El documento presenta un estudio de mercado realizado por la empresa Sin Nombre S.A. para determinar la demanda potencial de sus productos y servicios relacionados a la tecnología en el cantón de Ibarra, Ecuador. El estudio segmenta el mercado entre clientes individuales (181,175 habitantes entre 15-50 años) y clientes empresariales (5,000 microempresas y locales comerciales pequeños), con el objetivo de ser líderes regionales en la provincia de Imbabura ofreciendo equipos, repuestos, suministros, servicios de internet
1. EMPRESA “SIN NOMBRE” S.A.
EQUIPO DE TRABAJO
JHAMPIER PIEDRA – GERENTE
LILIANA CHISAGUANO – DIRECTORA FINANCIERA
JAVIER TIPAZ – DIRECTOR DE VENTAS
JORGE BEJARANO – DIRECTOR DE SISTEMAS
ESTUDIO DE MERCADO
ANTECEDENTES
Hoy día estamos inmersos en la Sociedad de la Información y las Nuevas
Tecnologías. La evolución en este campo se realiza a bruscas velocidades por
lo que afecta a todo lo que concierne a nuestra vida diaria, desde el ocio
hasta el trabajo. Queramos o no, esto ya no se puede parar por lo que
debemos de adaptarnos a estos cambios vertiginosos. Desde las diferentes
instituciones públicas están propiciando que la sociedad y las empresas se
embarquen en estos cambios mediante la información continua de la
necesidad de involucrarse en el cambio y también mediante medidas
concretas de ayudas y subvenciones para adquirir productos y servicios
informáticos. Por tanto, podría decirse que el marco donde vamos a
desarrollar nuestra actividad es muy propicio e incentivado por la
administración pública y privada.
OBJETIVOS
El principal objetivo de este estudio de mercado es determinar cuál
es la posible demanda de nuestros productos y servicios en el cantón
de Ibarra.
Conocer el número de habitantes en el cantón de Ibarra y
segmentarlos de acuerdo a las edades, para así determinar la
cantidad de posibles clientes.
Definir los locales comerciales y pequeñas empresas que podrían ser
nuestros principales clientes corporativos en el cantón de Ibarra.
2. ALCANCE DEL ESTUDIO DE MERCADO
La empresa Sin Nombre S.A. se va a dedicar a la venta de productos y
servicios:
Equipos de escritorio y portátiles.
Repuestos de computación.
Suministros de computadoras.
Accesorios de audio y video.
Servicios de Internet: Gestión de dominios, gestión de Web y
comercio electrónico.
Diseño Gráfico: Diseño Web, diseño corporativo, diseño interfaces,
diseño multimedia, infografía en 2D y 3D.
Creación Multimedia: Creación de catálogos y presentaciones.
Desarrollo de Software: Creación de software.
Etc.
Con esto planeamos ser una empresa líder a nivel regional, es decir dentro
de la provincia de Imbabura.
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
TIPOS DE CLIENTES POTENCIALES
Nos enfocamos en la ciudad de Ibarra que es en donde vamos a iniciar con
nuestra empresa. Teniendo los siguientes datos y segmentando el mercado
de la siguiente manera.
CLIENTES INDIVIDUALES
No de ellos: 181.175 habitantes del cantón Ibarra.
Sexo: Indistinto.
Edad: Edades entre 15 y 50 años, que son los que están inmersos en el
mundo tecnológico.
Porcentaje: 70% de todos los habitantes aproximadamente.
Profesión: Diversas.
Localización: En el cantón Ibarra
Nivel de Renta: Medio — Alto.
3. Hábitos: Tras la enorme evolución que están
experimentando las nuevas tecnologías, éstas están
afectando notablemente al ocio, el trabajo y la vida cotidiana de
nuestros potenciales clientes.
CLIENTES EMPRESARIALES
Tipo de Empresa: pymes.
Tamaño: Serán pequeñas y medianas empresas la mayoría con menos de 20
trabajadores
N° de microempresas en Ibarra: 5000 microempresas y locales comerciales.
Actividad: Serán la mayoría del nuevo barrio y del sector servicios.
Comercio, Hostelería, Pequeñas Superficies, etc.
Posibles
clientes
Resto de
habitantes
CLIENTES POTENCIALES
Posibles
clientes
Resto de locales
comerciales
CLIENTES POTENCIALES