1. Prevención de conflictos
Desde el final de la Guerra Fría se ha
producido un incremento en el
número de CONFLICTOS CIVILES armados
en diferentes partes del mundo,
ante los que la comunidad
internacional se ha mostrado
habitualmente incapaz de plantearo
implementar soluciones más allá del
envío de ayuda humanitaria y del
establecimiento de OPERACIONES DE PAZ.
En 1992, el Secretario General de
las NACIONES UNIDAS Boutros-Ghali dio
a conocer el informe Un __Programa de Paz, en el que instaba a este
organismo a intervenir en la identificación, “en su fase más temprana
posible”, de focos potenciales de conflicto con el fin de eliminar las
fuentes de tensión antes del estallido de la violencia. Este informe
proporcionó un importante impulso a los argumentos a favor de la
adopción de una política global de prevención de conflictos por parte
de la comunidad internacional.
Desde la perspectiva gubernamental, uno de los argumentos
principales para iniciaractividades preventivas es el considerable costo
y la escasa eficacia de una participación posterior al estallido del
conflicto –como en el caso de la antigua Yugoslavia o de Ruanda–,
además de la repercusión en términos humanos, políticos, económicos
y medioambientales que un conflicto en un país puede tener sobre el
resto de los países. Junto a la creciente preocupación de los gobiernos
por una mejora de la acción preventiva internacional, la sociedad civil
ha adquirido paulatinamente un papel cada vez más relevante en este
campo. En la medida en que la mayoría de los conflictos actuales son
de carácter intraestatal, donde la población civil es el objetivo
prioritario, ha aumentado el número de ong[ONG, REDES
DE, ONG (ORGANIZACIÓN NOGUBERNAMENTAL)] que, junto a las ya implicadas
en la COOPERACIÓN PARA EL DESARROLLO, la acción humanitaria[ACCIÓN
HUMANITARIA:DEBATES RECIENTES, ACCIÓN HUMANITARIA:FUNDAMENTOS
JURÍDICOS, ACCIÓN HUMANITARIA: PRINCIPIOS , MUJERES Y ACCIÓN HUMANITARIA, ACCIÓN
HUMANITARIA:CONCEPTO Y EVOLUCIÓN] y la DEFENSA DE LOS DERECHOS HUMANOS, se
dedican de forma específica a actividades de prevención de
conflictos, GESTIÓN DE CONFLICTOS y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
2. consejos para evitar un conflicto
Podemos evitar conflictos de diferentes maneras
1.- Conservar la serenidad si los demás están molestos y sin control.
Cada persona tiene el control sobre sus emociones y no debe perder ese norte.
Esto no significa que no demuestre su malestar, sino de estar tranquilo
mientras discute. De esta manera evitaría arrepentirse por una mala reacción.
2. Pensar en los tres puntos de vista en una discusión, el propio, el de la
persona con quien se discute y el de los demás.
Hacer una conjunción de los tres puntos de vista, poniéndose en los zapatos de
los demás y manteniendo la objetividad en la discusión. Se pueden aclarar las
ideas y tener una perspectiva diferente con más racionalidad.
3. Calmarse para comenzar a hablar.
Sentirse ofuscado es normal en una discusión, pero para poder responder o
aclarar cualquier punto, es necesario calmarse, respirar y luego hablar. La
discusión es temporal pero la relación de trabajo o personal puede ser
permanente. .
3. Solución de conflictos
Ante un conflicto con otra persona, se puede actuar de
varias formas:
COMPETIR: Es buscar mi éxito sin cooperar con la
otra persona. Busco satisfacer mis
propios intereses a costa del otro. Esto
es un estilo orientado al poder, donde
usaré todo lo que esté a mi alcance
(rango, habilidades, sanciones, etc)
para ganar en mi postura. Es adecuado
competir cuando:
- Cuando hay seguridad razonable de estar correcto.
- Cuando es de vital importancia y acción rápida.
Por ejemplo: El padre o la madre decide la solución y si
el hijo o la hija no acepta se le amenaza, o se intenta de
otra manera que obedezca. Es habitual en padres y
madres con un estilo de educación
EVADIR: Cedo en mi postura, pero
tampoco cooperocon la otra persona. No
satisfago mis intereses ni los del otro. No
manejo el conflicto.La evasión puede
significarle la vuelta diplomáticamente a
un problema,posponiendohasta un
momento más adecuado o simplemente retirarse de una
situación amenazadora. Es adecuado evadir cuando:
- Cuando se trata de un asunto trivial, pasajero
- Cuando existe poco poderpara cambiar
- Cuando el daño es mayor que los beneficios
4. - Cuando puede ser mejor resuelto por expertos
- Cuando el tiempo es corto y la dificultad es grande.
COLABORAR: Busco mi éxito y el de la otra persona. Lo opuesto
de la evasión. Colaborar implica un intento de trabajar con la otra
persona para encontrar alguna soluciónque satisfaga plenamente
los intereses de los dos. Significaprofundizar en un problemacon el
fin de identificar los intereses subyacente de las dos personas y
encontrar una alternativa que satisfaga los intereses de ambos.La
colaboraciónentre dos personas puede ser la exploración de un
desacuerdo para aprender de las ideas del otro, concluyendo en
resolver alguna condiciónque de otra forma nos haría competirpor
los recursos o confrontarnos por tratar de encontrar una solución
creativa a un problemainterpersonal.
Es importante colabrorar cuando:
- Cuando es
indispensable la
involucración
- Cuando ambos
intereses son
demasiado
importantes
- Cuando se desea
aprender
- Cuando la solución
requiere de
diferentes
perspectivas
- Cuando se requiere
superar
resentimientos que interfieren la relación interpersonal
Así todos vamos a convivir