1. Las TIC son tablets, Smart TV, Smartphone, consola de juego, cámaras digitales, Wi-Fi,
GPS, cajeros automáticos, cámaras de video vigilancia.
¿Cuál es la contribución de las TIC que tienen para ofrecerles?
Son recursos con mucho potencial, para el logro de los objetivos organizacional; las
instituciones que no la usen están desperdiciando oportunidades únicas y arriesgan su
supervivencia
Las TIC se aplican exclusivamente a las empresas en procesos administrativos, ejemplo
el sistema financiero (bancos) en los registros de depósitos, cálculos de saldo, pago de
cheques dependen del funcionamiento del sistema porque sin sistema no hay operación
Las TIC se usan mayormente para esto: para generar valor, como beneficio de los
accionistas y como servicio a la comunidad dependiendo de la organización.
Al implementar las TIC en las empresas, los accionistas deben ver que es un costo
reducido para maximizar las ganancias; las empresas que no implementen las TIC pierden
competitividad al no estar a la vanguardia de la tecnología
La tecnología de las TIC puede generar ventajas estrategias como por ejemplo cuando
gastar menos y cuando invertir más; las TIC deben concentrarse en estos elementos
hardware, comunicaciones, software de base, software de aplicación y procesos
Las TIC deben concentrarse en 3 aspectos
Madurar de gobernanza IT
Lograr una área IT eficiente
Una adecuada gestión de procesos
En conclusión la implementación de las TIC ayudan a organizar, simplificar, brindar
comodidad y mayor desarrollo a la empresa.
Existen 4 tipos de sistemas (en el video dice 5 pero son 4)
Sistema a Nivel Estratégico
También es el Sistema de apoyo a ejecutivos; ayudan a las decisiones no rutinarias que
requieren juicio, evaluación y comprensión, incorpora datos externos e internos, utiliza
un software de gráficos avanzado que entrega informes inmediatamente.
Sistema a Nivel Administrativo
También es el Sistema de información gerencial que apoyan al nivel administrativo de la
organización, proveyendo de informes a los gerentes y en algunos casos en línea al
desempeño real de la organización y el sistema de apoyo a la toma de decisiones combina
datos y modelos analíticos sofisticados para ayudar a los gerentes a la toma de decisiones
que son exclusivas, rápidamente cambiantes y no especificadas fácilmente con
anticipación
2. Sistema a Nivel de Conocimiento
También es el sistema de trabajo del conocimiento y sistemas de oficina que auxilian a
los trabajadores del conocimiento en la creación e integración de conocimiento nuevo en
la organización
Sistema a Nivel Operativo
También es el sistema de procesamiento de transacciones que apoyan al nivel operativo
mediante sistemas computarizados que registran las transacciones diarias necesarias para
dirigir el negocio