1) El documento describe cinco formas organizacionales (organización de emprendedores, organización de máquina burocrática, organización burocracia divisionalizada, organización burocracia profesional, organización Ad-hocracia) según seis dimensiones estructurales.
2) Cada forma organizacional se caracteriza por su mecanismo de coordinación, partes fundamentales, parámetros de diseño y factores de contingencia.
3) Las formas organizacionales varían en tamaño, división del trabajo, control, propiedad y objetivos dependiendo del context
2. ¿Qué son?
● Según Heydebrand
(1989), son un
sistema de variables
estructurales y
propone seis
dimensiones o
variables para
categorizarlas:
3. ● Tamaño de la fuerza de trabajo.
● Objeto de trabajo.
● Medios de trabajo.
● División del trabajo.
● Control de trabajo.
● Propiedad y control.
4. 2.1. Organización de
emprendedores.
● Hay un líder
– El cuál tiene varias áreas.
● La persona que depende del líder tiene a su vez tres personas
a su cargo.
● El líder mayor controla la organización.
– Por eso se convierte en empresa.
● Las personas que dependen del líder de forma inmediata
también son líderes.
– Tienen sus propios seguidores
– Lo cuál los convierte en una pequeña empresa dentro
de la misma empresa.
6. 2.2. Organización de máquina
burocrática.
● Su principal mecanismo de coordinación es la
normalización de los procesos.
● Su parte fundamental: la tecnoestructura.
● Principales parámetros de diseño:
– La formalización del comportamiento.
– La especialización vertical y horizontal del
puesto.
7. 2.2. Organización de máquina
burocrática.
● Las agrupaciones: generalmente funcionales.
● La centralización: vertical.
● La desentralización: horizontal limitada.
● Planificación de acciones
8. ● Factores de contingencia:
– Ser generalmente vieja,
grande, reguladora.
– Tener un sistema técnico
no automatizado.
– Un entorno simple y
estable
– Depender de controles
externos y no influirle
casi la moda.
9.
10. ● Es rutinario
● Sencillo
● Repetitivo
● Altamente normalizado
Son estructuras puestas a punto para funcionar
como máquinas integradas y reguladas.
11. La obsesión por el control.
Se intenta eliminar toda incertidumbre posible.
Para que la máquina burocrática pueda funcionar
con regularidad.
12. ● De las cinco configuraciones estructurales, la
burocracia mecánica es la que más
importancia atribuye a la división del trabajo y
a la diferenciación de las unidades, en todas
sus formas (vertical, horizontal, línea/staff,
funcional, jerárquica y de status), así como los
principios de unidad de mando y separación
rígida entre línea y staff.
13. 2.3. Organización de burocracia
divisionalizada.
● Su principal mecanismo es la
normalización de los outputs.
● Parte fundamental, la línea
media.
● Parametros de diseño: la
agrupación a base del
mercado, el sistema de
control de rendimiento,
desentralización vertical
limitada.
● Factores de contingencia:
Mercados diversificados
(Productos o servicios), ser
grandes, viejas, influye la
moda.
14. ● Es una organización
integrada.
● Entidades
semiautónomas
acopladas a una
estructura
administrativa central
– Son unidades de
la línea media
denominadas
divisiones.
● La sede central es la
adninistración que las
reúne.
15. ● Se utiliza en el sector
privado de la
economía
industrializada.
● Las divisiones
tienden a las
configuración de la
burocracia
maquinal.
● Se centra en la
relación estructural
entre la sede central
y las divisiones.
– Entre el ápice
estratégico y la
línea media.
16. ● En general la sede
central permite que
las divisiones
disfruten de una
autonomía casi
completa para tomar
sus propias
decisiones,
controlando después
los resultados de las
mismas.
● El control se realiza
cuantitativamente:
– Medidas de
beneficio
– Crecimiento del
volumen de
ventas
– Rentabilidad.
17. ● No surge a partir de
la descentralización
de la burocracia
mecánica.
● Surge de la
centralización de un
conjunto de
organizaciones
independientes que
trabajan en
mercados distintos.
18. ● En la forma
divisional, las
divisiones disponen
del poder preciso
para gestionar sus
propias unidades,
controlando las
operaciones y
determinando las
estrategias para los
mercados de los
cuales se ocupan
19. Poder de la central
● Determinación de objetivos corporativos.
● Planificación estratégica.
● Determinación de políticas básicas.
● Finanzas.
● Sistemas de contabilidad.
● Contabilidad básica.
● Consumación de funciones y compras.
● Aprobación de gastos de capital por encima de determinados límites.
● Determinación de salarios ejecutivos y extras.
● Selección de personal para puestos.
– Hasta cierto nivel
20. Funciones de la sede central
● Retener el poder correspondiente al rol de
empresario:
– Formulación de la estrategia general de
producto/mercado de la organización.
● Asignar los recursos financieros globales.
● Diseñar el sistema de control del rendimiento.
● Sustituir y nombrar a los directivos de las divisiones.
● Efectuar un control monitor del comportamiento
divisional a nivel personal.
● Proporcionar algunos servicios de apoyo comunes a
las divisiones.
21. 2.4. Organización burocracia
profesional.
● Su principal mecanismo de
coordinación es la normalizaicón
de habilidades;
● La parte fundamental de la
organización, el núcleo de
operaciones;
● Los principales parámetros de
diseño:
– La preparación, la
especialización
horizontaldel puesto, la
descentralización vertical
y horizontal.
● Factores de
contingencia
– Entorno complejo
y estable.
– Sistema técnico
no regulador y
carente de
sofisticación.
– La influencia de la
moda.
22.
23. ● Es una configuración
que contrata a
especialistas
debidamente preparados
y adoctrinados
(profesionales) para su
núcleo de operaciones,
● Confiriéndoles un control
considerable sobre su
propio trabajo.
– Es decir trabaja con
relativa
independencia de
sus colegas.
– Pero en estrecho
contacto con la
clientela.
● Tienen normas que
predeterminan lo que
hay que hacer.
24. Mecánica vs Profesional
● Genera sus propias
normas.
● Su tecnoestructura
diseña las normas de
trabajo de los
operarios,
queimponen luego los
directivos de línea.
● Las normas surgen
por regla general
fuera de su propia
estructura.
● Por medio de
asociaciones
autogeestionadas
que reúnen a los
profesionales con sus
colegas.
25. Mecánica vs Profesional
● Recurre a la
autoridad de
naturaleza jerárquica
(el poder de la
posición)
● Hace hincapié en la
autoridad de
naturaleza
profesional (poder del
experto)
26. 2.5. Organización Ad-hocracia.
● Principal mecanismo
de coordinación:
adaptación mutua.
● Parte fundamental:
staff de apoyo.
(adhocracia
administrativa), junto
con el núcleo de
operaciones
(adhocracia
operativa)
27. ● Parámetros de
diseño:
– Dispositivos de
enlace
– Estructura orgánica
– Descentralización
selectiva.
– Especialización
horizontal del
puesto.
– Preparación
– Agrupación basada
a la vez en la
función y el
mercado.
● Factores de
contingencia:
– El entorno complejo
dinámico (a veces
dispar).
– Su juventud
(especialmente
adhocracia
operativa)
– Sistema técnico
sofisticado y a
menudo
automatizado (en
la adhocracia
administrativa)
– Influencia de la
moda
28. Adhocracia operativa
● Innova y soluciona
problemas
directamente en
nombre de sus
clientes.
● Equipos
multidisciplinarios
trabajan con
contratos (agencias
de publicidad,
equipos consultores)
