Devaluación del tiempo producido por las memorias electrónicas y competencia con otras memorias.

1. 11
Época de cambios que vivimos
acentúa devaluación del tiempo
producida por las memorias electrónicas

2. Los llamados Milenarios
forman la generación
nacida con el Internet
 En el pasado, los
clientes acostumbraban
recurrir directamente a
una
empresa/organización
para informarse acerca
de un producto/servicio,
realizar una compra o
presentar una queja,
hoy en día, en forma
creciente, ellos realizan
La generación de los
Milenarios
(Generación Red,
también conocida
como Generación Y),
aquellos nacidos
entre 1983 y 1991,
responde menos a
los métodos de
comunicación
tradicionales.
22
Generación Y

3. 33
Tres conceptos principalesTres conceptos principales
permiten identificarpermiten identificar
a las generacionesa las generaciones
1. Las experiencias comunes le dan forma a las
actitudes, valores y comportamientos de las
generaciones. ( Por ejemplo, eventos sociales,
económicos y políticos).
2. Las características generacionales nos ayudan a
reconocer las diferentes perspectivas y prioridades de
cada generación.
3. Las diferencias generacionales tienen
implicaciones en el trabajo, la educación y los
contextos sociales.

4. 44
Las generaciones tambiénLas generaciones también
determinan como nos diferenciamosdeterminan como nos diferenciamos
Cada generación
no es una
extensión de la
anterior
Cada
generación
se conforma de
acuerdo con los
eventos que
viven sus
integrantes y la
cultura en la
cual nacen
Cada
generación
enfoca las
etapas de la
vida en
diferentes
formas

5. Hay que sostenerle el paso aHay que sostenerle el paso a
las nuevas generacioneslas nuevas generaciones
 La mayoría de las organizaciones y
las personas no se han mantenido al
paso con las preferencias de los
Milenarios para interactuar a través
de las nuevas tecnologías basadas
en comunidades, pues continúan
dependiendo del teléfono, el correo
electrónico, los periódicos y otros
materiales impresos, además de los
puntos de contacto.
Muchas
organizaciones/
personas no
abrazan las
nuevas
tecnologías
simplemente
porque están
cómodos y
contentos
con lo que
tienen, lo que por
otra parte ha
funcionado así
durante mucho
tiempo.
55

6. 66
LasLas generacionesgeneraciones
coexisten en lacoexisten en la
sociedadsociedad
 En estos momentos coexisten
cinco generaciones
importantes, la “Generación
silenciosa (Maduros)” (1900-
1945); los “Baby Boomers”
(1946-1964), nacidos después
de la II Guerra Mundial; la
Generación X (1965-1982),
quienes vieron la llegada del
ser humano a la luna, la caída
del muro de Berlín, el
surgimiento del SIDA y de la
Web, entre otros; la
Generación Red (1983-1991) y
la Generación Z (1992- 2010).

7. 77
Milenarios gravitanMilenarios gravitan
hacia actividades en grupohacia actividades en grupo
- Se identifican con los valores de sus padres y se
sienten cercanos a ellos
 Invierten más tiempo realizando actividades en sus
hogares que viendo televisión
 Creen que “cool” es ser listo
 Están fascinados con las
nuevas tecnologías
 Son racial y étnicamente diversos y a menudo
provienen de un hogar producto de una mezcla de
culturas, es decir, un matrimonio intercultural.

8. 88
Así se identifican contextualmente
las distintas generaciones
MadurosMaduros Baby BoomersBaby Boomers Generación XGeneración X Generación RedGeneración Red
Fechas deFechas de
nacimientosnacimientos
1900–19461900–1946 1946–19641946–1964 1965–19821965–1982 1983–19911983–1991
DescripciónDescripción Generación másGeneración más
grandegrande
Generación del yoGeneración del yo GeneraciónGeneración
de la llavede la llave
MilenariosMilenarios
AtributosAtributos Liderazgo yLiderazgo y
controlcontrol
AutosacrificioAutosacrificio
OptimismoOptimismo
CompulsiónCompulsión
hacia elhacia el
trabajotrabajo
IndependenciaIndependencia
EscepticismoEscepticismo
EsperanzaEsperanza
DeterminaciónDeterminación
PreferenciasPreferencias Respeto por laRespeto por la
autoridadautoridad
FamiliaFamilia
ParticipaciónParticipación
comunalcomunal
ResponsabilidadResponsabilidad
Ética laboralÉtica laboral
Actitud de queActitud de que
todo puedetodo puede
hacersehacerse
LibertadLibertad
TareasTareas
múltiplesmúltiples
Balance vidaBalance vida
y trabajoy trabajo
Activismo públicoActivismo público
Tecnología deTecnología de
puntapunta
PadresPadres
AversionesAversiones DesperdicioDesperdicio
TecnologíaTecnología
PerezaPereza
Llegar a los 50Llegar a los 50
PapeleoPapeleo
SensacionesSensaciones
Cualesquier cosaCualesquier cosa
lentalenta
NegatividadNegatividad
Source: Educating the Net-Gen. Available online http://wwweducause.edu/educatingthenetgen

9. 99
Así se identifican con
respecto
al uso de la tecnología
MadurosMaduros Baby BoomersBaby Boomers Generación XGeneración X Generación RedGeneración Red
Fechas deFechas de
nacimientosnacimientos
1900–19461900–1946 1946–19641946–1964 1965–19821965–1982 1983–19911983–1991
DescripciónDescripción Generación másGeneración más
grandegrande
Generación del yoGeneración del yo GeneraciónGeneración
de la llavede la llave
MilenariosMilenarios
AtributosAtributos Liderazgo yLiderazgo y
controlcontrol
AutosacrificioAutosacrificio
OptimismoOptimismo
CompulsiónCompulsión
hacia elhacia el
trabajotrabajo
IndependenciaIndependencia
EscepticismoEscepticismo
EsperanzaEsperanza
DeterminaciónDeterminación
PreferenciasPreferencias Respeto por laRespeto por la
autoridadautoridad
FamiliaFamilia
ParticipaciónParticipación
comunalcomunal
ResponsabilidadResponsabilidad
Ética laboralÉtica laboral
Actitud de queActitud de que
todo puedetodo puede
hacersehacerse
LibertadLibertad
TareasTareas
múltiplesmúltiples
Balance vidaBalance vida
y trabajoy trabajo
Activismo públicoActivismo público
Tecnología deTecnología de
puntapunta
PadresPadres
AversionesAversiones DesperdicioDesperdicio
TecnologíaTecnología
PerezaPereza
Llegar a los 50Llegar a los 50
PapeleoPapeleo
SensacionesSensaciones
Cualesquier cosaCualesquier cosa
lentalenta
NegatividadNegatividad
Tecnologías
Máquina de
escribir
Teléfono
Memorándum
TV
Enfoque familiar
Tecnologías
Videojuegos
PC
Correo
electrónico
CD’s
Individualismo
Tecnologías
Web
Celulares
Mensajería
instantánea
MP3`s
Comunidades
en línea
Source: Educating the Net-Gen. Available online http://wwweducause.edu/educatingthenetgen

10. 1010
Características que
identifican a la
Generación Red
Tiempo de respuesta
rápido
Capaces de responder
rápidamente y de
esperar respuestas en
consecuencia
Habilidades visuales
– espaciales
Quizás debido a su
experiencia con los
juegos ellos pueden
integrar lo virtual con
lo físico
Descubrimiento inductivo
Aprenden mejor a través del
descubrimiento que cuando
se les informa
Habilidad para leer
imágenes visuales
Comunidades visuales
intuitivas
Despliegue de
atención
Capacidad de
desviar la
atención
rápidamente de
una tarea a otra
Mentes híper
textuales
Habilidad para
intercalar y
obtener
información de
múltiples
fuentes
Source: Educating the Net-Gen. Available online http://wwweducause.edu/educatingthenetgen

11. 1111
Paradigmas marcan la diferencia

12. Regresando al tema del tiempoRegresando al tema del tiempo
 Esta transformación
radical del modo de
valorar el tiempo va
a producir dos
efectos que
descalifican el saber
de los ancianos:
devaluación o
depreciación de la
memoria viva, y
crisis de la tradición.
Valoramos la
instantánea
porque produce
resultados en
segundos
1212

13. 1313
Nos da
euforia o
amanecemos
grises
y no sabemos
por qué
 Algo, allá, en otra
dimensión de
nuestro ser, de
nuestra vida, está
manejando una serie
de sentimientos que
nosotros
simplemente
experimentamos,
pero que no
sabemos a qué
responden.

14. 1414
La tradición está en crisis
 Evidentemente, lo que está sufriendo
una crisis muy fuerte es la tradición.
Esta devaluación del pasado, esta
pérdida de espesor del tiempo y esta
desvalorización de las tradiciones no
es algo que empezó ayer: es una de
las claves de la modernidad.

15. Crisis está en el
origen mismo
de constitución
de la sociedad
moderna
 Ésta ocurre desde fines
del siglo 18, y tiene hoy
día dos figuras muy
fuertes:
(1) la sustitución de la
memoria colectiva por
las memorias
electrónicas, y
(2) el estallido de la
memoria colectiva.
1515

16. Memorias electrónicas sustituyenMemorias electrónicas sustituyen
a la memoria colectivaa la memoria colectiva
 Esa memoria se sustituye por
las memorias electrónicas. Es
decir, al mismo tiempo que se
devalúa la memoria colectiva,
que es el lado fuerte de la
experiencia de la persona
adulta mayor, nos vamos a
encontrar con la
cibernetización de la memoria.
La primera
figura es la
sustitución de
la memoria
colectiva que
tenía en los
ancianos a sus
actores, a sus
protagonistas
más visibles.
1616

17. 1717
Esto es laEsto es la
deshumanizacióndeshumanización
tecnológicatecnológica
 ¿Para qué guardar en la memoria de uno/a lo que
puede estar en un aparatito que uno/a va a actualizar
cuando quiera?
Hoy mucha gente vive esto a niveles
aparentemente inocuos, pero que tienen
una significación muy fuerte.

18.  Recordemos toda esa
enseñanza memorística, en la
que la recordación se oponía a
la capacidad de análisis.
 En lugar de enseñar a la gente a
analizar, se le enseñaba a
memorizar de manera mecánica
y repetitiva lo que el maestro
decía.
1818
Se trata de una
devaluación
simple y llana
de la memoria

19. Es necesario distinguir entre
enseñanza memorística y lo
que es guardar en la memoria
 Pero aquí ya
tenemos una
confusión muy
fuerte entre el
cuestionamiento de
una enseñanza
memorística con la
devaluación simple y
llana del guardar en
la memoria y
recordar.
1919

20. 2020
Enseñanza de historia
choca con sensibilidad
moldeada en
temporalidades cortas
 Actualmente la enseñanza de la historia choca
radicalmente con la sensibilidad de los
adolescentes, que es una sensibilidad y una
mentalidad moldeada básicamente por estas
temporalidades cortas, que son, en gran parte,
efecto de la forma en que los medios manejan el
tiempo.

21. 2121
Memoria se valora actualmenteMemoria se valora actualmente
pero en su versión cibernéticapero en su versión cibernética
 La memoria es valorada hoy
enormemente, pero en su
versión cibernética, en su
versión electrónica, como
archivo, cuando en realidad los
que saben de tecnología
electrónica ya están planteando
un problema muy serio:
 La memoria guardada en
archivos electrónicos es muy
vulnerable a pequeños
accidentes en los cuales se
puede perder.

22. Hay historias dentro de la Historia:Hay historias dentro de la Historia:
estalla la memoria colectivaestalla la memoria colectiva
 En la
actualidad la
historia
nacional, la
historia
oficial,
se ve cada
vez
más atacada,
deshecha, por
las memorias
particulares
Asistimos también a
un estallido de la
memoria colectiva.
Un fuerte estallido
de eso que hemos
llamado la historia
nacional.
2222

23. Cada grupo
siente
el derecho
de escribir
su propia
historia
 Y así lo
sienten los
indígenas, los
afrodescendie
n-tes, los
chinos, etc., y
así lo sienten
las mujeres
que han sido,
indudablemen
tela
dimensión
olvidada de
una historia
oficial no sólo
masculina
sino
HHoy las etniasoy las etnias
sienten comosienten como
uno de susuno de sus
derechosderechos
inalienablesinalienables
aquel de escribiraquel de escribir
su propiasu propia
historia, es decir,historia, es decir,
a contarnos sua contarnos su
memoria.memoria.
2323

24. 2424
Mujeres tienenMujeres tienen
derecho dederecho de
contar sucontar su
historiahistoria
 Uno de los principales derechos de las mujeres es el
de contar su propia historia como protagonistas del
país, y no como meras anotadoras de notas al pie de
página de lo que han escrito los grandes hombres.

25. Estas memorias de grupo tambiénEstas memorias de grupo también
devalúan la memoria de los ancianosdevalúan la memoria de los ancianos
Hoy prevalece
una especie de
contradicción.
Esta crisis de la
memoria de la
comunidad
nacional, merced
a la aparición de
memorias de
grupo, de
memorias de
minorías, devalúa
también la
memoria de los
ancianos.
2525

26. Contradicción sustituyeContradicción sustituye
simbolismo de los viejossimbolismo de los viejos
 Sin embargo,
también hay una
ruptura muy fuerte
con la memoria
como lugar de
encuentro de las
diversas
comunidades que
conforman la
nación.
Por una parte
hay una
reivindicación
muy fuerte de la
historia oral:
hay que acudir
a los viejos
para que nos
cuenten la
historia de
cómo ellos 2626

27. 2727
Fuente de la memoria colectiva se desplazaFuente de la memoria colectiva se desplaza
 Y vamos a encontrarnos con un enorme
desplazamiento de eso que los viejos han simbolizado
en todas las culturas, que es ser la fuente de la
memoria colectiva, allí donde se conservaba (en el
mejor sentido de la palabra) la memoria viva de la
comunidad.

28. 2828
Continuaremos…