Presentación

1. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
LA REDUCCIÓN DE LA BUROCRACIA EN FUNCIÓN DE
NUEVAS TECNOLOGÍAS
JULIO KEVIN MONTIEL AMADOR
JOSÉ LUIS MIRÓN HERNÁNDEZ

2. INTRODUCCIÓN
• En este ensayo se pretende dar a conocer el impacto y los inicios del
uso del internet en la burocracia mexicana, la forma en la que ha
evolucionado esta misma desde que se implementaron las primeras
tecnologías y como pretendemos que reduciría en a largo plazo.
• También se hablará de un análisis claro de la burocracia mexicana y
se darán ejemplos actuales de cómo se maneja ésta misma.
• Se hablará también a fondo sobre las nuevas herramientas
tecnológicas que se encuentran hoy en día y que sean de utilidad para
que se implementen en la burocracia de México.

3. JUSTIFICACIÓN.
Este trabajo va dirigido a todo aquel auditorio capaz de analizar las
circunstancias burocráticas en las que se encuentra nuestro país, y este
interesado en un cambio radical donde se busca la reducción de la
burocracia.
Nosotros propondremos éste trabajo con la ayuda de las herramientas
tecnológicas que tenemos hoy en día para hacer un análisis completo de
como se encuentra la burocracia mexicana y de como tal vez disminuirla
para reducir algunos gastos innecesarios y para brindar un mayor
servicio de calidad.

4. RESUMEN
• Nuestro ensayo se basa principalmente en el análisis de la burocracia
mexicana y de como nosotros consideramos que ha ido evolucionando esta
misma.
• Hacemos un pequeño recuento y análisis de las nuevas tecnologías o
herramientas tecnológicas que nos han ayudado a la modernización de la
burocracia.
• y al final del ensayo explicamos que fue lo que nos deja en base al análisis
que llevamos a cabo durante el proceso de investigación.

5. ¿QUÉ ES LA BUROCRACIA?
• Para entender un poco mejor el termino de burocracia debemos entender cómo es
que nuestros pensadores la consideraban, Max Webber consideraba la democracia
más como un tipo de poder y no como un sistema social, un poder que ejercía el
estado por medio de una clase dominante que estaba muy presente en todo el
aparato administrativo en México en los niveles federal, estatal y municipal.
• En nuestro país se ha tornado de forma más complicada este tema en el modo de
laborar de las instituciones que rigen este sistema burocrático, ya que
lamentablemente se brindan puestos de servicios públicos a individuos que no son
debidamente capacitados para ejercer tal puesto que se le fue asignado.
• En México se necesita otro tipo de sistema de evaluación para ese tipo de puestos
y que mejor a través de las nuevas herramientas que nos brinda la tecnología de la
época moderna.

6. A lo largo del tiempo la humanidad ha
desarrollado habilidades para crear
artefactos que han dado simplicidad a
la vida cotidiana del mismo ser
humano.
Y con artefactos me refiero a todas
aquellas herramientas electrónicas
como teléfonos celulares,
computadoras, Televisiones, tabletas
electrónicas entre miles más que ya
existen y otro número mayor de
proyectos que están en proceso para
poder implementar en la sociedad, lo
que se quiere decir es que se vienen
muchísimos más avances tecnológicos
de los que ya existen en la actualidad.
NUEVAS TECNOLOGÍAS.

7. Tecnologías de comunicación
• Gracias al conjunto de todas estas
herramientas se ha podido agilizar la
comunicación a tal grado de llamarle
comunicación instantánea, pero lo que
se debería resaltar de las tecnologías
en la comunicación actual, es que
gracias a ellas la gente puede estar
bien informada a través de plataformas
creadas para llevar a cabo tal proceso
de comunicación.
Internet y gobierno
• Los cambios sociales, políticos y
económicos de finales de siglo dieron
apertura a un cambio en el gobierno al
tender hacia la democracia basada en
los principios de transparencia, rendición
de cuentas y participación.
• La introducción de las tecnologías de la
información de la comunicación (TIC) en
los procesos de los gobiernos está
acercando a un ciudadano del estado y
obligando a las instancias oficiales a una
mayor transparencia y apertura, pero
está planteando también un reto a la
estructura tradicional de toma de
decisiones.

8. LA MODERNIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA.
• La administración pública tiene retos muy
importantes debido al impacto de sus
acciones en los ciudadanos, lo cual los
obliga a ser cada día más eficientes y que
los resultados sean inmediatos, al mismo
tiempo esto genera la necesidad de
evolucionar y modernizarse con el único
fin de satisfacer las exigencias y
necesidades de la sociedad.
• Para lograr esto se deben tener en cuenta
3 aspectos fundamentales:
1)Estandarización de Procesos, es la búsqueda de
unificación, simplificación y optimización, utilizando
herramientas innovadoras para reforzar procesos, se mejore
el desempeño, se eliminen trámites innecesarios y se
disminuyan los tiempo de atención y respuesta.
1)Sistematización, con el objetivo de
unificar sistemas, facilitar la gestión de la
información, trascendental para la toma de
decisiones.
1)Digitalización de documentos, esto puede hacer una
gran diferencia y no solo por el resguardo seguro,
ecológico y eficiente de la información, si no también
para el manejo sistemático de millones de archivos que
en el gobierno no se encuentran en condiciones óptimas.

9. MODERNIZACIÓN Y MODERNIDAD.
• La modernización no será producto de la voluntad de
un gobierno, partido político, grupo o líder social y/o
político, sino de una conjunción de circunstancias
políticas, económicas y psicosociales y de una
capacidad científica, intelectual y administrativa
instalada en nuestro sistema gubernamental.
• El término de modernización en términos políticos
tiene un significado de compromiso para promover
políticas de gobierno en beneficio a quienes más lo
necesitan.
• El termino de modernización en el quehacer
gubernamental se refiere a un conjunto ideal de
percepciones claras para impulsar cambios con
sensibilidad ante las necesidades que la sociedad
manifiesta y la responsabilidad en la gestión de los
recursos a su cargo

10. REDUCCIÓN DE LA BUROCRACIA.
• Para la reducción de la burocracia se necesitan tomar
varias acciones, las cuales con el tiempo
beneficiarían por completo al sistema burocrático de
nuestro país México.
• En primera estancia se tendría que hacer una
evaluación donde no exista corrupción y para ello se
ocuparían tecnologías y personal capacitado para
evaluar a las personas que laboran en el sector
administrativo, porque como se menciona al principio
de nuestro ensayo y sacando esos datos de el
periódico Excélsior los cuales afirman que la
burocracia aumento un 30% en 10 años, y ese
porcentaje en vez de venir a beneficiar o reducir por
completo la burocracia, ha creado un caso contrario
donde se brindan incluso peores servicios o el
empeoramiento a la hora de llevar a cabo algún
trámite en una dependencia de gobierno, y a eso me
refiero a la pérdida de tiempo que se tiene, la
carencia de atención, la carencia de amabilidad por
parte de las personas que ejercen las profesiones en
instituciones públicas

11. Incluso se podría decir que gracias a la mala
distribución de los recursos federales es que se da
este fenómeno donde la burocracia en México no es
buena, desde el mal trato que se le da a un paciente
en el seguro popular, o desde el tardado proceso que
se lleva en la elaboración de algún documento
requerido por el ciudadano, y hasta en eso se nota al
cien por ciento la corrupción, donde para “agilizar”
algún trámite se tiene que dar un intercambio y en
dicho caso el intercambio debe ser económico.
Pero aplicando tecnologías para evaluar y capacitar al
personal necesario para que ejerzan las actividades de
las que están encargadas las instituciones en las que
están regidos estos individuos, así se contara con un
personal eficiente que pueda brindar los servicios
correctos y necesarios sin tener que llegar al punto de
corromper alguna de las dos partes tanto como el
trabajador que brinda el servicio tanto del individuo que
solicita ese servicio.
Capacitación
con
tecnologías,
Trabajadores
ineficientes
Buena
eficacia y
eficiencia en
el sector
burocrático.
Aprobación
por la
población.

12. Otra cuestión importante a
mencionar es la forma en cómo se
aplican los recursos públicos que
brinda el estado, y para ello
nosotros propondríamos un sistema
donde aparte de evaluar a los
trabajadores y el personal que
labore dentro de las instituciones
públicas, también se tendrían que
evaluar a los grandes ejecutivos que
distribuyen el recurso como lo
vendría siendo el poder ejecutivo y
el poder legislativo, que son
prácticamente los encargados de
decidir en que se ocupan los
recursos públicos

13. CONCLUSIÓN.
Como conclusión podemos decir que a través del tiempo se han dado
miles de cambios, entre ellos sociales, políticos, económicos y
tecnológicos, pero desde nuestro punto de vista, de cierta época para
tiempos actuales por ejemplo desde 1999 terminando el siglo hasta la
fecha actual que es en el año 2019, la tecnología ha tomado un papel
importante para todos los demás temas tanto políticos, sociales y
económicos.
Este trabajo nos deja un claro análisis de la burocracia en nuestro
país, y también nos ayudó en adéntranos un poco más a este tema
para conocer más allá de lo que en verdad se sabe, nos dimos cuenta
de cómo se ejerce la burocracia en nuestro país a través delas
instituciones públicas, analizamos que es lo que se encuentra mal
dentro del sistema e hicimos una propuesta de como poder solucionar
dichos problemas que se encuentran dentro de las instituciones y una
de ellas es disminuir el capital humano en dependencias públicas y
remplazarlos por computadoras o aparatos tecnológicos que no sean
corruptibles y sean lo más legítimos posibles.
Lamentablemente con este trabajo nos dimos cuenta que, en México,
la burocracia mexicana no es lo que debería ser, sino una burla y una
bola de corrupción enorme. Pero para ello comentamos las posibles
soluciones que le podría dar a un problema de tal gravedad como lo
es la falta de burocracia y disminuirla para nuestro beneficio para
empezar a ejercer lo que en realidad debería ser.

14. Bibliografías.
Ortiz, E. (2014, 16 marzo). Max Weber y la burocracia.. Recuperado de
http://www.colloqui.org/colloqui/2014/3/16/max-weber-y-la-burocracia
Vicenteño, D. (2018, 7 agosto). Burocracia creció 30% en 10 anos.. Recuperado de
https://www.excelsior.com.mx/nacional/burocracia-crecio-30-en-diez-anos-hay-319-
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Quintanilla, G (s.p) El uso de las nuevas tecnologías en México, una sociedad mejor
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http://www.ordenjuridico.gob.mx/Congreso/pdf/127.pdf?fbclid=IwAR1YGBe5z-
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