Ensayo sobre la evolución de la supervisión y su aplicación dentro de la Fuerza Armada.

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
AVIACIÓN MILITAR BOLIVARIANA
DIRECCIÓN AÉREA DE EDUCACIÓN
CENTRO DE ADIESTRAMIENTO AERONÁUTICO
LA SUPERVISIÓN
EVOLUCIÓN HISTÓRICA, PRINCIPIOS, FUNCIONES Y
APLICACIÓN DENTRO DE LA FUERZA ARMADA
NACIONAL BOLIVARIANA
(ENSAYO)
Maracay 22 de mayo de 2022
ELABORADO POR: SM2 WILLIAMS TORO R. C.I. 14.610.042 (SERTRAVIA).
CÁTEDRA: TÉCNICAS DE SUPERVISIÓN.
FACILITADOR: MSc. CAROL DEL V
ALLE OMAÑA.

2. INTRODUCCIÓN
Puede que para la mayoría de las personas el concepto de supervisión no sea algo nuevo
y que venga a su mente de forma muy natural su significado. Pero esto es debido a la
importancia que ha adquirido esta práctica a través del tiempo y con la que estamos hoy en
día bastante familiarizados. Sin embargo no siempre fue así ya que, aunque es muy antigua,
obviamente tuvo un origen y fue evolucionando junto con todos los ámbitos sociales de la
humanidad. Es justamente allí donde basaremos nuestro estudio, a fin de conocer un poco
sobre el génesis de esta práctica y como fue adaptándose hasta ser lo que conocemos en la
actualidad. Evidenciaremos así mismo ciertos escenarios de nuestro ámbito laboral, a fin de
identificar los aspectos relativos a la supervisión con los que interactuamos día tras día dentro
de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana.

3. LA SUPERVISIÓN. EVOLUCIÓN HISTÓRICA, PRINCIPIOS, FUNCIONES Y
APLICACIÓN DENTRO DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
La supervisión consiste en una acción, mediante super cual una persona que posee altos
niveles de conocimientos en un área específica, asume la responsabilidad de dirigir a otras en
la realización de un proceso, monitoreando constantemente su avance en función de hacer
correcciones de los procedimientos si fuese necesario, para asegurar que las actividades sean
realizadas de la manera correcta, según lo establecido en la planificación previa, hasta la
consecución del objetivo final.
“La supervisión es un servicio de orientación y asesoría técnica en la cual la verificación
y la evaluación son acciones complementarias que permiten recoger información sobre la
problemática que deberá ser superada a través de acciones de asesoramiento, tan pronto sean
detectadas.” (Alvarado, D.)
La supervisión efectiva se encuentra muy asociada, si no al concepto, por lo menos a la
práctica del liderazgo, por cuanto quien la ejerce debe estar preparado para influir de forma
positiva en las personas a las que supervisa. Los supervisores cuentan con autoridad derivada
del cargo que ostentan por sobre sus empleados, pero su habilidad para lograr la cooperación
y fomentar buenos desempeños dependen de sus cualidades de liderazgo.
Ahora bien, para poder desarrollar una definición de supervisión del trabajo, cabe
recordar que dentro de los órganos internos de control existen diversos “niveles de
supervisión” que son determinados por el tamaño de la estructura orgánica del mismo. Según
Cameron C. Smith, en su libro “Guías para Supervisores”, a estos niveles se les puede
considerar como directivos, y sus responsabilidades consisten en planear, organizar, dirigir y
controlar el trabajo de su unidad, así como coordinar los recursos, mejorar el trabajo de grupo
e individual de sus subordinados; promover la comunicación para dar instrucciones, recibir
información, transmitir resultados y tomar decisiones para hacer eficaz su labor.

4. EVOLUCIÓN HISTÓRICA
La supervisión forma parte integral de cualquier proceso gerencial y de administración,
pero como cada una de las prácticas del ser humano en la sociedad, no viene dada por el azar.
Ha sido parte de un proceso evolutivo que tiene sus génesis en la antigüedad, con los
primeros intentos del hombre por organizarse en comunidades de trabajo. Para conocer de
donde proviene esta práctica, debemos estudiar un poco sobre la historia evolutiva de la
administración, que es realmente de donde deriva la supervisión.
Debido a la naturaleza misma de sus orígenes, la administración está intrínsicamente
ligada a la evolución del hombre como ser social, y por ende, la mayoría de las
investigaciones sobre este tema, concuerdan con que debe ser estudiada en cuatro etapas o
períodos:
1.- Época Primitiva: Sin duda, la administración fue usada desde que el ser humano era
nómada. Los nómadas se desplazaban de un lado a otro y aprovechaban los recursos que les
proporcionaba la naturaleza. Inicialmente trabajaban de forma individual, cazando, pescando
y recolectando para satisfacer sus necesidades, las cuales eran básicamente alimentación y
vestido. Luego, el hombre comienza a ver la necesidad de relacionarse, por lo que al trabajar
en grupos denominados tribus o clanes, surge un nuevo enfoque de la administración, ahora
como una asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado que requiere de la
participación de varias personas. El crecimiento demográfico y la puesta en práctica de la
agricultura, obligó a la humanidad a convertirse en sedentaria, a coordinar mejor sus
esfuerzos en los grupos sociales para la siembra, el almacenamiento de cosechas y en
consecuencia, a mejorar la aplicación de la administración.
2.- Edad Antigua: En la edad antigua, los principales aportes a la administración provienen
de Grecia, Egipto, Roma, Babilonia y China.
Los griegos proponían la universalidad de la administración, usaron el método científico
y desarrollaron la ética del trabajo. Grandes filósofos griegos contribuyeron a la
administración: Sócrates separaba la experiencia del conocimiento técnico al realizar la

5. organización de los aspectos administrativos. Platón afirmaba que todos los seres humanos
tenían aptitudes diferentes, lo que permitía el proceso de la especialización. Aristóteles por su
parte buscaba crear un estado perfecto. Pericles aportó el principio de la selección de personal,
como un principio básico para la administración.
Los egipcios hacían inventarios donde registraban las ventas y los impuestos generados.
Las actividades de administración se hacían en base a planes y proyecciones. Se aplicó el
principio de la división del trabajo, la capacitación y la supervisión.
Roma aportó el orden y la organización. El imperio romano se caracterizó principalmente
por la organización centralizada que le ayudó a dominar toda Europa y una parte importante
de Asia.
Los babilonios emplearon el control escrito y testimonial, establecieron el salario mínimo,
plantearon que la responsabilidad no puede transferirse, emplearon el control de la
producción e incentivos salariales. También dentro de sus aportes témenos el Código
Hammurabi, el cual consistía en un conjunto de leyes y normas que regulaban la vida
cotidiana de las personas en ámbitos civiles y sobre todo penales y analizaba aspectos como
el control y la responsabilidad en los procesos.
Los chinos, usaron muchos conceptos y técnicas eficaces de administración. La
existencia de asesores y consejeros es un ejemplo de esto. Desde los inicios de la historia
china, los emperadores se percataron del valor de un buen consejo y confiaron a sus
subordinados la tarea de darles información útil para gobernar el imperio. Como resultado,
los consejeros o asesores, como se llaman hoy, llegaron a ser parte integral del gobierno
chino y aún en la actualidad se conserva esa figura en la mayoría de los gobiernos del mundo.
Así mismo, Confucio estableció las reglas para realizar una mejor tarea administrativa y sentó
las bases del Gobierno. También dejo una serie de normas relativas a la Administración
Pública.
Esta época también fue caracterizada por la práctica del esclavismo, en la que se
estableció un control férreo y arbitrario, pero que sentarían las bases de lo que es hoy en día
la supervisión, no por la práctica en sí, sino por la figura de una persona encargada de vigilar
y dirigir a otras.

6. 3.- Edad Media: El principal cambio dentro del sistema administrativo en ésta época, se da
con la aparición del feudalismo, con el cual se da la descentralización del poder. Los
monarcas de la época, ante la dificultad que estaban teniendo para defender sus posesiones, se
vieron obligados a pactar con los nobles, personas con cierta posición y recursos a los cuales
se les otorgaban tierras (feudos), a cambio de protección y apoyo económico. Aparece así la
figura del señor feudal, los vasallos y la servidumbre.
4.- Edad Moderna: En la edad moderna la administración se caracterizó por el énfasis que se
puso en el proceso de selección del personal, la especialización del trabajo y el sistema de
control de los procesos administrativos.
Sin duda, fue la Revolución Industrial el evento más importante para la administración
en esta etapa, ya que provocó un cambio radical en la estructura económica y social de toda la
sociedad. Se dio el descubrimiento de grandes inventos como las máquinas con el
consecuente establecimiento de verdaderas empresas de fabricación cada vez mas grandes.
Esto provocó que las máquinas hicieran la mayor parte del trabajo que realizaban las personas,
lo que impactó especialmente en la producción industrial.
Así mismo, la Revolución industrial desempeñó un papel importante para el desarrollo de
la administración como una disciplina formal. Especialmente por el proceso de producción
industrial que obligó a buscar mejoras en los métodos de producción y a usar de forma más
eficiente tanto los tiempos como los recursos de producción.
Hoy en día, dentro de los procesos más importantes de la administración se encuentra la
supervisión, ya que es justamente mediante su aplicación que se garantiza el cumplimiento
eficiente y eficaz de los otros procesos. De nada valdría planificar todo correctamente en
función de una meta establecida, organizar los procesos y ponerlos en marcha si no existe la
figura supervisora encargada de que todo sea ejecutado de acuerdo a lo planeado.
ELEMENTOS BÁSICOS EN EL TRABAJO DE UN SUPERVISOR
Los elementos básicos de todo trabajo de supervisión que pretenda ser efectiva son:
planificación, organización, dirección, liderazgo, ejecución y retroalimentación constante,

7. siendo necesario que la persona en la cual se delega esta responsabilidad posea características
especiales individuales tales como la constancia, dedicación, perseverancia y capacidad
comunicativa.
Si bien es cierto que como hemos mencionado con anterioridad, el supervisor debe
verificar que las cosas se hagan según lo que ya ha sido planeado en instancias superiores, su
trabajo no se limita sólo a vigilar, corregir y reportar. Por el contrario debe ser consciente de
que a su nivel, también debe estructurar planes, organizar las acciones a seguir para la
consecución de los objetivos planteados, identificar fallas y erradicarlas, haciendo uso de las
herramientas técnicas, tecnológicas y cognitivas de las que disponga, todo esto enmarcado
dentro de los lineamientos y políticas dadas por sus superiores.
La función del supervisor constituye un puente entre la administración y la ejecución, y
como tal debe estar atento a identificar los obstáculos que impidan el avance de los proyectos,
de modo que pueda informar y hacer las recomendaciones más idóneas para que sus
superiores puedan tomar las decisiones más acertadas en función de lograr una mejora
constante en todos los procesos y/o procedimientos.
El supervisor debe poseer un amplio conocimiento de la actividad que supervisa,
manejando aspectos tan esenciales como la característica de los materiales y/o equipos a
utilizar y su forma de manipulación, la calidad esperada, tiempos de elaboración y todo lo
referente al proceso, así como el alcance de sus responsabilidades, para lo cual debe conocer
las políticas, lineamientos y reglamentos de la empresa o institución para la cual labora.
La práctica del liderazgo será para el supervisor una herramienta fundamental, que puede
llegar a significar la diferencia entre el mejor de los éxitos o el peor de los fracasos. Del
supervisor depende en gran parte la motivación del personal que está siendo supervisado, la
promoción del trabajo en equipo y el desarrollo de un alto sentido de pertenencia para con la
organización.
LA SUPERVISIÓN DENTRO DE LA FUERZA ARMADA
La estricta naturaleza piramidal de la Fuerza Armada permite que todos sus integrantes se
relacionen con el concepto de supervisión desde sus inicios en la institución, no sólo por ser

8. sometidos a ella desde el primer momento, sino porque la estructura organizacional militar,
demanda el orden ascendente y descendente de la supervisión, convirtiendo a todos sus
integrantes en supervisores al tiempo que son supervisados.
No existe procedimiento alguno dentro de la Fuerza Armada, ya sea especial o rutinario,
que carezca de supervisión en sus distintos niveles. Aunque esta práctica esté normalizada
según el basamento legal que rige a la institución, es tan esencial en la formación del soldado
(en su concepto mas general), que llega a ponerse en práctica de forma natural convirtiéndose
en un hábito que solo va a diferenciarse en los individuos según el método de aplicación y la
dedicación personal, así como la capacidad individual para ser un supervisor eficiente.
Las formaciones diarias de lista y parte, son un ejemplo de supervisión, en las que la
información requerida no se limita a un reporte de asistencia, sino que se deben conocer las
causas de ausencia de cada uno de los integrantes de la unidad así como su ubicación exacta.
Todos y cada uno de los individuos pertenecientes a la unidad militar, son responsables por
las actuaciones de sus subalternos, convirtiéndose así de forma automática en supervisores,
incluyendo las actividades que sean realizadas en el ejercicio de una comisión dada fuera de
la unidad.
Las órdenes son quizá el ejemplo más fehaciente de la práctica de supervisión en el ámbito
militar, ya que diariamente se ponen en práctica y las mismas se estructuran básicamente en
tres partes conocidas y respetadas por todos:
1. El superior imparte la orden clara y concisa.
2. El superior monitorea la ejecución de la misma, ya sea de forma directa o indirecta.
3. El subalterno luego de cumplir con la tarea asignada, comunica al superior el
cumplimiento de orden, dando así mismo todos los detalles concernientes a su
ejecución.

9. CONCLUSIONES
Cualquier persona con la responsabilidad de dirigir grupos de trabajo dentro de una
organización, debe conocer el comportamiento humano y adquirir habilidades para
desarrollar el talento de sus colaboradores. Debe ser consciente de que el equipo de trabajo
tiene amplias expectativas de su supervisor, así mismo, el supervisor tiene expectativas de su
equipo de trabajo, pero no debemos olvidar que el líder, es el supervisor, el motivador es el
supervisor, el que debe tener la capacidad para satisfacer las necesidades de aquellos que lo
necesiten, en función de la consecución de las metas trazadas debe ser el supervisor.
El supervisor debe tener habilidades para el logro de los objetivos, saber establecer
prioridades, diseñar planes de acción y tomar decisiones, así como organizar las tareas,
motivar a sus colaboradores, controlar el curso de las acciones y retroalimentar a su personal.
Hoy más que nunca, la Fuerza Armada Nacional Bolivariana, requiere de personas
conscientes de la necesidad de ser más que supervisores líderes, más que vigilantes maestros
de verdaderos soldados, capaces y dispuestos a garantizar con sus acciones el avance
constante de nuestra honorable institución en todos sus aspectos.

10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
-María Alejandra Hinojosa. (abril 2003). Evolución del proceso administrativo. Recuperado
de https://www.gestiopolis.com/evolucion-del-proceso-administrativo
-Myriam Quiroa, (octubre, 2020). Origen de la administración. Economipedia.com
-Los 5 Principios de un buen Supervisor (noviembre 2015).
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://institutoipes.edu.ar/2015/1
1/04/5-principios-para-un-buen-supervisor/&ved=2ahUKEwivnsCF2fv3AhXcomoFHYhaBP
oQFnoECEQQAQ&usg=AOvVaw20L2g2e_4VHWoGe5ATuy4B