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Planeamiento
Estratégico
Universidad Nacional Federico Villarreal
Sección de Post Grado
Grupo 5
INTRODUCCIÓN
Haciendo alusión al dialogo de Alicia con el gato de Cheshire.
 Alicia pregunta: ¿podrías decirme, por favor, qué camino debo seguir para salir de
aquí?.
 Esto depende en gran parte del sitio al que quieras llegar – dijo el Gato.
 No me importa mucho el sitio... – dijo Alicia.
 Entonces tampoco importa mucho el camino que tomes – dijo el Gato.
“La Planificación es el cálculo que precede y preside la acción”.
Carlos Matus
¿Qué es el Planeamiento Estratégico?
Planeamiento Estratégico:
• Planificar es prever las acciones orientadas a modificar la realidad en un
sentido deseado.
• Es un esfuerzo organizacional, definido y disciplinado que busca que las
instituciones definan con la mayor claridad posible su misión y la visión
que tienen de ésta en el mediano y largo plazo.
• Constituye una herramienta poderosa que posibilita la adaptación de la
organización a medios exigentes, cambiantes y dinámicos; logrando el
máximo de eficiencia, eficacia y calidad en la prestación de sus servicios.
1
Identidad
2
Enunciativo
3
Análisis
4
Síntesis
5
Propositivo
6
Estratégico
7
Táctico
“Siete Momentos”
Mendoza y Robles
2009
1° MOMENTO CERO: IDENTIDAD
• Es el proceso de constitución del actor planificador, con conciencia de sí, que
es capaz de audefinirse.
DESARROLL
O
PSICOLÓGIC
O
DESARROLL
O ÉTICO
DESARROLL
O SOCIAL
ACTOR
PLANIFICA
DOR
Sentimiento de
pertenencia a
colectividad
Según William Stern
(1950), una organización es
una persona.
Según Pedro Mendoza (2004), el
planeamiento estratégico es una
concertación de voluntades para
construir un futuro deseado.
2° MOMENTO: ENUNCIATIVO
ENUNCIAR: Expresar breve y sencillamente una idea.
Visión: Capacidad de percibir la realidad futura, planteada de manera realista y
alcanzable.
• Descripción detallada del futuro de la organización, escrita en tiempo presente.
Misión: Declaración explícita de la razón de ser de la organización, de lo que la
diferencia y la hace única.
Productos: Conjunto de actividades que realiza la organización para satisfacer las
necesidades de los usuarios, con participación de trabajadores y uso de bienes
tangibles e intangibles.
• Los productos deben ser lo que nos identifique en el mercado de servicios de
salud.
¿Qué es la Misión?
MISIÓN
¿Quiénes somos?
¿Qué hacemos? ¿Por qué lo hacemos?
¿Para quién lo hacemos?
¿A través de qué lo
hacemos?
La estructura de la organización Asignación de recursos
Medio externo y sociedadDesarrollo de las personas
define
define
¿Qué es la Visión?
VISIÓN
¿Qué y cómo queremos ser?
¿Qué deseamos lograr? ¿Hacia donde queremos ir?
¿Para qué lo hacemos?
¿Cuáles son nuestros
valores?
Atractiva Positiva y motivadora
Fácil comprensiónConsistente
debe ser
¿Cómo queremos que nos
describan?
¿Qué valor nos distingue?
define
3° y 4° MOMENTO: ANÁLISIS y SÍNTESIS
ANÁLISIS: Descomposición de un todo para descubrir sus elementos y causas,
con el fin de valorar, ponderar y concluir sobre dicho todo.
SÍNTESIS: Resumen o descripción abreviada de los puntos de conexión entre las
causas y las consecuencias de un todo.
ANÁLISIS FODA: es una técnica que permite la construcción de escenarios
presentes y anticipados, así como la creación o reajuste de estrategias.
• Brinda un cuadro de la situación actual de la institución.
INTORNO ENTORNO
Fortalezas Oportunidades
Debilidades Amenazas
 Construir sobre las Fortalezas
 Eliminar las Debilidades
 Explotar las Oportunidades
 Mitigar las Amenazas
5° MOMENTO: PROPOSITIVO
Momento de REACCIONAR PROACTIVAMENTE frente a los problemas analizados.
• Proponer lo que es posible hacer.
• Proponer soluciones y acciones concretas frente a los problemas.
 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Objetivos: Son logros o resultados esperados que la institución plantea para el
cumplimiento de su Misión.
• Indican qué se requiere hacer para modificar o transformar la situación hacia lo
deseado.
• Ayudan a alcanzar la Visión.
• Son el punto de partida de los indicadores con los que se medirá el avance
hacia la situación deseada.
Formulación de los Objetivos Estratégicos:
• Deben expresarse en términos concretos de resultados esperados.
• Deben ser susceptibles de evaluación.
• Deben expresar la intención de un cambio o transformación en la calidad, en
la eficiencia, en los productos y servicios de la institución.
• Formular de 5 a 10 Objetivos Estratégicos.
Características de los Objetivos Estratégicos = AROMA
• Adecuados
• Realistas
• Oportunos
• Mensurables
• Alcanzables
6° MOMENTO: ESTRATÉGICO
Frente a los Objetivos  Proponer cómo lograrlos  ESTRATEGIAS
Estrategia: Proviene del campo militar = Guía de ejércitos.
• Conjunto de acciones y recursos necesarios para conseguir objetivos a mediano
y largo plazo.
• El arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones; que
permiten llevar al logro de los objetivos de la organización.
Por ejemplo:
• Fortalecer los sistemas de atención, brindando atención integral de salud y
difusión de los servicios prestados.
• Mejoramiento de la capacidad diagnóstica, resolutiva cualitativa y cuantitativa
de los Servicios Materno-Perinatales del Hospital X.
7° MOMENTO: TÁCTICO OPERATIVO
Se pasa del análisis a la programación de los hechos. Es el paso que permite
transcurrir de la idea a la acción, del pensamiento abstracto a las actividades
concreto.
PLAN TÁCTICO-OPERACIONAL: Contiene qué se va a realizar, cómo, cuándo,
quienes participarán, en relación al enfrentamiento de las condiciones del
entorno y de la propia organización para el éxito de las estrategias planteadas.
• Facilita el monitoreo y la evaluación del plan estratégico.
• Matriz de pasos de objetivos a actividades:
Planeamiento Estratégico - Administración 2016 - UNFV

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  • 1. Planeamiento Estratégico Universidad Nacional Federico Villarreal Sección de Post Grado Grupo 5
  • 2. INTRODUCCIÓN Haciendo alusión al dialogo de Alicia con el gato de Cheshire.  Alicia pregunta: ¿podrías decirme, por favor, qué camino debo seguir para salir de aquí?.  Esto depende en gran parte del sitio al que quieras llegar – dijo el Gato.  No me importa mucho el sitio... – dijo Alicia.  Entonces tampoco importa mucho el camino que tomes – dijo el Gato. “La Planificación es el cálculo que precede y preside la acción”. Carlos Matus
  • 3. ¿Qué es el Planeamiento Estratégico? Planeamiento Estratégico: • Planificar es prever las acciones orientadas a modificar la realidad en un sentido deseado. • Es un esfuerzo organizacional, definido y disciplinado que busca que las instituciones definan con la mayor claridad posible su misión y la visión que tienen de ésta en el mediano y largo plazo. • Constituye una herramienta poderosa que posibilita la adaptación de la organización a medios exigentes, cambiantes y dinámicos; logrando el máximo de eficiencia, eficacia y calidad en la prestación de sus servicios.
  • 4.
  • 6. 1° MOMENTO CERO: IDENTIDAD • Es el proceso de constitución del actor planificador, con conciencia de sí, que es capaz de audefinirse. DESARROLL O PSICOLÓGIC O DESARROLL O ÉTICO DESARROLL O SOCIAL ACTOR PLANIFICA DOR Sentimiento de pertenencia a colectividad Según William Stern (1950), una organización es una persona. Según Pedro Mendoza (2004), el planeamiento estratégico es una concertación de voluntades para construir un futuro deseado.
  • 7. 2° MOMENTO: ENUNCIATIVO ENUNCIAR: Expresar breve y sencillamente una idea. Visión: Capacidad de percibir la realidad futura, planteada de manera realista y alcanzable. • Descripción detallada del futuro de la organización, escrita en tiempo presente. Misión: Declaración explícita de la razón de ser de la organización, de lo que la diferencia y la hace única. Productos: Conjunto de actividades que realiza la organización para satisfacer las necesidades de los usuarios, con participación de trabajadores y uso de bienes tangibles e intangibles. • Los productos deben ser lo que nos identifique en el mercado de servicios de salud.
  • 8. ¿Qué es la Misión? MISIÓN ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? ¿Por qué lo hacemos? ¿Para quién lo hacemos? ¿A través de qué lo hacemos? La estructura de la organización Asignación de recursos Medio externo y sociedadDesarrollo de las personas define define
  • 9. ¿Qué es la Visión? VISIÓN ¿Qué y cómo queremos ser? ¿Qué deseamos lograr? ¿Hacia donde queremos ir? ¿Para qué lo hacemos? ¿Cuáles son nuestros valores? Atractiva Positiva y motivadora Fácil comprensiónConsistente debe ser ¿Cómo queremos que nos describan? ¿Qué valor nos distingue? define
  • 10. 3° y 4° MOMENTO: ANÁLISIS y SÍNTESIS ANÁLISIS: Descomposición de un todo para descubrir sus elementos y causas, con el fin de valorar, ponderar y concluir sobre dicho todo. SÍNTESIS: Resumen o descripción abreviada de los puntos de conexión entre las causas y las consecuencias de un todo. ANÁLISIS FODA: es una técnica que permite la construcción de escenarios presentes y anticipados, así como la creación o reajuste de estrategias. • Brinda un cuadro de la situación actual de la institución. INTORNO ENTORNO Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas  Construir sobre las Fortalezas  Eliminar las Debilidades  Explotar las Oportunidades  Mitigar las Amenazas
  • 11. 5° MOMENTO: PROPOSITIVO Momento de REACCIONAR PROACTIVAMENTE frente a los problemas analizados. • Proponer lo que es posible hacer. • Proponer soluciones y acciones concretas frente a los problemas.  OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Objetivos: Son logros o resultados esperados que la institución plantea para el cumplimiento de su Misión. • Indican qué se requiere hacer para modificar o transformar la situación hacia lo deseado. • Ayudan a alcanzar la Visión. • Son el punto de partida de los indicadores con los que se medirá el avance hacia la situación deseada.
  • 12. Formulación de los Objetivos Estratégicos: • Deben expresarse en términos concretos de resultados esperados. • Deben ser susceptibles de evaluación. • Deben expresar la intención de un cambio o transformación en la calidad, en la eficiencia, en los productos y servicios de la institución. • Formular de 5 a 10 Objetivos Estratégicos. Características de los Objetivos Estratégicos = AROMA • Adecuados • Realistas • Oportunos • Mensurables • Alcanzables
  • 13. 6° MOMENTO: ESTRATÉGICO Frente a los Objetivos  Proponer cómo lograrlos  ESTRATEGIAS Estrategia: Proviene del campo militar = Guía de ejércitos. • Conjunto de acciones y recursos necesarios para conseguir objetivos a mediano y largo plazo. • El arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones; que permiten llevar al logro de los objetivos de la organización. Por ejemplo: • Fortalecer los sistemas de atención, brindando atención integral de salud y difusión de los servicios prestados. • Mejoramiento de la capacidad diagnóstica, resolutiva cualitativa y cuantitativa de los Servicios Materno-Perinatales del Hospital X.
  • 14. 7° MOMENTO: TÁCTICO OPERATIVO Se pasa del análisis a la programación de los hechos. Es el paso que permite transcurrir de la idea a la acción, del pensamiento abstracto a las actividades concreto. PLAN TÁCTICO-OPERACIONAL: Contiene qué se va a realizar, cómo, cuándo, quienes participarán, en relación al enfrentamiento de las condiciones del entorno y de la propia organización para el éxito de las estrategias planteadas. • Facilita el monitoreo y la evaluación del plan estratégico. • Matriz de pasos de objetivos a actividades: