1. República bolivariana de Venezuela.
Ministerio de poder popular para la educación.
Universidad Panamericana del Puerto.
Materia: Diseño y Evaluación de Proyectos.
Estudio de
Mercado
DOCENTE : Alumno:
Jorge Bolívar.
C.I. 28.067.195.
Sección: ´´28´´
Valencia, 15 de julio del 2023.
2. 1. Mencione ¿Cuál es el objetivo del estudio del mercadeo?
Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad de consumidores que
habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro de un espacio definido, durante
un periodo de mediano plazo y a qué precio están dispuestos a obtenerlo. Adicionalmente, el estudio
de mercado va a indicar si las características y especificaciones del servicio o producto corresponden
a las que desea comprar el cliente. Nos dirá igualmente qué tipo de clientes son los interesados en
nuestros bienes, lo cual servirá para orientar la producción del negocio. Finalmente, el estudio de
mercado nos dará la información acerca del precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio y
competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por alguna razón justificada. Por otra parte,
cuando el estudio se hace como paso inicial de un propósito de inversión, ayuda a conocer el tamaño
indicado del negocio por instalar, con las previsiones correspondientes para las ampliaciones
posteriores, consecuentes del crecimiento esperado de la empresa. Finalmente, el estudio de
mercado deberá exponer los canales de distribución acostumbrados para el tipo de bien o servicio
que se desea colocar y cuál es su funcionamiento.
2. ¿Qué tipo de información existe para realizar el estudio de mercadeo?
Estudio de mercado exploratorio: Los usaremos cuando necesitemos separar un problema
grande en pequeñas investigaciones más precisas. Se trata de un estudio preliminar, muy
flexible y poco formal, que se basa en el estudio de datos ya existentes (información primaria
o secundaria), en entrevistas con personas expertas y en el examen de situaciones análogas
mediante casos de estudio y simulaciones. Por ejemplo, obtener información sobre la
población existente en un territorio determinado o la valoración previa de una nueva imagen
corporativa.
Estudios de mercado descriptivo o correlacionar: Este estudio es el más usual dentro de la
investigación de mercados. Con este método se persigue describir las características de
ciertos grupos, determinar la frecuencia con que ocurre algo, estimar la & relación entre dos
o más variables o efectuar predicciones. Podemos encontrar estudios descriptivos.
Estudios de mercado longitudinales: Se estudian mediciones repetidas de un mismo
fenómeno, mostrando la evolución del comportamiento de las variables investigadas. A
modo de ejemplo, sería el estudio realizado periódicamente por el EGM (Estudio General de
Medios).
Estudios de mercado transversales: Son los más usuales. Proporcionan una instantánea de
las variables de interés en un momento dado, en contraste con los longitudinales, que
ofrecen una serie de imágenes del fenómeno. Se dividen en estudios en profundidad y
encuestas (que podría decirse que son las más conocidas). A modo de ejemplo, sería
cualquier investigación realizada para conocer los hábitos de consumo de una determinada
población sobre un producto concreto.
Estudios de mercados experimentales o causales: Este tipo de investigación de mercado la
usaremos para establecer relaciones causa-efecto por el control que proporciona al
3. investigador. En este caso tendríamos por ejemplo, los test de producto que se realizan
antes de lanzar un producto al mercado.
3. Mencione ¿Cómo se Clasifican los bienes y servicios y una breve explicación de sus
características?
Los bienes y servicios son los productos más básicos de un sistema económico que se componen de
elementos consumibles tangibles bienes y tareas que los individuos desempeñan servicios.
Bienes de consumo: Bienes transformados para el consumo final que satisfacen
directamente las necesidades de las personas.
Bienes intermedios: Transformados por compañías en productos comerciales.
Bienes de capital: Medios de producción de otros bienes o servicios. Otra clasificación de
los bienes y servicios económicos es de acuerdo a su comportamiento ante cambios en los
precios y la renta.
Bien normal: Si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si incrementa la renta de
las personas su demanda sube. La mayoría de los bienes son normales. Ejemplo de bienes y
servicios normales: dulces, revistas, neveras, pelotas, cine etc.
Bien inferior: Si sube el precio disminuye la cantidad demandada pero si aumenta la renta
de un individuo se disminuye su consumo.
Bien giffen: Si al aumentar la renta del sujeto y al bajar el precio se disminuye su consumo.
Bienes sustitutos: Los bienes sustitutos son mercancías que entran en competencia
directa, es decir que en general cumplen la misma función (satisfacen la misma necesidad)
y al comprar uno se está dejando de comprar otro. Esto causa que si el precio de un bien
sube y cae su demanda, la demanda del bien sustituto suba. Ejemplos de bienes sustitutos
son margarina y mantequilla, carne de res y carne de cerdo, taxi o metro etc.
Bienes complementarios: Los bienes complementarios tienden a usarse en conjunto con
otras mercancías, es decir un bien complementa al otro. Por lo que si el precio de un bien
sube y baja su demanda también afecta la demanda de su bien complementario. Ejemplos
de bienes complementarios. Gasolina, automóviles, celulares, audífonos, consolas de
videojuegos y videojuegos, colchones y sabanas etc. Otra forma de calificarlos es de acuerdo
a su capacidad de ser comercializados o no.
Bien transable: Los bienes transables son aquellos que se pueden comerciar o intercambiar
entre unidades económicas geográficas distintas principalmente se refieren al comercio
entre países. Son mercancías que hacen parte de las importaciones o exportaciones de un
país. Ejemplos de bienes transables: autos, café, textiles, maquinaria, productos químicos,
trigo, teléfonos etc.
Bien no transable: Los bienes no transables solo se pueden consumir en la economía e
donde son producidos, esto debido principalmente a los costos de transacción. Ejemplos de
bienes y servicios no transables: casas, carreteras y servicios como cortes de pelo, cine,
partidos de fútbol etc.
4. 4. Explique ¿Qué es la demanda actual?
Puede ser definida como la cantidad de bienes y servicios que son adquiridos por consumidores a
diferentes precios, a una unidad de tiempo específica un día, un mes, un año, etc ya que sin un
parámetro temporal no de demanda crece o decrece. podemos decir si una cantidad Es la demanda
real que el mercado realiza de ese producto o servicio o línea de producto en este año o en el último
año.
5. ¿Por qué es importante para el estudio de mercado la segmentación de este?
La segmentación de mercado consiste en clasificar a los consumidores personas o empresas en
diferentes grupos según ciertas características, necesidades o deseos comunes. Muchas empresas
no son conscientes de la importancia de la segmentación de mercado, por lo que pierden mucha
efectividad cuando se dirigen al consumidor. La necesidad de la segmentación de mercados surge
con la pretensión de ajustar al máximo posible una idea de negocio a uno o varios segmentos de
mercado. Con una buena segmentación se podrá ofrecer el mismo producto o servicio con ligeras
variaciones en su producción, distribución o comercialización a un público objetivo mucho mayor, o
por el contrario, definir el producto o servicio a la medida y según las necesidades de un
determinado segmento, marcando en ocasiones una diferencia relevante respecto a la competencia.
6. Describa el procedimiento para calcular el consumo nacional aparente.
Los métodos de proyección en los cuales se base el consumo aparente son tres: en este curso
estudiamos el consumo aparente de un bien determinado bien, la cual se caracteriza por no tener
inventarios y refleja el comportamiento de mercados a través de la oferta y la demanda. Empezamos
con la deducción del consumo aparente de un determinado bien, su fórmula es:
CA= P+M-X
Consumo aparente serie anual de lo consumido en el país. P= Producción Nacional M=
Importaciones X= Exportaciones.
7. Diferencia los canales de comercialización que existen para un producto industrial.
Canal directo Productor - usuario industrial: Bridgestone Representa el volumen de ingresos más
altos en los productores industriales que cualquier otra estructura de distribución. Fabricantes como
Bridgestone que vende a los fabricantes de autos.
Este canal es el más utilizado para los bienes industriales, Debido a que es más directo.
Generalmente estos productos tienen detalladas especificaciones técnicas que se discuten y
5. aprueban con los clientes. En base a esto compran la materia prima v programan las entregas del
mismo. Muchas veces se hace con la metodología Just in Time para que el cliente no tenga niveles
latos de inventario.
Distribuidor industrial Productor - distribuidor industrial- usuario industrial: Los fabricantes de
suministros de operación y de pequeño equipo accesorio frecuentemente recurren a los
distribuidores industriales para llegar a sus mercados. (Fabricante de materiales de construcción y
de aire acondicionado). Este tipo de canal es utilizado por productores o fabricantes que fabrican
bienes estandarizados; también pueden ser de mediano valor. De igual forma se utiliza por pequeños
fabricantes; que no personal de ventas. Los distribuidores industriales son parecidos a los
mayoristas.
Canal agente/intermediario Productor-agente-usuario industrial: Es un canal de gran utilidad para
las compañías que no tienen su departamento de ventas si una empresa quiere introducir un
producto o entrar a un mercado nuevo tal vez prefiera usar agentes y no su propia fuerza de ventas.
Canal Agente/intermediario distribuidor industrial Productor - agente - distribuidor industrial -
usuario industrial: Se emplea cuando no es posible vender al usuario industrial directamente a
través de los agentes la venta unitaria puede ser demasiado pequeña para una venta directa o quizás
se necesita inventario descentralizado para abastecer rápidamente a los usuarios.
8. Enumero 5 pasos que un analista de proyectos debe seguir en el análisis de la estructura
de mercado.
Resumen ejecutivo: Su brevedad no va en relación directa con el nivel de importancia, ya que en un
número reducido de páginas nos debe indicar un extracto del contenido del plan, así como los
medios y estrategias que van a utilizarse. La lectura de estas páginas, junto con las recomendaciones
que también deben incluirse al final del plan, son las que van a servir a la alta dirección para obtener
una visión global.
Análisis de la situación: El área de marketing de una compañía no es un departamento aislado y que
opera al margen del resto de la empresa. Por encima de cualquier objetivo de mercado estará la
misión de la empresa, su definición vendrá dada por la alta dirección, que deberá indicar cuáles son
los objetivos corporativos, esto es, en qué negocio estamos y a qué mercados debemos dirigirnos.
Este será el marco general en el que debamos trabajar para la elaboración del plan de marketing.
Determinación de objetivos: Los objetivos constituyen un punto central en la elaboración del plan
de marketing, ya que todo lo que les precede conduce al establecimiento de los mismos y todo lo
que les sigue conduce al logro de ellos. Los objetivos en principio determinan numéricamente dónde
queremos llegar y de qué forma; estos además deben ser acordes al plan estratégico.
Características de los objetivos: Con el establecimiento de objetivos lo que más se persigue es la
fijación del volumen de ventas o la participación del mercado con el menor riesgo posible, para ello
los objetivos deben ser: Viables. Es decir, que se puedan alcanzar y que estén formulados desde una
óptica práctica y realista. Concretos y precisos. Totalmente coherentes con las directrices de trabajo
6. . consensuado En el tiempo. Ajustados a un plan de trabajo. Consensuados. Englobados a la política
general de la empresa, han de ser aceptados y compartidos por el resto de los departamentos.
Flexibles. Totalmente adaptados a la necesidad del momento. Motivadores. Al igual que sucede con
los equipos de venta, estos deben constituirse con un reto alcanzable.
Elaboración y selección de estrategias: Las estrategias son los caminos de acción de que dispone la
empresa para alcanzar los objetivos previstos; cuando se elabora un plan de marketing estas deberán
quedar bien definidas de cara a posicionarse ventajosamente en el mercado y frente a la
competencia, para alcanzar la mayor rentabilidad a los recursos comerciales asignados por la
compañía. Asimismo, se debe ser consciente de que toda estrategia debe ser formulada sobre la
base del inventario que se realice de los puntos fuertes y débiles, oportunidades y amenazas que
existan en el mercado, así como de los factores internos y externos que intervienen y siempre de
acuerdo con las directrices corporativas de la empresa.
9. ¿Qué es el margen comercial o de comercialización?
El margen comercial se refiere de forma general a la diferencia entre el coste de producción y el
precio de venta, esto es la ganancia o margen por las ventas. En el ámbito interno de las empresas,
el margen comercial suele expresarse de forma unitaria por unidad de producto o como porcentaje
sobre las ventas. En el ámbito de las ventas, suele emplearse el término margen comercial como una
cantidad que el vendedor puede bajar el precio con objeto de ofrecer mejores condiciones a los
clientes y así cerrar las ventas.
10. Indique 2 formas de cómo se fija el precio de los productos en los mercados.
El método de costos, que consiste en sumar todos los costos del producto y luego añadirle el margen
de ganancia que queremos ganar, por ejemplo, el 25%. El método de promedio de mercado, que
consiste en determinar el precio de nuestro producto, basándonos en el promedio de los precios de
los productos similares al nuestro que existan en el mercado. 11. EN QUE CONSISTE HACER UN
ANALISIS DE OFERTA El análisis de la oferta tiene como finalidad establecer las condiciones y
cantidades de un bien o servicio que se pretenden vender en el mercado la oferta es la cantidad de
productos que se pretenden vender en el mercado. La oferta es la cantidad de productos que se
colocan a disposición del público consumidor en determinadas cantidades, precios, tiempos y
lugares.
11. ¿En qué consiste hacer un análisis de oferta?
El propósito que se busca mediante el análisis de la oferta es definir y medir las cantidades y
condiciones en que se pone a disposición del mercado un bien o un servicio. La oferta, al igual que
la demanda, está en función de una serie de factores, cómo es el precio en el mercado del producto
o servicio, entre otros.