El documento describe la historia y evolución del mercadeo desde los inicios del trueque en la antigüedad hasta el presente. Explica que el mercadeo comenzó a verse como una disciplina fundamentada a principios del siglo XX y que la primera definición de mercadeo data de 1960. También destaca que Clarence Saunders creó el sistema de autoservicio en 1916 y que este permitió que el mercadeo se convirtiera en una actividad más formal e importante para la sociedad.
2. Inicios
En el pasado, nuestros
ancestros utilizaban el
TRUEQUE, el cual consistía en el
intercambio de productos,
donde el dinero no existía.
Con el progreso civil, y las nuevas costumbres
llegó el dinero, y el trueque quedó en el
olvido; los productos comenzaron a tener un
precio; este tipo de intercambios, se
realizaban de forma desorganizada y en
espacios públicos, llamados TENDERETES.
3. Desarrollo
Posteriormente, los
tenderetes
desaparecieron y las
ventas se trasladaron a
lugares cerrados;
convertidos en tiendas
con mostradores o
vitrinas donde los
productos eran
mostrados, de forma
Es lo que hoy
conocemos como
venta tradicional
4. Autoservicio
Clarence Saunders, fue un empresario
que creo el autoservicio para generar
más ventas y reducir los gastos. De tal
manera, organizó el sistema que
permitía que el cliente escogiera el
producto que deseaba sin necesidad de
esperar por la atención de un vendedor.
Clarenc
e
Saunder
En 1916, Saunders abre la
primera tienda de autoservicio
llamada Piggly Wiggly en
Menphis. Estados Unidos; los
trabajadores solo tenían la
función de cobrar y responder
dudas de los clientes
5. Importancia del autoservicio en
la historia
El autoservicio permitió que el
mercadeo se convirtiera en una
acción más formal e
importante para la sociedad; le
dio forma a la actividad
económica más importante del
mundo, y la creación de los
centros comerciales, los cuales
hoy en día son los lugares más
concurridos por las personas a
nivel mundial.
6. El Presente
En la actualidad, el mercadeo es la acción
económica más importante, permite que
países desarrollen su economía con
convenios internacionales; empresas
crezcan con la compra y venta de
productos y todas las personas puedan
comprar el producto y servicio necesario.
Las nuevas tecnologías y la web 2,0 han
permitido que el mercadeo se realice de
manera más fácil e innovadora.
Mercadeo =El Arte de Vender
7. Enfoques del marketing en el
tiempo
Producció
n
El consumidor optará por el por el producto más económico; las
empresas deben tener eficiencia en la producción y distribución del
producto para disminuir los costos. Representa una de las filosofías
más antiguas de los vendedores.
Producto
Sostiene, que los consumidores prefieren aquellos productos que
tengan mayor calidad, por lo que las empresas deben tener mayor
organización y ofrecerle al público productos innovadores y
rendidores.
8. Enfoques del marketing en el
tiempo
Ventas
Se refiere, a que el público no comprará productos en grandes
cantidades de una sola empresa, a menos que ésta mantenga una
gran promoción.
Marketing y
marketing
social
Es necesario la eficiencia y eficacia empresarial, pues para cumplir
con los objetivos planteados, la realización de un estudio amplio y
conciso del público al que se quiere llegar, detectando sus
necesidades y deseos para así determinar las características del
producto.
9. Surgimiento y evolución del mercadeo
como disciplina
Fue hasta principios del siglo XX, cuando el mercadeo
comenzó a verse como una disciplina, fundamentada en la
venta de productos y servicios con fines lucrativos,
promoviendo e innovando los nuevos modos de vender de
ese tiempo.
En 1960, el mundo conoce la primera definición de
Marketing, que a pesar de ser una palabra inglesa, la Real
Academia Española decidió que solo Marketing podía
generalizar todas las acciones que el mercadeo contiene.
Desde entonces, hasta la actualidad, el mercadeo más que
una disciplina se ha convertido en la actividad económica
más importante, y con los avances tecnológicos, ha
permitido que el ejercicio sea más innovador e incluso
fundamental para las empresas que ofrecen productos o
servicios a un público, mejorando la calidad de los
productos y servicios.