El documento presenta una introducción al planeamiento estratégico, definiendo este como un esfuerzo organizacional para definir la misión y visión de una institución a mediano y largo plazo. Luego describe los siete momentos del planeamiento estratégico: 1) identidad, 2) enunciativo, 3) análisis, 4) síntesis, 5) propositivo, 6) estratégico, y 7) táctico-operativo. Cada momento involucra definir elementos como la misión, visión, análisis FODA, y objet
2. INTRODUCCIÓN
Haciendo alusión al dialogo de Alicia con el gato de Cheshire.
Alicia pregunta: ¿podrías decirme, por favor, qué camino debo seguir para salir de
aquí?.
Esto depende en gran parte del sitio al que quieras llegar – dijo el Gato.
No me importa mucho el sitio... – dijo Alicia.
Entonces tampoco importa mucho el camino que tomes – dijo el Gato.
“La Planificación es el cálculo que precede y preside la acción”.
Carlos Matus
3. ¿Qué es el Planeamiento Estratégico?
Planeamiento Estratégico:
• Planificar es prever las acciones orientadas a modificar la realidad en un
sentido deseado.
• Es un esfuerzo organizacional, definido y disciplinado que busca que las
instituciones definan con la mayor claridad posible su misión y la visión
que tienen de ésta en el mediano y largo plazo.
• Constituye una herramienta poderosa que posibilita la adaptación de la
organización a medios exigentes, cambiantes y dinámicos; logrando el
máximo de eficiencia, eficacia y calidad en la prestación de sus servicios.
6. 1° MOMENTO CERO: IDENTIDAD
• Es el proceso de constitución del actor planificador, con conciencia de sí, que
es capaz de audefinirse.
DESARROLL
O
PSICOLÓGIC
O
DESARROLL
O ÉTICO
DESARROLL
O SOCIAL
ACTOR
PLANIFICA
DOR
Sentimiento de
pertenencia a
colectividad
Según William Stern
(1950), una organización es
una persona.
Según Pedro Mendoza (2004), el
planeamiento estratégico es una
concertación de voluntades para
construir un futuro deseado.
7. 2° MOMENTO: ENUNCIATIVO
ENUNCIAR: Expresar breve y sencillamente una idea.
Visión: Capacidad de percibir la realidad futura, planteada de manera realista y
alcanzable.
• Descripción detallada del futuro de la organización, escrita en tiempo presente.
Misión: Declaración explícita de la razón de ser de la organización, de lo que la
diferencia y la hace única.
Productos: Conjunto de actividades que realiza la organización para satisfacer las
necesidades de los usuarios, con participación de trabajadores y uso de bienes
tangibles e intangibles.
• Los productos deben ser lo que nos identifique en el mercado de servicios de
salud.
8. ¿Qué es la Misión?
MISIÓN
¿Quiénes somos?
¿Qué hacemos? ¿Por qué lo hacemos?
¿Para quién lo hacemos?
¿A través de qué lo
hacemos?
La estructura de la organización Asignación de recursos
Medio externo y sociedadDesarrollo de las personas
define
define
9. ¿Qué es la Visión?
VISIÓN
¿Qué y cómo queremos ser?
¿Qué deseamos lograr? ¿Hacia donde queremos ir?
¿Para qué lo hacemos?
¿Cuáles son nuestros
valores?
Atractiva Positiva y motivadora
Fácil comprensiónConsistente
debe ser
¿Cómo queremos que nos
describan?
¿Qué valor nos distingue?
define
10. 3° y 4° MOMENTO: ANÁLISIS y SÍNTESIS
ANÁLISIS: Descomposición de un todo para descubrir sus elementos y causas,
con el fin de valorar, ponderar y concluir sobre dicho todo.
SÍNTESIS: Resumen o descripción abreviada de los puntos de conexión entre las
causas y las consecuencias de un todo.
ANÁLISIS FODA: es una técnica que permite la construcción de escenarios
presentes y anticipados, así como la creación o reajuste de estrategias.
• Brinda un cuadro de la situación actual de la institución.
INTORNO ENTORNO
Fortalezas Oportunidades
Debilidades Amenazas
Construir sobre las Fortalezas
Eliminar las Debilidades
Explotar las Oportunidades
Mitigar las Amenazas
11. 5° MOMENTO: PROPOSITIVO
Momento de REACCIONAR PROACTIVAMENTE frente a los problemas analizados.
• Proponer lo que es posible hacer.
• Proponer soluciones y acciones concretas frente a los problemas.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Objetivos: Son logros o resultados esperados que la institución plantea para el
cumplimiento de su Misión.
• Indican qué se requiere hacer para modificar o transformar la situación hacia lo
deseado.
• Ayudan a alcanzar la Visión.
• Son el punto de partida de los indicadores con los que se medirá el avance
hacia la situación deseada.
12. Formulación de los Objetivos Estratégicos:
• Deben expresarse en términos concretos de resultados esperados.
• Deben ser susceptibles de evaluación.
• Deben expresar la intención de un cambio o transformación en la calidad, en
la eficiencia, en los productos y servicios de la institución.
• Formular de 5 a 10 Objetivos Estratégicos.
Características de los Objetivos Estratégicos = AROMA
• Adecuados
• Realistas
• Oportunos
• Mensurables
• Alcanzables
13. 6° MOMENTO: ESTRATÉGICO
Frente a los Objetivos Proponer cómo lograrlos ESTRATEGIAS
Estrategia: Proviene del campo militar = Guía de ejércitos.
• Conjunto de acciones y recursos necesarios para conseguir objetivos a mediano
y largo plazo.
• El arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones; que
permiten llevar al logro de los objetivos de la organización.
Por ejemplo:
• Fortalecer los sistemas de atención, brindando atención integral de salud y
difusión de los servicios prestados.
• Mejoramiento de la capacidad diagnóstica, resolutiva cualitativa y cuantitativa
de los Servicios Materno-Perinatales del Hospital X.
14. 7° MOMENTO: TÁCTICO OPERATIVO
Se pasa del análisis a la programación de los hechos. Es el paso que permite
transcurrir de la idea a la acción, del pensamiento abstracto a las actividades
concreto.
PLAN TÁCTICO-OPERACIONAL: Contiene qué se va a realizar, cómo, cuándo,
quienes participarán, en relación al enfrentamiento de las condiciones del
entorno y de la propia organización para el éxito de las estrategias planteadas.
• Facilita el monitoreo y la evaluación del plan estratégico.
• Matriz de pasos de objetivos a actividades: