trabajo final de ingreniera de producto

1. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
LA PRODUCCIÓN Y LOS NUEVOS PRODUCTOS
LA ÉTICA EN EL DESARROLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS
DESARROLLO DE PRODUCTOS PARA LA EXPORTACIÓN

2. Integrantes:
• Añi Siesquen,Juan Manuel
• Fernandez Fernandez, Camel Royel
• Ñamo Vargas, Luis Alberto
• Seminario Silva, Jhulissa Medaly
• Villanueva López, Mehequias Ramiro
Asesor:
• Ing. Wilson Daniel Símpalo López

3. 1. Distribución de los
nuevos productos
• La distribución en las empresas es el conjunto de
actividades que se realizan desde que el producto se
elabora hasta que es comprado por el consumidor.
• Es importante trabajar por construir un buen canal de
distribución, que brinde gran seguridad y tranquilidad a
la empresa, asegurándose que el producto llegará en
las condiciones idóneas y óptimas a manos del
consumidor. Además, es fundamental trabajar en la
calidad de dicho canal de distribución para cumplir con
los plazos de envío establecidos con los clientes,
brindarles confianza y ofrecer un servicio excelente y
confiable.

4. Canales de distribución
• Un canal de distribución es la ruta por el cual todos los bienes
y servicios deben ser transportados para llegar al consumidor
previsto. Los canales de distribución pueden ser cortos o
largos y dependen de la cantidad de intermediarios
necesarios para entregar un producto o servicio.
• A veces, los bienes y servicios llegan a los consumidores a
través de múltiples canales, una combinación de corto y largo
plazo. Aumentar la cantidad de formas en que un consumidor
puede encontrar un bien puede aumentar las ventas.

5. Clasificación de los canales de distribución:
• El canal de distribución directa no utiliza intermediarios el fabricante o
productor vende directamente al consumidor final.
• No obstante, las empresas que venden servicios necesariamente tienen que
hacer uso del canal de distribución directo.
• Este proceso se puede dar en dos formas:
Forma física: la forma física se produce
cuando el área de ventas de la empresa son
los responsables de llevar los productos
hasta las manos de sus clientes. Forma digital y por otros medios: se da
cuando la empresa utiliza diversas formas
como los medios digitales, la televisión y
los catálogos para contactar de forma
directa son sus clientes y efectuar sus
ventas.

6. Canal de distribución
indirecta
• El canal de distribución indirecta utiliza intermediarios para
llevar un producto al mercado, es decir, permite al
consumidor comprar los productos a un mayorista o
minorista.
 Canales cortos: un canal de distribución corta está formado
por tres niveles, empieza con la empresa productora, sigue el
minorista y termina con el consumidor final.
 Canales largos: el producto viaja desde las manos del
fabricante a las del mayorista, de éste al minorista hasta llegar
al consumidor.
 Canales dobles: los canales de distribución dobles, aparte de
la participación de mayoristas y minoristas, es necesaria la
presencia de un agente.

7. 2. La producción y nuevos
productos: Introducción
• Los nuevos productos son indispensables para el
crecimiento. Hoy, más que nunca, escuchamos la frase:
“innovar o morir”, por lo tanto, dependiendo de los
objetivos de empresa se decide la estrategia de orientarse a
la innovación en el desarrollo de nuevos productos. La
elección final de la empresa en cuanto al diseño de un
producto debe ser compatible con los objetivos globales de
la compañía y un uso eficaz de los recursos. Todas las
personas que participan en el desarrollo del producto lo
venden o lo consumirán deben ser tenidas en cuenta
cuando se desarrolla un nuevo producto.
• Desde luego, las necesidades y las actitudes de los clientes
en un segmento del mercado deben determinar el producto
elaborado para ese mercado. Pero no se debe tener solo en
cuenta a los consumidores finales sino también a los
clientes intermedios, ya que es posible que existan
requerimientos especiales en materia de envase, packaging
o de manipulación

8. Materiales
Los materiales constituyen el primer elemento de los
costes. Este elemento se encuentra conformado por el
coste de todos los materiales adquiridos por la empresa
y utilizados en la elaboración de un producto; se
clasifican en:
 Material directo: Son los materiales que pueden ser
identificados y cuantificados en cada unidad de
producción. Integran físicamente el producto. Los
costes de material directo son cargados directamente
al coste del producto, como por ejemplo la madera
utilizada en una fábrica de sillas de madera.
 Material indirecto: Conformado por los materiales
que pueden integrar físicamente el producto, pero
que por su naturaleza no pueden identificarse o
cuantificarse fácilmente en cada unidad de
producción, como por ejemplo la pega utilizada en la
elaboración de sillas de madera.

9. Mano de obra
La mano de obra se refiere al esfuerzo humano que
interviene en el proceso de transformación del material
directo en productos terminados. Se clasifica en:
Mano de obra directa: Es aquella representada por
los trabajadores que directamente intervienen en el
proceso de transformación de los materiales,
accionando las máquinas o mediante labores
manuales, es decir que puede identificarse,
cuantificarse o asociarse fácilmente con un
determinado producto y puede ser controlada de una
manera efectiva, está representada por el personal que
labora directamente en la fabricación del producto.
Mano de obra indirecta. Se encuentra conformada
por los trabajadores que desempeñan labores
indirectas en la producción, no intervienen
directamente en forma manual o mecánica en la
transformación de los materiales, es decir, que por sus
características no se consideran mano de obra directa.

10. Costes indirectos de fabricación
• También llamados carga fabril o cargos indirectos.
Representan aquellos desembolsos incurridos en el
proceso productivo, distintos al material directo y a la
mano de obra directa, que no pueden ser asignados
directamente y atribuidos a cada unidad de
producción, proceso productivo o centro de costes, o
cuya identificación resulta inconveniente, no obstante,
son indispensables para lograr el proceso de
manufactura y para mantener la fábrica en condiciones
de operar normalmente. Los costes indirectos de
fabricación se encuentran conformados por los
materiales indirectos, la mano de obra indirecta y otros
costes indirectos de fabricación.

11. 3. La ética en el desarrollo de productos
• El análisis de la ética en el desarrollo de nuevos productos de acuerdo con el esquema que hemos llamado el OCTALOGO (ocho
leyes) del desarrollador de nuevos productos, el cual contiene los ocho principios o mandamientos básicos que deben orientar
la conducta creativa durante la creación y actualización de productos.
1. No dañar ni poner en riesgo a las personas
2. No dañar el medio ambiente
3. No engañar
4. No reducir de manera premeditada la vida útil del producto
5. No hurtar diseño
6. No promover falsos valores
7. No discriminar a los consumidores
8. Contribuir siempre al mayor bienestar del ser humano

12. 2. No dañar el medio ambiente
No hay derecho moral de dañar y destruir el hábitat,
las repercusiones en cuanto el daño ecológico no se
circunscriben a la región o al país donde se origina
el daño, la naturaleza tiene múltiples canales de
interdependencia.
3. No engañar
Crear falsas expectativas al consumidor, es
una forma de engaño, por ejemplo,
algunos productos que anuncian reducir
de peso y lograr un cuerpo envidiable.
1. No dañar ni poner en riesgo a las personas
Cualquier producto debe ser un satisfactor útil
para que el ser humano sacie sus necesidades
o deseos, por ello, debe servir sin causar daño.
4. No reducir de manera premeditada la vida útil del
producto
Se base la disminución planeada de la vida útil de los
productos, acelerar el ciclo económico en la demanda
de bienes, reducir artificialmente la duración del
producto es un abuso hacia el consumidor.

13. 5. No hurtar diseño
No obtener o utilizar para el propio provecho, ideas,
conceptos o diseños de propiedad intelectual de otros,
sin contar con la autorización expresa de sus legítimos
propietarios.
6. No promover falsos valores
Mediante el diseño, uso y publicidad de los nuevos
productos no es aceptable éticamente promover valores
contrarios a la moral natural o a la cultura de los
pueblos, que degraden la dignidad del ser humano o su
forma de vida y costumbres.
7. No discriminar a los consumidores
No se debe discriminar o etiquetar en forma negativa
y de antemano a las personas a quienes va dirigido el
producto o servicio.
8. Contribuir siempre al mayor bienestar del ser humano
Los fines o propósitos básicos del desarrollo de productos son dos:
✓ Lograr utilidades, pensando siempre que los intereses de la
población.
✓ Para los consumidores, los productos adquiridos deben satisfacer
sus necesidades o deseos.

14. 4. Desarrollo de productos para la exportación
El éxito del proceso de expansión internacional, así como de las exportaciones no es producto de la casualidad, más bien es el
resultado de un proceso en el cual no hay una receta maestra pero que si requiere de 5 factores de suma importancia para lograr el
objetivo. A continuación, mostraremos cuales son:
1. Contar con productos exportables: En muchas ocasiones los emprendedores se enamoran de sus productos y piensan que
basta con que el producto tenga un muy buen sabor, pero si bien es fundamental que la calidad sea buena, pero tiene que ir bien
acompañada de un packaging atractivo.
2. Seleccionar un mercado de destino con potencial: Algunos emprendedores quieren llegar a mercados que son
conocidos como Estados Unidos, China, Brasil, entre otros países, pero puede ser que en dicho mercado no exista un potencial de
crecimiento o de consumo atractivo.
3. Promoción y Gestión de ventas: si no muestras tu empresa y sus productos, difícilmente tu producto será aceptado ante
los consumidores. Es fundamental desarrollar una estrategia específica para cada mercado de destino, pues los intereses, gustos y
preferencias cambian según la cultura de cada país.
4. Ser serios y Consistentes: No hay fórmulas mágicas y tampoco es un proceso inmediato, usualmente abrir un nuevo
mercado requiere tiempo, esfuerzo y preparación. Por eso, es necesario ser transparentes con tu comprador y serios al momento
de negociar, es mal visto que estés cambiando las condiciones a cada momento.
5. Eficiencia en la logística: Lo primero es cotizar y evaluar la experiencia y respaldo del proveedor que te brindará cada uno
de los servicios logísticos. Si estás recién comenzando o no tienes experiencia, valora quién demuestra tener más conocimiento y
no compres todo de buenas a primeras.

15. Proceso para identificar
y seleccionar un
mercado del exterior
• Seleccionar un mercado idóneo para iniciar
ventas en el mercado exterior requiere
realizar un estudio de las estadísticas de las
importaciones mundiales de ese producto o
productos similares en los últimos 3 años.
Con la información recaudada se debe
elaborar un ranking de los países
importadores, esto permitirá identificar
países en los que el consumo del producto
seleccionado este en constante crecimiento.
Luego seleccionaremos entre 3 a 5 países en
los que se deberá identificar, conocer y
evaluar la situación del mercado a la fecha y
futuro.
• Para este proceso la empresa debe tomar en
cuenta los siguientes factores para tomar la
decisión correcta hacia donde exportara su
producto elegido.

16. Factores para identificar y seleccionar un mercado exterior
1. Barreras arancelarias y no arancelarias
Los sistemas arancelarios, las barreras no arancelarias (cuotas,
certificados, permisos, requisitos sanitarios, entre otro) y los
acuerdos comerciales firmados por su país, implican facilidades o
dificultades para el ingreso de sus productos al país seleccionado.
Estas barreras pueden representar desde un sobre costo, al
aplicar un pago de derechos de importación del producto, hasta
la total prohibición del ingreso de la mercadería.
2. Estabilidad económica y política
La inestabilidad de un país se representa a través del concepto
del llamado Riesgo País. Como es evidente, la condición de
inestabilidad económica dificulta los procesos comerciales, sus
pagos y posibilita la perdida parcial o total de la mercadería.
Asimismo, se evalúa el crecimiento y proyecciones de la
economía del país en términos del PBI.

17. 3. Nivel de demanda
l nivel de demanda se mide en términos del nivel de ingresos (per cápita) y de la cantidad
demandada del producto a exportar. Así evidenciamos que, si existe una demanda potencial
de compra para el producto a exportar, para esto se analiza dos aspectos:
a) Si la población del país tiene una capacidad de compra estable o intermitente.
b) Si la población del país consume continua o intermitentemente el producto que se desea
exportar.
4. Similitud cultural
En este punto entrara a tallar la distancia o cercanía cultural (idioma, valores, practicas
comerciales, gustos, tradiciones, entre otros) entre el exportador y sus clientes.
5. Facilidad de transporte
En algunos países, especialmente en desarrollo, la logística se hace compleja, lenta y costosa
debido a los medios d comunicación y transporte defectuosos. Muchas veces se tienen
pedidos interesantes, pero no existen los medios para enviarlos al país demandante, o de
haberlos, éstos no son adecuados, ni rápidos ni mucho menos eficientes, perdiéndose dicha
oportunidad de negocio.
6. Experiencia de otras empresas del país
Lo que se debe verificar en este punto es si existen empresas del país que están exportando lo
mismo o algo parecido al país que uno desea exportar. Entonces será más fácil exportar un
producto donde ya otros exportadores lo vienen realizando, de lo contrario, se debe efectuar
una serie de averiguaciones a fin de comprobar la posibilidad, los costos y dificultades de
enviar el producto al lugar de la demanda.
Factores para identificar y seleccionar un mercado
exterior