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Sistema de Información Gerencial
Sustentado:
 Mary Dania Martínez DE-6876
 Kassandra Cedano M. 100170552
 Ysaela Lucia
Facilitador:
Prof. Rhadames González Castillo
Actividad de
intercambio
comercial que se
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de internet. El
comercio
electrónico es la
venta a distancia
aprovechando
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ventajas que
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nuevas
tecnologías de la
información.
 Los sistemas de información hacen
posible que las empresas administren
toda su información, tomen mejores
decisiones y mejoren la ejecución de sus
procesos de negocios.
 Los procesos de negocios son un conjunto
de actividades requeridas para crear un
producto o servicio. También se refieren a
las formas únicas en que las organizaciones
coordinan el trabajo, la información y el
conocimiento, y como la gerencia decide
coordinar el trabajo.
 Es un sistema computarizado que
efectúa y registra las transacciones
diarias de rutina necesarias para realizar
negocios.
 La gerencia de nivel medio necesita sistema para ayudar
con las actividades de monitoreo, control, tomas de
decisiones y administrativas.
 El término de sistema de información gerencial (MIS) también
designa una categoría específica de información que dan
servicios a la gerencia.
-Sistema de soporte de decisiones (DSS)
Este brinda apoyo a la toma de decisiones que no es rutinaria
aunque los DSS usen información interna de los TPS Y MIS, a
menudo obtienen datos de fuentes externas como los precios
actuales de las acciones a los productos de los competidores.
 Es un término contemporáneo que se refiere a los datos y
herramientas de software para organizar, analizar y
proveer acceso a la información para ayudar a los
gerentes y demás usuarios empresariales a tomar
decisiones más documentadas.
 La aplicación de inteligencia de negocios no se limita a
los gerentes de nivel medio, se pueden encontrar en todo
los niveles dela organización, los gerentes de nivel altos
necesitan sistemas que lidien con los aspectos
estratégicos a largo plazo tanto en las empresas como en
el entorno externo.
Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS)
Se encargan de las decisiones no rutinarias que requieren de
juicio, evaluación y perspectiva, debido a que no hay un
procedimiento acordado de ante mano para llegar a una
solución.
Aplicaciones empresariales:
ayudan a los negocios hacer
más flexibles y productivos.
Sistema empresarial: integran
los procesos de negocios de
producción, finanzas,
marketing, y RR HH en un
solo sistema de software.
 Sistema de administración de la cadena de
suministro (SCM):
Ayuda administrar las relaciones con los
proveedores.
 Sistema de relaciones con el cliente (CRM):
Ayuda administrar las relaciones con sus clientes.
 Sistema de administración del conocimiento:
Recolectan todo el conocimiento relevante de
la empresa
La intranet son simplemente sitios web internos de una
compañía en donde solo los empleados pueden acceder a
estos.
Este término se refiere al hecho de que es una red interna.
La extranet Se puede decir que una extranet es parte de la
Intranet de una organización que se extiende a usuarios fuera
de ella.
 Se refiere al uso de la tecnología digital e internet
para ejecutar los principales procesos de negocios
en la empresa.
 Es la parte del negocio que trata sobre la compra
y venta de bienes y servicios a través del internet.
 Se refiere a la aplicación de las tecnologías de
internet y de redes para habilitar de manera digital
las relaciones de gobierno y las agencia del sector
público, empresas y otras ramas del gobierno.
Es trabajar con otros para
lograr objetivos compartidos
y explícitos
BENEFICIOS DE
NEGOCIOS DE LA
COLABORACIÓN
Productividad
Calidad
Innovación
Servicio al
cliente
Desempeño
Financiero
 Las personas que trabajan juntas
pueden completar una tarea compleja
con más rapidez que el mismo número
de personas que trabajan aisladas.
Habrá menos errores.
 Las personas que trabajan juntas y
colaboran pueden comunicar los
errores y corregir las acciones con más
rapidez que cuando trabajan
aisladas. Esto puede conducir a una
reducción de los búferes y del
retardo de tiempo entre las unidades de
producción.
 Las personas que trabajan y colaboran
en grupos pueden producir más
ideas innovadoras para productos,
servicios y administración que el mismo
número de personas que trabajen de
manera aislada.
 Las personas que trabajan juntas en
equipos pueden resolver las quejas y los
problemas de los clientes con más
rapidez y efectividad que si estuvieran
trabajando aisladas.
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empresas colaborativas tienen un
crecimiento superior en las ventas y en el
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 Las corporaciones han adoptado el correo
electrónico y la mensajería instantánea
como una de las principales herramientas de
comunicación y colaboración para apoyarlos
trabajos de interacción. Su software opera en
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dispositivos portátiles inalámbricos, e incluye
características para compartir archivos así como
transmitir mensajes.
 herramientas para ayudar a las persLas
herramientas de redes sociales se están
convirtiendo con rapidez en una
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basados en interacción de la empresa.
 Los wikis son un tipo de sitio Web que
facilita a los usuarios el proceso de
contribuir y editar contenido de texto y
gráficos sin necesidad de conocer sobre
el desarrollo de páginas Web o las
técnicas de programación.
 Los mundos virtuales como Second Life
representan entornos 3-D en línea que
son habitados por “residentes” que
crearon representaciones gráficas de
ellos mismos, conocidas como avatares.
 Es uno de los servicios en línea
“gratuitos” más utilizados para
colaboración es Google Apps/Google
Sites. Google Sites permite a los usuarios
crear con rapidez sitios Web en línea,
que pueden ser editados por grupos de
personas.
 Microsoft SharePoint es el sistema de
colaboración más utilizado a nivel
mundial para empresas pequeñas y
medianas que utilizan productos de
servidor y redes de Microsoft.
 departamento de sistemas de información
Esta constituido por:
 Los programadores: son especialistas técnicos con un alto
grado de capacitación, que escriben las instrucciones de
software para las computadoras.
 Analistas de Sistemas: actúan como enlaces principales
entre los grupos de sistemas de información y el resto de
la organización. Es tarea del analista de sistemas traducir
los problemas y requerimientos de negocios en
requerimientos y sistemas de información.
 Gerentes de Sistemas de Información: son líderes de
equipos de programadores y analistas, gerentes de
proyectos, gerentes de instalaciones físicas, gerentes de
telecomunicaciones o especialistas de bases de datos.
 es un gerente de nivel superior que
supervisa el uso de la tecnología de la
información en la empresa. En la
actualidad los CIO deben tener un
sólido historial de negocios así como
experiencia en sistemas de información
 Es el que está a cargo de la seguridad
de los sistemas de información para la
empresa y es responsable de
implementar la política de seguridad de
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 es responsable del programa de
administración del conocimiento de la
empresa. El CKO ayuda a diseñar
programas y sistemas para buscar
nuevas fuentes de conocimiento o
hacer un mejor uso del existente en los
procesos organizacionales y gerenciales
 es responsable de asegurar que la
compañía cumpla con las leyes
existentes de privacidad de los datos.
 son representantes de los
departamentos fuera del grupo de
sistemas de información, para quienes se
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usuarios desempeñan un papel cada
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  • 1. Sistema de Información Gerencial Sustentado:  Mary Dania Martínez DE-6876  Kassandra Cedano M. 100170552  Ysaela Lucia Facilitador: Prof. Rhadames González Castillo
  • 2.
  • 3. Actividad de intercambio comercial que se realizan a través de internet. El comercio electrónico es la venta a distancia aprovechando las grandes ventajas que proporcionan las nuevas tecnologías de la información.
  • 4.  Los sistemas de información hacen posible que las empresas administren toda su información, tomen mejores decisiones y mejoren la ejecución de sus procesos de negocios.
  • 5.  Los procesos de negocios son un conjunto de actividades requeridas para crear un producto o servicio. También se refieren a las formas únicas en que las organizaciones coordinan el trabajo, la información y el conocimiento, y como la gerencia decide coordinar el trabajo.
  • 6.
  • 7.  Es un sistema computarizado que efectúa y registra las transacciones diarias de rutina necesarias para realizar negocios.
  • 8.  La gerencia de nivel medio necesita sistema para ayudar con las actividades de monitoreo, control, tomas de decisiones y administrativas.  El término de sistema de información gerencial (MIS) también designa una categoría específica de información que dan servicios a la gerencia.
  • 9. -Sistema de soporte de decisiones (DSS) Este brinda apoyo a la toma de decisiones que no es rutinaria aunque los DSS usen información interna de los TPS Y MIS, a menudo obtienen datos de fuentes externas como los precios actuales de las acciones a los productos de los competidores.
  • 10.  Es un término contemporáneo que se refiere a los datos y herramientas de software para organizar, analizar y proveer acceso a la información para ayudar a los gerentes y demás usuarios empresariales a tomar decisiones más documentadas.  La aplicación de inteligencia de negocios no se limita a los gerentes de nivel medio, se pueden encontrar en todo los niveles dela organización, los gerentes de nivel altos necesitan sistemas que lidien con los aspectos estratégicos a largo plazo tanto en las empresas como en el entorno externo. Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS) Se encargan de las decisiones no rutinarias que requieren de juicio, evaluación y perspectiva, debido a que no hay un procedimiento acordado de ante mano para llegar a una solución.
  • 11. Aplicaciones empresariales: ayudan a los negocios hacer más flexibles y productivos. Sistema empresarial: integran los procesos de negocios de producción, finanzas, marketing, y RR HH en un solo sistema de software.
  • 12.  Sistema de administración de la cadena de suministro (SCM): Ayuda administrar las relaciones con los proveedores.  Sistema de relaciones con el cliente (CRM): Ayuda administrar las relaciones con sus clientes.  Sistema de administración del conocimiento: Recolectan todo el conocimiento relevante de la empresa
  • 13. La intranet son simplemente sitios web internos de una compañía en donde solo los empleados pueden acceder a estos. Este término se refiere al hecho de que es una red interna. La extranet Se puede decir que una extranet es parte de la Intranet de una organización que se extiende a usuarios fuera de ella.
  • 14.  Se refiere al uso de la tecnología digital e internet para ejecutar los principales procesos de negocios en la empresa.  Es la parte del negocio que trata sobre la compra y venta de bienes y servicios a través del internet.  Se refiere a la aplicación de las tecnologías de internet y de redes para habilitar de manera digital las relaciones de gobierno y las agencia del sector público, empresas y otras ramas del gobierno.
  • 15. Es trabajar con otros para lograr objetivos compartidos y explícitos
  • 16. BENEFICIOS DE NEGOCIOS DE LA COLABORACIÓN Productividad Calidad Innovación Servicio al cliente Desempeño Financiero
  • 17.  Las personas que trabajan juntas pueden completar una tarea compleja con más rapidez que el mismo número de personas que trabajan aisladas. Habrá menos errores.
  • 18.  Las personas que trabajan juntas y colaboran pueden comunicar los errores y corregir las acciones con más rapidez que cuando trabajan aisladas. Esto puede conducir a una reducción de los búferes y del retardo de tiempo entre las unidades de producción.
  • 19.  Las personas que trabajan y colaboran en grupos pueden producir más ideas innovadoras para productos, servicios y administración que el mismo número de personas que trabajen de manera aislada.
  • 20.  Las personas que trabajan juntas en equipos pueden resolver las quejas y los problemas de los clientes con más rapidez y efectividad que si estuvieran trabajando aisladas.
  • 21.  Como resultado de todo lo anterior, las empresas colaborativas tienen un crecimiento superior en las ventas y en el desempeño financiero.
  • 22.
  • 23.  Las corporaciones han adoptado el correo electrónico y la mensajería instantánea como una de las principales herramientas de comunicación y colaboración para apoyarlos trabajos de interacción. Su software opera en computadoras, teléfonos celularesy otros dispositivos portátiles inalámbricos, e incluye características para compartir archivos así como transmitir mensajes.
  • 24.  herramientas para ayudar a las persLas herramientas de redes sociales se están convirtiendo con rapidez en una herramienta corporativa para compartir ideas y colaborar entre los trabajos basados en interacción de la empresa.
  • 25.  Los wikis son un tipo de sitio Web que facilita a los usuarios el proceso de contribuir y editar contenido de texto y gráficos sin necesidad de conocer sobre el desarrollo de páginas Web o las técnicas de programación.
  • 26.  Los mundos virtuales como Second Life representan entornos 3-D en línea que son habitados por “residentes” que crearon representaciones gráficas de ellos mismos, conocidas como avatares.
  • 27.  Es uno de los servicios en línea “gratuitos” más utilizados para colaboración es Google Apps/Google Sites. Google Sites permite a los usuarios crear con rapidez sitios Web en línea, que pueden ser editados por grupos de personas.
  • 28.  Microsoft SharePoint es el sistema de colaboración más utilizado a nivel mundial para empresas pequeñas y medianas que utilizan productos de servidor y redes de Microsoft.
  • 29.  departamento de sistemas de información Esta constituido por:  Los programadores: son especialistas técnicos con un alto grado de capacitación, que escriben las instrucciones de software para las computadoras.  Analistas de Sistemas: actúan como enlaces principales entre los grupos de sistemas de información y el resto de la organización. Es tarea del analista de sistemas traducir los problemas y requerimientos de negocios en requerimientos y sistemas de información.  Gerentes de Sistemas de Información: son líderes de equipos de programadores y analistas, gerentes de proyectos, gerentes de instalaciones físicas, gerentes de telecomunicaciones o especialistas de bases de datos.
  • 30.  es un gerente de nivel superior que supervisa el uso de la tecnología de la información en la empresa. En la actualidad los CIO deben tener un sólido historial de negocios así como experiencia en sistemas de información
  • 31.  Es el que está a cargo de la seguridad de los sistemas de información para la empresa y es responsable de implementar la política de seguridad de la información
  • 32.  es responsable del programa de administración del conocimiento de la empresa. El CKO ayuda a diseñar programas y sistemas para buscar nuevas fuentes de conocimiento o hacer un mejor uso del existente en los procesos organizacionales y gerenciales
  • 33.  es responsable de asegurar que la compañía cumpla con las leyes existentes de privacidad de los datos.
  • 34.  son representantes de los departamentos fuera del grupo de sistemas de información, para quienes se desarrollan las aplicaciones. Estos usuarios desempeñan un papel cada vez más grande en el diseño y desarrollo de los sistemas de información.