategia RAIS genera
una dinámica de aprendizaje que aumenta la motivación,
brinda oportunidades de colaboración para construir co-
nocimiento, aumenta las habilidades para la solución de
problemas, consolida la relación estudiante-profesor, esti-
mula el emprendimiento y la creatividad, empuja hacia el
trabajo de calidad y propicia hábitos de responsabilidad y
disciplina, preparando a los estudiantes para su vida pro-
fesional dentro del contexto de la edad del conocimiento.
Se ha observado, en cada una de las asignaturas en
las que se ha aplicado la estrategia, un incremento im-
portante en el grado motivacional de los estudiantes. Se
recomienda desarrollar futuros trabajos orientados a la
evaluación y la validación formal de la implementación
de RAIS.
Beatriz Elena Sandia Saldivia
MA en Educación, en el área de Tecnología Educativa, George
Washington University, Washington, DC, USA. Candidata
al Doctorado en Tecnología Educativa, Universidad de Las
Islas Baleares, Palma de Mayorca, España. Profesora Titular,
Facultad de Ingeniería, ULA. Áreas de investigación: tecno-
logía educativa, telemática, y tecnologías de la Información y
comunicación en la educación.
Gabriel Demián Gutiérrez Pinzone
Ingeniero de Sistemas en la opción Sistemas de Control en la
Universidad de Los Andes. Venezuela. 2004. Profesor Instruc-
tor, Facultad de Ingeniería, Universidad de Los Andes. áreas
de investigación: Ingeniería de Software y Bases de Datos.
Gerard A. Páez Monzón
Ph.D y MSc. Sistemas Computacionales en Pierre et Marie Curie-
Paris 6, Francia; BEE Villanova University, Pa. EE.UU. Director del
Centro de Estudios en Microcomputación y Sistemas Distribui-
dos. Profesor Titular, Facultad de Ingeniería, Universidad de Los
Andes. Áreas de investigación: microprocesadores, arquitectura
de computadores, procesadores matemáticos, diseño de circuitos
integrados en VLSI y FPGA.
EDUCERE• ArtículosArbitrados• ISSN:1316-4910• 15,Nº51•Mayo-Agostode2011•379-388

11. 388
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BeatrizElenaSandiaSaldiviayOtros:EnseñanzadelaIngenieríareproduciendoelambienteindustrial.Unmanejointegraldeconocimientos