El documento discute los desafíos que enfrenta la industria periodística en la era digital y las lecciones que se pueden aprender de la crisis de los periódicos estadounidenses. Argumenta que los lectores ahora tienen acceso a una gran variedad de fuentes de noticias en línea y buscan contenido más personalizado, mientras que los periódicos tradicionales se han resistido a adaptarse a estos cambios. Concluye que para sobrevivir, los medios deben centrarse en proporcionar buen periodismo y contenido ético en lugar de
¿Podría producir la caída de los periódicos la desaparición del periodismo? No. 3 y final
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¿Podría producir la caída de
los periódicos la desaparición
del Periodismo?
No. 3 y final
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Autor: M. A. Jimen G. Chan Soto
Aún les cuesta trabajo a quienes luchan por tecnologizar a la
humanidad, entender a quienes nos dedicamos a humanizar la
tecnología.
3. 3
Si usted
pudiera
escoger
lo que desea
leer en
los medios
informativos
¿lo haría?
• ¿Por qué no
hacerlo, ahora que
puede? La gente
naturalmente se mueve
hacia cualquier medio, o
combinación de medios
de comunicación, que
sea el que mejor coincida
con su propia mezcla de
intereses. No tenía
muchas opciones de
hacerlo hace 30 años,
pero sin duda es algo a lo
que tiene opción ahora.
4. 4
Gente
busca
en muchos
sitios
aquello
que le
interesa
• A pesar de que los miles de
millones de consumidores
pueden tener que buscar y
reunir muchos de lo sitios para
obtener los contenidos que
coincidan con sus mezclas de
intereses –consonancia,
disonancia cognoscitiva- esto
es lo que miles de millones
están haciendo ahora.
• Están abandonando los medios
de comunicación tradicionales
que ofrecen a todos el mismo
contenido, aunque no haya
ningún medio que lo haga
mejor que los periódicos.
5. 5
Basar una
industria
en un
supuesto
es absurdo
• Es absurdo hoy en día
basar una industria en
el supuesto de que un
paquete de contenido
común satisfaga a las
personas que ahora
tienen una cornucopia
de suministros más
específicos, a partir de
la cual pueden
articular y satisfacer
de forma precisa sus
intereses.
6. 6
Importancia
de temas
puede
ser juzgada
sólo por
usuario
• La verdadera importancia de
cualquier tema sólo puede ser
juzgada por la propia persona, y de
acuerdo a su propia y única
diversidad de intereses, no por un
editor que cree que está haciendo la
elección de lo que le es pertinente a
esa persona o es el interés de todos.
• Es antinatural pensar que el mismo
paquete de contenidos satisfaga a la
totalidad o incluso a la mayoría de
usuarios, cualquier día (incluso si
esas personas son del mismo país,
región o ciudad).
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Prensa diaria
fracasa porque
consumidores
disfrutan una
sobreabundancia
• Esta es otra indicación de que la
limitación de la tecnología de
Gutenberg –la producción de la
misma edición una sola vez para
todo el mundo- es un problema
fundamental que no se puede
resolver gradualmente con el
incentivo del precio de la
suscripción, una tipografía más
elegante o noticias más cortas.
• Tampoco se puede encontrar una
solución en la búsqueda online.
• La propia industria ha fracasado por
culpa de ese error y de esa inercia.
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Fracasan intentos
de industria
periodística
para adaptar
sus tecnologías
a sobreabundancia
• La industria de la prensa
diaria no ha logrado
adaptar sus tecnologías,
productos y prácticas, en
una época en la que los
consumidores tienen una
sobreabundancia de otros
proveedores y el
suministro de los
contenidos muda cada día.
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Gente espera
tener acceso
incluso
a información
que es
incompleta
• Hace unos años los consumidores nos
hubiéramos encogido de hombros,
resignados a no saber nunca lo que había
ocurrido, porque si el periódico no
publicaba nada al respecto nadie lo haría.
• En cambio ahora visitamos los sitios de
los blogueros locales en busca de una
respuesta (por ejemplo, un informe falso
de una toma de rehenes), ya que los
blogueros, a diferencia de la mayoría de
los directores de periódicos, saben que
hoy en día la gente espera tener acceso
incluso a información que es incompleta.
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Empresas
primerizas
triunfan
frente a las
establecidas
• Cualquier pequeña empresa -incluso
una que comienza- puede triunfar
sobre un nombre ya establecido.
• Se escucha a muchos ejecutivos de
empresas de medios de
comunicación tradicionales que
dicen que la marca de sus empresas
asegurará su lugar en la red entre
Google, Yahoo, eBay y YouTube.
• Olvidan la ironía de que todas estas
marcas son las primerizas que están
dando una buena paliza a los
nombres consagrados de los medios
de comunicación tradicionales.
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Naufragio de
periódicos se
proyecta
como modelo
indigno de imitar
• Los diarios
estadounidenses son hoy
empresas inmovilistas,
aferradas a prácticas
obsoletas, con instalaciones
industriales en decadencia,
inmersas en culturas
reactivas, desintegradas,
obsesionadas con una
defensa a ultranza del papel
impreso, incapaces por
tanto de entender y `casarse
´ con Internet. Eso explica
que sean empresas en caída
libre.
12. 12
¿Qué
podemos
aprender
de esta
gravísima
crisis?
• La verdad es que los
propietarios de las firmas
editoras las venden ahora al
precio que sea y huyen como
ratas de un naufragio
periodístico y empresarial que
amenaza con extenderse a los
mercados que en el pasado las
veían como los modelos a
imitar.
• Hoy son todo lo contrario: los
perfectos ejemplos a no seguir.
Los restos de un imperio.
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Leo
Bogart
nos
ofrece
cinco
grandes
lecciones
• Los diarios nunca mueren
por falta de lectores sino por
falta de publicidad.
• Hoy los diarios estadounidenses (¿y
costarricenses?) están al borde de la
extinción como consecuencia, entre
otras cosas, de la inercia y falta de
iniciativa de unas gerencias
comerciales que vivieron demasiados
años en el limbo de cuasi-monopolios
locales en los que la falta de
competencia generó su propia
incompetencia.
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Diarios para todos son
diarios para nadie
• Los diarios para todos son los diarios
para nadie. Así murieron Life y Look (con más
de 25 millones de suscriptores pero incapaces de
competir frente al nuevo líder de los medios de
masa: la televisión).
15. 15
Un diario debe ser
y ser visto
como
una verdadera
institución social
• Hoy las grandes dinastías
familiares en EE.UU, que
siguen al frente de diarios,
apenas se cuentan con los
dedos de una mano.
• Unas porque para evitar los
gravámenes fiscales que
penalizan las transmisiones
familiares prefirieron vender a
las grandes cadenas.
• Otras porque para no renunciar
a sus niveles de ingresos
optaron por salir a bolsa y así
captar capital externo.
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Falta de
timonel
periodístico
provocó fin
de dinastías
• Lo advertía Leo Bogart con enorme
sagacidad: el fin de una dinastía
periodística empieza cuando entre
los sucesores nadie asume la
función de editor y se cede y se
infravalora la importancia del timón
periodístico para asumir tan sólo el
control y la gestión pragmática del
puro negocio.
• Nada más aburrido y mortal que un
propietario de diarios convertido en
contable y desprendido, ignorante y
hasta displicente con el periodismo
y los periodistas.
17. 17
Crisis de grandes
diarios
es simultánea
a la de grandes
ciudades
• El liderazgo social de los
diarios, decía también Leo
Bogart, es vital porque su
futuro depende en buena
parte de cual sea el futuro
de las ciudades que los
albergan y tantas veces
llevan sus nombres como
cabecera.
• Las crisis urbanas o la
deserción de los centros
urbanos es una señal
inequívoca de crisis para
los diarios.
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Cuando
desaparecen
las razones
para vivir
en ciudades
ocurre
lo mismo
con la lectura
de periódicos
• El cierre de los grandes
almacenes en Nueva
York o Chicago (malls),
por ejemplo, fue
siempre el comienzo de
una crisis anunciada.
• Lo mismo que el
deterioro de los
downtowns y la huida
hacia los nuevos
barrios residenciales
en las afueras de Los
Angeles o Detroit.
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Grandes editores
publican grandes
diarios, rara vez lo
hacen
los hombres
de negocios
• La crisis actual de muchos diarios
y cadenas de diarios está
desembocando en un fenómeno
no menos dramático: la compra de
estas empresas por banqueros y
hombres de negocios que se
hacen a precios de saldo con
antiguas instituciones sociales
que ellos aseguran van a gestionar
mejor.
• Estos salvadores de diarios lo
único que saben es cortar, cortar y
cortar, primero grasa pero muy
pronto también hueso.
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Los verdaderos
dueños
de los diarios
son sus lectores,
no sus anunciantes
• Nadie pensará que Leo
Bogart minusvaloraba
la publicidad, pero
sabía que sin lectores
los anuncios nunca
llegarían a las páginas
de nuestros diarios.
• Los cambios hay
que hacerlos
cuando las cosas
van bien. Decía
Bogart que los diarios
líderes son los que
cambian para seguir
siendo líderes.
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Hay que
adelantarse
al cambio con
cambios
• No adelantarse a
los cambios con
cambios es, a mi
juicio, la
enfermedad más
grave que puede
acabar con
cualquier empresa
y, por tanto,
también con
cualquier periódico,
decía Leo Bogart.
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Los periódicos son
disfuncionales ante
audiencias de lectores
y anunciantes
multi-media
• La mayoría de los
periódicos son
empresas mono-
media, con
redacciones
mono-media y
periodistas mono-
media, en un
mercado y ante
audiencias de
lectores y
anunciantes multi-
media.
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Los
periódicos
son
empresas
en caída
libre
• Están organizadas
pensando que su core
business es el negocio
de imprimir papel con
tinta en grandes
rotativas, para distribuir
físicamente unos
periódicos al coste más
bajo posible.
• Con esta alarmante falta
de visión estratégica y
de espaldas a las
demandas y hábitos del
mercado, no es extraño
que los diarios
estadounidenses sean
empresas en caída libre.
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De estas lecciones
aprendidas
se desprenden
varias advertencias
• No nos debe preocupar el
futuro sino el presente.
• No nos deben preocupar
los periódicos de papel
sino el periodismo.
• No nos debe preocupar la
técnica sino las personas.
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… siguen las advertencias
• No nos debe preocupar la
estética sino la ética.
• No nos deben preocupar las
cosas sino el espíritu y las
ideas.
• No nos debe preocupar el
cambio sino la innovación.
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Hay que
hacer
del buen
periodismo
un
magnífico
negocio
• Como decía Kay
Graham, con mucho
respeto hacia Leo
Bogart, lo único que
importa es hacer del
buen periodismo un
magnífico negocio.
• Cuando se pierde la fe
en el periodismo y en el
servicio a nuestras
comunidades, la crisis
de los diarios es
inevitable.
27. 27
A los periódicos
sólo los salvará
el buen periodismo
• Dice Juan Antonio Giner
que lo que aprendió de
Leo Bogart es que a los
periódicos sólo los
salvarán el buen
periodismo, los buenos
periodistas, la innovación
periodística, los grandes
directores y editores con
pasión periodística, y los
gerentes visionarios.
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Se perdió el
monopolio
de la
información
• Los profesionales de la prensa ya no
tienen el “monopolio” de la
información, mientras los redactores
y editorialistas de antaño son
desplazados por “opinólogos” que
irrumpen de la mano con la
mercantilización de la industria de los
medios.
• Pero es que también fenómenos
como los blogs y los sitios gestados
desde organizaciones de la sociedad
civil, proponen que todos podemos
ser reporteros ciudadanos y, del
mismo modo, colocar legítimamente
nuestros comentarios y juicios en los
espacios infinitos de la comunicación
virtual.
29. 29
La Comunicación
Social es
demasiado
importante como
para dejarla
en manos del
mercado
• Esos valores,
estrechamente
relacionados, son el
buen periodismo y la
ética. El uno no se
realiza sin la otra.
Escribir bien, ejercer
rigor conceptual y
usar adecuadamente
el lenguaje (tanto
escrito como
audiovisual) es un
requisito de calidad
que responde en
última instancia al
derecho de la
ciudadanía a estar
verazmente informada.
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La Ética
debe ser
el eje
que
entronque
con
la sociedad
• Esto coloca como
referente un deber ser,
una deontología, que se
expresa en su dimensión
social. Allí, la ética pasa
a ser el eje, el tronco que
incorpora el compromiso
con la verdad, y a la vez
las responsabilidades
que acarrea ese
compromiso de cara a la
sociedad, y que tienen
como fundamento de
última y primera
instancia a los derechos
humanos.
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Existe
ambivalencia
respecto
a quien
determina
qué es noticia
• Algunas de las
historias en que los
blogueros son los
protagonistas, hablan
de un cambio radical en
el ejercicio informativo.
Se ha terminado, se
dice, la dictadura de los
periodistas, que tenían
el poder de definir lo
que es noticia y su
importancia.
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Nueva era estaría
marcada por libre
acceso ciudadano
a tareas periodísticas
• Igualmente, esta nueva era, profundamente más
democrática, estaría marcada por la capacidad de
acceder a los mismos lugares reservados hasta
ahora exclusivamente para los periodistas o, mejor
aun, a aquellos a los cuales llega habitualmente.
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Pero peligra
que manejo
de la información
se convierta
en tierra de nadie
• Es evidente que el avance
tecnológico nos beneficia.
Pero también nos obliga a
pensar en la otra cara de la
medalla: denuncias falsas,
alteración deliberada de
imágenes, intromisiones no
justificadas en la intimidad de
las personas... en fin:
asistimos al surgimiento de un
nuevo paradigma: “noticias”
que no son tales (“fake news”)
pero que se difunden por el
mundo entero y opiniones que
carecen de todo fundamento.
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Para realizar
periodismo
online
hay que ser
periodista
• El periodismo online es una nueva
manera de hacer periodismo,
diferente de las demás por las
características peculiares del
soporte, pero ello no significa, como
lo señala el periodista argentino
Julio Orionel, que se abran
indiscriminadamente las puertas y
que “el manejo de la información…
se convierta en tierra de nadie o,
peor aún, en una cuestión
exclusivamente de marketing”.
• Según este autor, “para hacer
periodismo online, hay que ser
periodista, es necesario saber hacer
periodismo”.