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Estudio de actividades de las marcas en medios sociales (social media) de empresas en españa 2013

IAB Spain acaba de publicar su primer estudio sobre la actividad de las Marcas en medios sociales, en que valora la presencia de las principales marcas españolas en las redes sociales con mayor audiencia. Entre las principales conclusiones encontramos: El tamaño medio de la comunidad que tienen las marcas en los medios sociales en España es de 124.430. Las marcas generan una media de 145 contenidos al mes, lo que supone un ratio de 0,06 publicaciones para cada usuario. El estudio calcula que se producen 0,77 interacciones, se crean 0,04 contenidos creados por los usuarios y se recomiendan 0,18 contenidos, por cada 100 usuarios. A continuación os adjuntamos la presentación con el informe completo, en el que se pueden ver los resultados por sectores: transportes, finanzas y seguros, belleza e higiene, energías, automoción, medios y entretenimiento, telecomunicaciones, servicios, distribución, deportes y textil, bebidas y alimentación.

1 de 45
I Estudio Actividad de las marcas
en medios sociales
Introducción
15 Comisiones IAB > Comisión MMSS* > Demanda del mercado: Medición de KPIS en RRSS y
Valoración de la actividad de las marcas
*Formada por 20 minutos, Adesis, Arena Media, eBuzzing, Elogia, Gestazión, Goviral, Havas Digital,
Lealtad Móvil, MindShare, Netthink, Ontwice, Prisa BS, Publimedia Gestión, Tuenti, Weblogs
Objetivo estudio: Poner en práctica a través de un estudio esta medición con las principales marcas
españolas en las 5 principales RRSS con mayor audiencia durante el estudio.
Plazos:
Feb12: 4 As (IAB UK) => 4 variables PRGS (IAB Sp)
Mar-Abr12: Recogida datos KPIs 50 Marcas
Q3 y Q4 2012: Análisis y Ejecución
Feb13: Presentación
Primer ejercicio práctico, sienta unas primeras bases, no existe ningún estudio similar en el mercado.
Investigación compleja y difícil, resultados muy sencillos de aplicar
Agenda
1. Modelo PRGS
2. Sectores y marcas del estudio
3. Metodología
4. Resultado general marzo y abril 2012
5. Comparativa por sectores
6. Datos medios en España
7. Conclusiones
Modelo PRGS
P1 Comunidad
P2 Contenido generado marca
R1 Me gusta
R2 Comentarios
G1 Contenido generado usuario S1 Recomendaciones
Comunidad
Actividad
Activity rate
Generation rate
Recommendation rate
Engagement rate
P1
P2
P2 / P1
G / P1
S / P1
R + G + S / P1
Sectores y marcas
∑
Datos RRSS
%
Por marca
La medición de la información que hemos extraído de la
actividad de las marcas en las cinco medios sociales durante
dos meses analizados se obtiene a través de los siguientes
pasos:
1. Suma de los valores para cada marca por variable hasta obtener
los resultados por marca y sector.
2. Con el resultado obtenido de esta suma, sacamos un porcentaje
por marca en relación con el total de su sector, alcanzando la
distribución en cada una de las PRGS.
3. En función de la implicación del usuario con la marca, sabiendo
que partimos de cinco implicaciones diferentes (quintiles),
ponderamos los datos obtenidos y otorgamos una puntuación
diferente a cada valor de las PRGS.
4. Calculamos el promedio de las variables por medio social, para
establecer una puntuación a cada marca dentro de su sector.
Metodología
Implic. 0
0,20 0,40
Quintiles
Implic. 1
0,60
Implic. 2
0,80
Implic. 3
1
Implic. 4
Sector
99,98%
15,00
10,00
5,00
0,00
83,37%
113,62%
93,66%
109,30%
Marca4Marca3Marca2Marca1

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