En ikonoxpress construimos su identidad corporativa virtual, ofrecemos a su medida soluciones creativas en el manejo de redes sociales logramos la más óptima visualización de su marca, posicionamiento, y el logro de metas cuantificables para su negocio.

1.
PLAN
DE
SOCIAL
MEDIA
iden1dad
corpora1va
virtual

2.
iden1dad
corpora1va
“La
iden)dad
es
aquello
que
nos
permite
diferenciarnos
de
los
demás,
es
lo
que
nos
otorga
auten)cidad.
Pero
si
bien,
la
iden)dad
nos
diferencia
individualmente,
también
nos
ubica
dentro
de
un
grupo
específico”
Fragmento
de:
Lizardo
Carvajal.
“Fundamentos
de
la
imagen
visual
corpora)va”.
iBooks

3.
Construir
una
iden1dad
corpora1va
virtual,
que
permita:
-­‐ Lograr
una
relación
cónsona
con
la
que
man)ene
la
marca
en
su
iden)dad
corpora)va
Isica,
que
permi)rá
compar)r
efec)vamente
información
y
contenidos
con
los
usuarios
que
se
desean
alcanzar
;
el
universo
de
usuarios
de
las
redes
sociales
es
de
decenas
de
millones
de
personas,
el
obje)vo
es
sectorizar
el
mercado
y
llegar
a
un
“público
objeto”
de
manera
efec)va.
-­‐ Como
parte
de
una
estrategia
de
Marke)ng
Online
lograr
que
la
marca
conecte
con
su
público
y
se
convierta
en
inversión
online,
cumpliendo
el
obje)vo
que
es
Ganar
en
todos
los
sen)dos.
PLAN
DE
SOCIAL
MEDIA
Obje1vos:

4.
-­‐ Favorecer
la
par)cipación
e
interacción
entre
el
cliente
y
las
personas
a
las
que
se
alcance
a
través
de
los
contenidos
publicados,
de
manera
online
desde
cualquier
lugar
a
través
de
sus
computadores
y
disposi)vos
móviles,
celulares,
tablas,
con
la
finalidad
de
eliminar
barreras
Isicas
y
crear
vínculos
y
lealtad,
a
través
de
un
nuevo
canal
de
comunicación.
-­‐ Facilitar
la
tarea
de
proporcionar
la
información
que
requieren
los
clientes
y
potenciales
clientes,
debido
a
la
actualización
instantánea
de
la
información.
PLAN
DE
SOCIAL
MEDIA
Obje1vos:

5.
-­‐ Crear
una
base
de
datos
para
complementar
la
existente
con
la
finalidad
de
tener
un
mayor
alcance
de
las
estrategias
de
marke)ng
online.
-­‐ Crear
nuevos
enlaces
mediante
las
ofertas
de
los
servicios
de
la
marca
a
través
de
las
redes,
que
permita
aumentar
número
de
seguidores
y
que
estos
se
traduzcan
en
clientes,
así
como
realizar
conexiones
de
un
interese
comercial
y
de
negocios,
alianzas,
etc
a
través
de
las
relaciones
en
línea
que
puedan
lograrse.
PLAN
DE
SOCIAL
MEDIA
Obje1vos:

6.
-­‐ Manejar
las
redes
sociales
como
parte
de
un
plan
de
marke)ng
integral.
-­‐ Diseño
e
implementación
de
estrategias
online.
-­‐ Ges)ón
y
creación
de
campañas
publicitarias
y
de
responsabilidad
social
en
Facebook,
TwiUer
e
Instagram.
-­‐ Preparación
de
presupuestos
de
publicidad
y
promociones
cuando
lo
amerite.
-­‐ Manejo
de
Relaciones
Públicas
online,
tanto
con
público
y
clientes
como
con
personas
relacionados
al
sector,
previa
pauta
de
lineamientos
comunicacionales
con
el
cliente.
-­‐ Diseño
de
un
Plan
Trimestral
con
Calendario
de
Temas
principales
y
secundarios
a
destacar.
PLAN
DE
SOCIAL
MEDIA
Tareas
que
se
cumplirán
en
el
área
de
Social
Media:

7.
Iden%dad
Corpora%va
en
sus
redes
sociales:
-­‐ Manejo
de
3
Perfiles
de
Redes
Sociales
-­‐
Apertura
y/o
Configuración
Avanzada
del
perfil
de
cuenta:
o Instagram
o Página
de
fans
en
Facebook
o TwiUer
-­‐ Diseño
de
avatar
de
todas
las
redes
-­‐ Diseño
del
Cover
o
Portada
(imagen
superior
principal)
de
Facebook
y
twiUer
,
y
Fondo
de
TwiUer.
PLAN
DE
SOCIAL
MEDIA
Tareas
que
contempla
el
Plan
Corpora1vo
de
Comunity
Manager:

8.
-­‐ Feedback
y
seguimiento
de
la
interacción
de
los
seguidores
de
cada
cuenta:
respuesta
a
los
mensajes,
preguntas,
recomendaciones,
mensajes
directos
(DM),
dependiendo
de
cada
red
social,
que
los
seguidores
formulen,
previa
consulta
con
el
cliente
y
de
acuerdo
a
lineamientos
de
comunicación
pautados.
-­‐ Manejo
de
Estadís)cas
y
análisis
del
impacto
de
las
campañas
en
Redes
Sociales:
incremento
real
de
seguidores,
número
de
comentarios,
número
de
likes,
otros.
PLAN
DE
SOCIAL
MEDIA
Tareas
que
contempla
el
Plan
Corpora1vo
de
Comunity
Manager:

9.
-­‐ Reporte
del
desarrollo
del
manejo
de
las
redes,
número
de
publicaciones,
frecuencia,
)po
de
contenido
(fotos,
videos,
enlaces),
tendencias
usadas
como
referencias,
etc.
-­‐ Manejo,
promoción,
organización
y
seguimiento
de
Encuestas,
Promociones,
Concursos,
Eventos
o
Sorteos
(1
al
mes).
-­‐ Seguimiento
de
Tendencias
y
Trending
Topics
para
generar
tráfico
a
las
redes
del
cliente.
Inves)gación
sobre
no)cias
de
la
industria
para
siempre
estar
actualizado
de
las
úl)mas
novedades
en
redes
sociales
PLAN
DE
SOCIAL
MEDIA
Tareas
que
contempla
el
Plan
Corpora1vo
de
Comunity
Manager:

10.
-­‐ Se
diseñarán
5
artes
nuevos
mensuales,
entre
plan)llas,
artes
especiales
para
promociones,
eventos,
y
otros.
Se
realizará
la
redacción
de
los
textos,
y
revisión
con
el
cliente
de
los
mismos
para
su
aprobación,
previo
a
la
publicación.
-­‐ Se
realizarán
11
adaptaciones
de
los
artes
diseñados,
se
cambiarán
sólo
imágenes
y
textos,
manteniendo
la
misma
plan)lla.
Se
realizará
la
redacción
de
los
textos,
y
revisión
con
el
cliente
de
los
mismos
para
su
aprobación
y
posterior
publicación.
PLAN
DE
SOCIAL
MEDIA
Diseño,
Contenido
y
Frecuencia
de
Publicaciones
(Labores
de
Content
Manager):

11.
Se
realizarán
20
publicaciones
nuevas
por
mes,
desglosadas
de
esta
manera:
-­‐ En
instagram
se
realizarán
4
publicaciones
semanales
nuevas.
Para
un
total
de
16
publicaciones
mensuales.
-­‐ En
Facebook
se
compar)rán
las
mismas
publicaciones
de
instagram,
con
iguales
imágenes
y
textos.,
es
decir
4
publicaciones
semanales.
-­‐ En
TwiUer
se
compar)rán
las
mismas
publicaciones
de
instagram,
con
iguales
imágenes
y
textos.,
es
decir
4
publicaciones
semanales.
Como
esta
red
sólo
soporta
140
caracteres
,
se
realizará
el
enlace
a
Facebook
o
instagram
donde
aparece
el
contenido
completo,
generando
tráfico
a
estas
dos
redes
que
son
más
comerciales.
PLAN
DE
SOCIAL
MEDIA
Diseño,
Contenido
y
Frecuencia
de
Publicaciones
(Labores
de
Content
Manager):

12.
-­‐ 4
publicaciones
serán
originadas
de
compar)r
contenido
de
seguidores,
seguidos
y
otros,
entre
retwits
y
reposts
de
eventos,
de
)ps,
de
post
donde
se
ha
mencionado
al
cliente
o
a
algún
tópico
o
hastag
usado
en
sus
redes
sociales.
-­‐ Número
general
de
publicaciones
mensuales:
16
instagram
+
16
facebook
+
16
twiUer
+
4
repost,
retwits,
otros.
-­‐ Total
:
52
publicaciones
.
Adicional
a
éstas
podrán
re-­‐
publicarse
algunos
contenidos
que
se
consideren
importantes.
PLAN
DE
SOCIAL
MEDIA
Diseño,
Contenido
y
Frecuencia
de
Publicaciones
(Labores
de
Content
Manager):

13.
GRACIAS
POR
SU
ATENCIÓN