El documento describe los procesos cognitivos y afectivos involucrados en el aprendizaje, incluyendo el momento sensorial, el momento de adquisición y el momento de recuperación. También define la motivación como la energía que impulsa el aprendizaje y ofrece consejos para tomar acuerdos en grupo, como escucharse mutuamente y expresarse sin lastimar a los demás. Finalmente, pide aplicar los conceptos narrando una historia sobre una crisis familiar y cómo lograron superarla mediante acuerdos.