3. ¿Qué es mercadotecnia?
Se define como el conjunto
de conocimientos aplicados
para promover y facilitar lo
procesos de intercambio de
bienes, servicios, ideas y
valores
4. ¿Para que sirve el marketing?
El marketing sirve
para definir cual
producto venderá, cuál
será el precio adecuado
para ese producto y cuál
será su distribución.
5. Misión del marketing
El marketing es el
encargado de
posicionar en el
mercado los
productos o servicios
que satisfacen las
necesidades de
nuestros clientes.
6. Clientes Objetivos
• El cliente de objetivo es el
conjunto de personas que
son prospectos para realizar
el comercio los cuales se
pueden definir por varios
segmentos
8. Objetivo #1 del marketing
Captar: La clave está en seducir con publicidad que se proyecta en los
medios masivos.
9. Objetivo #2 del marketing
Fidelizar: La clave es satisfacer
al cliente y las acciones de
fidelización tienen una
justificación financiera muy
clara. El problema está en
definir qué tipo de acciones
sirven para fidelizar
(programas de puntos, las
promociones.
10. Objetivo #3 del marketing
Posicionar: Se puede poner
una marca en la mente del
público objetivo
asociándola a valores
compartidos y
estableciendo un vínculo
emocional. A la larga esta
estrategia dará sus frutos,
pero no se pueden esperar
resultados tan inmediatos
y medibles como en la
captación y fidelización.
11. Las cuatro P de la mercadotecnia
(marketing mix)
Se denomina mezcla de
mercadotecnia a las
herramientas o variables
de las que dispone el
responsable de
la mercadotecnia para
cumplir con los objetivos
de la compañía.
12. Primera “P” de la mercadotecnia
Producto: Es el medio por
el cual se satisfacen las
necesidades de los
consumidores
13. Segunda “P” de la mercadotecnia
Precio: El precio es la variable del
marketing mix por la cual entran
los ingresos de una empresa.
Antes de fijar los precios de
nuestros productos debemos
estudiar ciertos aspectos como el
consumidor, mercado, costes,
competencia, etc.
14. Tercera “P” de la mercadotecnia
Plaza o distribución: En
términos generales la
distribución consiste en un
conjunto de tareas o actividades
necesarias para trasladar el
producto acabado hasta los
diferentes puntos de venta
15. Cuarta “P” de la mercadotecnia
Publicidad o promoción: Es una
herramienta del marketing que
tiene como objetivos informar,
persuadir y recordar al público
acerca de los productos que la
empresa les ofrece, pretendiendo
de esa manera, influir en sus
actitudes y comportamientos.
16. Tipos de marketing
En la actualidad hay una gran variedad de tipos
de marketing, te proporcionamos algunos de
ellos:
Ciberbuzoneo, Comercialización de Interrupción,
Mercadotecnia corporativa, Mercadotecnia de bases
de datos, Mercadotecnia de destinos, Mercadotecnia
directa, Marketing 2.0, Edición especial,
Everbranding, Geomarketing, Mercadotecnia de
guerrilla, Mercadotecnia internacional,
Mercadotecnia en Internet, Mercadotecnia interna,
Marketing en la nube, Marketing influyente,etc.
17. Conclusiones.
La finalidad de la mercadotecnia es
lograr la satisfacción de los clientes de
una manera rentable, el departamento
de mercadotecnia debe trabajar en
unión con los otros departamentos de la
empresa para proporcionar a los clientes
un valor superior, ya que en la
actualidad los consumidores se enfrenta
a una gran variedad de productos en
cualquier categoría y valor.