1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“ANTONIO JOSE DE SUCRE”
MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
PUNTO FIJO – ESTADO FALCÓN
Distribución , comercialización,
promoción y comunicación
KATHERINE
CHIRINOS
25.402.167
2. Canales de
distribución:
líneas a través de las
cuales se efectúa la
distribución.
Tipos de
distribución:
Distribución
función que pone a los
productos al alcance del
mercado
Distribución
exclusiva: vende
el producto a una
zona geográfica
determinada
Distribución
selectiva:
se selecciona algunos
puntos de ventas
usual mente por el
estilo del negocio, por
lo que representa, por
el lugar.
Distribución
intensiva: se
vende en todos los
establecimientos de
la misma rama
comercial del
producto
Distribución
Extensiva: se
vende en los
establecimientos de
la misma rama
comercial y los que
no pertenezcan a
dicha rama
Venta directa:
En el lugar de
consumo, de
fabricación, en un
punto intermedio.
Ventas a través
de mayoristas:
El fabricante vende
al mayorista, este al
detallista y el al
consumidor final
Venta a través
de detallistas:
El fabricante
vende al
detallista y este
al consumidor
La venta al
comisionista:
No compra ni vende
el producto sino que
interviene en el
contrato
3. Comercialización
es el conjunto de las acciones
encaminadas a comercializar
productos, bienes o servicios.
Proceso de
comercialización Técnicas de
comercialización
Abarcan todos los
procedimientos y manera
de trabajar para introducir
eficazmente los productos
en el sistema de
distribución
¿Cuándo?
momento preciso de
llevarlo a efecto
¿Dónde?
estrategia geográfica
¿Cómo?
estrategia a seguir
para la introducción
del producto al
mercado.
¿A quién?
público objetivo
4. Objetivos:
Proceso:
Se codifica el mensaje
que el emisor pretende
transmitir a su público
objetivo
El receptor emite
una respuesta que le
sirve al emisor como
una
retroalimentación
Se elijen los
medios o canales
para transmitir el
mensaje
El receptor recibe
el mensaje y lo
decodifica o
interpreta en
función de la forma
como fue codificado
Informar: dar a conocer
al grupo de posibles
compradores la existencia
del producto, los
beneficios que éste brinda,
el cómo funciona, el
dónde adquirirlo, entre
otros.
Persuadir: inducir o
mover con razones al
grupo de posibles
compradores a que
realicen una compra
o una determinada
acción
Recordar:
mantener el
producto y el
nombre de la
marca en la
mente del
público.
Promoción
Es una forma de comunicación;
por tanto, incluye una serie de
elementos que son parte de un
proceso que se utiliza para
transmitir una idea o concepto a
un público objetivo
Método de lo
permisible: esto quiere
decir que definen el
presupuesto de promoción
según lo que piensan que
se puede permitir la
compañía.
Método del porcentaje
de ventas: definen su
presupuesto de promoción
según un porcentaje de las
ventas actuales o previstas.
Método de paridad
competitiva, que consiste
en definir su presupuesto de
promoción de manera que
esté a la altura del de sus
competidores.
Método de objetivo y
tarea: (1) definiendo
objetivos específicos, (2)
definiendo las tareas que
deben llevarse a cabo para
alcanzarlos, y (3) calculando
los costos que implica
realizar estas tareas.
Presupuesto
de promoción
5. Evaluación del
CIM
Esto puede hacerse de
varias formas. Un
método es el examinar
Perspectiva de un
auditorio
Las fuentes comprenden experiencias
personales, opiniones de otros y
comparaciones hechas por los competidores
en su publicidad. Sobre la base de toda esta
información, el individuo hace una
evaluación y se forma un juicio.
Para ello hay que prever las oportunidades
cuando el auditorio meta se vea expuesto a
la información acerca de la compañía o de
la marca, y transmitirle eficazmente el
mensaje apropiado en esas “ventas
de oportunidad”.
Barreras de la CIM
El enfoque de CIM a la promoción no
es del todo grato. En algunas
organizaciones, las funciones
promociónales se encuentran en
departamentos diferentes. Resultado
de esto es que hay poca
comunicación y coordinación
internas.
Comunicación integrada
de mercadeo (CIM)
La venta personal, la publicidad y otras
actividades promociónales de una empresa
deben formar un programa promocional
coordinado dentro de su plan total de
marketing, es decir, que los elementos que
comprenden la promoción fueran parte de un
esfuerzo de Comunicación Integrada de
Marketing (CIM), un proceso estratégico
utilizado para planear, crear, ejecutar
y evaluar la comunicación coordinada con
el público de una organización.
Implantación de la CIM
Un programa CIM puede incorporar varias
compañías promociónales diferente, algunas
de las cuales pueden incluso efectuarse de
manera concurrente. Según los objetivos y
los fondos disponibles, una compañía puede
emprender programas simultáneos locales,
regionales, nacionales e internacionales; más
aún, puede tener una compañía dirigida a los
consumidores y otra a los mayoristas
y detallistas