1. Universidad Autónoma de los Andes
UNIANDES
COMERCIO ELECTRÓNICO
Autora: Jenniffer Salas Bravo
Tutor: Ing. Omar Samaniego
Noveno Turismo y Hotelería
Periodo Abril – Septiembre 2013
3. INTERCAMBIO
ELECTRONICO DE DATOS
EDI, conjunto de procedimientos y
normas que permiten la
comercialización, control y registro de
las transacciones electrónicas. Es el
intercambio electrónico de datos y
documentos de computador a
computador, en un formato estándar,
que se realiza entre una empresa y
sus Asociados Comerciales.
4. CON EL EDI
Reduces
• Errores y tiempo en su resolución
• Costos en envíos postales y electrónicos
• Costos y riesgos en los pagos
• Tiempo al formular órdenes de compra archivos e inventarios
Incrementas
• Seguridad en las transacciones
• Incrementa la productividad.
• El comprador adquiere dinero anticipadamente (prepago) para
poder gastarlo en pequeños pagos.
• El comprador mantiene una cuenta que se liquida periódicamente y
no transacción a transacción.
5. Edi puede ser aplicado en
diferentes áreas:
• Marketing
• Ventas
• Utilización de servicios
públicos y privados
• Financiación y seguros
• Relación empresa-
administración
• Transacciones comerciales
• Comercio automático de
productos digitales
• Órdenes de compra
• Pagos
• Envíos
• Licitaciones públicas
• Contabilidad
6. CORREO ELECTRÓNICO
• E-MAIL, es un servicio que permite
el intercambio de mensajes a través
de sistemas de comunicación
electrónicos, este servicio se lo
realiza vía Internet, los mensajes de
correo electrónico posibilitan el
envío, además de texto, de
cualquier tipo de documento digital
imágenes, videos, audios, etc.
• Es similar al del correo postal.
Ambos permiten enviar y recibir
mensajes, que llegan a destino
gracias a la existencia de
una dirección. El correo electrónico
también tiene sus propios buzones:
son los servidores que guardan
temporalmente los mensajes hasta
que el destinatario los revisa.
7. TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA
DE FONDOS
• Permiten al cliente de un banco
hacer pagos o enviar fondos desde
su cuenta a una cuenta en otro
banco, evita exponerse a riesgos de
robo, asalto o pérdida de recursos y
además ahorra tiempo y dinero; ya
no tiene que hacer cola en su
banco para retirar dinero, llevarlo a
otro banco y hacer cola
nuevamente para depositarlo en la
cuenta del beneficiario.
• Son seguras, rápidas y fáciles de
usar y están disponibles a los
clientes bancarios. Sirven para
hacer pagos o transferir fondos,
dentro de una misma plaza y a nivel
nacional.
8. APLICACIONES DEL
COMERCIO ELECTRONICO
• Permitirán de forma muy sencilla
gestionar una tienda on-line con
todos los servicios necesarios para
publicar sus productos, instalar
formas de pago y recibir los datos
y pedidos de los compradores.
• comercio electrónico es uno de
los sectores con más aplicaciones
de uso en Internet. La red ofrece
un nuevo mercado que define la
“economía digital”.
9. LOS MAS UTILIZADOS SON:
• OSCOMMERCE
• GOPHER
• WHOIS
• KNOWBOTS
• NETFIND
• ARCHIE
10. APLICACIONES DE VOZ:
BUZONES, SERVIDORES
• Con el servicio de buzón de voz nos
permite recibir los mensajes de voz
en las direcciones de correo
electrónico.
• Con los servidores nos permite
conectarnos del computador a los
servidores de voz.
11. TABLEROS ELECTRÓNICOS
DE PUBLICIDAD
• Los tableros electrónicos son
equipos modulares y flexibles, es la
formas mas fácil de transportar la
información hacia las personas, los
cuales se encuentran en toda parte
del mundo, transmitiendo mensajes
dinámicos y llamativos hacia el
publico.
12. MULTIMEDIA
• Es la combinación de dos o mas
medios para transmitir información
tales como texto, imágenes,
animaciones, sonido y video que
llega al usuario a través del
computador u otros medios
electrónicos.
Para el multimedia se necesita:
Hardware
Software
Creatividad
Organización
13. UTILIZADA PARA:
Presentaciones (slide shows)
Capacitaciones
Mercadotecnia
Publicidad
Exhibición de productos
Bases de datos
Catálogos
Comunicaciones en red
Videoconferencia
14. Multimedia lineal: la aplicación avanza
en forma progresiva de principio a fin y
el usuario no tiene control de la misma.
Multimedia interactiva: el usuario
puede realizar determinadas acciones
sobre la aplicación como hacer clic en
algunos objetos o botones que le
permitan controlar el avance de la
misma.
Hipermedia: se combina la multimedia
con el hipertexto, es decir, cuando se le
permite al usuario tener mayor control
de la aplicación mediante el uso de
botones, textos, imágenes y otros
objetos.
15. VIDEO CONFERENCIA
• El conjunto de hardware y software
que permite la conexión simultánea
en tiempo real por medio de imagen
y sonido que hacen relacionarse e
intercambiar información de forma
interactiva a personas que se
encuentran geográficamente
distantes, como si estuvieran en un
mismo lugar de reunión
• Es un sistema interactivo que
permite a varios usuarios mantener
una conversación virtual por medio
de la transmisión en tiempo real de
video, sonido y texto a través de
Internet.
16. BENEFICIOS DE LA
VIDEOCONFERENCIA
• Disminuye las distancias, reduciendo
tiempos y costos.
• Favorece y aumenta a la
productividad de los equipos de
trabajo.
• Maximiza el tiempo de empleados y
ejecutivos.
• Fortalece la participación y relación
entre las personas.
• Mejora los sistemas de información y
comunicación de la empresa.
• Acelera el proceso de toma de
decisiones y resolución de
problemas.
17. CONCLUSIÓN
Con la aplicación de este tipo de elementos que se utilizan en el
comercio nos permite cada día avanzar mas en el mundo
globalizado, mejorando la productiva y el crecimientos de las
personas y empresas, logrando llegar mas cerca del cliente y la
empresa con los productos o servicio que se ofrecen en el
mercado.
18. Linkografia
• http://yaneirabautista.blogspot.com/2011/05/tecnologias-que-emplea-el-
comercio.html
• Definición de correo electrónico - Qué es, Significado y
Concepto http://definicion.de/correo-electronico/#ixzz2VlHdUcrc
• http://www.cursodirecto.com/blog/aplicaciones-ecommerce-comercio-
electronico
• http://ecommercealcyvero.blogspot.com/2009/10/tecnologias-que-emplea-el-
comercio.html
• http://mkpaesani.tripod.com/trabajo3/foro/tipos/p12/capitulo2.htm
• http://exa.unne.edu.ar/depar/areas/informatica/SistemasOperativos/MonogCom
ElecSofVallejos2010.pdf
• http://infotic-eml.blogspot.com/2009/02/que-es-multimedia.html
• http://tecnologiaedu.us.es/cursos/32/html/cursos/tema14/cont_1.htm http://www.e-
abclearning.com/queesvideoconferencia
Bibliografía
Halchmi, Z., Hommel, K., y Avital., O., 1996. "Electronic
Commerce", The Technion-Israel Institute of Technology.