1. AUTOEVALUCIÓN
Realizado por:
T.S.U.: Abreu, Berenice. C.I.: V.- 11.350.420
T.S.U.: Reyes, Betania. C.I. V.- 23.408.460
T.S.U.: Rico, Francelis. C.I. V.- 21.032.245
Profesor: Reinaldo González
Sección: 20
Sede: Cuam Industrial – PROCASO
Valencia, abril de 2024
Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de Ciencias Económica y Sociales
Escuela de Contaduría Pública
CATEDRA: Diseño y Evaluación de Proyectos
2.
3. AUTOEVALUACIÓN
1. Mencione cual es el objetivo del estudio del mercado
Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos individuos o empresas desarrollan la
actividad económica que pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la
producción de un bien o la prestación de un servicio, así como sus especificaciones y el precio
que el público está dispuesto a pagar por él.
Localizar posibles oportunidades para lograr un equilibrio entre la demanda
de los productos ofrecidos y su cantidad en producción.
Determinar, en la fase de desarrollo de un nuevo producto, sus posibilidades
competitivas.
Ser capaz de reorientar la producción en función de la demanda del mercado
hacia el modelo de producto más vendido.
2. Enumere que tipo de información existe para realizar el estudio de mercado
El estudio de mercado se realiza a través de un conjunto de investigaciones sobre:
1. Define el objetivo de tu estudio
El primer paso consiste en conocer el propósito de tu mercado. Para hacer esto, responde
estas tres preguntas:
4. ¿Cuál es la naturaleza del mercado y cuáles son sus tendencias?
¿Quién es tu público objetivo? ¿Cuáles son las categorías de tus clientes potenciales?
¿Quiénes son tus competidores? ¿Cuál es su posicionamiento en relación con estas
empresas?
2. Diseña tus preguntas de investigación
El siguiente paso es diseñar tus preguntas de investigación:
1. Elegir un tema general
2. Realiza una investigación preliminar sobre tu tema
3. Acota el tema
4. Redacta tu pregunta.
5. Evalúa tu pregunta
3. Recolecta datos
Este paso nuestra cómo realizar un estudio de mercados consiste en realizar un proceso de
recolección de datos, y la forma más efectiva de lograrlo en la investigación de mercados es
a través de encuestas online.
Esta es la solución que cada vez más organizaciones eligen hoy, ya que les permite obtener
rápidamente datos en tiempo real y abarcar una gran cantidad de participantes, sin importar
el área geográfica.
Al realizar un estudio online, puedes realizar encuestas anónimas, lo que reduce el sesgo de
los estudios tradicionales. De hecho, a diferencia de los cuestionarios cara a cara, las personas
son más críticas y dan su opinión con mayor facilidad.
4. Analiza los resultados
Después de recolectar la información necesaria, el siguiente paso consiste en realizar un
análisis de datos. Como mencionamos, si cuentas con la plataforma de encuestas adecuada,
podrás visualizar los datos en tiempo real y realizar un análisis de información profundo, que
además, puedes acompañar de tablas, estadísticas, etc.
El análisis de datos es un factor determinante para tu proyecto, ya que te permite obtener una
observación real de la industria.
5. 5. Escribe un informe de los resultados
El objetivo principal de este documento es presentar los resultados de tu investigación y
recomendaciones. Te permite obtener un informe profesional de los resultados de tu encuesta,
el cual puedes descargar en diferentes formatos y compartir con las personas adecuadas para
tomar las decisiones en la organización.
3. Mencione como se clasifican los bienes y servicios y de una breve explicación de sus
características.
Bienes
Se clasifican según su naturaleza
Bienes muebles
Bienes inmuebles
Se clasifican según su función
Bienes de consumo
Bienes intermedios
Bienes de capital
Se clasifican según en función de su duración
Bienes durables
Bienes que son durables
Bienes cuya durabilidad es precedera
Se clasifica según su propiedad
Bienes públicos
Bienes privados
Se clasifican según su comportamiento o demanda
Bienes complementarios
Bienes sustitutivos
6. Bienes normales
Bienes inferiores
Servicios
Tangibles
Intangibles
Públicos
Privados
Domicilio
Mantenimiento
Características de bienes y servicios
Características de los bienes
Las principales características de los bienes son las siguientes:
Materiales: los bienes pueden tocarse, son tangibles, por lo que también es
posible su transformación.
Utilidad: son capaces de satisfacer una gran cantidad de deseos humanos.
Escasez: los bienes son escasos debido a que, en general, no se encuentren en
abundancia, y por ello casi siempre tienen un valor no relacionado. Por ejemplo,
la leche es un bien escaso porque es un producto limitado.
Transferibles: los bienes pueden ser transferidos entre individuos mediante la
compra y venta.
Características de los servicios
Las principales características de los servicios son las siguientes:
Intangibilidad: los servicios no pueden ser tocados, sino que simbolizan una
acción, proceso o actividad.
Variabilidad: los servicios siempre son diferentes entre sí, nunca existen 2
servicios iguales ya que la entrega de cada servicio es realizada por una persona o
7. personal en lugares y momentos específicos. Al cambiar alguno de estos aspectos,
cambia el servicio ofrecido.
Inseparabilidad: los servicios prestados no se separan del que está recibiendo el
servicio, sino que el proceso es simultáneo
4. La demanda actual
La demanda actual es la cuantía de bien o servicio que la población consumiría en el momento
del análisis. Esto es, la cantidad de personas por un factor de consumo. La demanda
proyectada es aquella cantidad de bien o servicio que la población podría consumir en el
futuro.
Este término hace referencia al análisis que procura determinar el volumen, tanto de bienes
como de servicios, que el potencial consumidor o los clientes están dispuestos a pagar y
adquirir.
Para determinar qué es la demanda actual, es necesario tener en cuenta algunos factores,
como lo son:
El precio del producto o el servicio dentro del mercado actual.
El precio que poseen los productos o servicios que pueden usar como sustituto e
incluso, el precio de objetos complementarios.
Las rentas que adquiere el consumidor.
Los estímulos de las campañas de marketing.
Gracias a estos factores se obtiene una estimación de la oferta y la demanda que tendrán los
artículos con el precio que se ha fijado. Así es posible determinar si la sociedad actual estará
dispuesta a pagar por ello o simplemente lo dejará pasar.
5. Explique por qué es importante para la definición del estudio de mercado la
segmentación de esté
La segmentación del mercado es la práctica de dividir la audiencia de su empresa en
diferentes grupos con diferentes necesidades e intereses. La segmentación del mercado es
importante porque le ayuda a comprender los subgrupos que conforman su audiencia para
que pueda adaptar sus productos y su comercialización.
8. 6. Describa el procedimiento para calcular el consumo nacional aparente
Para identificar el consumo de estos clientes debemos sacar el total de clientes que consumen
el producto o servicio, así mismo identificar la frecuencia con la que lo hacen.
El conocer el consumo aparente estimado del producto en el mercado que se pretende atender
es, en definitiva, necesaria para toda empresa ya que tiene una gran influencia en las
decisiones que la gerencia tomará.
CAxj = Pxj + Mxj - Xxj
Simbología:
• CAxj: Consumo aparente del bien x en año
• Pxj: Producción del bien x en año
• Mxj: Importaciones del bien x en año
• Xxj: Exportaciones del bien x en año
7. Diferencia de los canales de comercialización que existen para un producto industrial
Se denomina canal de distribución al camino seguido en el proceso de comercialización de
un producto desde el fabricante hasta el usuario industrial o consumidor final. El canal de
distribución es el mecanismo por el cual la distribución, como función económica, toma y se
adapta a las necesidades y características de cada sector económico.
Un canal de distribución está constituido por las empresas o personas que facilitan la
circulación de un producto elaborado hasta llegar a las manos del comprador o usuario. El
punto de partida del canal de distribución es el productor. El punto final o de destino es el
consumidor. El conjunto de personas u organizaciones que están entre productor y usuario
final son los inmediatos. Los canales de distribución pueden ser directos, cuando la relación
se establece sin intermediarios entre productor y consumidor o indirectos, cuando existen
intermediarios.
Canal directo (productor-consumidor)
Canal detallista (productor-detallista-consumidor)
9. Canal mayorista (productor-mayorista-detallista-consumidor)
Productor-agente-detallista-consumidor.
8. Enumere 5 pasos que un analista de proyectos debe seguir en análisis de la estructura
de un mercado
1. Definir los objetivos que se pretenden con el estudio
1. Quienes son sus principales competidores
2. Recoger la información necesaria
3. Entrevistas
4. Observación directa
5. Prueba del mercado
9. Explique que es margen comercial o de comercialización
Se le llama margen comercial a la diferencia entre el precio de venta y el precio de coste de
un producto sin tener en cuenta cualquier tipo de impuestos. Por ejemplo, para una empresa
que vende neumáticos, el margen comercial es el precio de venta de un neumático menos el
coste de producción de ese neumático.
En el coste de producción van incluidos el coste de la materia prima para fabricar el producto,
el coste de fabricación, el coste de almacenamiento (si se da el caso) y el coste de
transportarlo al cliente final. Este concepto es importante para saber la viabilidad de una
empresa.
El margen comercial tiene una fórmula muy sencilla:
Margen comercial = Precio de venta - coste del producto
Esta fórmula da como resultado un número, expresado en unidad monetaria. Para calcular el
porcentaje, que es el dato que habitualmente se usa, únicamente habrá que dividir el resultado
entre el precio de venta. Para verlo mejor, ponemos un ejemplo:
En nuestra empresa de neumáticos, vendemos cada unidad a 75 $ y el coste del producto es
de 50 $.
Aplicando la fórmula: (75-50)/75 = 29,3%
10. El margen de venta se suele utilizar para períodos específicos, como puede ser un mes, un
trimestre o un año. Así es posible comparar de forma interna la evolución del margen
comercial.
10. Indique 2 formas de cómo fijar el precio de los productos en el mercado
Los métodos de fijación de precios sirven para calcular el precio que tendrá un producto o
servicio en el mercado. Para establecerlo, se tienen en cuenta diferentes aspectos, como la
oferta y la demanda, la reputación de la marca o negocio, lo que cuesta producirlo y ofrecerlo,
entre otros.
Gracias a los métodos de fijación de precios, una empresa decide cuál es el que más conviene
para sus productos o servicios, dependiendo de si desea generar demanda con precios bajos
o ganar ingresos rápidamente con precios altos. Eso estará subordinado al momento en que
se encuentra su negocio, la industria en la que se desarrolla y la respuesta de los
consumidores.
Aunque hay varios métodos de fijación de precios, dos son los más comunes que se basan en
estos aspectos:
1. Método de fijación de precios basado en el coste.
2. Método de fijación de precios basado en la demanda
1. Método de fijación de precios basado en el coste
Este método de fijación de precios depende enteramente de aspectos internos de la empresa
o el negocio. Es decir, que no contempla la competencia o la demanda de los consumidores,
sino que toma elementos como las materias primas, los sueldos que impactan en el coste del
producto o servicio, y considera el margen de contribución. Así que se le agrega un porcentaje
o suma fija del costo total para calcularlo.
Existen dos tipos de costes que se consideran:
fijos, como sueldos, alquileres, impuestos
variables, como materia prima, transporte, mano de obra según la producción
A su favor, es el método más sencillo de utilizar y representa una gran ayuda para negocios
que inician sus actividades.
11. Método de fijación de precios basado en la demanda
También se le conoce como fijación dinámica de precios. Este método es más complicado
porque tiene en cuenta elementos externos al negocio para fijar los precios, principalmente
el valor percibido por los consumidores de ese producto o servicio.
Sin embargo, incluye otros aspectos como el valor añadido, la facilidad de acceso al producto
o servicio, el descremado de precios (al inicio la oferta es cara, así que se dirige a un sector
económico que puede costearlo; más adelante, a medida que crece la competencia, el precio
baja), entre otros.
Esto quiere decir que los precios no serán fijos, y que es posible apoyarse en herramientas
digitales para recalcular cada vez que sea necesario, como ocurre con el uso de algoritmos.
11. Explique en que consiste hacer un análisis de oferta
El análisis de la oferta es determinar o medir las cantidades y las condiciones en que una
economía puede y quiere poner a disposición del mercado un bien o servicio. Para este
estudio, los datos más importantes a analizar son: Número de productores.
El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar o medir las
cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición del
mercado un bien o un servicio. La oferta, al igual que la demanda, es función de una serie de
factores, como son los precios en el mercado del producto, los apoyos gubernamentales a la
producción, etcétera. La investigación de campo que se haga deberá tomar en cuenta todos
estos factores junto con el entorno económico en que se desarrollará el proyecto.