Comunicación presentada en Valencia, II Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos Humanos, 1-3 marzo, 2018

1. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
Equipos de Trabajo:
Medida y Desarrollo de Equipos que
Funcionan
Dr. José Navarro
Universidad de Barcelona
Sr. Santiago González
Entrenadores de Talento & Universidad de Barcelona

2. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
puedes descargarme aquí

3. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
De dónde venimos
● Amplio interés en la investigación por la
comprensión de los equipos (SGM, GOM, etc.)
● Formación especializada en psicología de los
grupos
● Traspaso de la temática de los equipos de la
psicología de grupos a la psicología de las
organizaciones
● Entorno actual en el que abundan los trabajadores
del conocimiento

4. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
Qué hemos hecho
1. Investigar equipos (artículos, tesis doctorales, etc.)
1. Desarrollando un modelo (teórico y puesto luego a prueba)
2. Desarrollando herramientas de evaluación
2. Transferir conocimiento
1. Elaborando materiales formativos (FOCAD, myde.es, The Cambridge
Handbook of Group Interaction Analysis)
2. Firmando convenios para el uso de herramientas de evaluación
3. Desarrollando plataformas de evaluación
4. Desarrollando sistemas ‘expertos’ que orienten la intervención

5. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
Detalles del modelo
● Tareas:
1) Incertidumbre
2) Interdependencia
● Procesos:
4) Madurez o desarrollo del equipo
5) Potencia
6) Identificación con el grupo
7) Liderazgo
● Resultados:
8) Objetivos conseguidos
9) Satisfacción de necesidades
10) Viabilidad
Navarro et al., 2011

6. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
Investigación: Estudios realizados
(I)
● Cuestionarios completos de 62 ítems tipo Likert.
● Fiabilidad y validez ya estudiadas (e.g., Guzzo
et al., 1993; Navarro et al., 2015; van der Vegt et
al., 2001).
● Aplicación en unos 500 equipos (más de 4000
miembros).
● Análisis utilizando estadísticos de tendencia
central y de dispersión.

7. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
Investigación: Estudios realizados
(II)
● Relación clara encontrada entre procesos y
efectividad del equipos (valores sobre 0,4 – 0,5).
● Los equipos funcionan cuando la tarea los
requiere.
● Relación también significativa con indicadores
objetivos de rendimiento (e.g., 17% varianza
explicada de absentismo en el equipo).

8. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
Transferencia: Plataforma de
evaluación myde

9. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
Transferencia: Plataforma de
evaluación myde

10. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
Transferencia: Orientación de la
intervención

11. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
Conclusiones
● Conviene disponer de herramientas de
evaluación adecuadas para monitorear los
equipos de trabajo.
● Además de la valoración (medidas de tendencia
central) conviene considerar el alineamiento
(medidas de dispersión) en las evaluaciones.
● La interacción procesos-tareas es clave en los
equipos altamente efectivos.

12. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
Referencias
● Meneses, R. y Navarro, J. (2015). ¿Cómo mejorar la eficacia de los equipos a través de los procesos grupales?
Un ejemplo en la industria automotriz. Papeles del Psicólogo, 36, 224-229.
● Meneses, R., Ortega, R., Navarro, J. y de Quijano, S. D. (2008). Criteria for assessing the level of group
development (LGD) of work groups. Groupness, entitativity, and groupality as theoretical perspectives. Small
Group Research, 39, 492-514.
● Navarro, J. y Meneses, R. (2018, forthcoming). Groupness/Entitativity observational coding (GEOC): A coding
system to assess groupness or entitativity in groups. En E. Brauner, M. Boos y M. Kolbe (Eds.), The Cambridge
handbook of group interaction analysis. Cambridge, UK: Cambridge University Press.
● Navarro, J., Meneses, R., Miralles, C., Moreno, D. I. y Loureiro, V. (2015). What distinguish teams from social
aggregates? A tool to assess the group development. Anales de Psicología, 31, 921-929.
● Navarro, J., Meneses, R., Nadal, M. y Landsberger, E. (2016). Desarrollo y desempeño en equipos de proyecto:
Validez incremental de la Escala de Desarrollo Grupal. Anuario de Psicología, 46, 8-16.

13. Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos
Humanos, 1-3 marzo, Valencia
¡Gracias por vuestra atención!
Y gracias a todos los miembros del equipo que han hecho posible este
trabajo: Santiago Quijano, Rita Berger, Miquel Nadal, Ewald
Landsberger, Cibeles Miralles, Diana Moreno, Vania Loureiro, Raúl
Ortega y Shana Narayan
Contacto: j.navarro@ub.edu
santiago.gonzalez@entrenadoresdetalento.com
http://myde.es